Главная
Фитнес-клубы
С.С.С.Р. (Дегунино), сеть фитнес-клубов
С.С.С.Р. (Дегунино), сеть фитнес-клубов
Показать номер телефона →
Первый в России фитнес с интеллектом!
|
Анна
12 октября 2023 в 08:23 |
Очень хочется тренировку Сайкл на Базовской! Прекрасный тренерский состав на групповых занятиях. Спасибо! Достоинства: Рядом с домом. Чисто. Нет толпы. Недостатки:
Нет сайкла( |
|
Марина
3 ноября 2023 в 13:23 |
Достоинства: Кулеры с водой, наличие полотенец, неплохой набор тренажеров, джакузи и 2 вида парных Недостатки:
Очень мало групповых программ, йога в гамаках постоянно отменяется, всего 2 фена в женской раздевалке, не все шкафчики работают, плохое кондиционирование в зале групповых программ, страдает уборка. |
|
Екатерина
6 ноября 2023 в 09:05 |
Хочу выразить благодарность тренеру Виктории Малуновой, человек невероятной энергетики, на ее занятиях невозможно не улыбаться. Всегда зажигательно, активно, красиво и с отличным настроением. С большим удовольствием хожу на Zumba. Желаю руководству клуба сохранять и мотивировать отличных сотрудников, а Виктории творческих успехов и дальнейшей профессиональной реализации! Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Зона спа постепенно приходит в негодность, вышедшие из строя смесители не заменяют, мало групповых занятий в выходные дни. Большинство заинтересованных тренеров систематически покидает клуб. |
|
Елена
13 ноября 2023 в 21:23 |
Недостатки:
Звонила по номеру телефона +7 (495) 120-18-91, спрашивала про гостевой пропуск - мне сказали, что я могу подойти в отдел продаж и оформить пропуск. Я спросила до скольки работает отдел продаж - мне ответили, что до 22:00. Я сказала, что придем в 21:00. Привожу гостя и тут нам девушка Елена в отделе продаж говорит, что гостевые пропуска оформляют до 20:30!!! Ужасное отношение, клиент принципиально не возьмет у вас никогда теперь абонемент! Мне было стыдно за глупых сотрудниц! И неклиентоориентированность!!! |
|
Ада
20 ноября 2023 в 14:18 |
Большое спасибо за то, что групповых занятий стало больше и качественно лучше. Как человек, который ходит только на группы, хочу выразить свою благодарность за тренерский состав! Достоинства: Близко к дому, чисто уютно, на небольшой площади умещается всё необходимое. И конечно цена) Недостатки:
Было бы здорово, если зал для групповых был побольше) |
|
Екатерина
26 ноября 2023 в 17:12 |
Недостатки:
Добрый день! Были сегодня в вашем клубе и мы очень недовольны отделом продаж. Грубость и хамство по отношению к клиентам о просьбе заменить браслет! Подходили к администратору Полине, она во всем нам помогала, сбрасывала браслет, но ничего не выходило и нас попросили обратиться в отдел продаж. Но! Девушка Елена не хотела разбираться. Размахивала руками и не разобравшись просто ушла. Часто вообще никого нет в отделе продаж и даже не к кому обратиться. Ужасное отношение! Приходить не хочется. |
|
Наталья
7 декабря 2023 в 11:46 |
Достоинства: Рядом с домом, стоимость, хорошее оборудование в спортзале (я в основном дорожкой пользуюсь), есть соляная пещера. Есть групповые программы, мне нравятся, хотя можно больше танцевальных сделать. Но!!! Недостатки:
Пишу сюда - может, среагирует руководство? Нет часов нигде, кроме тренажерки и зала. Просьба повесить часы в раздевалку и в спа-зону!!!! Находясь в соляной пещере я должна знать, сколько времени я там провела, неужели сложно повесить обычные песочные часы??? Далее - количество неработающих шкафчиков увеличивается в геометрической прогрессии. Народу просто немного, поэтому пока не попадала на то, что не могу найти свободный - но скоро, думаю, попаду. |
|
Наталья
16 декабря 2023 в 20:54 |
Недостатки:
Добрый вечер! "Дорогой" отдел продаж (дорогой это в прямом смысле слова!) Я мягко сказать в недоумении. Оплатила подписку на месяц, ни разу не сходила, не активировала браслет. Не была оповещена о том, что у меня через месяц снимут деньги автоматически. Прислали оповещение на почту, с адреса почты, где в названии даже нет намека на имя вашего клубе (СССР). Как названивать и впаривать абонементы - так постоянно, а как оповестить о снятии денежных средств - так по почте с непонятных адресов... Подписка 900 руб. И без предупреждения 2400 на след. месяц. Честно сказать, попахивает разводом продажников. Друзьям данное место не порекомендовала бы. |
|
Ирина
6 января в 11:51 |
Достоинства: Рядом с домом, хорошие тренеры. Недостатки:
Омерзительный отдел продаж. Развалившиеся в креслах девицы, ничего на знающие. Продлять не хочу именно из-за них. Если бы год назад я столкнулась с такими, не купила бы абонемент. В других фитнес-центрах в отделе продаж заинтересованные, доброжелательные люди. У нас в районе 6 фитнес-центров. Руководство, задумайтесь, зачем выбирать ваш при таком отношении?? И что за шарашкина контора, в которой не делают справку для налогового вычета? Причем по телефону, говорят, что делают, а развязные девицы в отделе продаж таких слов даже не знают. |
|
Яна
8 января в 14:03 |
Достоинства: Нормально, кроме солярия Недостатки:
Купите уже новый, шайтан печка ломается каждые 2 недели - эта лошадь сдохла, ее не воскресить ремонтом |
|
Александра
16 января в 11:17 |
В общем, залом довольна. Наконец-то около дома нормальный зал есть, куда тащиться не надо. Машину поставила и иди занимайся сколько влезет. Единственное, что расстроило, это групповые программы. Очень мало. Силовая в 19 часов. Сделайте может быть ещё одну в 20 или позже, хотя бы раз или 2 в неделю. Зал в спальном районе, далеко от метро. Раньше 19:30 многие не успевают, да и народу много в зал набивается из-за того, что силовая одна в день. Очень хочется ещё и на групповые ходить((( Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом, отношение тренерского состава Недостатки:
Групповые программы |
|
Анна
18 января в 08:01 |
Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Нет групповых силовых тренировок в 20 часов и позже. Все в 18-19, в это время большинство людей едут с работы. |
|
Ирина
26 января в 08:35 |
Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Ольге! Очень отзывчивый человек - помогала мне и с чеком для налогового вычета, и с неработающим ключом для шкафчика, но что особенно восхитило - я даже не обращалась с этой проблемой в отдел продаж. Ольга просто увидела, как я дважды подходила с проблемой на ресепшен, сама подошла и помогла. Очень чуткий и внимательный человек! Еще раз большое спасибо Ольге! Читать полностью » Достоинства:
Хорошие групповые тренировки и тренеры |
|
Екатерина
1 февраля в 13:05 |
Достоинства: Групповые занятия очень хорошие Недостатки:
Грязный пол в зале (групповые занятия) |
|
Мария
2 февраля в 10:28 |
Достоинства: Спасибо руководству за часы и лежаки в спа зоне, за увеличение пространства в раздевалке! Так гораздо удобнее!!! Недостатки:
Групповые силовые в 19ч, это очень неудобно для работающих посетителей клуба! Пожалуйста, сделайте хотя бы в 20ч! А так же пора отремонтировать в женской душевой держатели подвижных душевых шлангов. Они все сломаны |
|
Анна
3 февраля в 09:01 |
Огромное спасибо за качественные силовые тренировки Галине и Анне. Достоинства:
Рядом с домом |
|
Мария
6 февраля в 23:48 |
Спасибо за группоаые силовые занятия в 20ч Достоинства: Чистый, новый, рядом с домом Недостатки:
Исправляют |
|
Лада
14 февраля в 12:48 |
Стоит провести беседу с персоналом, так как зачастую инвентарь разбросан по залу как попало, этот минус очень портит статус сети СССР. Достоинства: Расположение рядом с домом, разнообразие доп. занятий. Недостатки:
Периодическая грязь в женских раздевалках, а также в самом зале. |
|
Арианна
18 февраля в 01:54 |
Тренер Галина - это просто ОТПАААААД. Мы с мамой обожаем ее тренировки. Достоинства:
Хороший зал, много групповых тренировок. |
|
Аида
