Главная
С.С.С.Р. (м. Царицыно), сеть фитнес клубов
С.С.С.Р. (м. Царицыно), сеть фитнес клубов
Показать номер телефона →
Единственный КРУГЛОСУТОЧНЫЙ фитнес-клуб с соляной пещерой и кардиокинотеатром в районе ЮАО!
|
Светлана
1 октября 2023 в 20:14 |
Я в клубе с открытия, так что каждый раз прихожу как домой. Конечно скучаю по тренерам, которые были раньше, драйв был невероятный. На групповых иногда мест не хватало. Все меняется. Сейчас тоже тренеры отличные, мотивируют своими знаниями, подходом к тренировкам и собственным примером. Читать полностью » Достоинства: Сегодня с ребенком посетили фитнес-кафе. Огромное спасибо повару!!!! Все было невероятно вкусно, сбалансировано, доброжелательно, быстро. Недостатки:
Конечно есть, но, по мере возможности, их устраняют. |
|
Андрей
3 октября 2023 в 20:19 |
Отвратительно! Ужасный сервис. За последний год сервис стал настолько ужасный, что просто не описать!!! Недостатки:
На календаре 03.09.2023 года время 20:10 в очереде в мужскую раздевалку стоит 6 человек. И все эти люди ждут когда появятся свободные шкафчики. |
|
Татьяна
4 октября 2023 в 14:53 |
Достоинства:
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями после личной тренировки по плаванию с тренером Валерией. Во-первых, она очень милая и дружелюбная, это всегда приятно и важно для налаживания контакта и в дальнейшем для общения. |
|
Мария
8 октября 2023 в 07:58 |
Проверьте и прикройте все гвозди в скаймейках в сауне. Вчера села и подскочила как ужаленная. Оказалось, раскаленный гвоздь без пластиковой заглушки. У меня на спине уже остался один след от ожога гвоздем в этой сауне (видимо было не так жарко и я сразу не заметила, что легла на него). Читать полностью » |
|
Надежда
8 октября 2023 в 08:09 |
Грязные, ржавые и вонючие душевые, ледяная вода в бассейне и очень холодно в самом помещении бассейна. Плесень и вонь в хамаме, в соляной комнате стойкий запах ношеных носков. Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Состояние клуба. |
|
Елена
9 октября 2023 в 10:39 |
Добрый день! Хожу в клуб уже 2 года и очень благодарна коллективу клуба и прекрасным тренерам как водных программ, так и в залах пилатеса, здоровой спины, суставной гимнастики. Очень люблю занятия аквааэробики Любови Рыбиной. Тренер с большой буквы, и пошутит, и нагрузку даст, следит, чтобы все правильно выполняли, ведь это наше здоровье! Спасибо ей огромное! Очень благодарна тренерам Ольге и Наталье по групповым программам пилатес, суставная гимнастика, здоровая спина! Тренера просто делают чудеса, отдаются на занятиях с полной силой! Дай Бог им всего самого хорошего! Это тренера с большой буквы! Олечка! Спасибо вам за теплоту, душевность, положительные эмоции, заряд энергии! Вы большая умничка! Я хожу в клуб с огромным удовольствием, и мои больные суставы, ноги, спина говорят всем огромное спасибо! Только просьба, очень хотелось бы в один день попадать на аква и в зал на здоровую спину, суставную гимнастику, пилатес. А они идут в одно и тоже время. Раньше было так, если аква на 20-00, то в зале на 21-00. Была бы очегь благодарна! Спасибо руководству клуба и всем, всем тренарам! Спасибо! Читать полностью » Достоинства: Дружелюбный коллектив! Недостатки:
Недостатки есть везде, но надо просто не сильно заострять на них внимание! |
|
Виктория
15 октября 2023 в 00:16 |
Достоинства:
Руководство клуба читает отзывы? Предпринимаются ли меры по устранению проблем клуба? |
|
Надежда
15 октября 2023 в 11:01 |
Огромное спасибо новому технику. Второй день хожу в бассейн, водичка стала тёплой, в помещении бассейна так же комфортная температура, хамам работает отлично. Спасибо руководству клуба, что услышали своих клиентов и нашли отличного сотрудника. Достоинства: Новый техник Недостатки:
Главные уже устранили |
|
Влада
15 октября 2023 в 12:24 |
Огромная просьба прислушаться к многочисленным просьбам клиентов и писать в расписании, кто ведет ту или иную тренировку. Достоинства: Неплохой клуб, штанги и различное оборудование в зале групповых программ. Недостатки:
С самого открытия хожу в клуб. В основном на групповые. В целом все устраивает. Но в последнее время стали работать настолько «разные» тренера, что к кому-то ходишь с огромным удовольствием, а к кому-то и не хочется, так как методика совсем не подходит. В связи с этим огромный минус клубу, что нет в расписании кто ведет. Это очень важно (в первую очередь для здоровья! психологического и физического, конечно). В других клубах это условие в обязательном порядке. |
|
Наталия
15 октября 2023 в 13:22 |
Очень жаль, что Наталья Георгиевская заболела. Скорейшего выздоровления! Спасибо администрации за замену! Мария как всегда на высоте: и здоровая спина, и Зумба собрали полный зал! |
|
Юлия
21 октября 2023 в 09:18 |
Марина Рогак - худший сотрудник этого клуба! Высокомерие и хамство наблюдала неоднократно от нее! Прошу руководство провести беседу с данным сотрудником, как нужно разговаривать с клиентами! Достоинства: Бассейн Недостатки:
хамоватое отношение сотрудников |
|
Дарья
23 октября 2023 в 22:27 |
Достоинства:
Хочу отметить своего тренера Егорова Илью - one love и восторг! В тренажёрный зал пришла для общего тонуса, подтянуть слабенькие мышцы и чтобы сердечко к 45 годам не остановилось. Илья составил грамотную программу тренировок, отлично объясняет технику упражнений, поддерживает и мотивирует во время занятий. Отдельная благодарность за рекомендации по питанию и подбор витаминных комплексов. Неформальный подход и отличное чувство юмора - приятный бонус) |
|
Олег
24 октября 2023 в 01:07 |
Недостатки:
Сделайте чтобы было видно при записи на занятие не только сколько мест осталось, но и сколько человек записалось или общее кол-во мест на занятие. Ну надоело высчитывать более 2-х человек записано или нет. |
|
Виктория
26 октября 2023 в 09:31 |
И еще будет ли расширяться спектр групповых занятий, например тай-бо, калланетика, и т.п.??? Выбор очень небольшой! Клуб забит людьми, на групповых занятиях бывает до 40 человек (пилатес, здоровая спина), поэтому такие занятия тоже будут пользоваться популярностью. Читать полностью » Достоинства: Очень немного. Пишу второй раз, понимая, что ошиблась с выбором клуба! Недостатки:
Уберите коврики из хамама! Это ужас! Вода стоит на полу! Пол должен быть влажным, но не по щиколотку в воде! Коврики задерживают воду! |
|
Вера
1 ноября 2023 в 08:43 |
Недостатки:
Обработайте от моли отдельную тренажерную комнату. Моль там кишит, скоро в рот и нос залетать будет. |
|
Надежда
6 ноября 2023 в 10:28 |
Пожалуйста объясните тренерскому составу, что заниматься с одним человеком аква аэробикой можно и в конце бассейна в кармане и не занимать для этого целую дорожку, вынуждая 15 клиентов вашего клуба пытаться уместится на одной свободной, так как ещё одна дорожка так же занята персональной тренировкой, но там хотя бы человек учится плавать, а в случае с аква аэробикой он стоит на месте посередине дорожки и мешает всем остальным, особенно в утренние часы, когда в бассейне много народа. Имейте уважение к остальным своим клиентам, переместите занятия в конец бассейна, где не будете мешать всем остальным или составляйте правильно график тренировок, чтобы не проходили две одновременно. Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Непродуманное расписание персональных тренировок в бассейне и не логичное использование под них пространства бассейна, из-за чего неудобно всем остальным посетителям. |
|
Александр
7 ноября 2023 в 09:41 |
Недостатки:
Продали все ящики первого этажа в мужской раздевалке, люди, арендовавшие их, оставляют свои потные вещи, стоит запах, полная антисанитария, из-за этой аренды инвалиды должны спускаться в подвал, а им это тяжело, отмените аренду на первом этаже. |
|
Ольга
8 ноября 2023 в 14:49 |
Третий день в бассейне ледяная вода! Температура воды явно не соответствует показателям на табло! Почему ответственный за это не выполняет свою работу?! Слишком много продано абонементов и клуб решил провести "естественный отбор"? В последнее время что-то вы стали часто нас морозить! Читать полностью » |
|
Людмила
9 ноября 2023 в 06:28 |
Прочитала отзывы и предложения - практически остались все замечания. Руководство хоть обращает на это внимание или для кого мы пишем!!! Достоинства: Хороший тренажерный зал. Замечательные тренировки. Хожу на здоровую спину, аквааэробику. Из-за них прихожу в клуб! Недостатки:
Большая просьба моя и многих присутствующих - не делать эти 2 хорошие тренировки в одно время и в один день!!! Поработайте с расписанием!!! |
|
Виктория
9 ноября 2023 в 16:29 |
Почему нет обратной связи? Пишешь как будто сам себе! Ни одного ответа и действия по своим претензиям я не получила. Руководство клуба существует или фамилии только на бумаге? Недостатки:
Пилатес убрали из расписания навсегда? |
|
Лариса
9 ноября 2023 в 16:39 |
Очень холодная вода в бассейне, в результате обострились все хронические заболевания: суставы воспалились, цистит. Вы зачем это делаете? Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Очень часто холодная вода в бассейне. |
|
Рузиля
20 ноября 2023 в 17:51 |
Я хожу уже 3 месяца, с 1 дня многие кардиотренажеры на ремонте и в ужасном состоянии, в кардиозоне летает постоянно моль, в раздевалке в женской на 1 эт. не закрывается туалет. Руководитель клуба вообще в курсе, что происходит?!!! Что за отношение такое? Читать полностью » Достоинства:
Никаких |
|
Нина
22 ноября 2023 в 15:33 |
Хочется выразить безмерную благодарность тренеру бассейна Любови Рыбиной. Посещаю аквааэробику более 2 лет. И каждое занятие проходит в новом ключе, делая акцент на разные части тела. Поражаюсь, насколько упражнения разнообразны, необычны. Благодаря Любе у меня намного улучшилось здоровье: куда-то исчезло давление, одышка, холестерин, сахар. Люба и посоветует индивидуальные упражнения, и какой лучше придерживаться диеты. С ней можно поделиться и своими личными проблемами, довериться во всем как психологу. С её занятий всегда ухожу в приподнятом настроении. Читать полностью » |
|
Егор
30 ноября 2023 в 12:30 |
Недостатки:
Связывались с некой Мариной на авито по вопросу покупки карты, она представилась менеджером от фитнеса. На вопрос об оплате абонемента она сказала перевести деньги за абонемент на карту по номеру телефона. За оплату абонемента в самом фитнесе подтверждающему документов (чеков) перестала выходить на связь. Вопрос, у вас действительно продаются карты на авито или это мошенничество??? Её номер 89031352150 |
|
Марина
30 ноября 2023 в 16:47 |
Безобразие! Совсем не чистится парковка для авто. Зима еще не началась, а машину уже только с трудом поставить можно. Обращаюсь к администрации - примите меры. После следующего снегопада уже не припаркуешься. |
|
Александра
1 декабря 2023 в 11:04 |
Хочется отметить тренера по плаванию Винокурову Илону. Занимаюсь с ней уже три года и водила к ней свою дочку. Очень профессиональная, внимательная, тактичная, всегда идет на встречу, может замотивировать даже когда совсем нет желания заниматься, грамотно подбирает тренировки при болях в спине. Мою дочку научила плавать за 2 занятия. Многим знакомым советовала её и все оставались довольны, и взрослые, и дети, особенно дети!) Читать полностью » Достоинства: Хороший тренер по плаванию Недостатки:
Периодически возникают проблемы с покупкой блоков тренировок |
|
Тамара
1 декабря 2023 в 20:15 |
Очень давно являюсь клиентом сети клубов СССР, но в клуб на Медиков начала ходить недавно. По совету близких купила тренировки в бассейн для маленького ребёнка, сначала персональные, после блок "Мама и малыш". Хотелось бы отметить тренера Рыбину Любовь, очень внимательный и приятный человек, найдёт подход к любому, придумывает всевозможные игры, ребенок с радостью бежит на тренировки. Люба настолько заряжает и увлекает своей энергией, что я сама начала ходить на все тренировки, что она ведёт для взрослых: аква баланс, аква боди, аквафлэт, хотя до этого в бассейн не ходила от слова совсем. Разнообразие упражнений в хорошем смысле взрывает мозг, всегда что-то новенькое, это очень интересно :) Она поистине профессионал своего дела! Читать полностью » Достоинства: Расположение клуба. Тренерский состав. Недостатки:
Иногда сотрудники могут оформить/списать не те тренировки. |
|
Вячеслав
3 декабря 2023 в 23:31 |
Из плюсов: тренер Валерия, очень понравилось как работает с ребенком, не проводит время, а именно трудится! Благодаря ее трудам дочь научилась нырять и не бояться воды. Валерия очень отзывчива и доброжелательна) Если хотите дать возможность себе или своему ребенку чувствовать себя комфортно в воде и удивить других своим умением красиво плавать, смело можете обращаться к Валерии. Всем рекомендую! Читать полностью » Достоинства:
Хороший бассейн |
|
Илья
3 декабря 2023 в 23:35 |
Я очень благодарен Валерии Валентиновне за то, что сама меня позвала к себе на тренировки. Она верит в меня, что у меня в плавании все получится и поддерживает. Терпеливая, когда у меня что-то не получается в плавании. Отличный и классный тренер она, а еще и добрая. Занимаюсь с ней уже 2 месяца и продолжу заниматься с огромным удовольствием. Я ее рекомендую, она и правда супер мега крутой тренер. Читать полностью » Достоинства: Очень хороший тренер. Недостатки:
Их нет. |
|
Татьяна
4 декабря 2023 в 09:49 |
В целом я довольная работой клуба! Достоинства: Доброе утро! Хочу поделиться своим мнением о клубе. Занимаюсь с октября 2023. Приветливые менеджеры, на ресепшене всегда доброжелательно и с улыбкой встречает Глеб, милая гардеробщица, вежливый охранник. Я хожу исключительно только в бассейн. После пробной тренировки приобрела блок тренировок у Валерии Тищенко. Я очень довольна, всегда внимательная, доброжелательная, на позитиве, для человека, который особо не умел плавать) я уже многому научилась Недостатки:
Скорее пожелание)) пора менять сантехнику в душевой (лейки), иногда бывают перебои с горячей водой. |
|
Екатерина
5 декабря 2023 в 12:18 |
Клуб большой, места много, днем в бассейне реально поплавать, на дорожке 2-3 человека. Хорошие тренеры, вожу сына на плавание к Валерии Тищенко, очень нравится, прекрасно нашла подход к ребёнку, час активных занятий - куча упражнений, казалось бы, трудно, но сын бежит в бассейн с радостью. Фитнесом занимается с Александрой, тоже очень довольны. Читать полностью » Достоинства: Много места. Хороший бассейн. Замечательные тренеры Недостатки:
Особенных не заметила |
|
Полина
5 декабря 2023 в 18:07 |
1) Хотелось бы отметить персонального тренера по плаванию Темофийчука Даниила. Занимаюсь несколько месяцев. Очень довольна, как положительным человеком и как профессионализмом тренера. Научил правильно плавать разными стилями, дышать, дал много хороших советов. Тренировки не монотонны, а разнообразны, чем поддерживается постоянный интерес к занятиям. Отличный тренер! 2) Хотелось бы отметить персонального тренера Гринько Эллину. Занимаемся с июня 2023. Всё очень нравится, тренировки улучшили здоровье! Очень профессионально относится к своей работе. Научилась правильно тренироваться на тренажерах, получила много действенных советов по питанию. Узнала о возможностях своего тела) Замечательный тренер. Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав, расположение клуба, наличие парковки Недостатки:
Пока не искала) |
|
Любовь
7 декабря 2023 в 10:02 |
Достоинства:
Поздравляю с Днем Рождения Наталью Георгиевскую, чудесного тренера и человека!!! Успехов, благополучия и здоровья Вам и Вашим близким. Спасибо за Ваш труд, который делает нас лучше, здоровее и красивее! |
|
Екатерина
8 декабря 2023 в 13:34 |
Хотела водить ребёнка к Нежельскому Владиславу, но он не стремился проводить занятия. Ждал когда группа наберется. Но видимо никого не устроил молодой сотрудник. Достоинства: Не нашла. Ребенка не заинтересовал. Недостатки:
Ваш профессионал Нежельский Владислав не может набрать группу детей для тренировок и время тянет. При покупке занятий говорили, что занятия 2 раза в неделю в 18:45. А по факту Владислав сам сообщает о занятиях, когда ему вздумается. Мы должны под него подстраиваться. Ничего спланировать невозможно от таких тренировок. Не считает нужным приехать вовремя на тренировки. |
|
Наталия
9 декабря 2023 в 13:37 |
По понятным причинам менеджеры на ресепшене меняются часто, поэтому возможны сбои в работе. Но важнее как быстро организация способна исправлять ошибки. Глеб - именно тот специалист, который всегда придёт на помощь. Он компетентный, внимательный, всегда в хорошем настроении. Спасибо за качественную работу! Читать полностью » |
|
Алексей
12 декабря 2023 в 22:58 |
В целом неплохо. Достоинства: В целом всё достойно, за исключением мелких недостатков. Недостатки:
3 года занимаюсь, ни разу не видел, чтобы в зале с экраном демонстрировался какой-либо фильм. В бане не так давно произведён ремонт. Явно нарушена технология стыков между досками и сейчас большая часть досок гуляет. Есть и хорошее, впервые температура была 100°. Что порадовало. В душевой неплохо бы починить. |
|
Валентина
15 декабря 2023 в 16:01 |
В бассейн невозможно ходить. Достоинства: Тренер по Боксу Ким Игорь - прекрасный спрциалист! Недостатки:
В бассейн пускают без справок - можно заразиться… |
|
Елена
17 декабря 2023 в 13:57 |
Достоинства: Отлично украсили входную группу к Новому году! Недостатки:
Нечищена парковка, поэтому может поместиться максимум 10 машин, висят сосульки над зданием. Прошу администрацию привести в порядок парковку, снег везде, но только у вас не убирают. |
|
ЮЛИЯ
18 декабря 2023 в 00:35 |
Наладьте работу!!! Недостатки:
Клуб становится все хуже и хуже. Устанавливаются неведомые новые правила, которые известны только управляющему. Не клиентоориентирован, грубость и хамство персонала, грязь, постоянно меняющееся расписание групповых занятий. При входе можно ногу сломать или сосулька тебя убьет. |
|
Мария
18 декабря 2023 в 12:23 |
Постепенно все недостатки устраняют, начали активно вести мелкие ремонтные работы, заменили все смесители и полочки в душевых. Достоинства:
Пришла сегодня в фитнес-клуб. Увидела, что руководство клуба вызвали технику и специалистов для очистки крыши от снега и трактор для очистки парковки, была приятно удивлена, так как не везде в центре Москвы или в социально важных объектах это делают. Молодцы |
|
Елена
19 декабря 2023 в 11:54 |
Почему такая проблема указывать в расписании групповых занятий фамилию тренера? Тренеры меняются, название занятий тоже часто меняются. Для многих клиентов важно понимать какой тренер будет вести занятие. Уже неоднократно здесь писали об этом, но к сожалению, так ничего и не изменилось! Читать полностью » |
|
Илья
27 декабря 2023 в 17:09 |
Хотелось бы отметить весь тренерский состав по плаванию. Все ребята добрые, позитивные и четкие. Поддерживают меня в плавании и я им за это очень благодарен и признателен. Они все профессионалы в своем деле, это правда так и есть. И еще хотел бы классное кафе, где я хорошо отдыхаю. Там вкусно, тепло и удобно отдыхать после тренировки. Уважение хозяину кафе - бармену Гарику. Он крутой мужик. Я с ним подружился и общаемся с ним просто клево. Он очень хороший человек. Я ему тоже очень благодарен и признателен. Читать полностью » Достоинства: Классный бассейн, отличные три сауны и рядом с домом клуб находится. Недостатки:
Их нет, все хорошо. |
|
Ирина
28 декабря 2023 в 13:21 |
Весь коллектив клуба поздравляю с наступающем Новым Годом!!! Желаю здоровья, счастья и успехов. |
|
Ольга
29 декабря 2023 в 14:29 |
Хочется в новом году обновления клуба. Достоинства: Хочется выразить благодарность коллективу! Глеб - лучший сотрудник на ресепшен и всего клуба! Глеб всегда с улыбкой встретит, всегда поможет и ощущение, что работает 24/7. Огромный плюс клуба - групповые занятия! Зайцева Ирина отличный координатор и лучший тренер, всегда на позитиве и полной самоотдаче! Весь тренерский состав групповых занятий очень хороший! Спасибо Вам! Недостатки:
Сауны уже требуют ремонта. Покрытие полов в залах групповых занятий необходимо заменить (заниматься местами небезопасно). |
|
Надежда
10 января 2024 в 13:43 |
Уважаемые господа и дамы! Я очень надеюсь, что где-то в глубине души вы всё же цивилизованные и воспитанные люди, поэтому очень вас прошу перестаньте сморкаться и плевать на пол в аква зоне. Для прочистки ваших отверстий существуют туалетные комнаты! Пожалуйста не будьте поросятами, очень противно когда вокруг тебя почти все высмаркивают сопли на пол в хамам, сауне, в бассейн и плюют. Это мерзко! Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
К клубу претензий кроме скользкой дороги практически нет, очень расстраивают крайне не воспитанные посетители |
|
Евгений
11 января 2024 в 12:30 |
Недостатки:
Нет информации по карте. Срок, сколько осталось, какие были заморозки и сколько осталось заморозок. Можно добавить статистику посещений |
|
Анастасия
20 января 2024 в 16:46 |
Хочу оставить комментарий после посещения спа-зоны. Приходила на общий массаж. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виктору. Так легко и комфортно двигаться мне не было очень давно. Крайне внимательный и позитивный мастер. Дал рекомендации по моим вопросам. Обязательно запишусь ещё! Читать полностью » Достоинства: Достойные тренажёры, большой выбор разных зон. Удобный и чистый бассейн и сауны (есть разные температурные комнаты). Великолепный массаж, лучший из того, что пробовала в районе. Недостатки:
Напольные покрытия в зоне тренажёров местами вытерты и требуют замены. |
|
Анна
24 января 2024 в 20:47 |
Добрый день! Тренер Денис Неделин проводил тренировку акулы 24.01. Хотелось бы поблагодарить тренера, полностью вовлечен в процесс тренировки, уделяя каждому ребенку внимание. К каждому ребенку обращается по имени. Спасибо! СССР на Медиков. Достоинства: Тренер бассейна Недостатки:
Нет |
|
Ольга
27 января 2024 в 07:54 |
Недостатки:
Большая просьба к руководству, снять шторы, ткань, тюль или что там у Вас было навешано на зеркалах в БОЛЬШОМ ЗАЛЕ!!!!!!!! ЭТО ОЧЕНЬ МЕШАЕТ ЗАНЯТИЯМ |
|
Татьяна
28 января 2024 в 23:00 |
Добавьте еще хоть один день зумбы! Сделайте хатха-йогу днём! Достоинства: В клубе чисто и уютно! Прекрасные тренеры Мария и Наталья! Недостатки:
Зумба только один раз в неделю! Это очень мало! Очень неудобное время занятий хатха-йоги! |
|
Татьяна
29 января 2024 в 13:02 |
Достоинства: Главное достоинство клуба - это персонал! Ребята молодцы все!!! Недостатки:
Запах канализации в хамаме просто ужасный, раздевалки тесные |
