Главная
Фитнес-клубы
С.С.С.Р. (Дегунино), сеть фитнес-клубов
С.С.С.Р. (Дегунино), сеть фитнес-клубов
Показать номер телефона →
Первый в России фитнес с интеллектом!
|
Анна
12 октября 2023 в 08:23 |
Очень хочется тренировку Сайкл на Базовской! Прекрасный тренерский состав на групповых занятиях. Спасибо! Достоинства: Рядом с домом. Чисто. Нет толпы. Недостатки:
Нет сайкла( |
|
Марина
3 ноября 2023 в 13:23 |
Достоинства: Кулеры с водой, наличие полотенец, неплохой набор тренажеров, джакузи и 2 вида парных Недостатки:
Очень мало групповых программ, йога в гамаках постоянно отменяется, всего 2 фена в женской раздевалке, не все шкафчики работают, плохое кондиционирование в зале групповых программ, страдает уборка. |
|
Екатерина
6 ноября 2023 в 09:05 |
Хочу выразить благодарность тренеру Виктории Малуновой, человек невероятной энергетики, на ее занятиях невозможно не улыбаться. Всегда зажигательно, активно, красиво и с отличным настроением. С большим удовольствием хожу на Zumba. Желаю руководству клуба сохранять и мотивировать отличных сотрудников, а Виктории творческих успехов и дальнейшей профессиональной реализации! Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Зона спа постепенно приходит в негодность, вышедшие из строя смесители не заменяют, мало групповых занятий в выходные дни. Большинство заинтересованных тренеров систематически покидает клуб. |
|
Елена
13 ноября 2023 в 21:23 |
Недостатки:
Звонила по номеру телефона +7 (495) 120-18-91, спрашивала про гостевой пропуск - мне сказали, что я могу подойти в отдел продаж и оформить пропуск. Я спросила до скольки работает отдел продаж - мне ответили, что до 22:00. Я сказала, что придем в 21:00. Привожу гостя и тут нам девушка Елена в отделе продаж говорит, что гостевые пропуска оформляют до 20:30!!! Ужасное отношение, клиент принципиально не возьмет у вас никогда теперь абонемент! Мне было стыдно за глупых сотрудниц! И неклиентоориентированность!!! |
|
Ада
20 ноября 2023 в 14:18 |
Большое спасибо за то, что групповых занятий стало больше и качественно лучше. Как человек, который ходит только на группы, хочу выразить свою благодарность за тренерский состав! Достоинства: Близко к дому, чисто уютно, на небольшой площади умещается всё необходимое. И конечно цена) Недостатки:
Было бы здорово, если зал для групповых был побольше) |
|
Екатерина
26 ноября 2023 в 17:12 |
Недостатки:
Добрый день! Были сегодня в вашем клубе и мы очень недовольны отделом продаж. Грубость и хамство по отношению к клиентам о просьбе заменить браслет! Подходили к администратору Полине, она во всем нам помогала, сбрасывала браслет, но ничего не выходило и нас попросили обратиться в отдел продаж. Но! Девушка Елена не хотела разбираться. Размахивала руками и не разобравшись просто ушла. Часто вообще никого нет в отделе продаж и даже не к кому обратиться. Ужасное отношение! Приходить не хочется. |
|
Наталья
7 декабря 2023 в 11:46 |
Достоинства: Рядом с домом, стоимость, хорошее оборудование в спортзале (я в основном дорожкой пользуюсь), есть соляная пещера. Есть групповые программы, мне нравятся, хотя можно больше танцевальных сделать. Но!!! Недостатки:
Пишу сюда - может, среагирует руководство? Нет часов нигде, кроме тренажерки и зала. Просьба повесить часы в раздевалку и в спа-зону!!!! Находясь в соляной пещере я должна знать, сколько времени я там провела, неужели сложно повесить обычные песочные часы??? Далее - количество неработающих шкафчиков увеличивается в геометрической прогрессии. Народу просто немного, поэтому пока не попадала на то, что не могу найти свободный - но скоро, думаю, попаду. |
|
Наталья
16 декабря 2023 в 20:54 |
Недостатки:
Добрый вечер! "Дорогой" отдел продаж (дорогой это в прямом смысле слова!) Я мягко сказать в недоумении. Оплатила подписку на месяц, ни разу не сходила, не активировала браслет. Не была оповещена о том, что у меня через месяц снимут деньги автоматически. Прислали оповещение на почту, с адреса почты, где в названии даже нет намека на имя вашего клубе (СССР). Как названивать и впаривать абонементы - так постоянно, а как оповестить о снятии денежных средств - так по почте с непонятных адресов... Подписка 900 руб. И без предупреждения 2400 на след. месяц. Честно сказать, попахивает разводом продажников. Друзьям данное место не порекомендовала бы. |
|
Ирина
6 января 2024 в 11:51 |
Достоинства: Рядом с домом, хорошие тренеры. Недостатки:
Омерзительный отдел продаж. Развалившиеся в креслах девицы, ничего на знающие. Продлять не хочу именно из-за них. Если бы год назад я столкнулась с такими, не купила бы абонемент. В других фитнес-центрах в отделе продаж заинтересованные, доброжелательные люди. У нас в районе 6 фитнес-центров. Руководство, задумайтесь, зачем выбирать ваш при таком отношении?? И что за шарашкина контора, в которой не делают справку для налогового вычета? Причем по телефону, говорят, что делают, а развязные девицы в отделе продаж таких слов даже не знают. |