14 марта в 19:16 |
Зал стал проходным, очень много людей, которые к тренажерам не умеют подходить и только мешаются. Достоинства: Очень круто переставили шкафчики в женской раздевалке, теперь можно нормально переодеться. Проверяют шкафчики каждый вечер на наличие забытых вещей - очень круто! Если бы они еще работали, было бы вообще потрясающе. Недостатки:
Уважаемые управляющие! Вы будете решать проблему со шкафчиками? Почему клиент должен устраивать целый квест, чтобы найти работающий? Также просила решить проблему с исчезающим оборудованием! Резко исчезли блинчики 5кг и теперь мне, девушке, нужно таскать блины из кроссфита через весь зал. Манжеты для ног тоже куда-то испарились. Мне несложно купить персональные, но по моему странно, что фитнес-центр не может позволить себе приобрести их. |
|
Наталия
6 апреля в 17:33 |
Пожалуйста сделайте что-то, чтобы в женской раздевалке стало свежо. Очень-очень душно и жарко. Достоинства: Рядом с домом. Удобно. Недостатки:
Очень жарко в женской раздевалке! Все мокрые еще до занятий, а уж после, когда итак жарко - в раздевалке вообще духота! Как итог, идешь на улицу вся вспотевшая с мокрой спиной - продувает. В зале групповых занятий стал грязный пол очень. |
|
Юлия
9 апреля в 12:28 |
Просьба решить вопрос. Достоинства: С удовольствием хожу на групповые тренировки! Евгения, Анна, Галина и Ксения, спасибо Вам огромное за качественные тренировки!!!!! Недостатки:
Плохо работает кондиционер в большом зале груп. тренировок. |
|
Наталья
11 апреля в 14:40 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Взяла абонемент на год, ни одного раза не посетила. По закону деньги были обязаны вернуть, т.к. не было оказания услуг! Деньги клуб возвращать не собирается, подам иск в суд. И ещё, если решите пойти в эту сеть, знайте минимальный абонемент на 3 месяца! Тренеры, пацаны необразованные, берут всех подряд. Зачем мне абонемент на 3 месяца за 11900, внимание абонемент на год стоит 16000! если нет понимания за что платить нужно. |
|
Вероника
19 апреля в 13:01 |
Безграмотные менеджеры, сервис на нуле Достоинства: Хорошие тренеры Недостатки:
Некомпетентность персонала |
|
Анна
21 апреля в 12:15 |
Тренировки папм тоже хорошие, но за два месяца однотипные. Одно и тоже. Достоинства:
Супер тренировки Галины, Виктории, Анны. Всегда новое и интересное. |
|
Наталия
25 апреля в 20:40 |
Недостатки:
В расписании мало занятий по йоге. |
|
Регина
26 апреля в 21:39 |
Достоинства: Хороший персонал, приветливый. Занималась 1 раз с персональным тренером - Надеждой, прекрасная девушка, все покажет и расскажет. Хороший тренажерный зал, разнообразие в групповых тренировках, сауна тоже очень хорошая, вода в ней чистая. Баня, хаммам и соляная комната - идеально после силовой. Недостатки:
Сантехника в душе ржавая, неприятно смотреть, когда вокруг чистота и красота. |
|
Ольга
21 мая в 21:29 |
Достоинства: Нравится тренер Анна, Ксения, Владимир, Артем. Групповые тренировки. Недостатки:
Включите, пожалуйста, кондиционер в женской раздевалке. Отсутствуют весы в раздевалке тоже. |
|
Эсмира
28 мая в 13:18 |
Сделайте что-нибудь уже!!! Вы работаете не первый год и знаете, что отключают воду и при этой проблеме делаете вид, что "принимаете какое-то решение". Добавьте неделю сверху всем клиентам! Жадины! Достоинства: Близость к дому! Недостатки:
Отсутствие горячей воды во время планового отключения воды. |
|
Анна
2 июня в 11:25 |
1) Поставьте, пожалуйста, еще одну стойку для личных вещей. Запретили ставить на тренерскую, столько про это объявлений распечатали и заламинировали, хотя можно было сделать еще пару мест нужно положить вещи. Людям просто некуда все сложить, а вы запрещаете. Ставить в слот у тренажера не всегда удобно. 2) Плохой слив воды в раковине справа в женской раздевалке. Часто в ней лежат волосы и вода плохо сходит. 3) Положите в женскую раздевалку нормальную ложку для обуви, на данный момент там лежит нечто деформированное и облезлое. Неужели воруют? Читать полностью » Достоинства: Близость к дому, достаточно чисто, вежливые админы на ресепшен (особенно со светлыми длинными волосами), хорошие тренажеры и цветовое решение посещений. Здорово, что можно заниматься в других залах одной, если свободно от групповых посещений. Смешной робот:)) Недостатки:
Если не ходить в часы пик, то всё нормально за свои деньги. |
|
Администрация клуба
4 июня в 13:31 |
Уважаемая, Анна! Благодарим вас за отзыв и за то, что обращаете наше внимание на данные допущения! И за тёплые слова в сторону нашего клуба. В ближайшее время исправим эти замечания для дальнейшего комфорта наших клиентов. |
|
Лада
11 июня в 12:28 |
Пожалуйста, обратите внимание на недостатки, они существенны! Достоинства: Разнообразное количество тренажеров, ценообразование услуг, удаленность от дома. Недостатки:
1) Светодиодные лампы деформированы, торчащие провода не внушают доверия, а также из-за них возможно споткнуться, что может привезти к травме. 2) Единственный зал, где тренера находятся без спец. формы или бейджев. 3) Постоянно разбросаны всевозможные вспомогающие элементы (блины, гантели, степы). Почему дежурный тренер или админ не следят за надлежащем внешнем видом и порядком? 4) Периодически отсутствует кондиционер (открытой форточки недостаточно летом). |
|
Софья
20 июня в 18:10 |
В женской раздевалке уже 2 недели нет мыла! Ни напротив туалета, ни около раковин. Я 3 раза подходила к 3-м разным администраторам с просьбой поставить мыло - результата 0. Такое отношение к клиентам полностью отбивает желание продлять абонемент. Недостатки:
Абсолютное безразличие персонала. |
|
Юлия
26 июня в 13:52 |
Следите ,пожалуйста, за раздевалками: ставьте мыло вовремя и мойте раковины, доставая волосы, иначе там собирается такая вонь((((. В час пик не протолкнуться - залы маленькие и народу много. Достоинства: Цена, удаленность от дома, разнообразие услуг. Недостатки:
В тренажерке никогда нет дежурного тренера, по крайней мере я не встречала. ТРЕНЕРЫ ХОДЯТ БЕЗ ФОРМЫ |
|
Наталья
7 июля в 20:06 |
Недостатки:
Верните в вечернее время зумбу и степ. |
|
Администрация клуба
9 июля в 11:00 |
Уважаемая Наталья! К сожалению, по причине травмы, тренер пока не может вести занятия. Поэтому какое-то время степа по вечерам не будет. И пока летом будет немного сокращенное расписание. Как только начнется новый сезон расписание изменится, и постараемся учесть все пожелания клиентов. |
|
Ольга
11 июля в 00:06 |
Когда будет Зумба снова с Анной Халанской? |
|
Администрация клуба
11 июля в 17:51 |
Уважаемая Ольга! Анна выходит на работу со следующей недели и возобновятся тренировки по зумбе. |
|
Дания
11 июля в 23:42 |
Эта новость повергла в шок!? Как можно было уволить такого классного, высококвалифицированного тренера!?!!?? ВЫ В СВОЕМ УМЕ!??? У нас какая-то постоянная текучка молодых, НЕОПЫТНЫХ тренеров... зачем нам Клиентам они нужны!? Что была тренировка, что нет... каждая следующая хуже предыдущей... и посещаемости никакой!!! Галина была универсалом! Она могла вести любые тренировки!!! ВЕРНИТЕ ЕЕ ОБРАТНО!!!! Читать полностью » Достоинства: Тренировки Галины (были) Недостатки:
Самый большой недостаток, что убрали Галину! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:51 |
Уважаемая Дания! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля в 08:38 |
Галина лучший тренер групповых программ, почему все ее тренировки отменены. Недостатки:
Ушли все достойные тренеры групповых программ!!!! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:51 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Алена
12 июля в 09:15 |
Верните Галину Петрикову!!! Это лучший тренер, профессионал и человек!!! Очень-очень прошу!!! Её никто не сможет заменить, она лучшая!!! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:52 |