|
Полина
31 января 2024 в 21:46 |
Решите вопрос с этим массажистом Достоинства: Массажист испортил все впечатления Недостатки:
Прошу как-то решить вопрос с массажистом Виктором. Человек не специализированный и не компетентный. Сомневаюсь, что у него вообще есть медицинское образование. Массаж мне не понравился, как и массажист, который прошел курсы и думает, что он всё умеет. |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:20 |
Полина, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты. Желаем хороших тренировок! С уважением, администрация клуба. |
|
Татьяна
6 февраля 2024 в 12:05 |
Очень нравится фитнес клуб, была на пробном занятии у тренера Елизаветы, очень милая и приятная девушка, все объяснила с учетом моих рекомендаций, очень внимательно отнеслась к занятию!! Также ходила на курс массажа к Виктору, немного конечно с настороженностью пошла, т.к. у меня большой опыт по массажу, хожу постоянно 2 раза в год на полный курс. И знаю толк настоящего профессионального массажа. Виктор превзошел все мои ожидания, серьезно отнесся к моим проблемам со спиной, очень вежливый и тактичный, легкий в общении. Уже после первого сеанса перестала болеть спина, на массаж ходила как на праздник. Теперь я наконец-то определилась со своим массажистом, теперь только к нему! Виктор, профессионал высокого уровня! Читать полностью » Достоинства: Хороший фитнес клуб Недостатки:
Мало место в раздевалках |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:17 |
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренера и СПА специалисты дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация клуба. |
|
Елена
7 февраля 2024 в 14:17 |
Прошу обратить внимание руководства на тщательность уборки аква-зоны. Достоинства: Мне очень нравится посещать бассейн, здесь работают профессионалы своего дела. Недостатки:
При посещении бассейна 05.02.2024 была очень грязная вода, в воде плавала какая-то взвесь, на дне бассейна был мусор. |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:15 |
Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты. С уважением, администрация клуба. |
|
Ольга
10 февраля 2024 в 16:26 |
Рыбина Любовь портит впечатление компетентности специалистов, которые работают с детьми и взрослыми. Достоинства: Тренер Илья, который на протяжении 2-х месяцев персональных тренировок помог моему супругу Павлу привести свое тело в порядок. Тренер детский Валерия очень вежливая, располагает детей к себе с первой минуты. Илона, которая старается уладить конфликт всеми путями. Все тренера-ребята в бассейне очень вежливые и доброжелательные. Недостатки:
Рыбина Любовь, которая выгнала пятилетнего ребенка, у которого клубная карта и он посещает бассейн на общих условиях. Выгнала со словами "покиньте бассейн, у меня персональное занятие тут". На вопрос почему наш ребенок должен уходить когда он только пришел, ответ "идите покупайте тренировку у меня и плавайте". Вопрос к руководству (управляющему в частности) почему заплатив 22 тысячи за абонемент ребенку, мы должны покупать отдельно персональную тренировку для ребенка, чтобы он мог поплавать в ОБЩЕМ маленьком детском бассейне? Объясните Рыбиной Любови, что она не вправе выгонять клиентов из общего бассейна, предназначенного для общего детского пользования. Прошу заметить, что тренер Илона попыталась компетентно уладить конфликт, в отличии от Рыбиной Любови, которая ребенку в лицо говорила "ты нам мешаешь, покинь бассейн!" |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:14 |
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Елена
12 февраля 2024 в 12:38 |
Не контролируется температура воды в бассейне. Недостатки:
11.02.24 в 20:20 вода в бассейне очень холодная, невозможно зайти. |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:12 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за временные неудобства. Температуру воды бассейна отрегулировали по нормам. Желаем Вам хороших занятий. |
|
Жанна
14 февраля 2024 в 09:55 |
Уберите из расписания на вторник 15 час гибкость, по факту проходит йога! Недостатки:
Неправильно указана групповая тренировка! |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:10 |
Здравствуйте, Жанна! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Мы регулярно корректируем сетку групповых занятий, ориентируясь на пожелания членов клуба. С уважением, администрация фитнес клуба. |
|
Надежда
14 февраля 2024 в 13:46 |
Пожалуйста, очистите дорогу, ведущую к клубу. Во-первых, очень скользко и все в колдобинах от льда. Скоро все начнут ноги ломать, очень тяжело до вас дойти. И ещё хуже то, что из-за сугробов по бокам осталась вместо дороги практически узкая тропинка. Машина и пешеход уже не могут разойтись. Залезть на полуметровый сугроб, чтобы пропустить машину, не все могут. Из-за льда даже если вжимаешься в обочину можно поскользунуться и попасть под колеса. И такая ситуация каждый год. Уже сделайте что-то с этой дорогой, пожалуйста, уже опасно к вам ходить. Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Очень скользкая и тёмная из-за сугробов дорога к клубу. |
|
СССР Царицыно
15 февраля 2024 в 17:08 |
Надежда, добрый день. Спасибо за отзыв. Территория, относящаяся к фитнес-клубу, вся очищена и покрыта противогололедным реагентом. С уважением, администрация клуба. |
|
Анастасия
16 февраля 2024 в 10:30 |
Хочется выразить огромную благодарность замечательному тренеру Любови Рыбиной! Профессионал с многолетним стажем! Человек-мотиватор! После её тренировок и настроение, и самочувствие просто супер! Достоинства:
Рыбина Любовь |
|
С.С.С.Р. Царицыно
1 марта 2024 в 17:51 |
Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С уважением, администрация. |
|
Елена
17 февраля 2024 в 14:09 |
Достоинства: Бассейн, хорошие тренера Недостатки:
Фитнес консультанты сидят как сонные мухи, а их руководители хамки, ужас, руководство примите к сведению. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
1 марта 2024 в 17:48 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С уважением, администрация. |
|
Светлана
1 марта 2024 в 17:19 |
Хожу в бассейн 2 года и наблюдаю, как растет количество людей, посещающих платные занятия. Считаю, что это связано с тренерами, которые любят свою работу, бережно относятся к детям, проводят качественные тренировки для взрослых. Очень нравятся занятия аквааэробикой у Рыбиной Любови. Очень позитиного человека, творческого тренера. Всегда удивляет, сколько упражнений можно сделать в воде. Дорогие посетители бассейна, конечно, в работе клуба есть недостатки, хочется, чтобы их не было, но тем не менее много ведь и достоинств. К самим посетителям тоже есть вопросы, но давайте будем терпимее и добрее. Всех сотрудниц клуба с наступающим праздником! Читать полностью » Достоинства: Близко к дому, клуб с большим выбором услуг. Недостатки:
Не всегда вовремя осуществляется ремонт (в душевых), крючки в раздевалках. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
1 марта 2024 в 17:46 |
Добрый вечер, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей. С уважением, администрация клуба. |
|
Анна
3 марта 2024 в 13:54 |
Достоинства: Удобно добираться. Удобный и просторный фитнес-клуб. Замечательный личный тренер Татьяна. Недостатки:
Сегодня 03.03.24 была на персональной тренировке у тренера Новокрещенской Татьяны. Тренировка была в 9:00. Прошлый блок тренировок у меня закончился и я планировала сегодня приобрести новый. У нас с Татьяной была устная договоренность, что чек об оплате я принесу ей после тренировки, так как касса у вас работает с 10:00. Ближе к концу тренировки к Татьяне подошла Голынская Сильвия, которая начала решать рабочие моменты в момент моей тренировки, начала отчитывать тренера и в добавок меня за то, что чека об оплате нет. Тем самым Голынская Сильвия поставила под сомнение наш устный договор, заключение которого регламентировано ст. 159 ГК РФ. Своими действиями она умышленно или по незнанию обвинила нас в нарушении, хотя она сама нарушила закон. В продолжение своих деяний, минут через 5, она опять подошла с еще сотрудником клуба, встала достаточно близко и опять начала обсуждать данную ситуацию. Я покупаю уже не первый блок занятий, почему за мои деньги меня отчитывают и решают рабочие моменты при мне? При этом отвлекают тренера и меня от занятий, за что интересно я плачу деньги и почему ставят под сомнение устный договор, который заключен между тренером и мной? Это не моя вина и не вина тренера, что касса работает с 10:00, а не раньше. Что за хамское отношение к клиентам клуба? Почему рабочие моменты решаются в рабочем процессе моей тренировки, за которую я заплатила, кто будет компенсировать время, которое было у меня изъято, из-за действий Вашего сотрудника Голынской Сильвии? Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь. |
|
Елена
5 марта 2024 в 00:47 |
Что случилось с детскими занятиями? Где наши любимые тренера? Кто ведет занятия? Ужас же... Ребенок совершенно больше не хочет ходить к вам!!!! Достоинства: пожалуй больше их нет. Недостатки:
детская комната и детские занятия. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
19 марта 2024 в 13:47 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С Уважением администрация клуба. |
|
Светлана
7 марта 2024 в 23:04 |
Достоинства: нет Недостатки:
постоянные отмены детских занятий, занятий и так мало. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
19 марта 2024 в 13:51 |
Здравствуйте, Светлана! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Мы регулярно корректируем сетку групповых занятий, ориентируясь на пожелания членов клуба. Ваши предложения по более тщательному информированию вынесены на рассмотрение. С Уважением администрация клуба. |
|
Елена
12 марта 2024 в 09:23 |
Просьба накачать плоты для занятий аква флет. И приобрести мягкие пояса размера М для занятий аквааэробикой. Достоинства: Все отлично. Прекрасные тренеры. Особенно РЫБИНА ЛЮБОВЬ. Недостатки:
Плохая работа клининговой службы и технического персонала. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
19 марта 2024 в 13:55 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация клуба. |
|
Наталия
15 марта 2024 в 16:08 |
Невозможно терпеть уже это хамство. Каждый раз когда прихожу что-то заказывать, бармен как будто делает одолжение. Часто на кухне ругается на своем языке на кого-то. Ложки и вилки грязные зачастую... Примите меры или напишу жалобу в соответствующие санкции, чтобы пришли с проверкой. Читать полностью » Достоинства: Хороший тренерский состав и спасибо Анастасии, всегда придет на помощь если надо. Недостатки:
Бар |
|
Елена
18 марта 2024 в 19:55 |
Убедительная просьба к руководству, сделать семейные раздевалки. Не очень приятно мыться и одеваться в раздевалке с ребенком противоположного пола, который очень заинтересованно разглядывает женщин в женской раздевалке и душе. Достоинства: Всё хуже и хуже. Недостатки:
Масса. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 марта 2024 в 14:41 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С уважением, администрация. |
|
Ольга
18 марта 2024 в 20:38 |