|
Яна
8 января 2024 в 14:03 |
Достоинства: Нормально, кроме солярия Недостатки:
Купите уже новый, шайтан печка ломается каждые 2 недели - эта лошадь сдохла, ее не воскресить ремонтом |
|
Александра
16 января 2024 в 11:17 |
В общем, залом довольна. Наконец-то около дома нормальный зал есть, куда тащиться не надо. Машину поставила и иди занимайся сколько влезет. Единственное, что расстроило, это групповые программы. Очень мало. Силовая в 19 часов. Сделайте может быть ещё одну в 20 или позже, хотя бы раз или 2 в неделю. Зал в спальном районе, далеко от метро. Раньше 19:30 многие не успевают, да и народу много в зал набивается из-за того, что силовая одна в день. Очень хочется ещё и на групповые ходить((( Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом, отношение тренерского состава Недостатки:
Групповые программы |
|
Анна
18 января 2024 в 08:01 |
Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Нет групповых силовых тренировок в 20 часов и позже. Все в 18-19, в это время большинство людей едут с работы. |
|
Ирина
26 января 2024 в 08:35 |
Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Ольге! Очень отзывчивый человек - помогала мне и с чеком для налогового вычета, и с неработающим ключом для шкафчика, но что особенно восхитило - я даже не обращалась с этой проблемой в отдел продаж. Ольга просто увидела, как я дважды подходила с проблемой на ресепшен, сама подошла и помогла. Очень чуткий и внимательный человек! Еще раз большое спасибо Ольге! Читать полностью » Достоинства:
Хорошие групповые тренировки и тренеры |
|
Екатерина
1 февраля 2024 в 13:05 |
Достоинства: Групповые занятия очень хорошие Недостатки:
Грязный пол в зале (групповые занятия) |
|
Мария
2 февраля 2024 в 10:28 |
Достоинства: Спасибо руководству за часы и лежаки в спа зоне, за увеличение пространства в раздевалке! Так гораздо удобнее!!! Недостатки:
Групповые силовые в 19ч, это очень неудобно для работающих посетителей клуба! Пожалуйста, сделайте хотя бы в 20ч! А так же пора отремонтировать в женской душевой держатели подвижных душевых шлангов. Они все сломаны |
|
Анна
3 февраля 2024 в 09:01 |
Огромное спасибо за качественные силовые тренировки Галине и Анне. Достоинства:
Рядом с домом |
|
Мария
6 февраля 2024 в 23:48 |
Спасибо за группоаые силовые занятия в 20ч Достоинства: Чистый, новый, рядом с домом Недостатки:
Исправляют |
|
Лада
14 февраля 2024 в 12:48 |
Стоит провести беседу с персоналом, так как зачастую инвентарь разбросан по залу как попало, этот минус очень портит статус сети СССР. Достоинства: Расположение рядом с домом, разнообразие доп. занятий. Недостатки:
Периодическая грязь в женских раздевалках, а также в самом зале. |
|
Арианна
18 февраля 2024 в 01:54 |
Тренер Галина - это просто ОТПАААААД. Мы с мамой обожаем ее тренировки. Достоинства:
Хороший зал, много групповых тренировок. |
|
Аида
14 марта 2024 в 19:16 |
Зал стал проходным, очень много людей, которые к тренажерам не умеют подходить и только мешаются. Достоинства: Очень круто переставили шкафчики в женской раздевалке, теперь можно нормально переодеться. Проверяют шкафчики каждый вечер на наличие забытых вещей - очень круто! Если бы они еще работали, было бы вообще потрясающе. Недостатки:
Уважаемые управляющие! Вы будете решать проблему со шкафчиками? Почему клиент должен устраивать целый квест, чтобы найти работающий? Также просила решить проблему с исчезающим оборудованием! Резко исчезли блинчики 5кг и теперь мне, девушке, нужно таскать блины из кроссфита через весь зал. Манжеты для ног тоже куда-то испарились. Мне несложно купить персональные, но по моему странно, что фитнес-центр не может позволить себе приобрести их. |
|
Наталия
6 апреля 2024 в 17:33 |
Пожалуйста сделайте что-то, чтобы в женской раздевалке стало свежо. Очень-очень душно и жарко. Достоинства: Рядом с домом. Удобно. Недостатки:
Очень жарко в женской раздевалке! Все мокрые еще до занятий, а уж после, когда итак жарко - в раздевалке вообще духота! Как итог, идешь на улицу вся вспотевшая с мокрой спиной - продувает. В зале групповых занятий стал грязный пол очень. |
|
Юлия
9 апреля 2024 в 12:28 |
Просьба решить вопрос. Достоинства: С удовольствием хожу на групповые тренировки! Евгения, Анна, Галина и Ксения, спасибо Вам огромное за качественные тренировки!!!!! Недостатки:
Плохо работает кондиционер в большом зале груп. тренировок. |
|
Наталья