Уважаемая Алена! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Елена
12 июля в 12:47 |
Почему отменили занятия по субботам у Галины Тайбо и Силовую тренировку?!!! Единственный хороший и квалифицированный тренер в клубе. По будням на тренировки не успеваю и хожу только в выходные. Получается я оплачиваю абонемент, а на тренировки не попадаю!!! Читать полностью » Недостатки:
Мало групповых занятий!!! Нет занятий в субботу и воскресенье! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:52 |
Уважаемая Елена! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля в 14:01 |
Добрый день, верните нам Галину! Ходим к вам в клуб на ее тренировки, они самые лучшие! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Не дорожат сотрудниками! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:53 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Арианна
12 июля в 14:03 |
Верните нам ГАЛИНУ! Мы ходим только на ее занятия! Это профессионал своего дела! У кого только мы не были, но Галина в самом сердечке. Очень просим вернуть ее!!!!! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
АБСОЛЮТНО НЕ ДОРОЖАТ СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ!!!! |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:53 |
Уважаемая Арианна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Анна
12 июля в 14:12 |
Добрый день. Раньше ходила только потому, что есть групповые занятия по субботам и воскресеньям с отличным тренером Галиной Петриковой. Никто не проводит тренировки как она. Настоящий профессионал своего дела. Если честно, ходила только из-за нее. Шикарно дает нагрузку, позитивная, энергичная, внимательная. Теперь ее нет. Не хочу продлевать абонемент, так как не вижу тренеров, которые бы могли ей составить конкуренцию. И вообще, занятий групповых практически нет. Все поотменяли. Почему нет Галины? Тренера такого класса надо ценить и делать для нее улучшенные условия работы. Надеюсь, что ситуация изменится и я снова увижу Галину на занятиях. Нельзя разбрасываться специалистами такого уровня. С уважением, Анна Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Уходят лучшие тренеры |
|
Администрация клуба
15 июля в 14:54 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля в 14:12 |
Добрый день. Раньше ходила только потому, что есть групповые занятия по субботам и воскресеньям с отличным тренером Галиной Петриковой. Никто не проводит тренировки как она. Настоящий профессионал своего дела. Если честно, ходила только из-за нее. Шикарно дает нагрузку, позитивная, энергичная, внимательная. Теперь ее нет. Не хочу продлевать абонемент, так как не вижу тренеров, которые бы могли ей составить конкуренцию. И вообще, занятий групповых практически нет. Все поотменяли. Почему нет Галины? Тренера такого класса надо ценить и делать для нее улучшенные условия работы. Надеюсь, что ситуация изменится и я снова увижу Галину на занятиях. Нельзя разбрасываться специалистами такого уровня. С уважением, Анна Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Уходят лучшие тренеры. |
|
Администрация клуба
16 июля в 10:59 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Дания
14 июля в 18:21 |
Верните в субботу групповые тренировки с Галиной... Силовая и Тай-бо были очень классные❤️ Многие люди в будние не попадают к Галине, не успевают... всегда хорошая посещаемость была... зачем убирать из сетки??? В других клубах сети есть суббота... никто ее не отменял! Мы как всегда исключение! Удивительно, что воскресенье расписание стоит... Сделано это как будто специально… Именно в данной ситуации убрали ее и объяснили это летним расписанием... ну смешно! Еще можно было бы понять, если бы это было в конце мая, в начале июня... но сейчас явно это сделано специально... И явно назло тренеру! Читать полностью » Достоинства: Я люблю ваш клуб, есть косяки... но лично для меня не критично... за такую цену абонемента... я думаю нормально... Персонал клуба вежливый, приветливый. Недостатки:
1) Раздражает, что клиенты не могут за собой убрать инвентарь! 2) Отсутствие субботних групповых тренировок. 3) Убитые степы. 4) Неработающий кондиционер в малом зале групповых программ. |
|
Администрация клуба
16 июля в 11:02 |
Уважаемая Дания! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе на Базовской 15Б. |
|
Марина
14 июля в 20:04 |
Достоинства:
Добрый день! Присоединяюсь к обращениям, верните Галину и Анну. Прекрасные тренеры, ходила только к ним. По субботам очень устраивало. |
|
Администрация клуба
16 июля в 11:03 |
Уважаемая Марина! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
15 июля в 21:33 |
Недостатки:
Что такое Базовская, 15-Б в расписании на субботу? Это где? |
|
Администрация клуба
16 июля в 11:07 |
Уважаемая Анна! Базовская 15Б - это соседние дома, новый жилой комплекс, там будут до конца лета по выходным проходить от нашего клуба. Там будут проходить групповые программы с Галиной Петриковой и Ксенией Савченковой. А так же интерактивы для детей. |
|
Юлия
21 июля в 09:17 |
Что за Базовская 15Б!? Такого адреса нигде даже нет, смерили расписание и непонятный адрес многих тренировок. Достоинства: Цена, выбор тренировок. Недостатки:
Смена тренировок, перенос на непонятный адрес. |
|
Наталия
21 июля в 20:12 |
Опять в женской раздевалке духота. Кондиционер еле дует! Такая жара, как переодеться, если всё липнет. И это когда народу не много и души не задействованы по полной. Что ж когда народ в большем количестве вообще задохнуться?! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Очень душно в раздевалке |
|
Елена
22 июля в 07:58 |
Где силовые или функциональные занятия по будням в 20:00? Зачем эта Йога и пилатес каждый день? На другие не успеваю, без силовых мне абонемент вообще не нужен, проще купить подороже и адекватнее. Достоинства: Цена Недостатки:
Все остальное: вечные проблемы с расписанием и с тренерами, кондиционерами, оборудованием, в СПА куча историй про мастурбирующих мужиков, что туда страшно идти. Что случилось с Клубом?! С каждым годом все хуже и хуже. |
|
Юлия
8 августа в 10:38 |
Спасибо за зумбу утром в четверг ❤️ |
|
Яна
13 августа в 14:25 |
Вы ох**и в конец блокировать договор в одностороннем порядке?! Достоинства: Квалификация тренера Недостатки:
Все |
|
Сефият
19 августа в 16:22 |
Прошу вернуть групповые тренировки в зал по субботам и воскресеньям! По договору местом оказания являются стены фитнес центра! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Отсутствие свежего воздуха в фитнес центре! В зале групповых занятий и в тренажерном зале постоянный посторонний запах некачественного покрытия пола и лакокрасочных материалов! |
|
Администрация клуба
22 августа в 11:34 |
Уважаемая Сефият! С сентября месяца групповые программы по субботам и воскресеньям будут проходить как и положено в залах групповых программ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим еще чуть-чуть подождать. |
|
Елена
21 августа в 22:06 |
Это не первый клуб, в котором у меня абонемент, есть с чем сравнить. Очень приятный персонал. Общее впечатление положительное. Что бесит: ржавая сантехника (это стыд для руководства) и при большом количестве людей очень душно в зале (температура должна быть 17-20°С) - это проблема для людей, трудно дышать. Читать полностью » Достоинства: Персонал, тренер, спа, цена Недостатки:
Много народа |
|
Администрация клуба
22 августа в 11:40 |
Уважаемая Елена! Постараемся как можно быстрее исправить и заменить не пригодные детали. По поводу духоты, можете всегда обратиться к дежурному тренере или на стойку реcепшен к администраторам, они настроят кондиционер. К сожалению, под всех подстроится нельзя, кому-то будет холодно, кому-то душно. |
|
Юлия
25 августа в 19:51 |