Обращаю внимание администрации клуба, что уже второй год бассейн посещает мамочка в национальном пляжном костюме с мальчиком, якобы трех лет. Уже второй год на недоумение окружающих женщин говорит, что ему только 3 года. Очень неприятно принимать душ после бассейна и потом одеваться под взглядом постороннего мальчика. У нас же есть детские раздевалки? Сегодня конфликт погасили сами посетительницы, но впредь просьба решить этот вопрос. Сотрудники клуба данный вопрос самостоятельно решить не могут, ссылаясь на некие правила клуба. Просьба дать разъяснения. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 марта 2024 в 14:44 |
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. Ваши предложения на рассмотрении. С пожеланием продуктивных тренировок, администрация. |
|
Ольга
19 марта 2024 в 10:25 |
Недостатки:
Добрый день! Купила клубную карту по суперцене на три месяца за 16900 руб. + подарок 3 мес. Не понравилось в клубе и решила расторгнуть договор в течение первого месяца, у меня удержали половину стоимости карты, заблокировали этот первый месяц посещений, при этом остаток средств не вернули. Просьба выдерживать сроки возврата средств, до сих пор жду, звоню и пишу. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 13:43 |
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали руководителю отдела продаж, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! С уважением, администрация клуба. |
|
Илья
19 марта 2024 в 23:07 |
Отличный бассейн, хорошие тренера. Великолепные три сауны. Очень хорошо в этих местах отдыхаю, просто настоящий супер отдых ото всего в жизни сразу и чистый кайф! Также отмечу хозяина кафе Гарика! Он очень хороший, добрый и общительный человек! Я с ним подружился! Очень вкусно готовит и главное это все недорого! Спасибо ему огромное и я ему очень благодарен за все! Читать полностью » Достоинства: Отличные три сауны и классный бассейн! Недостатки:
Тесные раздевалки, мало места, особенно в час пик. Просьба их как-то расширить, если можно. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 13:46 |
Здравствуйте, Илья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. С уважением, администрация клуба. |
|
Елена
20 марта 2024 в 18:47 |
Хочу выразить огромную благодарность тренеру ИРИНЕ ЗАЙЦЕВОЙ! Уже несколько месяцев я занимаюсь с Ириной индивидуально и, кроме заметного результата, хочу отметить, что каждое занятие с таким профессионально грамотным и чутким тренером проходит с большим удовольствием! Также Ирина очень вдохновляет и заряжает позитивом на групповых тренировках! За фигурой своей мечты и хорошим настроением - только к Ирине!!!))) Читать полностью » Достоинства: Удобное расписание групповых занятий, тренерский состав. Недостатки:
Мало места в раздевалках, проблемы с регулировкой температуры воды в душевых. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 13:49 |
Добрый вечер, Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С уважением, администрация клуба. |
|
Юлия
22 марта 2024 в 16:42 |
Может вы научите персонал при приходе в клуб здороваться? И быть ко всем внимательнее, и охранник сидит, как манекен. Не хотела к вам брать абонемент на еще один год из-за кошмарного сервиса, спустя несколько месяцев я вернулась к вам все же, ничего не изменилось! Сервис поднимайте, иначе полный капец. Сегодня парень, что работает, выдает ключи и полотенце, никакой! Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Ужасный сервис! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 13:51 |
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем клубе. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за поведение сотрудника. С уважением, администрация клуба. |
|
Кирилл
23 марта 2024 в 23:31 |
Недостатки:
Тренеры не раздают бесплатные печенья :) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 13:58 |
Спасибо за оставленный отзыв. |
|
Елена
26 марта 2024 в 13:43 |
Карта круглоутояная за 8 тр. Пишите срок действия!!! И так всегда Достоинства: Хороший клуб. Недостатки:
Очень не нравится ваша политика пушей по акциям. Обязательно пишите срок действия карт, когда направляете пуш о скидках. Иначе придется пожаловаться на вашу недобросовестность. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 14:03 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. С уважением, администрация клуба. |
|
Наталья
29 марта 2024 в 07:55 |
Достоинства: Можно заморозить через приложение Недостатки:
Нельзя посмотреть, сколько действует карта, сколько осталось заморозки |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 14:04 |
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. С уважением, администрация. |
|
Елена
30 марта 2024 в 21:35 |
Недостатки:
Очень не нравится последнее время расписание групповых программ. Одни дни все заполнено, в другие пусто, непонятно, кто его составляет. Среда-пятница вечером пустые. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 14:07 |
Здравствуйте, Елена! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Мы регулярно корректируем сетку групповых занятий, ориентируясь на пожелания членов клуба. Ваши предложения вынесены на рассмотрение. С уважением, администрация клуба. |
|
Татьяна
2 апреля 2024 в 16:36 |
В первый раз решила сходить на групповое занятие Гибкость. Преподаватель Максим Кныш. Очень позитивный, постоянно следит, чтобы упражнения все делали правильно, очень позитивный и внимательный. В восторге была от занятия, очень хорошо потянулись все группы мышц. С удовольствием приду к нему еще и на Шпагат. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
12 апреля 2024 в 14:08 |
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С уважением, администрация клуба. |
|
Лилия
7 апреля 2024 в 21:15 |