11 апреля 2024 в 14:40 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Взяла абонемент на год, ни одного раза не посетила. По закону деньги были обязаны вернуть, т.к. не было оказания услуг! Деньги клуб возвращать не собирается, подам иск в суд. И ещё, если решите пойти в эту сеть, знайте минимальный абонемент на 3 месяца! Тренеры, пацаны необразованные, берут всех подряд. Зачем мне абонемент на 3 месяца за 11900, внимание абонемент на год стоит 16000! если нет понимания за что платить нужно. |
|
Вероника
19 апреля 2024 в 13:01 |
Безграмотные менеджеры, сервис на нуле Достоинства: Хорошие тренеры Недостатки:
Некомпетентность персонала |
|
Анна
21 апреля 2024 в 12:15 |
Тренировки папм тоже хорошие, но за два месяца однотипные. Одно и тоже. Достоинства:
Супер тренировки Галины, Виктории, Анны. Всегда новое и интересное. |
|
Наталия
25 апреля 2024 в 20:40 |
Недостатки:
В расписании мало занятий по йоге. |
|
Регина
26 апреля 2024 в 21:39 |
Достоинства: Хороший персонал, приветливый. Занималась 1 раз с персональным тренером - Надеждой, прекрасная девушка, все покажет и расскажет. Хороший тренажерный зал, разнообразие в групповых тренировках, сауна тоже очень хорошая, вода в ней чистая. Баня, хаммам и соляная комната - идеально после силовой. Недостатки:
Сантехника в душе ржавая, неприятно смотреть, когда вокруг чистота и красота. |
|
Ольга
21 мая 2024 в 21:29 |
Достоинства: Нравится тренер Анна, Ксения, Владимир, Артем. Групповые тренировки. Недостатки:
Включите, пожалуйста, кондиционер в женской раздевалке. Отсутствуют весы в раздевалке тоже. |
|
Эсмира
28 мая 2024 в 13:18 |
Сделайте что-нибудь уже!!! Вы работаете не первый год и знаете, что отключают воду и при этой проблеме делаете вид, что "принимаете какое-то решение". Добавьте неделю сверху всем клиентам! Жадины! Достоинства: Близость к дому! Недостатки:
Отсутствие горячей воды во время планового отключения воды. |
|
Анна
2 июня 2024 в 11:25 |
1) Поставьте, пожалуйста, еще одну стойку для личных вещей. Запретили ставить на тренерскую, столько про это объявлений распечатали и заламинировали, хотя можно было сделать еще пару мест нужно положить вещи. Людям просто некуда все сложить, а вы запрещаете. Ставить в слот у тренажера не всегда удобно. 2) Плохой слив воды в раковине справа в женской раздевалке. Часто в ней лежат волосы и вода плохо сходит. 3) Положите в женскую раздевалку нормальную ложку для обуви, на данный момент там лежит нечто деформированное и облезлое. Неужели воруют? Читать полностью » Достоинства: Близость к дому, достаточно чисто, вежливые админы на ресепшен (особенно со светлыми длинными волосами), хорошие тренажеры и цветовое решение посещений. Здорово, что можно заниматься в других залах одной, если свободно от групповых посещений. Смешной робот:)) Недостатки:
Если не ходить в часы пик, то всё нормально за свои деньги. |
|
Администрация клуба
4 июня 2024 в 13:31 |
Уважаемая, Анна! Благодарим вас за отзыв и за то, что обращаете наше внимание на данные допущения! И за тёплые слова в сторону нашего клуба. В ближайшее время исправим эти замечания для дальнейшего комфорта наших клиентов. |
|
Лада
11 июня 2024 в 12:28 |
Пожалуйста, обратите внимание на недостатки, они существенны! Достоинства: Разнообразное количество тренажеров, ценообразование услуг, удаленность от дома. Недостатки:
1) Светодиодные лампы деформированы, торчащие провода не внушают доверия, а также из-за них возможно споткнуться, что может привезти к травме. 2) Единственный зал, где тренера находятся без спец. формы или бейджев. 3) Постоянно разбросаны всевозможные вспомогающие элементы (блины, гантели, степы). Почему дежурный тренер или админ не следят за надлежащем внешнем видом и порядком? 4) Периодически отсутствует кондиционер (открытой форточки недостаточно летом). |
|
Софья
20 июня 2024 в 18:10 |
В женской раздевалке уже 2 недели нет мыла! Ни напротив туалета, ни около раковин. Я 3 раза подходила к 3-м разным администраторам с просьбой поставить мыло - результата 0. Такое отношение к клиентам полностью отбивает желание продлять абонемент. Недостатки:
Абсолютное безразличие персонала. |
|
Юлия
26 июня 2024 в 13:52 |
Следите ,пожалуйста, за раздевалками: ставьте мыло вовремя и мойте раковины, доставая волосы, иначе там собирается такая вонь((((. В час пик не протолкнуться - залы маленькие и народу много. Достоинства: Цена, удаленность от дома, разнообразие услуг. Недостатки:
В тренажерке никогда нет дежурного тренера, по крайней мере я не встречала. ТРЕНЕРЫ ХОДЯТ БЕЗ ФОРМЫ |
|
Наталья
7 июля 2024 в 20:06 |
Недостатки:
Верните в вечернее время зумбу и степ. |
|
Администрация клуба
9 июля 2024 в 11:00 |
Уважаемая Наталья! К сожалению, по причине травмы, тренер пока не может вести занятия. Поэтому какое-то время степа по вечерам не будет. И пока летом будет немного сокращенное расписание. Как только начнется новый сезон расписание изменится, и постараемся учесть все пожелания клиентов. |