Достоинства: Цена, только если не в час пик ходить и закрыть на многое глаза, то можно заниматься. Недостатки:
Карту заморозить не всегда удается через приложение, думаете что все прошло, а потом будет Вам сюрприз. Летом хорошие тренировки проводят для всех бесплатно на улице, а вы за это платили и хотите заниматься в комфорте, тренеров в зале никогда не найти - бывает помощь нужна или уточнить что-то. В час пик ужас как все забито, залы очень малы, заниматься невозможно. |
|
Татьяна
1 сентября в 14:01 |
Прошу вернуть в понедельник в 10 силовую тренировку. Это логичнее, после силовой в 11 программа на расслабление, и думаю у некоторых людей, как у меня, в 11 уже не будет времент ходить, куда хотелось бы. |
|
Марина
1 сентября в 14:46 |
Достоинства:
Здравствуйте! Сегодня 1 сентября на занятии Гибкость в 10 утра была очень хорошая девушка тренер! Она была на замене, но с ней очень понравилось заниматься всем троим присутствующим на занятии. Было бы замечательно, если бы она приходила к нам чаще! |
|
Анна
1 сентября в 21:49 |
Недостатки:
И зачем я только продлила абонемент!!!! Ждала новое расписание, и на тебе. Все силовые тренировки, на которые я попадаю после работы (20:00), за дополнительную плату. Раньше два раза в неделю все-таки получалось ходить. Теперь - ни разу. Очень жалею, что продлила абонемент. Выброшенные деньги. |
|
Администрация клуба
3 сентября в 18:00 |
Анна, добрый день! В 20:00 мы можем предложить следующие силовые групповые занятия: вторник - Круговая тренировка, четверг - Силовая тренировка, пятница - Функциональный тренинг. Хороших Вам тренировок! |
|
Елена
2 сентября в 14:30 |
Если так продолжится, то не буду брать абонемент в следующем году, смысла просто 0 Достоинства: Уже нет Недостатки:
Верните бесплатные силовые тренировки по будням в 20:00, обещали в сентябре наладить расписание, по итогу в 7 часов бесплатные, в 8 дважды в неделю силовые платные |
|
Администрация клуба
3 сентября в 18:01 |
Елена, добрый день! Расписание составлено в рамках регламента сети. По будням вечером в 20:00 имеются следующие групповые уроки: вторник - Круговая тренировка, четверг - Силовая тренировка, пятница - Функциональный тренинг. Хороших Вам тренировок! |
|
Анна
2 сентября в 17:12 |
Недостатки:
Грязная финская сауна. Прошу принять меры, потому что внизу под досками, под сидениями видны кучи опилок и грязи. Дышать этим нет никакого желания. Следите за чистотой, пожалуйста. Недавно столкнулась с ситуацией, когда мама взяла своего сына в женскую раздевалку. Это ненормально. Не допускайте такого. |
|
Анна
5 сентября в 10:18 |
Достоинства:
Большое спасибо, что идете навстречу клиентам и изменили расписание! |
|
Администрация клуба
10 сентября в 10:39 |
Анна, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы стараемся быть лучше для Вас. |
|
Елена
6 сентября в 21:18 |
Можно прислать регламент, на который ссылаются в комментариях? Когда продают абонементы обещают другое, например, 3 год ждём интерактивный зал с очками |
|
Дания
20 сентября в 06:35 |
Ниже написали, что вы идете навстречу клиентам!? Серьезно!? Перенести тренировки утром с 11 на 10 и всё?! А все остальные претензии клиентов вы не хотите решить!??? Клиентоориентированность у вас просто НОЛЬ!! Ситуации летом это показала! Да сделайте вы расписание с 19 часов! Почему в понедельник и среду с 18 часов тренировки?!!! Большая часть клиентов работает до 18 часов! И уж точно не успеет на 18 часовую тренировку! Да и на 19 не всегда! Зачем вы перенесли!? Какой регламент!? Вы о чем!? До этого его не было!!! Сейчас он появился!!! Ну поставьте тогда платные тренировки в 18, если они вам так нужны в расписании, все равно на них НИКТО не ходит!!! Именно ваш клуб почему-то так издевается над клиентами! Обещает и нифига ничего не делает!!! Управляющий ваш вообще ни о чем! Может его кто-то научит работать!? Почему никто не может с ним связаться!? Почему его нет в клубе постоянно!? С