Главная
Фитнес-клубы
С.С.С.Р. (Бутово Молл), сеть фитнес клубов
С.С.С.Р. (Бутово Молл), сеть фитнес клубов
Показать номер телефона →
Самый большой фитнес-клуб в районе Южное Бутово: 7000 м2 и 4 этажа!
|
Ольга
2 октября 2023 в 17:14 |
Просьба вернуть занятия. Иначе нет смысла пользоваться абонементом Достоинства: Прекрасные занятия йогой у Юлии Недостатки:
Опять убрали вечернее занятие в среду. Очень хочется понимать как работающим людям заниматься, если вечером только один раз остался в понедельник. Смысла нет. Даже с учетом воскресения получается два дня подряд и потом 5 дней впустую. |
|
Виктория
3 октября 2023 в 10:05 |
Надеюсь, клиенты, купившие карту только ради занятий йогой, перейдут в йога центры/ йога залы и будут наконец довольны. Расписание должно быть разнообразным! (А не только одна йога 10 раз в неделю и утром, и вечером, как хотят йога фанаты). Поэтому хочу выразить благодарность другим тренерам, а именно Ольге, Александре, Алексею и Денису за их РАЗНЫЕ и интересные тренировки! Надеюсь, что йога не будет вытеснять другие тренировки :) Читать полностью » |
|
Амели
3 октября 2023 в 19:17 |
Андраник превосходно проводит тренировки! Дети довольны, к каждому находит подход! Профи своего дела! Спасибо за качественную работу и любовь к своему делу! Достоинства:
Тренер Андраник |
|
Алина
4 октября 2023 в 10:25 |
В мае (07)приобрела карту. Сергеева Алина Анваровна. Оплачивала по ссылке. Нашла возможность прийти за ней 2.10., но ее не оказалось. В отделе продаж не могут найти. Вот уже 3 дня хожу без нее, что не очень комфортно (выписывать разовые). Я так понимаю вопрос мой не решается или решается - мне неизвестно. Никакой обратной связи. Причем такое не впервые. Отсутствие клиента (который не первый раз покупает абонемент себе и своей семье) никак не заботит отдел продаж?! Печально. Надеюсь хоть на какую-то реакцию моего отзыва. Не очень хочется идти напрямую к руководству. Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Нет клиентоориентированности. |
|
Элина
4 октября 2023 в 11:34 |
Вы думаете, люди не понимают, что сегодня вы пишите "Мастер-класс" 90 минут бесплатно, а завтра он будет платным. Очевидно, что вы сделаете то же самое, когда люди привыкнут к этим занятиям. Вы же сделали так с занятиями йоги Юли. Можете и повторить? Достоинства: Йога у тренера Юлии. Только ради этого покупала абонемент. Недостатки:
Опять какие-то игры с расписанием йоги. 2 недели назад убрали в среду 19.00 у Юли, зато поставили мастер-класс какого-то нового тренера. Ну и, видели сколько там человек было? - 6. А у Юли полный зал в это время. Нестыковочка. |
|
Татьяна
4 октября 2023 в 17:39 |
Очень нравятся тренировки с тренером Ириной Ширнэн и с Анной Каплуновой, всегда очень грамотно проходят. Достоинства: Нравится все Недостатки:
Хотелось бы побольше групповых силовых занятий |
|
Анна
6 октября 2023 в 15:52 |
Добрый лень, lорогой клуб. Все таки повышать стоимость занятия с 600 до 900 рублей за раз - это слишком. Особенно учитывая, что и так ходят два ребенка Достоинства: Тхэквондо группа 4-9 лет Недостатки:
Повышение цены группового занятия для членов клуба на 50% |
|
Екатерина
6 октября 2023 в 16:09 |
Пожалуйста? верните время занятий йогой 90 минут в понедельник. Достоинства: Отличные занятия йогой у Юлии Недостатки:
60 минут для йоги - это очень мало |
|
Екатерина
9 октября 2023 в 02:02 |
Просьба вернуть танцевальный микс с Денисом в прежнем формате. Достоинства: Александра, Денис, Соня Недостатки:
Опять нет зумбы. Это был третий ушедший тренер. Может всё-таки найдется такой тренер, который задержится в клубе надолго. Очень бы хотелось возвращения зумбы в расписание. |
|
Мария
9 октября 2023 в 19:59 |
Похоже, те кто составляет расписание в этом клубе о спорте вообще ни сном ни духом) Вы знаете, что спорт должен быть регулярным и занятия должны быть в одни и те же дни? Так какого же черта вы расписание туда-сюда по сто раз за год меняете? Почему такой бардак со всеми групповыми тренировками? Почему постоянно приходится привыкать к новому расписанию? Поставьте уже грамотного специалиста на составление расписания! Йогу вообще издергали. Такими темпами вы всех клиентов, кто на групповые ходит, растеряете! Читать полностью » |
|
Анна
10 октября 2023 в 06:53 |
Мало тренеров по йоге и восточным практикам, ранее был цигун, кундалини … Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Пригласите еще тренеров по йоге, почему одна Юля должна отдуваться? Ей и так тяжело, в отпуск уйдет и кто ее заменит? |
|
Администрация
10 ноября 2023 в 12:45 |
Анна, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Так же обращаем Ваше внимание, что в клубе работает большое количество квалифицированных тренеров и сетка расписания очень обширная. Советуем не останавливаться на достигнутом и посетить другие уроки клуба. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Екатерина
11 октября 2023 в 16:33 |
Добрый вечер! В среду убрали йогу в 19:00 и ничего не добавили в замен. В итоге на 19:00 групповое занятие невозможно записаться, все переполнено. Добавьте пожалуйста еще занятий в 18:00 можно, в 19:00. Недостатки:
Мало групповых программ в вечернее время |
|
Администрация
10 ноября 2023 в 12:39 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Информируем Вас, что расписание на осень составлено и останется без изменений. В дальнейшем при составлении расписания постараемся учесть Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Анна
12 октября 2023 в 16:14 |
Второй раз спрашиваю, почему изменили не только день, но и время тренировки Акулы??? Достоинства:
Нет |
|
Администрация
10 ноября 2023 в 12:53 |
Анна, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. В связи с большой загруженностью и новой сеткой расписания некоторые занятия перенесены на другое время. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Ольга
14 октября 2023 в 15:37 |
Клуб эконом вариант. Цена-качество не соответствует. Достоинства: Наличие бассейна Недостатки:
Очень душные помещения, экономят на кондиционировании. Условия клуб меняет в одностороннем порядке, при уже заключенном контракте: при оформлении контракта дали 2 дополнительных гостевых визита (своеобразное завлекалово для привлечения клиентов). А когда пришли с гостем оказалось, что гостевые аннулировали, т.к. у них новые правила с сентября 2023 года. По этим же новым правилам гость должен иметь с собой паспорт. Где Вы видели людей, которые идут в бассейн, берущих с собой паспорт? Я не встречала. Кроме того, когда Вы меняете правила, Вы обязаны уведомить об этом клиентов. В противном случае, это ущемление прав и нарушение законодательства. Хотела после гостевых оформить ребёнку карту, но безусловно теперь делать этого не буду. В данный клуб не советую идти никому и я тоже сюда больше не вернусь. |
|
Администрация
11 ноября 2023 в 15:16 |
Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Работа вентиляции и кондиционирования у нас установлена по регламенту с нормами СанПиН. Возможно в вечернее время, в прайм-тайм, клиентов в клубе гораздо больше, чем днем, исходя из этого, возможна небольшая духота. Если Вам становится душно и некомфортно, можете обратиться к дежурному тренеру, находящемуся в клубе, и передать данную информацию. Он свяжется с техническим отделом для решения вопроса. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Екатерина
16 октября 2023 в 20:49 |
Очень круто с вашей стороны сначала раздать гостевые визиты, чтобы заинтересовать в продлении карты, а потом их обнулить, якобы они прописаны только в комментариях, а по договору их нет, а комментарии не являются основанием. Пробили очередное дно. Мои подруги и так не особо хотели к вам приходить, чтобы потом не задалбливали звонками, это я их пыталась уговорить. Но теперь это не моя проблема. Так вы и новых клиентов не привлечете, и старых растеряете. Читать полностью » Недостатки:
Обман |
|
Администрация
10 ноября 2023 в 13:03 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, так как не можем Вас идентифицировать. Руководитель отдела продаж и сервис менеджер с Вами свяжутся для решения данного вопроса. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Татьяна
25 октября 2023 в 19:43 |
Недостатки:
Очень некорректно составлено расписание. Хожу регулярно на йогу, а количество занятий сократили. Хочется получить объяснение, в связи с чем, для чего это вы делаете (вопрос к руководству). Хожу в клуб с момента открытия, на йогу регулярно. Занятий сейчас мало, как никогда. Очень плохо, теряете клиентов. |
|
Администрация
11 ноября 2023 в 15:31 |
Татьяна, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Информируем Вас, что расписание на осень составлено и останется без изменений. В дальнейшем при составлении расписания постараемся учесть Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Надежда
26 октября 2023 в 08:17 |
Добрый день! Хотелось бы уточнить почему в среду в 19.00, самое рейтинговое время, оставили только одно платное занятие на 8 человек!!! Это просто возмутительно!!! Была йога, она кому-то, как всегда, помешала! Окей, но можно же поставить альтернативу на это место! Малый зал был закрыт и пуст! Получается среда 19.00 - это для избранных, кто успел и заплатил - тот и занимается?! Когда задавали вопрос координатору - нам всем ответили, что это коммерческая организация, и интерес только в платных занятиях, какая-то политика у клуба двойных стандартов!! Когда продлеваешь абонементы - льют в уши про групповые занятия и отличную сетку, по факту - их просто нет. Нам было сказано, что до этого в клубе все время был бардак, а сейчас наводится порядок! Ни в одном клубе такой дискриминации нет!! Ну правда! Это уже перебор!!! Читать полностью » |
|
Ирина
28 октября 2023 в 17:12 |
Недостатки:
Добрый день! Поставьте, пожалуйста, в среду в 19.00 бесплатную силовую, самое популярное время, но стоит платная тренировка всего на 8 человек. |
|
Екатерина
29 октября 2023 в 11:27 |
Очень хотелось бы вернуть Геометрию тела. Действительно была качественная функциональная тренировка. Достоинства: Бассейн Недостатки:
Мало силовых тренировок |
|
Марина
31 октября 2023 в 11:38 |
Уважаемая администрация! Просим Вас рассмотреть возможность начала работы гардероба с 9 или хотя бы с 9.30 часов. Групповые тренировки по расписанию начинаются с 10 утра и очень неудобно все утрамбовывать в маленький шкафчик в раздевалке. |
|
Администрация
2 ноября 2023 в 10:13 |
Марина, добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение. Информируем Вас о том, что с 22:00 до 10:00 гардероб находится на самообслуживании. Можно самостоятельно пройти и повесить свою верхнюю одежду. Надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет сложностей. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Галим
1 ноября 2023 в 10:50 |
Итог: пришлось сменить клуб. Достоинства: Большое колличество тренажеров. В зоне спортзала чисто. Недостатки:
Менеджеры по продажам услуг. Два года являлся клиентом клуба. Коллектив менеджеров по продажам, первый состав (с момента открытия), были компетентными и доброжелательными. Нынешний состав по манере общения уступает, надменный вид общения. Со злорадством отказали воспользоваться картой супруги, которая не посещает клуб (карта у супруги истекает в январе). В СПА зоне ужасный запах, который с годами прогрессирует. Из-за большого количества детских занятий, которые занимают две дорожки, мест практически не бывает. |
|
Ольга
2 ноября 2023 в 08:45 |
Здравствуйте, какой-то полный беспорядок с групповыми занятиями??? Нестабильно, нерегулярны( Уже пора возвращать тренировки в 18 часов. Как-то не знаю, продлили на год еще всей большой семьей карту, но теперь у нас появляются сомнения( может пора менять. Читать полностью » Недостатки:
Групповые занятия. Мало бесплатных. |
|
Администрация
11 ноября 2023 в 15:25 |
Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Информируем Вас, что расписание на осень составлено и останется без изменений. В дальнейшем при составлении расписания постараемся учесть Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Светлана
4 ноября 2023 в 00:21 |
Самые лучшие тренера клуба Софья Мошкова и Ольга Троненкова! Идти к ним на тренировки одно удовольствие! Море энергии, пазитивной энергетики, отличный заряд на весь день, результат после занятий потрясающий! Спасибо вам ❤️ Достоинства:
Самые лучшие тренера и тренировка |
|
Максим
5 ноября 2023 в 20:14 |
Жена захотела посетить мой зал, по телефону разрешили гостевой визит до 10:00. Приехал через два дня, правила поменялись! Отказали в посещении. Потеряли клиента. Недостатки:
Не клиентоориентированный персонал |
|
Администрация
11 ноября 2023 в 15:21 |
Максим, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Оставьте пожалуйста свои контактные данные для детализации всех вопросов, т.к. не можем Вас идентифицировать. Сервис-менеджер свяжется с Вами. Возможно возникли какие-то технические неполадки или менеджеры неправильно поняли, постараемся разобраться и решить данную ситуацию. Надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет сложностей. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Екатерина
7 ноября 2023 в 00:21 |
Недостатки:
Верните, пожалуйста, Геометрию тела. Была идеальная программа на проработку всех групп мышц. Сейчас какая-то ерунда... |
|
Администрация
11 ноября 2023 в 15:27 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение. Информируем Вас, что расписание на осень составлено и останется без изменений. В дальнейшем при составлении расписания постараемся учесть Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь! |
|
Нина
7 ноября 2023 в 13:39 |
Хожу только из-за тренера! Достоинства: Лучший тренер Куликов Евгений Недостатки:
Сервис ужасный, отдел продаж тоже кошмар! Ошибки постоянные! Нет онлайн сервиса пркупки карты и блока тренировок! Отдел продаж работает не как клуб 24/7! |
|
Ольга
8 ноября 2023 в 21:58 |
Не буду продлевать абонемент больше Достоинства: Нет. Все разваливается за три года работы. Сантехника устала, аква зона тоже. Тренеры уходят, Денис Тихонов обнаглел совсем. Сам не показывает ни одного движения, опаздывает постоянно. Халтура сплошная его занятия. Недостатки:
Все. Гардероб с 10 и при этом угрожающие уведомления, что нельзя ходить в верхней одежде. Тренировки с 9.00 начинаются - гардероб во сколько начинает работу? Что еще у вас строго запрещается? |
|
Администрация
9 ноября 2023 в 10:19 |
Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. По вопросу работы сантехники обязательно передадим Ваше обращение в наш технический отдел для решения проблемы. По работе тренера передадим информацию координатору департамента для проведения беседы. Разумеется, подобное поведение со стороны тренера недопустимо! Обязательно предпримем соответствующие меры. Так же информируем Вас, что с 22:00 до 10:00 гардероб находится на самообслуживании, можно самостоятельно пройти и провесить свою верхнюю одежду. Будем валы видеть Вас вновь! |
|
Алина
9 ноября 2023 в 09:03 |
Отвратительная работа отдела продаж. Жалоба не первый раз. Реакции ноль! Видимо придется писать на других площадках социальных сетей… Достоинства:
Рядом с домом |
|
Администрация
9 ноября 2023 в 10:32 |
Алина, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам важно Ваше мнение. Оставьте пожалуйста свои контактные данные для детализации всех вопросов, т.к. не можем Вас идентифицировать. Сервис-менеджер свяжется с Вами. |
|
Екатерина
9 ноября 2023 в 14:00 |
Договор 21983 от 30.07.22 Достоинства: Близко к дому Недостатки:
Из-за длительного отъезда расторгала договор, прошел год - сумму так и не выплатили, бесконечно «подождите еще недельку», кто отвечает за возвраты? Или сотрудники есть только судебными делами заниматься? |
|
Наталья
9 ноября 2023 в 15:26 |
Достоинства:
Тренеры нашего клуба: Денис Тихонов, Юлия Довлядова, Софья Мошкова, Ольга Троненкова, Александра. Профессиональны, тактичны, с огромным желанием и удовольствием посещаю тренировки. Денис просто супер!!! |
|
Денис
10 ноября 2023 в 11:44 |
Нравится отношение администраторов, всегда приветливы и доброжелательны, зал свободный и большой, нет очередей на тренажеры, воздух чистый без запаха, раздевалка большая, нет толкучки, шкафчики на магнитных замках, сауна хорошая. |
|
Вячеслав
10 ноября 2023 в 11:46 |
Достоинства:
В целом я доволен, хороший фитнес клуб, приветливый персонал. Из достоинств: достаточно просторный бассейн, до чего хорошая финская сауна. Тренажеров вполне достаточно, чтобы потренироваться. Так же хочу отметить быстрое реагирование персонала на возникшие проблемы. Всем советую! |
|
Егор
10 ноября 2023 в 11:50 |
Достоинства: Можно не брать свое полотенце, потому что здесь его выдают. Круглосуточное время работы Недостатки:
В клубе большие расстояния между точками интереса |
|
Вячеслав
10 ноября 2023 в 11:54 |
Очень нравится этот спортзал, хожу практически с его открытия. Тренажеры новые, везде чисто, просторно. Персонал отзывчивый, всегда придумывают что-то новое, тренера также очень нравятся, для меня пока это идеальное место для занятий спортом. |
|
Наталья
10 ноября 2023 в 12:41 |
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Я забыла вещи в раздевалке, связалась с администратором, все нашли и вернули мне. |
|
Татьяна
12 ноября 2023 в 08:10 |
Мало групповых силовых тренировок стало, совсем мало, их вообще нет, одни вычерки в расписании. Достоинства: Большой клуб Недостатки:
Уважаемая администрация, куда пропади все силовые тренировки? Расписание вообще некуда сходить сейчас, одни отмены, наладьте нормальное расписание уже. |
|
Лилия
13 ноября 2023 в 10:18 |
У меня был перерыв в занятиях. Сейчас смотрю расписание и не вижу зумбу. Ее совсем убрали или опять все временно? В бассейне смотрю вечером много групповых плавательных занятий. Надеюсь они проходят на одной дорожке, чтобы простые посетители могли поплавать? В вечернее время (с 20 ч) я что-то совсем ничего интересного для себя в групповых занятиях не увидела. Обидно Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом, время работы, парковка Недостатки:
Расписание |
|
Ольга
14 ноября 2023 в 13:10 |
Достоинства: Анна Каплунова очень хорошо ведет занятия. Недостатки:
От групповых тренировок мало что осталось. Нет степ аэробики, мяча, зумбы. Большая просьба вернуть степ, его многие любили. |
|
Юлия
19 ноября 2023 в 16:48 |
Всем респект большой! Меня всё устраивает вполне! Пожалуйста, не меняйте так часто администраторов! Я вот два года хожу и админы постоянно меняются, но они же все хорошие! Дайте народу условия, чтобы устраивала работа! Занимаюсь с постоянным тренером в зале. Он на доске почёта! Вы не представляете какой он мастер ! И муж мой к нему ходит заниматься! Мы в восторге уже не первый год! Но если вдруг и он уйдёт, уйдём и мы за ним, даже если это будет вообще неудобно! Читать полностью » Достоинства: 100% Недостатки:
Я занимаюсь в тренажёрном зале и недостатков по остальному не знаю. |
|
Наталья
20 ноября 2023 в 15:57 |
Недостатки:
Сервис ужасный. При телефонной консультации одно говорят. Приходишь в зал, оказывается правила другие |
|
Екатерина
20 ноября 2023 в 20:16 |
Просьба вернуть зумбу вечером. Достоинства: Тренерский состав групповых программ. Недостатки:
Коврики в малом зале все истрепались и их не хватает. Уже в ход идут коврики из предыдущей партии, кстати, по качеству они были лучше. |
|
Нина
21 ноября 2023 в 07:54 |
Мне нужно, чтобы заработала моя карта, перенеслись тренировки и сегодняшний чек отдали моему тренеру! Достоинства: Одно достоинство - лучший тренер Куликов Евгений, единственный клиентоориентированный! Приходит в 6.00, 7.00 по будням без проблем! Недостатки:
Всё остальное! Продлила карту, она не работает, тренировки не перенеслись! Я не знаю кто виноват! Ваш директор или аудитор ваш бриллиантовый, которую отдел продаж боится! Но результат на лицо - меня кинули! Пришла на тренировку, а мена не пускают, я типа не оплатила. У меня два блока тренировок было на карте!!! |
|
Екатерина
22 ноября 2023 в 22:13 |
Через месяц заканчивается абонемент. Буду искать другой клуб. Здесь больше ничего не держит. Достоинства: Почти не осталось… Недостатки:
К сожалению, ушли самые лучшие тренеры групповых. Не вижу смысла продлевать карту. |
|
Марина
25 ноября 2023 в 10:46 |
Хотим поблагодарить талантливого, опытного, неравнодушного тренера по плаванию Мартышенко Раису Азадовну! Сегодня ее воспитанник (8 лет) сдал норматив ГТО по плаванию брасом на золотой значок. Четыре года назад ребенок боялся воды, каждая тренировка была преодолением себя. Если бы не опытность и терпение Раисы Азадовны, ребенок не смог бы добиться такого результата. Низкий поклон и огромное спасибо нашему любимому тренеру и наставнику! Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав Недостатки:
Кондиционирование большого зала групповых тренировок |
|
Пабло
26 ноября 2023 в 20:47 |
Достоинства:
Все отлично! Спасибо ребята |
|
Ксения
29 ноября 2023 в 12:10 |
Купила абонемент, так как очень нравились занятия по кундалини йоге, но её убрали, есть только один тренер по йоге, к сожалению. Стало намного меньше групповых занятий, в том числе в бассейне. Печально. Клуб ориентирован на пенсионеров. Достоинства: Рядом с домом, можно дойти пешком. Большой по площади, есть йога и Юлия Довлятова осталась, хороший тренер. Постелили коврики и палас в раздевалке, добавили фены, их не хватало всегда. Недостатки:
В большом зале очень холодно, порой доходит, что всего 15 градусов, для тренировок на растяжку совсем холодно. На лестничных пролетах тоже холодно, стоит батарея, она всегда холодная. Коврики самые лучшие светло-голубые, они не скользят, но за 4 года уже сильно поистрепались, те, что закупили - неудобные. |
|
Сергей
30 ноября 2023 в 18:10 |
Достоинства: - Недостатки:
Решили водить ребенка в секцию брейк данса. Объявили цену 3500 руб. за 4 занятия в месяц. При подписании договора впарили пластиковую карту, "для записи количества посещений". Карточка является Вашим атрибутом и внутренней системой учёта, вешать ее стоимость на клиента называется некорректная продажа или принуждение к сделке!!! По сути, бумажный договор подтверждает количество посещений. И карта не является необходимым атрибутом. Требую вернуть деньги за карту, и впредь недобросовестную коммерцию исключить из инструментов продажи! |