|
Ольга
11 июля 2024 в 00:06 |
Когда будет Зумба снова с Анной Халанской? |
|
Администрация клуба
11 июля 2024 в 17:51 |
Уважаемая Ольга! Анна выходит на работу со следующей недели и возобновятся тренировки по зумбе. |
|
Дания
11 июля 2024 в 23:42 |
Эта новость повергла в шок!? Как можно было уволить такого классного, высококвалифицированного тренера!?!!?? ВЫ В СВОЕМ УМЕ!??? У нас какая-то постоянная текучка молодых, НЕОПЫТНЫХ тренеров... зачем нам Клиентам они нужны!? Что была тренировка, что нет... каждая следующая хуже предыдущей... и посещаемости никакой!!! Галина была универсалом! Она могла вести любые тренировки!!! ВЕРНИТЕ ЕЕ ОБРАТНО!!!! Читать полностью » Достоинства: Тренировки Галины (были) Недостатки:
Самый большой недостаток, что убрали Галину! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:51 |
Уважаемая Дания! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля 2024 в 08:38 |
Галина лучший тренер групповых программ, почему все ее тренировки отменены. Недостатки:
Ушли все достойные тренеры групповых программ!!!! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:51 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Алена
12 июля 2024 в 09:15 |
Верните Галину Петрикову!!! Это лучший тренер, профессионал и человек!!! Очень-очень прошу!!! Её никто не сможет заменить, она лучшая!!! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:52 |
Уважаемая Алена! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Елена
12 июля 2024 в 12:47 |
Почему отменили занятия по субботам у Галины Тайбо и Силовую тренировку?!!! Единственный хороший и квалифицированный тренер в клубе. По будням на тренировки не успеваю и хожу только в выходные. Получается я оплачиваю абонемент, а на тренировки не попадаю!!! Читать полностью » Недостатки:
Мало групповых занятий!!! Нет занятий в субботу и воскресенье! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:52 |
Уважаемая Елена! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля 2024 в 14:01 |
Добрый день, верните нам Галину! Ходим к вам в клуб на ее тренировки, они самые лучшие! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Не дорожат сотрудниками! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:53 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Арианна
12 июля 2024 в 14:03 |
Верните нам ГАЛИНУ! Мы ходим только на ее занятия! Это профессионал своего дела! У кого только мы не были, но Галина в самом сердечке. Очень просим вернуть ее!!!!! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
АБСОЛЮТНО НЕ ДОРОЖАТ СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ!!!! |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:53 |
Уважаемая Арианна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. |
|
Анна
12 июля 2024 в 14:12 |
Добрый день. Раньше ходила только потому, что есть групповые занятия по субботам и воскресеньям с отличным тренером Галиной Петриковой. Никто не проводит тренировки как она. Настоящий профессионал своего дела. Если честно, ходила только из-за нее. Шикарно дает нагрузку, позитивная, энергичная, внимательная. Теперь ее нет. Не хочу продлевать абонемент, так как не вижу тренеров, которые бы могли ей составить конкуренцию. И вообще, занятий групповых практически нет. Все поотменяли. Почему нет Галины? Тренера такого класса надо ценить и делать для нее улучшенные условия работы. Надеюсь, что ситуация изменится и я снова увижу Галину на занятиях. Нельзя разбрасываться специалистами такого уровня. С уважением, Анна Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Уходят лучшие тренеры |
|
Администрация клуба
15 июля 2024 в 14:54 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С сегодняшнего дня она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
12 июля 2024 в 14:12 |
Добрый день. Раньше ходила только потому, что есть групповые занятия по субботам и воскресеньям с отличным тренером Галиной Петриковой. Никто не проводит тренировки как она. Настоящий профессионал своего дела. Если честно, ходила только из-за нее. Шикарно дает нагрузку, позитивная, энергичная, внимательная. Теперь ее нет. Не хочу продлевать абонемент, так как не вижу тренеров, которые бы могли ей составить конкуренцию. И вообще, занятий групповых практически нет. Все поотменяли. Почему нет Галины? Тренера такого класса надо ценить и делать для нее улучшенные условия работы. Надеюсь, что ситуация изменится и я снова увижу Галину на занятиях. Нельзя разбрасываться специалистами такого уровня. С уважением, Анна Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Уходят лучшие тренеры. |
|
Администрация клуба
16 июля 2024 в 10:59 |
Уважаемая Анна! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Дания