таким отношением большая часть клиентов уйдет скоро! Многие готовы заплатить больше, но ходить в клуб, где есть нормальное расписание и тренировки, и такое скоро рядом будет! Бедные менеджеры уже сейчас с трудом продлевают действующие абонементы, потому что клиенты знают, что здесь тухло! Поэтому и пытаетесь завлечь новых... вспомнить только летнее расписание на улице... это какой-то кошмар, действующие клиенты не ходили, много было претензий по этому поводу! Но вам же наплевать... у вас якобы регламент! Решите проблему с расписанием!!!!! Читать полностью » Недостатки:
!!!!!!!! Расписание!!!!!!! |
|
Татьяна
30 сентября в 12:21 |
Уважаемое руководство, еще один отзыв про вашу клиентоориентированность. Клиенты, не только я, не понимают каким правилам вы следуете, но половине клиентов постоянно прилаживаться и подстраиваться под постоянно меняющееся расписание неудобно. Вам ли не знать, как обычным людям, что мы привыкаем к одному и потом с дискомфортом меняем привычки, если приходится. Так зачем постоянно менять расписание? Надоело уже. Просто надоело. Не только вид тренировки, но и смены тренера. Мы вас не понимаем. Опять же повторяюсь, это не только мое мнение. Читать полностью » Недостатки:
Расписание групповых занятий |
|
Администрация клуба
4 октября в 13:40 |
Уважаемая, Татьяна! Расписание групповых программ изменяется по ряду причин: запуск новых форматов тренировок, болезнь или отпуск сотрудника и др. Хороших вам тренировок! |
|
Яна
1 октября в 14:23 |
Достоинства: Почините солярий, постоянно сломан Недостатки:
Напишите дату ремонта солярия и дату работы нового солярия |
|
Администрация клуба
4 октября в 13:03 |
Уважаемая, Яна! В скором времени будет новый солярий, ждем доставку |
|
Наталия
1 октября в 15:59 |
Ещё вчера в расписании была Здоровая спина в четверг в 19.00. Сегодня хотела записаться... уже другое занятие. Жаль, что с 19.00 по будням этого нет. Или опять замена? Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Расписание всегда скачет. Очень много тренировок без тренера |
|
Администрация клуба
4 октября в 13:39 |
Уважаемая, Наталья! Здоровая спина стоит в 18:00 по пятницам, в четверг в 19:00 стоит Баланс, так же из категории body&mind как и Здоровая спина, сочетающая в себе Цигун, Пилатес и Йогу. Хороших вам тренировок! |
|
Мария
2 октября в 20:00 |
Благодарю Светлану Галактионову за проведение занятий йоги и внимание к каждому, даже если группа собирается большая. Достоинства:
Тренеры, групповые занятия |
|
Ольга
11 октября в 09:58 |
К большому сожалению из расписания убрали утренние занятия по пилатесу, балансу. До сентября этого года расписание было сбалансировано - утро/вечер. Столько жалоб, как никогда именно на расписание!!! Наверное, нужно бы прислушаться. Прекрасный тренер Анна Халанская ведет занятия утром только в четверг. Если бы знала заранее, не стала бы продлевать абонемент. Могу ходить только утром. Печально Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Расписание |
|
Администрация клуба
14 октября в 11:32 |
Ольга, добрый день! Можем Вам предложить следующие тренировки из категории body&mind в утренние часы: понедельник - 10:00 Гибкость; среда - 11:00 Пилатес; четверг - 12:00 Insidemove; пятница - 11:00 Гибкость; воскресенье - 11:00 Пилатес. Хороших Вам тренировок! |
|
Анна
29 ноября в 16:50 |
Хотелось бы, чтобы в спа-зоне, а именно в финской сауне не было так жарко! Я уверена, что электрический нагрев можно отрегулировать. Я сижу в сауне по 15-20 минут, но в такую жару даже я не могу сидеть. Солевая меня не интересует. И прошу устранить неприятный запах (туалетный) в зоне душа. Делайте проверки в течение дня, предупреждайте о поломках. Почему воняет?? Читать полностью » |
|
Любовь
30 ноября в 23:34 |
Большая просьба вернуть занятие пресс+гибкость по утрам Достоинства: Рядом с домом и цена Недостатки:
Часто меняются тренера |