|
Наталья
6 декабря 2023 в 18:30 |
Недостатки:
Просто безобразие!!! С приходом нового координатора решили поменять условия посещения в клубе? Решили сделать легкое дополнение ввиде платных занятий: всего лишь 300 рублей за занятие по йоге, танцам!!! Раньше в клубе были бесплатные занятия каждый день по танцам: латина, зумба, восточные танцы, танцевальный микс. По йоге была кундалини-йога, хатха-йога, йога релакс. И что? Постоянное увольнение тренеров, повышение стоимости абонемента и ягодка на торте!!! Платные занятия всего лишь по 300 рублей. Дорогие администраторы и руководители данного клуба! Посчитайте пожалуйста доплату за данное нововведение!! Если по 2 занятия в неделю, то в месяц 2400, а в год 28800. Это дороже стоимости абонемента. Плюс абонемент, то получается то, что было бесплатным, стало всего лишь 300 рублей. За такие деньги можно купить 2 абонемента в других клубах, где постоянное удобное расписание (а не по 2 занятия танцами в один день, но редко и йога 3 раза в неделю). Постоянная смена тренеров и координаторов. Карта заканчивается, придется искать новый клуб. Кстати, заметьте на текучку клиентов. Если до Нового года не решите данную проблему, то будет совсем грустно. |
|
Наталья
7 декабря 2023 в 01:18 |
Недостатки:
Кошмар, кошмар и еще раз безобразие. Сделали танцы и йогу платными. Любимые занятия, которые раньше были ежедневно и абсолютно бесплатны, поставили в неудобное время и платными. Администраторы и руководители! Бизнес есть бизнес, но в погоне за коротким рублем можно потерять клиентов!!! Менеджмент потрясает своей недальнозоркостью. Раньше бежали тренеры из данного клуба, теперь побегут клиенты. |
|
Вячеслав
7 декабря 2023 в 10:34 |
Достоинства: Хороший большой спорт клуб, мне нравится. Недостатки:
Большая просьба почистить бассейн, в нем плавает много грязи - плавать неприятно. |
|
Наталья
7 декабря 2023 в 18:34 |
Недостатки:
Уважаемая администрация клуба, продлила абонемент, потому что раньше были бесплатные танцы каждый вечер. Сейчас всё изменилось в худшую сторону, танцы остались только в среду и пятницу. Во вторник в 18.00 - что работающему человеку неудобно, 20.00 - платные и в субботу тоже платно. Объясните, что за безобразие сейчас происходит? Если бы я знала, что такое будет происходить, я бы даже не продлевала абонемент. |
|
Марина
7 декабря 2023 в 20:25 |
Специально брала ради акваэробики, вот уже более двух ее нет, сначала ставили, но приходили отмены, а сегодня 7.12 пришла на занятия, а занятий нет и отмены нет, впустую приехала, так как не вижу смыла ходить просто без занятий, было 45 мин. занятия потом баня в комплекс - отлично для здоровья, а сейчас нет желания ехать, зимой теряешь место в надежде, что будет занятие, а тебе даже не сообщают об отмене. Ужасное отношение к клиентам. Проживать не буду очень разочарована Читать полностью » Достоинства: бассейн, бани и в раздевалке все чисто, всегда есть рабочий фен, палочки ушные, ватные диски приятный бонус и все Недостатки:
Остальное |
|
Екатерина
8 декабря 2023 в 07:01 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Покупала карту из-за йоги и танцев в конце ноября, в декабре йогу и танцы сделали платными и почти все тренировки групповые убрали. Сделала запрос руководству по возврату денег, даже не ответили. Карту можно выбросить. Ужасный клуб |
|
Наталья
8 декабря 2023 в 15:38 |
Достоинства: Парковка ТЦ Недостатки:
Новое расписание просто ужасно! Йога по средам плюс 300 рублей. Абонемент в итоге выливается в круглую сумму. В пятницу йога только утром и платно. Вечерних групп по аквафитнесу нет. Одна единственная в четверг в 20-00. Многие занятия просто исчезли из расписания. В среду на 19-00 вообще нет занятий групповых. Буду думать о новом клубе |
|
Ольга
8 декабря 2023 в 23:18 |
Достоинства: Очень нравятся танцы у Дениса Тихонова Недостатки:
Но почему-то их не оставили для работающих людей: или утром, или в 18:00, когда еще все на работе. Поставьте, пожалуйста, данс микс в доступное время вечером, хотя бы 1 раз в неделю. |
|
Екатерина
10 декабря 2023 в 16:20 |
Достоинства:
Шикарнейший тренер! Прошу восстановить тренера на работе из-за необоснованного увольнения, т.к. главное - это мнение клиентов и результат их работы с тренером! Пришла к тренеру за хорошей осанкой, она у нее супер и мне смогла сделать, сопутствующая подтяжка тела. Вся программа тренировок выстроена с индивидуальным подходом, учитываются заболевания, усталость и желания по нагрузкам и результату, что правильно и грамотно, и к сожалению, крайне редко встречается среди других тренеров. За 2 года работы Анастасия ни разу не опоздала на тренировку со мной, не было ни одной отмены занятий с ее стороны, что говорит о профессиональной ответственности и жёсткой самодисциплине. Блоки тренировок к Анастасии Годуновой я покупаю регулярно, я долго подбирала тренера, не все так хороши в реальности, и менять ее не планирую. |
|
Екатерина
10 декабря 2023 в 20:34 |
Достоинства: Йога с Юлией Довлядовой! Гармоничная телесная и духовная практика йоги с Юлией. Недостатки:
Безобразие! Только продлила карту и ввели платную йогу (300₽) в среду! Уберите оплату эту немедленно, иначе придется вернуть карту!!! Стало всего 2 утренних бесплатных занятий йоги. |
|
Екатерина
11 декабря 2023 в 16:53 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Просто мошенники: когда покупала карту говорили, что групповые занятия входят в стоимость карты, по факту все групповые через неделю стали платными, расписание изменилось кардинально. Деньги за карту отказываются вернуть в полном объеме, активировала 03.12 - они всего 60% от стоимости готовы возместить. Мошенники, как будто в 90-е годы попала, хамство и вранье на каждом шагу. Отдел продаж намеренно вводит в заблуждение, с правилами клуба не ознакамливает, но теперь на них ссылается. |
|
Стас
12 декабря 2023 в 16:33 |
Я не перестаю удивляться Анастасии Годуновой, насколько она вдохновляющий и компетентный тренер! После занятий с ней я почувствовал себя совершенно новым человеком. Ее энергия, энтузиазм и заглядывание в корень проблемы помогает преодолевать любые трудности. Я чувствую, что она настоящий профессионал своего дела, и ее страсть к работе просто заразительна. Неустанное поощрение, терпение и абсолютная преданность помогают мне преодолевать свои личные рекорды. Она не просто тренер, она настоящий наставник, который внимательно выслушает и поддержит в любой ситуации. Ее профессионализм, поддержка и способность вдохновлять меня играют огромную роль в моих тренировках. Я уверен, что её уход оставит пустое место, которое будет сложно заполнить. Надеюсь, что такого не произойдет, и я смогу продолжать заниматься с ней, но если придется искать нового тренера, то я потеряю к данному клубу интерес. Читать полностью » |
|
Галина
13 декабря 2023 в 20:35 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Обман с абонементами в солярий. При покупке не озвучили, что у него есть срок действия. Выяснилось это сегодня. Предложили купить новый и, якобы, тогда продлится и старый, в котором еще 32 неиспользованные минуты. Зато показали неизвестно откуда появившийся договор со мной на покупку абонемента, НО без моей подписи. Позвать руководство для решения проблемы отказались. |
|
Наталья
14 декабря 2023 в 15:13 |
Недостатки:
Полгода хожу в клуб, йога по воскресеньям открывала запись за сутки до начала занятий. Сегодня четверг мест нет. Считаю, что связано с введением доп. платы по средам! |
|
Татьяна
20 декабря 2023 в 15:25 |
Недостатки:
Объясните пожалуйста, почему занятие групповое йога стало платным по средам. Хожу в клуб с момента открытия, групповых бесплатных занятий становится меньше, продлеваешь абонемент, а по факту не получаешь обещанные услуги. Вводите людей в заблуждение, это мягко говоря, попросту обманываете. Йогу посещает всегда много людей, вы делаете занятие платным - 300р? Как это можно назвать? Будем жаловаться вашему руководству. |
|
Лидия
22 декабря 2023 в 12:57 |
Не доброго дня! Моему возмущению нет предела Достоинства: Замечательный клуб, хожу уже несколько лет Недостатки:
Отсутствие профессиональной этики некоторых сотрудников |
|
Мария
23 декабря 2023 в 01:19 |
Недостатки:
Если будете заниматься в клубе СССР Бутово Молл, то никогда не берите персональные тренировки с тренером Алёной Кириченко!!!!!!!!!!! Потому что она совершенно не соответствует заявленной квалификации мастер тренера тренажерного зала, да и я бы сказала, исходя из личного опыта персональных тренировок с ней, такие как она, вообще не должны тренировать людей!!!!!!!!!! Я получила травму мышц во время тренировки с ней, так как она дала неправильную нагрузку и совершенно не контролировала мою технику выполнения упражнений. Плюс ко всему к этому, она начала меня просить помочь ей в финансовых вопросах ее парня-тренера, который работает в этом же клубе, и, с ее слов, проходит реабилитацию по настоящее время, в анонимной наркологической клинике!!!! После того когда я ее заменила на другого тренера, она еще начала проявлять агрессию в мою сторону, совершенно не соблюдая субординацию!!!!!!! |
|
Ксения
24 декабря 2023 в 18:22 |
Недостатки:
Тренеры просят оплатить тренировки им на карту, мимо кассы |
|
Екатерина
25 декабря 2023 в 17:46 |
Хожу в ссср только из-за тренера! Достоинства:
Прочитала отзыв ниже и у меня просто нет слов, одни эмоции! Занимаюсь у тренера Алена Кириченко, к ней хожу я и моя дочь. Могу сказать, что только благодаря ее профессионализму и индивидуальному подходу меньше чем за год добилась шикарного результата в зале, а моя дочь-подросток полюбила ПП и спорт! Я считаю, что отзыв не соответствует действительности, я много раз видела как Алена общается с другими клиентами и проводит тренировки. Ничего из перечисленного ниже нет и быть не может. |
|
Юлия
25 декабря 2023 в 18:03 |
❤️ Достоинства: Отличный клуб Недостатки:
Есть один недостаток - это неадекватная клиентка клуба Мария, которая считает что ее супер Макса хватает на весь тренажерный клуб) Никто его не видел и не рекомендую произносить это имя (Максим) в тренажерном зале, а то станете жертвой анонимных звонков и угроз со стороны Уважаемой клиентки клуба. Берегите себя и своих близких) |
|
Анастасия
25 декабря 2023 в 18:55 |
Занимаюсь в ссср довольно долго самостоятельно. Занимаясь, присматривалась к тренерам, чтобы приобрести персональные тренировки. Вот уже месяц занимаюсь с тренером - Кириченко Алёной. Тренировки всегда интересные, разнообразные в плане упражнений и эмоционально очень легкие и приятные! Ни разу не пожалела о своем выборе) Поэтому, увидев негативный отзыв о тренере, я решила открыто выразить свое несогласие. Алёна настоящий профессионал. С ней всегда приходишь на тренировку как на праздник) Плюс она предоставляет развернутые консультации по питанию, спортивным добавкам, активно сопровождает и дистанционно. Во время самих тренировок всегда помогает, подсказывает и контролирует процесс. Собираюсь продлевать блок тренировок. Читать полностью » |
|
Софья К.