14 июля 2024 в 18:21 |
Верните в субботу групповые тренировки с Галиной... Силовая и Тай-бо были очень классные❤️ Многие люди в будние не попадают к Галине, не успевают... всегда хорошая посещаемость была... зачем убирать из сетки??? В других клубах сети есть суббота... никто ее не отменял! Мы как всегда исключение! Удивительно, что воскресенье расписание стоит... Сделано это как будто специально… Именно в данной ситуации убрали ее и объяснили это летним расписанием... ну смешно! Еще можно было бы понять, если бы это было в конце мая, в начале июня... но сейчас явно это сделано специально... И явно назло тренеру! Читать полностью » Достоинства: Я люблю ваш клуб, есть косяки... но лично для меня не критично... за такую цену абонемента... я думаю нормально... Персонал клуба вежливый, приветливый. Недостатки:
1) Раздражает, что клиенты не могут за собой убрать инвентарь! 2) Отсутствие субботних групповых тренировок. 3) Убитые степы. 4) Неработающий кондиционер в малом зале групповых программ. |
|
Администрация клуба
16 июля 2024 в 11:02 |
Уважаемая Дания! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе на Базовской 15Б. |
|
Марина
14 июля 2024 в 20:04 |
Достоинства:
Добрый день! Присоединяюсь к обращениям, верните Галину и Анну. Прекрасные тренеры, ходила только к ним. По субботам очень устраивало. |
|
Администрация клуба
16 июля 2024 в 11:03 |
Уважаемая Марина! Тренер Петрикова Галина работает и продолжает вести занятия. Никто ее не увольнял, из-за семейных обстоятельств она какое-то время не могла вести тренировки. С этой недели она снова работает. В расписании все тренировки с ней стоят. По субботам до конца лета Петрикова Галина учувствует в мероприятиях от клуба, в нашем районе. |
|
Анна
15 июля 2024 в 21:33 |
Недостатки:
Что такое Базовская, 15-Б в расписании на субботу? Это где? |
|
Администрация клуба
16 июля 2024 в 11:07 |
Уважаемая Анна! Базовская 15Б - это соседние дома, новый жилой комплекс, там будут до конца лета по выходным проходить от нашего клуба. Там будут проходить групповые программы с Галиной Петриковой и Ксенией Савченковой. А так же интерактивы для детей. |
|
Юлия
21 июля 2024 в 09:17 |
Что за Базовская 15Б!? Такого адреса нигде даже нет, смерили расписание и непонятный адрес многих тренировок. Достоинства: Цена, выбор тренировок. Недостатки:
Смена тренировок, перенос на непонятный адрес. |
|
Наталия
21 июля 2024 в 20:12 |
Опять в женской раздевалке духота. Кондиционер еле дует! Такая жара, как переодеться, если всё липнет. И это когда народу не много и души не задействованы по полной. Что ж когда народ в большем количестве вообще задохнуться?! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Очень душно в раздевалке |
|
Елена
22 июля 2024 в 07:58 |
Где силовые или функциональные занятия по будням в 20:00? Зачем эта Йога и пилатес каждый день? На другие не успеваю, без силовых мне абонемент вообще не нужен, проще купить подороже и адекватнее. Достоинства: Цена Недостатки:
Все остальное: вечные проблемы с расписанием и с тренерами, кондиционерами, оборудованием, в СПА куча историй про мастурбирующих мужиков, что туда страшно идти. Что случилось с Клубом?! С каждым годом все хуже и хуже. |
|
Юлия
8 августа 2024 в 10:38 |
Спасибо за зумбу утром в четверг ❤️ |
|
Яна
13 августа 2024 в 14:25 |
Вы ох**и в конец блокировать договор в одностороннем порядке?! Достоинства: Квалификация тренера Недостатки:
Все |
|
Сефият
19 августа 2024 в 16:22 |
Прошу вернуть групповые тренировки в зал по субботам и воскресеньям! По договору местом оказания являются стены фитнес центра! Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Отсутствие свежего воздуха в фитнес центре! В зале групповых занятий и в тренажерном зале постоянный посторонний запах некачественного покрытия пола и лакокрасочных материалов! |
|
Администрация клуба
22 августа 2024 в 11:34 |
Уважаемая Сефият! С сентября месяца групповые программы по субботам и воскресеньям будут проходить как и положено в залах групповых программ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим еще чуть-чуть подождать. |
|
Елена
21 августа 2024 в 22:06 |
Это не первый клуб, в котором у меня абонемент, есть с чем сравнить. Очень приятный персонал. Общее впечатление положительное. Что бесит: ржавая сантехника (это стыд для руководства) и при большом количестве людей очень душно в зале (температура должна быть 17-20°С) - это проблема для людей, трудно дышать. Читать полностью » Достоинства: Персонал, тренер, спа, цена Недостатки:
Много народа |
|
Администрация клуба
22 августа 2024 в 11:40 |