25 декабря 2023 в 19:20 |
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность тренеру Кириченко Алене за индивидуальную работу со мной в рамках персональных тренировок. Благодаря поддержке и профессионализму Алены я чувствую себя отлично. Индивидуальный подход к моим фитнес-целям дали мне уверенность в том, что достижение результатов - это не только возможно, но и вполне реально. Восстановление после родов прошло идеально благодаря тренеру!!!! Ее внимание к деталям, постоянное вдохновение и ободрение имели огромное значение для меня. Я очень благодарна. Алёна, Ваш подход не только мотивирует, но и вдохновляет меня к новым достижениям. Спасибо Вам за Ваше терпение, Вашу страсть и удивительную способность помогать людям достигать своих целей. Я горжусь тем, что имею возможность работать с Вами и с нетерпением жду тренировку. Читать полностью » Достоинства: Главное достоинство клуба - персонал. Вежливый, внимательный, с индивидуальным подходом к каждому. Недостатки:
Бахилы |
|
Татьяна
25 декабря 2023 в 20:17 |
Достоинства:
Выражаю благодарность тренеру Алене за ее компетентность. Занимаюсь с ней уже больше 4 месяцев. Внимательная, общительная девушка. Поддержка 24/7. Как тренер меня все устраивает, с ее тренировками есть результат большой. |
|
Наталья
25 декабря 2023 в 21:59 |
Достоинства:
Зашла оставить отзыв на любимый клуб и наткнулась на как будто заказной отзыв о любимом тренере. Мария, честно, такого бреда не читала давно, ужас, как не стыдно. Вам платят конкуренты? Другого объяснения найти не могу. Так что напишу еще пару слов об одном из лучших тренеров ❤️, а я занималась с несколькими в разных залах. Алена просто the best. Я занимаюсь активно в тренажерном зале больше семи лет (больше года с Аленой Кириченко) и поверьте ставит технику она на ура и исправляет уже ошибки даже не новичков. Знаю лично нескольких людей, кого она тренирует и активно агитирую записываться к ней новых клиентов! Оказалось даже мой присед можно было сделать профессиональнее, а ягодицы больше и тело рельефнее! Фото до-после не дадут соврать) Алена как цербер следит за клиентами не только в зале, но и отслеживает питание удаленно. Просто Мега профессионал. Хожу и буду ходить дальше! Клуб люблю всем сердцем (и езжу кстати издалека). Сейчас появляются новые тренажеры, это очень радует. Всегда чисто, приветливые администраторы и тренеры в зале, даже новичкам здесь Мега комфортно! Навеки с вами! |
|
Андрей
26 декабря 2023 в 00:29 |
Достоинства: Мне очень нравится наш новый тренер по тхэквондо, очень внимательно следит за всеми и уделяет всем внимание. Очень молода и мудра для своих лет, круто тренирует детей и подростков. Хорошо поддерживает на соревнованиях, не дает опускать руки. Недостатки:
ИХ НЕТ, ОНА ИДЕАЛЬНА |
|
Надежда
26 декабря 2023 в 13:28 |
Хожу в клуб уже 3 года. Всё время с персональным тренером. Сейчас моим тренером является Алёна Кириченко. Я очень довольна нашими тренировками, регулярно пишу ей отчеты о питании своем. Тренировки подобраны с учетом показателей моего здоровья. Так же у меня недавно была плановая операция, после которой мы аккуратно начали снова возобновлять тренировки. Здорово, что мой тренер может под любые запросы скорректировать план тренировок буквально на ходу. Результат не заставил себя ждать, вместе радуемся нашим успехам ❤️ К Алене попала спонтанно, но от нее уходить не хочу. Всегда грамотно объясняет для чего упражнение, технику выполнения рассказывает и показывает. На тренировки к ней бегу с удовольствием. Считаю, что негативный отзыв ниже - это личная неприязнь Марии по отношению к Алене. Читать полностью » |
|
Яна
27 декабря 2023 в 14:21 |
Хожу в этот клуб уже 9 месяцев и всем довольна! Особенно хочу выразить благодарность своему тренеру Алене Кириченко - она просто супер❤️ Люблю ее всем сердцем! Она замечательная и профессионал своего дела, всегда поможет и подскажет, поддержка 24/7, что бы не случилось ❤️ Ты лучшая! Но все таки скажу, что я в шоке с комментариев, которые тут пишут. Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав, хорошая атмосфера, тренажеры Недостатки:
Нет |
|
Ольга
28 декабря 2023 в 16:45 |
Недостатки:
В вечернее время нет ни одного Данс микса, верните в 19 и в 20 для работающих! |
|
Ольга
31 декабря 2023 в 11:02 |
Достоинства: Сомнительны Недостатки:
31 декабря напрочь испортили настроение: когда пришла в клуб мне пришло смс, что нет полотенец, а цель была - бассейн и хамам... Добавила "настроения" силовая новогодняя тренировка... так и пишите, что круговая/по станциям/в парах (я бы лишний час поспала... я не хочу работать ни в каких парах. Мне это неприятно! На круговые никогда не хожу - не мое). |
|
Ольга
31 декабря 2023 в 11:51 |
Уважаемая администрация, просьба вывесить правила поведения в спа-зоне. Так как некоторые посетители уверены, если купил абонемент, вправе вести себя как дома: лить на камни/стены сауны и солевой пещеры ароматизированные масла, не учитывая мнение окружающих (замечу, что в клуб могут ходить аллергики, с бронхиальной астмой, это может вызвать даже летальный исход). И, конечно же, соблюдать тишину в хамаме, сауне, пещере, уважая всех. Сейчас же там как на восточном базаре: приходят не оздоравливаться, а общаться (пары/компании пытаются друг друга перекричать... а остальные вынуждены слушать частные рассказы со всеми подробностями). Это насилие над присутствующими, которые не имеют выбора. Читать полностью » Достоинства: Тренеры групповых программ Недостатки:
Несвоевременная информация об изменениях в расписании, часто меняются тренеры.. тайбо платное (( |
|
Ксения
2 января в 16:24 |
Все комментарии выше. Спасибо за то, что вы прислушаетесь к вашим клиентам, это достойно уважения. Чем лучше будет обслуживание в вашем клубе, тем больше людей. В районе несколько фитнес-центров, вы одни из лучших, желаю вам только процветания. С праздниками Читать полностью » Достоинства: Наконец-то стал отапливаться третий этаж, в большом зале групповых тренировок уже не 15 градусов - это плюс. Во вторых поменяли шланг в хамаме, но он тоже начал протекать. В третьих, спасибо, что в общих душевых банного комплекса поменяли оборудование, не до конца, правда, но хоть так. Недостатки:
1) С 9:30 31 декабря нет полотенец, засада, конечно, пришлось просить чтобы привезли. Притом, на ресепшен молодые люди с улыбочкой об этом говорили, неприятно. Об этом необходимо предупреждать заранее, а не по факту. 2) Вода в купели 13, на табличке 17. Вы либо табличку переделайте, либо воду до 17 нагревайте. Разница не маленькая, кто-то может и даже не решиться в 13 заходить. 3) Нет ни одного занятия в утреннее и дневное время восточных танцев, только один раз в неделю вечером. Почему так странно расписание тренировок распределили? 4) Ждём Кундалини йогу, много кто хочет заниматься, если отличный тренер Максим, он вёл практики больше года и всем нравилось. У нас по йоге только один инструктор, бесплатно по утрам воскресенье и понедельник, остальные занятия только платно. Согласитесь, странное расписание. |
|
Марина
3 января в 19:32 |
Спасибо координатору групповых программ за хорошее расписание тренировок после нового года!)))* Достоинства: Атмосфера клуба, которую создают сотрудники, доброжелательность и позитив - от охраны, выдачи ключей и до рецепции! Недостатки:
Холодно в большом зале групповых тренировок. |
|
Екатерина
4 января в 16:34 |
Ждем возобновления занятий по Зумбе. Уже 3 тренера ушли. Может всё-таки постараетесь найти постоянного? Занятия были популярными, даже если занятия будут в 21ч., будет полный зал. Достоинства: Тренеры групповых программ: Александра, Соня, Денис, Ольга. Недостатки:
Постоянно неудачное расписание. Понимаю, что всем не угодишь. Но, к примеру, Танцевальный микс ставить в 18:00 бесполезно, люди не успевают с работы. На 18 часов можно ставить суставную гимнастику, например. |
|
Светлана
4 января в 19:50 |
В клубе только детям хорошо, родители которых оплатили занятия с тренером. Если удается поплавать хотя бы 30 минут - уже счастье. Но такое бывает очень редко. Достоинства: Только 2, и то не относящиеся конкретно к клубу: крытая парковка и по дороге с работы. Больше нет. Недостатки:
Вечно переполненный детьми бассейн. Регулярно отменяют групповые занятия в бассейне. |
|
Ксения
5 января в 12:32 |
Может пора решить проблему Недостатки:
Уважаемая администрация, что у вас в клубе СССР Бутово Молл происходит с полотенцами? По какой причине их не выдают, начиная с 31 декабря 2023г.? |
|
Екатерина
7 января в 15:46 |
Достоинства: Тренеры на групповых программах. Анна Луппо и Анна Каплунова, спасибо огромное за грамотно подобранные упражнения, за драйв и отличное настроение, за самоотдачу. Вы бомбические!!! Недостатки:
Периодически не работает отопление в большом зале. Уже несколько дней нет выдачи полотенец |
|
Марина
8 января в 13:38 |
Достоинства: Зал, бассейн, доп. услуги, 24/7 Недостатки:
В душевых много плесени на потолке, коврики в зале уставшие очень, в шкафчиках иногда грязновато. Прошу исправить эти недочёты |
|
Ника
8 января в 13:54 |
Около года занимаюсь в данном клубе и хочу выразить благодарность персоналу за внимательное отношение к своей работе и клиентам, особенно моему тренеру Алёне Кириченко! Она с большим профессионализмом и внимательностью всегда подходит к тренировкам и сама очень добрый и отзывчивый человек! Всегда приятно приходить на тренировки! Читать полностью » Достоинства:
Удобное расположение клуба в ТЦ, вежливый персонал, адекватная цена |
|
Татьяна
8 января в 18:49 |
Достоинства: Прекрасный тренер по йоге - Юлия! Недостатки:
Очень холодно в малом зале! И нерегулярная уборка. Сегодня было очень грязно. |
|
Мария
8 января в 18:58 |
Недостатки:
Прошу решить проблему с холодом в большом и малом зале для групповых тренировок! Невозможно заниматься, нос мерзнет! Страшно просто простыть от мороза! Спорт так не работает! Я не моржевать сюда хожу |
|
Ольга
8 января в 19:20 |
Просьба: назначить ответственное лицо за расписание, чтобы люди могли спланировать своё время Недостатки:
Пришла на йогу (она стоит в расписании) и никаких извещений, отмен нигде нет! Это уже не первый раз. |
|
Ольга
15 января в 20:58 |
Достоинства: Заслуживает похвал уютная зона с зеркалами, фенами и столиками в женской раздевалке, где ещё и поддерживается чистота силами уборщицы. Там приятно и удобно приводить себя в порядок после тренировок. Недостатки:
В малом зале новые коврики слишком тонкие (колени страдают), а в большом зале коврики удобные. |
|
Ольга
16 января в 00:25 |
Недостатки:
Почему убрали все танцевальные занятия для работающих днем? После 19 часов 1 латина в неделю! Безобразие! Буду искать другой клуб! |
|
Наталия
17 января в 10:44 |
Недостатки:
Убедительная просьба вернуть в расписание регулярные занятия по аквааэробике. |
|
Елена
17 января в 20:57 |
Недостатки:
Решите пожалуйста вопрос с аквааэробикой в утренние часы!!! Покупала абонемент только с учетом этих занятий. Это мнение многих людей, которые регулярно посещали эти занятия. |
|
Наталия
21 января в 22:21 |
Недостатки:
Опять отменили занятие по аквааэробике на 22 января. |
|
Вячеслав
22 января в 12:43 |
Тренер Армен невежливо ведет себя с посетителями тренажерного зала и требует освободить место для того, чтобы он сам мог потренироваться с гантелями, в противном случае угрожает бросить гантелю на ногу посетителю. Достоинства: Отличный, большой спортклуб Недостатки:
Грубое поведения тренера тренажерного зала Армена |
|
Ирина
22 января в 19:34 |
Недостатки:
Акву постоянно отменяют. |
|
Галина
24 января в 17:52 |
На этом плюсы похоже закончились. Раньше были в утренние часы Здоровая спина и Пилатес. Теперь нет третью неделю мест или постоянно не активна запись!!! За что мы платим годовую карту. За йогу в понедельник и йогу в среду 300 руб. Получается отличная арифметика Читать полностью » Достоинства: Близко Недостатки:
Нет груповых занятий последние три недели стабильно утром |
|
Елена
25 января в 12:03 |
Достоинства: Близко Недостатки:
Постоянно отменяют аквааэробику!!! |
|
Администрация
5 февраля в 11:12 |
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы работаем над улучшением расписания клуба и в дальнейшей минимизирует отмены по аквааэробике. |
|
Анна
25 января в 17:00 |
Недостатки:
Ходила на занятия Аква Микс - очень жаль, что их всё время отменяют, буду искать другой фитнес клуб |
|
Маржан
28 января в 16:10 |
Достоинства:
Анастасия Кнауб |
|
Наталья
29 января в 12:39 |
Недостатки:
Два бесплатных занятия йогой в неделю крайне мало. Пожалуйста добавьте бесплатные занятия или верните бесплатное по средам |
|
Администрация
5 февраля в 11:15 |
Наталья, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над улучшением расписания каждый сезон. На данный момент расписание на зиму составлено. Изменения в расписании планируются на весенний период. Будем рады видеть Вас вновь. |
|
Виктория
29 января в 15:21 |
Подскажите, почему на групповые занятия можно записаться только за 24 часа? |
|
Администрация
5 февраля в 11:11 |
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Запись на групповые уроки за сутки установлена технически при создании мобильного приложения и изменению не подлежит. |
|
Лариса
1 февраля в 18:58 |
Недостатки:
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, хотя бы на одну претензию кому-то ответили? Что-то изменилось в лучшую сторону? |
|
Администрация
5 февраля в 11:17 |
Лариса, добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Мы работаем над улучшением клуба и стараемся брать во внимание все замечания клиентов. Желаем Вам хорошего настроения и будет рады видеть Вас вновь! |
|
Екатерина
3 февраля в 18:20 |
Сделайте с Соней в среду 2 вечерних занятия, а в пятницу пилатес не в 18ч, а позже. Достоинства: Отличные групповые занятия с Александрой, Соней и Денисом. Недостатки:
Новые фиолетовые коврики в малом зале очень тонкие и руки на них скользят. Серо-зеленые были отличные. И нужно перевести часы в залах. |
|
Анна
4 февраля в 08:15 |
Я просто счастлива, что попала в этот клуб! Групповые занятия просто огонь! После занятия по латине у Сони я просто отдохнула душой и телом, теплая и доброжелательная атмосфера, очень красивая музыка - это то, что нужно, чтобы отвлечься от суеты, от работы и города. Ещё я уже посетила занятия Анны Луппо. Это супер! Я поначалу очень переживала, так как занятия для подготовленных людей, а моя физ. подготовка желает лучшего Читать полностью » Достоинства: Очень крутой клуб! Недостатки:
Хотелось бы некоторых занятий 2 раза в неделю. |
|
Ирина
4 февраля в 14:26 |
Недостатки:
Здравствуйте. Верните возможность записи на групповые занятия заранее, а не за 24 часа. То, что сейчас сделали - крайне неудобно! |
|
Татьяна
5 февраля в 11:42 |
Достоинства: Большой тренажёрный зал и зал групповых программ Недостатки:
К сожалению стало очень много круговых тренировок, а хотелось бы и силовых добавить побольше. Огромная просьба к администрации клуба |
|
Татьяна
6 февраля в 15:24 |
Достоинства: Местоположение и наличие паркинга Недостатки:
Добавьте занятие йогой в расписании БЕСПЛАТНО!!!! |
|
Катерина
6 февраля в 17:21 |
Достоинства: Йога с Юлией Довлядовой. Гармоничные и вдохновляющие занятия Хатха йогой, наполняющие энергией и спокойствием! Недостатки:
Увеличьте занятия в утренние часы йогой с Юлей и бесплатные. В других клубах занятия йогой каждый день. |
|
Елена
7 февраля в 18:55 |
Достоинства:
Тренировка по йоге с Лебедевой Валерией 07.02.2024 была прекрасна. Спасибо))) |
|
Ю
10 февраля в 13:20 |
Недостатки:
Плохая работа менеджеров |
|
Ольга
11 февраля в 09:33 |
Недостатки:
Записаться на групповые занятия можно только за 24 часа. Очень неудобно. Верните обратно как было! |
|
Анна
11 февраля в 19:57 |
Не работает вентиляция в тренажёрном зале со стороны беговых дорожек, в бассейне ручки на дверях ржавые, краны в душевых тоже уже давно пора заменить. Недостатки:
Плохо, всё время отменяют занятия по Аква аэробике. |
|
Екатерина
11 февраля в 23:15 |
Была у нее на нескольких занятиях по йоге несколько раз, Юлия либо сидит всю тренировку в телефоне, либо пошло шутит... грубо разговаривает. Очень хотелось бы, чтобы занятия вел тренер, который проводил занятие 4 февраля, получила колоссальное удовольствие от занятия. Читать полностью » Недостатки:
Тренер по йоге Юлия Довлядова невоспитанная и грубая. |
|
Алина
12 февраля в 06:08 |
сегодня хотели с подругой посетить клуб по гостевому, но, как оказалось, отдел продаж работает с 10. Ладно, мы решили уточнить у мужчины на ресепшен. Он решил, что мы немного отличаемся от него и начал разговаривать с нами с высока, грубить и т.д. настроение подпорчено... Конечно можно понять, что ночная смена, люди пришли в 6 утра, но это работа. Читать полностью » Достоинства: потрясающий клуб, много тренажеров, большое пространство, в очень немногих клубах есть купель, это прям удивило. Недостатки:
хамство |
|
Наталья
12 февраля в 07:36 |
Какая несправедливость с йогой по средам! Утреннюю тренировку сделали бесплатной, а вечер так и остался за деньги!!! Двух бесплатных занятий йогой в неделю мало! |
|
Катя
12 февраля в 12:06 |
Недостатки:
Была на йоге у стажера Валерии - не понравилось. Очень вялая тренировка, скомканная. Много было дыхания, что неплохо, но это не Хатха йога, мало ассан и никакой нагрузки. |
|
Эмилия
12 февраля в 21:50 |
Хотелось бы выразить благодарность руководству клуба за прекрасный подбор тренеров групповых тренировок! Анна Луппо и Анна Каплунова - просто Супер! Достоинства:
МК в парах (12.02) с Анной Луппо был прекрасен! |
|
Татьяна
14 февраля в 13:58 |
Достоинства: Очень нравится йога у Юли! Хорошие тренировки у Максима и Ани! Спасибо! Недостатки:
Хотелось бы добавить бесплатную тренировку по йоге! |
|
Ксения
14 февраля в 20:17 |
Большая просьба воду в кулере подогревать не только на втором этаже, в тренажёрном зале, но и на третьем тоже, пожалуйста. Достоинства: Наконец-то появился второй инструктор по йоге, другая энергетика, другой подход и обстановка. Валерия Лебедева отлично проводит занятия, чувствуется опыт и знания. Нравится музыкальное сопровождение и дыхательные практики, много интересной и новой информации узнаем. Спасибо администрации клуба, что нашли и взяли хорошего тренера. Недостатки:
В женской душевой около месяца сломана стойка крепления, в дальнем левом углу. И пора поменять некоторые краны, они уже совсем состарились). |
|
Анастасия
15 февраля в 20:49 |
Беспредел с отменами занятий по аквааэробике уже надоел. Смените тренера, если он не в состоянии стабильно проводить занятия и ответственно относиться к своей работе! Если проблема не будет решена, я буду думать о смене клуба. Достоинства: Добрый день! Мне очень нравится бассейн, я выбирала этот клуб именно из-за его наличия. Недостатки:
Занятия по аквааэробике постоянно отменяются! Бесплатных групповых занятий по аквааэробике очень мало, нет разнообразия. |
|
Татьяна
16 февраля в 15:06 |
Достоинства: Отличные занятия йогой у Юлии. Когда будут добавлены занятия йогой? Недостатки:
Очень грязно в малом зале! Со вчерашнего дня не убрано, свой коврик (личный) был испачкан с нижней стороны. |
|
Екатерина
16 февраля в 23:26 |
Подскажите, какие-то занятия для беременных у вас имеются? |
|
Татьяна
19 февраля в 16:35 |
Добрый день. Поясните, пожалуйста, почему в среду занятия йогой сделали платными, аргументируя тем, что много занятий, и через месяц вводите занятия йогой по вторникам бесплатно? Как это нечестно по отношению к постоянным клиентам. Противно и неприятно. Получается, вы просто врете. Если я ошибаюсь, сделайте и во вторник занятия по 300 р. И сравните посещаемость и востребованность тренеров. Читать полностью » Недостатки:
Обман |
|
Максим
20 февраля в 00:34 |
Лучшее, что мог придумать этот мир - это ЙОГА! Достоинства: Невысокая стоимость абонемента, относительно других клубов. Есть занятия Йогой. Недостатки:
Мало занятий йоги по вечерам. Пора сделать ремонт в помещениях, как в мужском душе, так и в душевой где сауны. Сантехнику надо поменять. |