Уважаемая Елена! Постараемся как можно быстрее исправить и заменить не пригодные детали. По поводу духоты, можете всегда обратиться к дежурному тренере или на стойку реcепшен к администраторам, они настроят кондиционер. К сожалению, под всех подстроится нельзя, кому-то будет холодно, кому-то душно. |
|
Юлия
25 августа 2024 в 19:51 |
Достоинства: Цена, только если не в час пик ходить и закрыть на многое глаза, то можно заниматься. Недостатки:
Карту заморозить не всегда удается через приложение, думаете что все прошло, а потом будет Вам сюрприз. Летом хорошие тренировки проводят для всех бесплатно на улице, а вы за это платили и хотите заниматься в комфорте, тренеров в зале никогда не найти - бывает помощь нужна или уточнить что-то. В час пик ужас как все забито, залы очень малы, заниматься невозможно. |
|
Татьяна
1 сентября 2024 в 14:01 |
Прошу вернуть в понедельник в 10 силовую тренировку. Это логичнее, после силовой в 11 программа на расслабление, и думаю у некоторых людей, как у меня, в 11 уже не будет времент ходить, куда хотелось бы. |
|
Марина
1 сентября 2024 в 14:46 |
Достоинства:
Здравствуйте! Сегодня 1 сентября на занятии Гибкость в 10 утра была очень хорошая девушка тренер! Она была на замене, но с ней очень понравилось заниматься всем троим присутствующим на занятии. Было бы замечательно, если бы она приходила к нам чаще! |
|
Анна
1 сентября 2024 в 21:49 |
Недостатки:
И зачем я только продлила абонемент!!!! Ждала новое расписание, и на тебе. Все силовые тренировки, на которые я попадаю после работы (20:00), за дополнительную плату. Раньше два раза в неделю все-таки получалось ходить. Теперь - ни разу. Очень жалею, что продлила абонемент. Выброшенные деньги. |
|
Администрация клуба
3 сентября 2024 в 18:00 |
Анна, добрый день! В 20:00 мы можем предложить следующие силовые групповые занятия: вторник - Круговая тренировка, четверг - Силовая тренировка, пятница - Функциональный тренинг. Хороших Вам тренировок! |
|
Елена
2 сентября 2024 в 14:30 |
Если так продолжится, то не буду брать абонемент в следующем году, смысла просто 0 Достоинства: Уже нет Недостатки:
Верните бесплатные силовые тренировки по будням в 20:00, обещали в сентябре наладить расписание, по итогу в 7 часов бесплатные, в 8 дважды в неделю силовые платные |
|
Администрация клуба
3 сентября 2024 в 18:01 |
Елена, добрый день! Расписание составлено в рамках регламента сети. По будням вечером в 20:00 имеются следующие групповые уроки: вторник - Круговая тренировка, четверг - Силовая тренировка, пятница - Функциональный тренинг. Хороших Вам тренировок! |
|
Анна
2 сентября 2024 в 17:12 |
Недостатки:
Грязная финская сауна. Прошу принять меры, потому что внизу под досками, под сидениями видны кучи опилок и грязи. Дышать этим нет никакого желания. Следите за чистотой, пожалуйста. Недавно столкнулась с ситуацией, когда мама взяла своего сына в женскую раздевалку. Это ненормально. Не допускайте такого. |
|
Анна
5 сентября 2024 в 10:18 |
Достоинства:
Большое спасибо, что идете навстречу клиентам и изменили расписание! |
|
Администрация клуба
10 сентября 2024 в 10:39 |
Анна, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы стараемся быть лучше для Вас. |
|
Елена
6 сентября 2024 в 21:18 |
Можно прислать регламент, на который ссылаются в комментариях? Когда продают абонементы обещают другое, например, 3 год ждём интерактивный зал с очками |
|
Дания
20 сентября 2024 в 06:35 |
Ниже написали, что вы идете навстречу клиентам!? Серьезно!? Перенести тренировки утром с 11 на 10 и всё?! А все остальные претензии клиентов вы не хотите решить!??? Клиентоориентированность у вас просто НОЛЬ!! Ситуации летом это показала! Да сделайте вы расписание с 19 часов! Почему в понедельник и среду с 18 часов тренировки?!!! Большая часть клиентов работает до 18 часов! И уж точно не успеет на 18 часовую тренировку! Да и на 19 не всегда! Зачем вы перенесли!? Какой регламент!? Вы о чем!? До этого его не было!!! Сейчас он появился!!! Ну поставьте тогда платные тренировки в 18, если они вам так нужны в расписании, все равно на них НИКТО не ходит!!! Именно ваш клуб почему-то так издевается над клиентами! Обещает и нифига ничего не делает!!! Управляющий ваш вообще ни о чем! Может его кто-то научит работать!? Почему никто не может с ним связаться!? Почему его нет в клубе постоянно!? С таким отношением большая часть клиентов уйдет скоро! Многие готовы заплатить больше, но ходить в клуб, где есть нормальное расписание и тренировки, и такое скоро рядом будет! Бедные менеджеры уже сейчас с трудом продлевают действующие абонементы, потому что клиенты знают, что здесь тухло! Поэтому и пытаетесь завлечь новых... вспомнить только летнее расписание на улице... это какой-то кошмар, действующие клиенты не ходили, много было претензий по этому поводу! Но вам же наплевать... у вас якобы регламент! Решите проблему с расписанием!!!!! Читать полностью » Недостатки:
!!!!!!!! Расписание!!!!!!! |
|
Татьяна
30 сентября 2024 в 12:21 |
Уважаемое руководство, еще один отзыв про вашу клиентоориентированность. Клиенты, не только я, не понимают каким правилам вы следуете, но половине клиентов постоянно прилаживаться и подстраиваться под постоянно меняющееся расписание неудобно. Вам ли не знать, как обычным людям, что мы привыкаем к одному и потом с дискомфортом меняем привычки, если приходится. Так зачем постоянно менять расписание? Надоело уже. Просто надоело. Не только вид тренировки, но и смены тренера. Мы вас не понимаем. Опять же повторяюсь, это не только мое мнение. Читать полностью » Недостатки:
Расписание групповых занятий |
|
Администрация клуба
4 октября 2024 в 13:40 |
Уважаемая, Татьяна! Расписание групповых программ изменяется по ряду причин: запуск новых форматов тренировок, болезнь или отпуск сотрудника и др. Хороших вам тренировок! |
|
Яна
1 октября 2024 в 14:23 |
Достоинства: Почините солярий, постоянно сломан Недостатки:
Напишите дату ремонта солярия и дату работы нового солярия |
|
Администрация клуба
4 октября 2024 в 13:03 |
Уважаемая, Яна! В скором времени будет новый солярий, ждем доставку |
|
Наталия
1 октября 2024 в 15:59 |
Ещё вчера в расписании была Здоровая спина в четверг в 19.00. Сегодня хотела записаться... уже другое занятие. Жаль, что с 19.00 по будням этого нет. Или опять замена? Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Расписание всегда скачет. Очень много тренировок без тренера |
|
Администрация клуба
4 октября 2024 в 13:39 |
Уважаемая, Наталья! Здоровая спина стоит в 18:00 по пятницам, в четверг в 19:00 стоит Баланс, так же из категории body&mind как и Здоровая спина, сочетающая в себе Цигун, Пилатес и Йогу. Хороших вам тренировок! |
|
Мария
2 октября 2024 в 20:00 |
Благодарю Светлану Галактионову за проведение занятий йоги и внимание к каждому, даже если группа собирается большая. Достоинства:
Тренеры, групповые занятия |
|
Администрация клуба
9 января в 18:01 |
Мария, благодарим за положительный отзыв о работе тренера групповых программ. Хороших вам тренировок! |
|
Администрация клуба
9 января в 18:03 |
Мария, благодарим вас за положительный отзыв о работе тренера групповых программ. Хороших вам тренировок! |
|
Ольга
11 октября 2024 в 09:58 |
К большому сожалению из расписания убрали утренние занятия по пилатесу, балансу. До сентября этого года расписание было сбалансировано - утро/вечер. Столько жалоб, как никогда именно на расписание!!! Наверное, нужно бы прислушаться. Прекрасный тренер Анна Халанская ведет занятия утром только в четверг. Если бы знала заранее, не стала бы продлевать абонемент. Могу ходить только утром. Печально Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Расписание |
|
Администрация клуба
14 октября 2024 в 11:32 |
Ольга, добрый день! Можем Вам предложить следующие тренировки из категории body&mind в утренние часы: понедельник - 10:00 Гибкость; среда - 11:00 Пилатес; четверг - 12:00 Insidemove; пятница - 11:00 Гибкость; воскресенье - 11:00 Пилатес. Хороших Вам тренировок! |
|
Анна
29 ноября 2024 в 16:50 |
Хотелось бы, чтобы в спа-зоне, а именно в финской сауне не было так жарко! Я уверена, что электрический нагрев можно отрегулировать. Я сижу в сауне по 15-20 минут, но в такую жару даже я не могу сидеть. Солевая меня не интересует. И прошу устранить неприятный запах (туалетный) в зоне душа. Делайте проверки в течение дня, предупреждайте о поломках. Почему воняет?? Читать полностью » |
|
Администрация клуба
9 января в 18:09 |
Анна, мы постараемся настроить температурный режим так, чтобы всем стало комфортно. По поводу запахов: будем лучше следить за ситуациями, спасибо, что обратили на эту проблему внимание! |
|
Любовь
30 ноября 2024 в 23:34 |
Большая просьба вернуть занятие пресс+гибкость по утрам Достоинства: Рядом с домом и цена Недостатки:
Часто меняются тренера |
|
Администрация клуба
9 января в 18:00 |
Любовь, добрый день! Для вас можем предложить тренировку Торс утром в четверг, которая так же направлена на проработку мышц пресса. Хороших вам тренировок! |
|
Администрация клуба
9 января в 18:17 |
Любовь, передали вашу просьбу координатору групповых программ. Хороших вам тренировок! |
|
Мирослава
7 января в 15:59 |
Спасибо тренерам групповых занятий и тренажерного зала. Вижу результат с каждым месяцем. Посещаю также коммерческие классы Инсайдмув, Ягодицы пресс, Бачата, покачала женскую энергетику, силу и выносливость Достоинства:
Доступность к дому, цены демократичные на карту и тренировки. |
|
Администрация клуба
9 января в 18:05 |
Мирослава, благодарим вас за положительный отзыв о наших тренерах групповых программ. Хороших вам тренировок! |
|
Анна
13 января в 19:57 |