|
Галина
20 февраля в 11:10 |
Скажу так, продлевать или нет еще думаю, т.к. политика меня уже раздражает. Есть крутой тренер по йоге Юля, ради нее ходит полный зал людей, но администрация делает ей занятия платные по средам, а во вторник ставит другого тренера (тренер не плохой, но это совсем другая йога, я бы сказала для людей не активных, где много дыхания и спячки, утром нужны активные тренировки). Администрация вообще не слышит обратную связь от клиентов, не учитывает, что люди ходят к тренеру, а не просто в клуб!!! Среда платная, пятница у Юли платная!! И не до йога во вторник, вот так нас услышали и сделали как мы хотели. Слов нет!! Читать полностью » Достоинства: Карта продлевается ради йоги. Недостатки:
Не держатся за клиентов, не учитывают мнение постоянных клиентов. |
|
Татьяна
20 февраля в 15:41 |
Спасибо большое Юлии Довлядовой за великолепную практику. Тело получило огромный заряд энергии, а ум упокоился и раслабился. Легкость и бодрость ощущаю до сих пор от практики от 19.02.24 и так каждый раз. Достоинства:
Добрый день! Спасибо большое тренеру по йоге Юлии Довлядовой за ее тренировки, только у нее поняла что такое йога, скоро будет год как я хожу к ней, я переехала в другой район, а ездить продолжаю в этот клуб только из-за тренировок у Юлии и буду продлевать абонемент, если Юлия будет вести йогу. |
|
Александр
20 февраля в 16:44 |
Добрый день. Периодически ходил на аква пресс и аква взрыв. Очень хорошие занятия для старшего поколения. Нет нагрузки на суставы и т.д. Вы взяли и убрали эти занятия. Верните пожалуйста. Достоинства: Есть Недостатки:
Есть |
|
Вера
25 февраля в 09:55 |
Удивляют негативные отзывы о йоге у Юли, хотелось бы узнать, как она может сидеть на занятии в телефоне, если с телефона идет музыка потоком, да тренировка жесткая, силовая, но к ней люди идут огромным потоком, всегда полный зал, ходят годами, я перешла с ней с другого клуба, знимаюсь у неё пятый год, была у других тренеров, но это другое. Просьба добавить вечерних занятий у Юли, услышать клиентов. Читать полностью » Достоинства: Тренеры йоги Юля Довлядова, бассейна Иван Токарев, групповых Анна Луппо Недостатки:
Постоянно двигают занятия йогой, делают платными. |
|
Галина
25 февраля в 12:18 |
Среду йогу у Юли сделали платной по причине, что недостаточно типа народу ходит. При этом взяли нового тренера и сделали вторник и четверг бесплатно. Но при этом не учитываются обращения про предпочтения клиентов. Многие ходят только к Юле. Достоинства:
Обман сплошной |
|
Администрация
28 февраля в 23:35 |
Галина, добрый день! Огромное спасибо за обратную связь. Сейчас в расписании Йога стоит ежедневно, кроме субботы. Мы искренне надеемся, что Вам понравится разный подход к проведению занятий у тренеров. |
|
Наталья
26 февраля в 18:35 |
Верните Софью, пожалуйста! Достоинства:
Софья Мошкова прекрасно вела и пилатес, и наши любимые восточные танцы. Что случилось???! Почему занятия отменили?! |
|
Администрация
28 февраля в 23:35 |
Наталья, добрый день! Отмена тренировок с Софьей носит временный характер. Тренер находится на больничном. |
|
Наталья
27 февраля в 11:18 |
Добавьте, пожалуйста, занятия йогой по вечерам вторник, четверг БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ. Достоинства: Наконец-то появились занятия йогой по утрам вторник и четверг. Валерия ведет занятия прекрасно, нагрузка чувствуется, подсказывает как правильно выстроить асану, очень понравились дыхательные практики. Самое главное - они без дополнительной стоимости, как в среду и пятницу!!! В клубе появился достойный тренер! Недостатки:
Не хватает таких же занятий по вечерам. |
|
Администрация
28 февраля в 23:36 |
Наталья, добрый день! Огромное спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вам нравятся тренировки. К сожалению, добавить тренировки с Валерией по вечерам невозможно по причине занятости тренера. Но мы учтем Ваши пожелания при подборе персонала. |
|
Наталья
27 февраля в 11:24 |
Добавьте, пожалуйста, занятия Валерии по вечерам без дополнительной оплаты. Достоинства: Новый тренер по йоге Валерия замечательный, спасибо за занятия! Недостатки:
В малом зале плохо убирают, постоянно волосы на полу, грязь. Крайне неприятно. |
|
Администрация
28 февраля в 23:37 |
Наталья, добрый день! Спасибо огромное за обратную связь! К сожалению, занятие в вечернее время у Валерии возможности добавить нет по причине занятости тренера. По поводу чистоты в зале - еще раз отправили в службу клининга. |
|
Елена
1 марта в 21:17 |
Достоинства:
Была на индивидуальном занятии по боксу у тренера Гневановой Светланы. Осталась очень довольна! Обязательно буду посещать ее занятия. |
|
Марина
2 марта в 18:53 |
Спасибо Ольге Троненьковой, что не бросает клиентов и всегда подменяет других тренеров! Сегодня, 2 марта, она провела подряд 4!!! тренировки, из них 2 - силовые... Надёжный сотрудник, хороший тренер, очень позитивный человек! Достоинства:
Тренерский состав |
|
Ксения
3 марта в 16:21 |
Недостатки:
Сделали йогу утром у Юли всю платную, оставили один день - в воскресенье. Такого никто не ожидал. Покупаю ради йоги абонемент с открытия клуба, так почему надо ещё платить? Вы всё делаете для того, чтобы люди переходили в другие фитнес-центры. Очень жаль. |
|
Татьяна
3 марта в 16:29 |
Жду ответа, желательно звонка. Недостатки:
Прошу обратить внимание на некорректное поведение А. Луппо, координатора клуба. Высокомерно и вызывающе, игнорирует просьбы и обращения клиентов. Возникла ситуация с занятиями йогой - групповые занятия перевели в платный формат. Объяснение координатора - если вам нравится тренер, платите деньги. Не хотите платить, тренеру будет хуже, не нравится - можете уходить в другой клуб. Что это за отношение, просто вопиющее хамство. |
|
Галина
3 марта в 16:33 |
Явно выживают из клуба хорошего тренера, к которому на постоянной основе ходит масса народа. Не надо нам другого тренера, верните занятия у Юли бесплатно. Среда, понедельник, пятница платно. Это как?!!! Юля - рекордсмен по платным занятиям!!! В марте продление карты, я не буду, с такой политикой!!! Читать полностью » Достоинства:
Все занятия по йоге сделали платными!!! |
|
Наталья
3 марта в 16:52 |
Сотрудник по составлению расписания просто вынуждает искать другое место для тренировок по йоге. Достоинства: Вот так неожиданный поворот! В понедельник с утра йога платная!!! Это уже перебор! Что происходит в этом клубе??? Недостатки:
Постоянный перевод занятий по йоге на платную основу! |
|
Екатерина
3 марта в 23:22 |
Почему к клиентам клуба отношение как к нелюдям!!! С приходом нового менеджера по тренировкам стали постоянно убавлять !бесплатные! занятия йогой к Юлии Довлядовой. (Как будто абонемент в клуб мы не покупаем!) На мои просьбы А. Луппо реагирует неадекватно: делает наоборот и уверяет, что ей все равно на жалобы клиентов. Непонятно кто для кого работает!!!! Клубу на клиента наплевать?! Все, с кем начинала ходить в СССР с открытия, потихоньку уходят. В этом месяце двое знакомых ушли в ***. Безобразие, к одному тренеру бесплатные занятия, а к другому, проверенному, только платные занятия оставили, просто скотское отношения к людям. Верните бесплатные занятия йогой к Юлии Довлядовой! В противном случае буду жаловаться владельцам клуба, если не будет мер, потребую вернуть карту. Читать полностью » |
|
Катерина
3 марта в 23:32 |
Некорректное отношение к клиентам, которые постоянно ходят на тренировки. Несправедливость! Поставьте к Валерии на йогу платные занятия! Достоинства: Йога с Юлией Довлядовой. Недостатки:
Только платные занятия с новым расписанием на йогу к Юлии. |
|
Елена
4 марта в 16:46 |
Недостатки:
Добрый день! При покупке абонемента, на вопрос есть ли в клубе аквааэробика, ответ был положительный. В расписании тоже есть 3 раза в неделю. Но почему-то тренер Рустам Иванков систематически не посещает занятия, хотя все 3 раза значатся его данные. Хотелось бы увидеть тренера на работе. |
|
Администрация
18 марта в 12:10 |
Елена, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Информируем, что на занятия будут проводится в ближайшее время в связи с новым тренерским составом. |
|
Вера
5 марта в 20:03 |
Уважаемые сотрудники клуба, уберитесь в малом зале. Достоинства: Тренер Юля Довлядова. Недостатки:
После нового года малый зал вообще не убирают, грязь, пыль. |
|
Екатерина
5 марта в 20:41 |
Если не поменяете расписание, буду требовать вернуть деньги за карту! И негативные отзывы получите по всем направлениям. Клубов много и найдем клуб, где уважают своих клиентов. Достоинства: Йога с Юлией Довлядовой. Недостатки:
Выживают из клуба хорошего тренера! Ввели занятия к ней только на платной основе, просто хамское отношение к клиентам! |
|
Татьяна
6 марта в 12:55 |
Достоинства: Хороший инструктор по йоге - Довлядова Юлия, Максим. Наличие подземного паркинга. Недостатки:
Администрация не учитывает интересы клиентов, не слышит их пожелания. Вводит в заблуждение, занятия, пользующиеся популярностью у клиентов (йога), делают платными. При этом появляется другой инструктор с бесплатными тренировками, т.е. налицо выдавливание тренера из клуба и замена его другим. |
|
Татьяна
6 марта в 13:19 |
Недостатки:
Невозможно понять, почему вы не цените хороших тренеров. Но после этого становится понятно, что на клиентов вам плевать тем более. Всего год назад благодарили администрацию за отличное расписание. |
|
Ольга
6 марта в 15:39 |
Но политика руководства вообще ввела в ступор. Вопрос: для чего я продлила карту еще на год, если классного тренера просто выживают из СССР! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! Понимаешь, что в этом клубе тебе никто не рад, как клиенту. Разочарование 100%... Читать полностью » Достоинства: Близость к дому Недостатки:
Готова была мириться и с грязными залами, и с постоянным амбре в санузлах, и с недружелюбным персоналом клуба, которые выдавали ключ, как одолжение, ради практики йоги у тренера Юлии Довлядовой. |
|
Татьяна
6 марта в 15:51 |
Достоинства:
Хочу сказать огромное спасибо администрации за то, что разрушили созданную систему практики йоги, и думаю, лишились замечательного тренера Довлядовой Юлии. Неутолимая жажда прибыли и рентабельности восторжествовала (300 руб.) в вашем клубе , заняла почетное место в системе жизненных ценностей. Поздравляю вас и желаю вам удачи на этом поприще! |
|
Анна
8 марта в 10:11 |
Добрый день, опять в среду отменили занятие Дельфины, мы узнали через 23 минуты после начала занятия и то не от персонала, а от другой мамочки с платного занятия. Нас предупредить забыли вообще. Теперь Дельфины вообще убрали из расписания. Конечно, мы же уже заплатили деньги, до окончания наших годовых абонементов можно про нас забыть. Читать полностью » Достоинства: Цена Недостатки:
Постоянная текучка кадров. Постоянная отмена занятий без предупреждения. |
|
Администрация
18 марта в 12:03 |
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставления неудобства. Информируем Вас, что отмена тренировок носит временный характер. Все изменения в приложении. |
|
Катерина
9 марта в 10:58 |
Клубная карта теперь получается только за вход в клуб. Обман клиентов! Хамам не работает, в раздевалках грязь, в залах групповых грязно. Риторический вопрос: за что берет клуб деньги при продаже карт?!!! Достоинства: Йога с Юлией Довлядовой. Недостатки:
Поменяли расписание и сделали массово платные групповые занятия. К клиентам отвратительное отношение, не слышат пожелания, готовы потерять своих клиентов. Йогу к Юлии сделали платные занятия, хотя всегда были бесплатно! |
|
Администрация
18 марта в 12:06 |
Катерина, добрый день! Огромное спасибо за обращение! Мы учтем все нюансы и поведем дополнительные проверки. Информируем Вас, что сейчас в расписании более 40 тренировок в неделю, которые входят в клубную карту. |
|
Екатерина
9 марта в 15:09 |
Нельзя ставить активные занятия в малом зале, в нем вентиляция никакая! Танцевальный микс - только в большом! Срочно измените, хоть местами поменяйте со Здоровой спиной. Танц. микс - активное кардио, а занимались в жуткой духоте, это сильнейшая нагрузка на сердце и сосуды. После занятия болела голова. Малый зал для йоги, растяжки, не активных танцевальных занятий, типа латины. Читать полностью » Достоинства: Продлевала абонемент только из-за тренерского состава групповых занятий. Александра, Соня, Денис, Ольга - спасибо за продуктивные и позитивные занятия! У Юлии хорошие занятия йогой, но мне не подходит формат, люблю более мягкую практику. Раньше было 2, а то и 3 тренера по йоге, можно было выбрать. Рассматриваю только вечерние занятия. Недостатки:
Надеюсь, весеннее расписание подправят, вернется Латина и то, о чем написала в комментариях. |
|
Алина
10 марта в 19:29 |
Недостатки:
Покупала абонемент ради групповых занятий в бассейне. До покупки узнавала, было сказано все есть. На деле же ничего нет. В ноябре 2023 оставила заявку на пробное персональное с тренером. До сих пор никто не позвонил. |
|
Администрация
18 марта в 12:05 |
Алина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы проверим вентиляцию в малом зале. Отмена Латины носит временный характер - тренер на больничном, но надеемся, что вы подберете тренировки из обширной сетки групповых занятий. Также рады сообщить, что на данный момент в клубе работает два тренера по йоге. |
|
Татьяна
11 марта в 14:20 |
Достоинства: Нравится йога у Юлии. Увы, она стала платной. Недостатки:
Пропали дневные занятия у Максима. По прежнему очень грязно в малом зале!! Обратите внимание!!! |
|
Ольга
12 марта в 12:34 |
Достоинства: Был хороший тренер по аквааэробике Рустам Иванков, но и он ушел! Недостатки:
Нет ни одного вечернего занятия по акваэробике доя взрослых! Безрбразие!! |
|
Администрация
18 марта в 12:00 |
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что отмена тренировок носит временный характер. Все изменения в приложении. |
|
Елена
12 марта в 12:53 |
Недостатки:
Где аквааэробика? Обещают с января будет тренер, по итогу уже март. |
|
Администрация
18 марта в 12:00 |
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что отмена тренировок носит временный характер. Все изменения в приложении. |
|
Светлана
14 марта в 15:20 |
Недостатки:
Нет аквааэробики обещанной!! При оформлении абонемента были анонсированы групповые занятия, по факту занятия Здоровая спина, Суставная, Здоровые ноги отсутствуют практически. Запись то за 24 ч, то в любое время. Где информация об изменении? При первом посещении нет инструктора, сам себе предоставлен!! Ощущение лишь бы втюхать абонемент годовой, а дальше ваши проблемы. Полное разочарование!!!!! Не рекомендую данный комплекс!!! |
|
Кристина
14 марта в 16:56 |
Достоинства: Хорошо Недостатки:
Неудобно раздеваться в шкафчиках в бассейне. Все друг другу мешают, выдавайте ключи от шкафчиков через 2 шкафа. И пожалуйста сделайте четкое расписание детского фитнеса. Который раз приходим, то ждём, то вообще нет занятий. |
|
Елена
14 марта в 23:49 |
По окончании действия карты собираюсь менять фитнес-клуб! Недостатки:
Нет аквааэробики! С января не могут найти тренера! Стены в женской душевой все скользкие, липкие. На одном эллипсе нет верхних заглушек, на некоторых прокручиваются и выпадают. |
|
Анна
16 марта в 16:22 |
Расписание групповых совершенно не подходит мне. Ничего нет в дневное время. Достоинства: Расположен рядом с домом. Недостатки:
Их очень много. Клуб заброшен. Грязь, неисправны многие комплектующие. Вентиляция. Духота в кардио зоне. Огромные расстояния от раздевалок до зон тренировок. Очень странный дизайн. Наверно чтобы не было видно пыли и грязи. Холодные залы групповых программ. В деткой раздевалке даже туалета нет. Можно перечислять бесконечно. Надеюсь на закрытие клуба и открытие нового, качественного и современного. |
|
Ксения
19 марта в 12:47 |
Достоинства: К сожалению, практически не осталось... очень жаль. Недостатки:
1) Изменили правила в соляной пещере - теперь даже просил сами камни холодные, в ней нет никакого смысла. 2) У Юли по йоге практически все занятия платные. 3) Сегодня люди сами ремонтировали душ в хамаме, сделали. 4) Душно в малом зале, грязный пол. 5) В раздевалке на полу куча волос, лежат пучками. 6) Утром на ресепшен поставили сегодня одного человека на выдачу браслетов, собралась очередь большая, более 10 человек была толпа. Выдали шкафчики всем рядом, люди не могли развернуться... Что у вас происходит? Администрация клуба, обратите внимание на то, о чем вам пишут клиенты, притом о многих проблемах неоднократно. |
|
Екатерина
19 марта в 14:12 |
Нужно не вентиляцию проверять в малом зале, вряд ли вы ее поменяете, ну не хватает мощности кондиционеров там. Расписание нормально составьте. Чтобы активные занятия только в большом зале проходили. Недостатки:
Еще раз - в четверг вечером поменяйте местами Здоровую спину и Танцевальный микс, чтобы Танц. микс был в большом зале. Да и более логично сначала кардио, потом более спокойное занятие. Я хожу сразу на оба. |
|
Ольга
19 марта в 19:45 |
Больше всего раздражает, что за беговую дорожку нужно бороться или стоять ждать. После окончания абонемента буду искать альтернативу. Достоинства: Тренерский состав : Ольга, Анна, Денис, Максим. Недостатки:
В тренажерном зале вечно занятые беговые дорожки и эллипсы. Групповые занятия сначала идут более спокойные, потом с силовой нагрузкой. Вишенка на торте - это раздевалка, где шкафчики дают непонятно по какому принципу. |
|
Нино
21 марта в 10:09 |
Полгода назад не стала продлевать карту. Сейчас решила посмотреть цены и отзывы. По ценам все как всегда скрыто. Почему нельзя на сайте указать стоимость клубных карт для соответствующих комплексов - непонятно. Отзывы теперь только отрицательные. Это ужасно! Так как в начале всей этой истории было много положительных отзывов. Мне самой нравилась улыбчивая молодежь, выдававшая ключики (кстати, они просчитывали, чтобы люди в раздевалке не оказывались рядом), чистота, возможность использовать инвентарь. Ощущение, что просчитались с доходами от клуба в небогатом районе. Поэтому и такая текучка и запущенность. А вернуть все в хорошее состояние требует очередных вложений... Грустно. Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Заброшенность. Ощущалось по грязи в душе, неотремонтированному душу. Я еще помню время, когда в бассейне можно было всем посещающим брать досочки, колобашку... |
|
Ирина
22 марта в 10:06 |
Прошу поменять местами в понедельник Пресс+гибкость и Интервальную тренировку, т.к. активное занятие лучше проводить до растяжки. И в четверг поменять местами Здоровую спину и Танцевальный микс, так как заниматься активными танцами в малом зале просто невозможно и опасно для здоровья. Читать полностью » Достоинства: Хороший клуб Недостатки:
Расписание групповых программ на весну. |
|
Валентина
22 марта в 10:16 |
Если нет возможности вставить силовую в начале недели, поменяйте местами занятия в понедельник Пресс+гибкость с Интервальной, а в четверг Танцевальный микс со Здоровой спиной. Достоинства: Не плохой клуб, не далеко от дома. Недостатки:
Весеннее расписание групповых тренировок в вечернее время. Нет силовых в начале недели. |
|
Татьяна
22 марта в 23:49 |
Полное безразличие администрации к замечаниям и обращениям клиентов!!! Как это? Достоинства: Расположение и парковка Недостатки:
Грязные залы, неработающий душ, несвежие туалеты, вентиляция плохо работающая. Йога у Юлии стала платная, весеннее расписание не очень удобное. |
|
Ксения
24 марта в 06:57 |
Аква тренировка в пятницу, 21 марта, была посмешищем или чем-то похожим на зарядку в детском саду. Инструктор - хорошая девочка, но совершенно не по занятиям в воде. Пришло более 20 человек, но видно было, что тренировка странная. Движения плечами, руками и ногами однотипные и странные, для воды не подходящие. Спасибо, конечно, но администрации клуба хотя бы надо было посмотреть на эту предлагаемую тренировку, прежде чем её вводить в расписание. Читать полностью » Достоинства: Замечательно прошедшая практика на индивидуальном занятии. В течении часа втроём мы занимались в малом зале, получили колоссальный заряд энергии, спасибо Валерии Лебедевой. Недостатки:
Запах химический сильный в малом зале. |
|
Артем
24 марта в 16:46 |
Не хотите открывать эту группу, так не открывайте. А над людьми издеваться не стоит, чтобы они просто так ездили - туда сюда. Потому что такими темпами она не наберется и через месяц, и через 2... Недостатки:
Среди года убрали тренера Рустама, поставили его занятия Дельфины в другое время и другие дни. И написали сразу, что занятие будет от трех детей. Абсолютное неуважение к клиентам. То есть чтобы набрать группу как было раньше от 10 детей нужно время, тем более среди учебного года, когда у всех есть свои планы... Ребенка раз приведут - занятия не будет, больше он не придет; второй раз приведут другого ребенка - занятия опять не будет, так как он один, и он больше не придет. Понимаю если бы такие условия приняли от существования секции месяц хотя бы. |
|
Игорь
24 марта в 19:18 |
Методика и индивидуальный подход дают результат. Достоинства:
Был на персональной тренировке по боксу у Гневановой Светланы. Очень понравилось! |
|
Ирина
25 марта в 13:04 |
Хотели бы попросить тренера заставлять драться неподготовленному с бывалыми ребятами. Достоинства: Племянник ходит на ММА к Оятулло, ему нравится. Тренер и его начальник разрешили вместо 55 минут тренироваться полтора часа. Недостатки:
Тренер Оятулло не всегда вовремя приходит или не приходит на тренировки вообще. |
|
Екатерина
25 марта в 21:23 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Администрация совсем не слышит жалобы и пожелания клиентов, Луппо хамит клиентам, на все жалобы откровенно посылает (в другой клуб)! Ужасно составленное расписание весеннее! Больше продлевать карту не буду, и если совсем не исправят все жалобы, верну карту! Стал отвратительный грязный клуб. Хороших тренеров не ценят. Йогу к Юлии Довлядовой платную сделали, а другой тренер не компетентен в йоге. |
|
Наталья
27 марта в 14:50 |
Достоинства: Одно из достоинств этого клуба - тренер Софья Мошкова. Почему убрали занятия по Пилатесу с Софьей?? Верните. Ее практика более щадящая для людей с проблемными суставами. Она чуткая и внимательно к этому относится. При этом сразу дает альтернативу упражнения в отличие от других тренеров. А восточные танцы? Почему их убрали?! Это очень интересное занятие, к тому же не несет тяжёлую нагрузку, повышает настроение. И только благодаря Софье. У нее великолепное позитивное отношение, чувство юмора. Верните занятия с Софьей по пилатесу и восточным танцам. Недостатки:
Занятия исчезают из расписания в одно мгновение. Только начинает ходить сложенный состав на какое-то занятие и тут же раз и убрали. Грязь в душевой женской, ужасный потолок, требующий ремонта. Треть кардио тренажеров не работает. По сути просто железки, никакую программу контроля выставить невозможно - не работает. |
|
Лариса
30 марта в 15:59 |
"Пещера" когда будет отремонтирована!?!?!?!?!? |
|
Юлия
3 апреля в 00:58 |
Скоро кончится абонемент, думаем будем ли брать сюда или же другой зал. Достоинства: В доступности, есть парковка. Недостатки:
Поменяйте, пожалуйста, весеннее расписание! Совсем плохое стало. Сначала спокойные занятия, а в 9 вечера кардио... Анна тренер так прекрасно проводила свои тренировки в 9 вечера (Гибкость+Пресс). Активные занятия нужно конечно же вернуть в большой зал. По отзывам увидела, что все жалуются. Побольше следите за чистотой, все таки люди платят деньги за гигиену, не очень приятно видеть везде волосы. |
|
Администрация
8 апреля в 12:44 |
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Расписание носит сезонный характер и мы учтем Ваши пожелания в сезоне лето. Расписание составляется таким образом, чтобы посетить различные направления могли клиенты с любым графиком работы. |
|
Екатерина
3 апреля в 01:27 |
Уже третью неделю просим убрать Танцевальный микс из малого зала. Поменять местами со Здоровой спиной. Я уже и на стойку к администраторам подходила, каждый раз обещают координатору передать. Но ничего так и не изменилось. Издевательство какое-то! И сейчас это единственное танцевальное направление вечером. Латины вечерней нет. Зумба вообще канула в лету. Читать полностью » Достоинства: Тренеры групповых программ - Денис, Александра, Соня, Ольга, Максим. Недостатки:
Руководство не слышит клиентов. |
|
Татьяна
3 апреля в 18:02 |
Достоинства: Хороший тренер Юлия Довлядова. Парковка в ТЦ. Недостатки:
Занятия йогой стали платные. Обратите ВНИМАНИЕ! После того как занятия йогой стали платные, КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ, посещающих занятия, СОКРАТИЛОСЬ в разы. На занятие приходят 2-5 человек. В воскресенье, на единственное дневное БЕСПЛАТНОЕ занятие, приходят 30 человек и более. Клиенты клуба не готовы платить, не изменив ситуацию, вы потеряете этих клиентов, которые ходят, т.к. абонемент уже куплен, а сдать его целая история на 5 месяцев. |
|
Администрация
8 апреля в 12:43 |
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за обращение! Согласно регламенту сети занятия в бесплатной сетке групповых программ не привязаны к конкретному тренеру. Йога в расписании стоит каждый день. Новый тренер на данный момент стоит на бесплатной основе для набора группы. |
|
Екатерина
3 апреля в 18:16 |
Верните бесплатные занятия утреней йогой с Юлией Довлядовой! Много раз обращались с просьбой к координатору групповых занятий об этом, но не были услышаны. Сделайте к Валерии платные, а к Юлии, куда ходят много людей уже давно и постоянно, бесплатные занятия. Безобразие и несправедливость, отбирать у клиентов их занятия йогой на бесплатной основе, как было с момента открытия клуба! Читать полностью » Достоинства:
Йога у Юлии Довлядовой |
|
Администрация
8 апреля в 12:43 |
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за обращение! Согласно регламенту сети занятия в бесплатной сетке групповых программ не привязаны к конкретному тренеру. Йога в расписании стоит каждый день. Новый тренер на данный момент стоит на бесплатной основе для набора группы. |
|
Анна
3 апреля в 23:11 |
Достоинства: Очень нравятся групповые программы. Все просто умнички. Недостатки:
Долго ждали Софью Мошкову и вот она вернулась, ура! Очень хотелось Вас попросить: поменяйте в расписании среда занятие Скоро мама на утро, а Латину на вечер, как было раньше. |
|
Администрация
8 апреля в 12:41 |
Анна, добрый день! Благодарим за обращение! Мы учтем Ваши пожелания. |
|
Светлана
4 апреля в 20:15 |
Хотя бы в 13 часов сделайте групповые. Силовые, интенсивные хотелось бы не только в самую рань, но и в 12-13 часов. Хотелось бы ещё групповую аква аэробику, которая входит в клубную карту. Достоинства: Доступность. Цена. Недостатки:
Нет дневных групповых занятий. Мяч только один раз и в вечернее время, а у меня дневная карта. |
|
Администрация
8 апреля в 12:41 |
Светлана, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Расписание групповых программ носит сезонный характер. Мы учтем Ваши пожелания в составлении летнего расписания. |
|
Юлия
6 апреля в 10:54 |
Недостатки:
Добрый день. В тренажерном зале уже две недели не работают 2-я и 4-я справа беговые дорожки. |
|
Ольга
7 апреля в 20:42 |
Замените Троненкову или дайте еще одного тренера на утро, чтобы был выбор. Достоинства: Тренер Анна Луппо. Тренер по боксу Светлана. Недостатки:
Главный недостаток клуба - тренер Троненкова! И досталась она именно тем, кто купил дневные карты! Выбора нет! У нее все интенсивные занятия как бы не назывались сводятся к кардио-степу... все сумбурно, скомкано, забывает порядок, на какую ногу делали!!! Самое ужасное то, что две недели только она стоит в расписании у дневных!!!! Это значит, что две недели пропускаю занятия!!!! Дайте выбор тренеров дневным! Какие могут быть современные танцы с Троненковой??? Предоставьте возможность на период отсутствия Анны Л. и Дениса ходить на вечерние тренировки в Анне К. и Максиму. |
|
Екатерина
9 апреля в 00:33 |
Достоинства:
Тренировки с Анной Луппо - огонь. Качественно, эффективно, весело. Помимо улучшения физического самочувствия, настроение зашкаливает на все 100. Спасибо. Тренировки в 10, 11 утра очень удобны по времени. |
|
Людмила
9 апреля в 13:01 |
Ушли из расписания: зумба (давно), восточные танцы, латина. Один танцевальный микс и боди балет в неудобное время не закрывают потребности. Уместить все занятия и угодить всем невозможно, но оставьте привычные танцевальные направления вечером или в выходные. Читать полностью » Достоинства: Тренеры. Недостатки:
Несбалансированное расписание групповых программ. Полное исключение отдельных видов занятий. |
|
Светлана
11 апреля в 17:14 |
Верните Латину вечером. Софья Машкова отлично проводила тренировку!!! Недостатки:
Групповые занятия Здоровая спина, Ноги в вечернее время, где??? |
|
Артем
15 апреля в 09:35 |
Недостатки:
Полная беда с расписанием в бассейне; дельфинов по факту нет |
|
Екатерина
20 апреля в 02:51 |
Видимо это очень сложно для координатора поменять в четверг у Дениса Здоровую спину и Танц.микс. На этой неделе занятие пропустила, никакого нет желания заниматься кардио в духоте, мне мое сердце еще пригодится. А вы наверное ждёте, когда кому-нибудь скорую придется вызывать. Читать полностью » Недостатки:
Дыра в малом зале будет заделана? Или это норм уже больше месяца приставить к ней грязный, крошащийся кусок гипсокартона? |
|
Оксана
22 апреля в 13:02 |
Достоинства:
Очень нравятся тренировки по аква аэробике Карины Гладышевой, тренер приходит заранее, готовит всё оборудование, тренировки очень динамичные, результат налицо. Спасибо большое Карине. Так же очень нравятся все тренировки на растяжку Ольги Тренинковой. |
|
Елена
24 апреля в 14:05 |
Максим Астаркин отличный тренер! Достоинства:
Прошу рассмотреть возможность увеличить количество часов степа. Это прекрасное, интересное направление, жаль что всего 1 раз в неделю. Или может быть стоит заменить старт на полноценный степ. |