Запах канализации в душевых в зоне саун остался. Невозможно заниматься вечером, потому что до сих пор нет вытяжки. Вы в самом деле думали решить вопрос вентиляции с помощью открытия окон??! В горячем состоянии, когда все тело мокрое, попасть под сквозняк - последнее о чем мечтаешь. В общем, прошу принять меры по оказанию качественных условий для занятий, продлевать абонемент пока желания нет. Читать полностью » |
|
Администрация клуба
14 января в 15:15 |
Уважаемая Анна! Мы вызвали мастеров, которые будут смотреть и прочищать трубы канализационные, чтобы избавиться от неприятного запаха. Благодарим за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию, постараемся как можно быстрее решить проблему, чтобы вам было комфортно посещать наш клуб. |
|
Анастасия
20 января в 21:10 |
Недостатки:
проверяйте пожалуйста, кто записался на тренировку, а кто нет. Пришла на групповую вовремя, мест уже не было и было больше 10 человек, ковриков не осталось, держателей для штанги не было, все стояли друг на друге, очень неудобно, пришлось уйти, обидно |
|
Администрация клуба
31 января в 13:39 |
Уважаемая Анастасия! Запись на занятия нужна для того, чтобы понимать наполненность зала. В некоторых клубах сети уже не существует записи. Мы сохраняем ее для комфортного пребывания клиентов на тренировке. К сожалению имеются недобросовестные клиенты, которые если не приходят, должны отменять свою запись. Хороших Вам тренировок! |
|
Ольга
22 января в 22:19 |
Введите голосования/опросы по поводу групповых занятий у тех, кто их посещает, если хотите увидеть, что действительно нужно людям. Достоинства: Нескончаемая энергия и позитив тренеров групповых занятий. Ксения, Анна и Виктория просто звездочки. Также огромная благодарность работникам детской комнаты. Недостатки:
1) Постоянно меняющееся расписание тренировок. Чаще всего не поддающееся логике большинства их посещающих. 2) Вечная беда с замками на шкафах. 3) Санитария и само техническое состояние душевых - самое слабое место. 4) Дорожки стоят просто впритык друг к другу, что очень сказывается на их работе. |
|
Администрация клуба
31 января в 13:41 |
Уважаемая Ольга! Расписание групповых программ каждый сезон проверяет методист сети, оно составлено таким образом, чтобы быть максимально разнообразным. В расписании клуба представлен весь спектр направлений и в разный диапазон времени - силовые, кардио, категория body&mind. Хороших Вам тренировок! По поводу душевых: ждем мастеров, чтобы проверили техническое состояние и исправили их работу. |
|
Любовь
29 января в 09:13 |
Пожелание: протрите, пожалуйста, зеркала в основном зале и зале единоборств. Так, чтобы не было разводов. В целом всё нравится ❤️ |
|
Администрация клуба
30 января в 13:16 |
Уважаемая Любовь! Спасибо за ваш отзыв, будем лучше проверять работу клининговой службы. Хороших вам тренировок! |
|
Юлия
10 февраля в 19:01 |
Достоинства: Хочу поблагодарить тренера группового зала, Ксению за её прекрасные занятия, внимание к каждому и позитивный настрой. Ксения заряжает свой энергией, она просто умничка Недостатки:
Смена расписания в групповом зале, верните пожалуйста занятие пилатес по утрам у Ксении |
|
Администрация клуба
13 февраля в 12:46 |
Юлия, добрый день! При составлении расписания на весенний сезон постараемся учесть Ваши пожелания. Благодарим за положительный отзыв о тренере групповых программ. Хороших Вам тренировок! |
|
Анастасия
12 февраля в 20:04 |
Вернутся ли по четвергам занятия по силовой тренировке с Евгенией в 20:00? 2-ю неделю подряд смена тренера и занятие стоит на 18:00, не очень удобное время. |
|
Администрация клуба
13 февраля в 12:46 |
Анастасия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Изменение расписания проходит в рамках регламента сети. Занятия в скором времени вернуться. Постараемся учесть Ваши пожелания. Хороших Вам тренировок! |
|
Елена
13 февраля в 20:03 |
Сегодня я была на тренировке Владимира Папина, тренер супер. Очень позитивный, энергичный. Упражнения грамотно подобраны, все чётко. Получила заряд энергии и хорошее настроение. |
|
Администрация клуба
19 февраля в 11:16 |
Елена, добрый день! Благодарим за положительный ответ о тренере групповых программ. Обязательно передадим Ваши слова инструктору. Хороших Вам тренировок! |
|
Татьяна
6 марта в 18:14 |
Весьте на неработающие шкафчики запись, что шкафчик не работает. Одни и те же шкафчики не закрываются, почему нельзя фиксировать это? Каждый раз надо угадывать, где работает, а где нет. |
|
Администрация клуба
10 марта в 11:54 |
Уважаемая, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно исправим ситуацию со шкафчиками, отправим технический персонал, чтобы все проверили и привели в рабочее состояние. Хороших вам тренировок! |