Достоинства: На групповых занятиях отличный тренер Кристина. У нее полный аншлаг на силовых тренировках. Это плюс!!! Недостатки:
Но есть и минус - очень мало места в зале. Последний раз было 22 человека, которые находились на голове друг у друга. Вопрос администрации - вы предоставите нам больше зал? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:02 |
Здравствуйте, Лилия! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Мы регулярно корректируем сетку групповых занятий, ориентируясь на пожелания членов клуба. С пожеланием комфортных тренировок, администрация фитнес-клуба. |
|
Юлия
9 апреля 2024 в 15:42 |
Если вы не изменитесь в ближайшее время, от вас будут уходить, поверьте! Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Сервис как всегда самый низ. В том году групповые были лучше, в этом году не понять что. Начала ходить к вам снова, уже жалею, видимо продам абонемент и знакомые так же планируют от вас уйти. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:04 |
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 15:04 |
Добрый день Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Групповой урок по расписанию является универсальной базовой услугой, входящей в клубную карту. Все тренеры взаимозаменяемы и клуб оставляет за собой право замены тренера в любой момент для проведения групповой тренировки. Выбор тренера предоставляется как дополнительная услуга, для проведения персональных тренировок и в классах специальной направленности. С уважением администрация клуба. |
|
Сергей
13 апреля 2024 в 21:16 |
Достоинства:
Пришел, ничего не понимал, нужно было записать ребенка на секцию. Направили к фитнес консультантам, встретила Анастасия!!! Прекрасная девушка, рассказала, что ее дети тоже занимаются тут, сразу помогла определиться с группой и возрастом ребенка!!! Объяснила про всех тренеров, в какие дни какие возрасты и группы. Супруга рада, что я счастлив!!!!!))))))))) дети в восторге от занятий. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:05 |
Здравствуйте Сергей! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Илья
15 апреля 2024 в 23:08 |
Отличный бассейн и классные 3 сауны. Достоинства: В очередной раз убедился, что у вас отличный бассейн и 3 отличных супер крутых сауны, в которых очень хорошо отдыхаешь, кайфуешь и расслабляешься. Тренера все тоже отличные. Снова отмечу хозяина кафа Гарика. Он стал моим другом. Очень хороший и добрый мужик! Очень вкусно готовит и недорого всп стоит в кафе. Это и правда радует. Хотелось бы отметить массажиста Виктора, очень хороший и опытный мастер. Я сам в этом уже убедился и не раз. И также отмечу менеджера Анастасию. Она добрая, красивая и общительная девушка. И рядом с домом клуб находится - это очень удобно. Недостатки:
По прежнему мало места в раздевалках. Просьба пожалуйста как можно больше места сделать, чтобы не было так тесно. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:06 |
Здравствуйте, Илья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Эльвира
24 апреля 2024 в 12:35 |
Просьба сразу указывать в расписании тренера на каждое занятие! Недостатки:
Не указано, кто ведет занятия по расписанию. Это же важная информация! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 11:48 |
Добрый день, Эльвира! Благодарим за оставленный отзыв. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Групповой урок по расписанию является универсальной базовой услугой, входящей в клубную карту. Все тренеры взаимозаменяемы и клуб оставляет за собой право замены тренера в любой момент для проведения групповой тренировки. Выбор тренера предоставляется как дополнительная услуга, для проведения персональных тренировок и в классах специальной направленности. |
|
Ирина
25 апреля 2024 в 18:18 |
Достоинства:
Хочу оставить благодарность массажисту Шадееву Виктору. Брала курс классического массажа. Даже не ожидала, что попаду к такому прекрасному профессионалу. Очень хорошее ощущение после и во время сеансов. Понравилось, что мастер очень подробно работает со всеми группами мышц и использует разные приемы, чтобы тело правильно расслабилось. После сеансов всегда намного улучшается самочувствие и настроение, буду продолжать ходить дальше) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:15 |
Здравствуйте Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Екатерина
14 мая 2024 в 09:50 |
Недостатки:
Состояние женской душевой оставляет желать лучшего, все смесители ржавые, сломанные, держатели и дозаторы для мыла ржавые, поломанные, мыла нет, воды горячей нет и никто не предупреждает об этом. Все разваливается. Кран на питьевой горячей воде в кулере сломан давно. И никому нет дела. Кран в туалете женской раздевалки невозможно открыть и настроить на нормальную воду: то кипяток, то ледяная льется. Вопрос к администрации: вы хоть иногда проверяете состояние всего этого? Плиточки точечно отваливаются в соляной кабине, в хамаме. Просто разруха. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:16 |
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Наталья
20 мая 2024 в 12:07 |
Есть опыт в танцевальной студии ***. Там за 10 мин. до окончания урока (определяется тренером), когда прошло изучение всего танца, администратор снимает готовый танец группы. У тренера есть в основном чат группы и тренер потом может выложить в чат танец как для самостоятельного разбора танца, так и для его закрепления, либо для тех, кто пропустил занятие и чтобы подготовиться. Это не сложно и можно организовать. Было бы здорово и не обременительно для администраторов, которые не очень сильно загружены. Не так много у нас танцевальных занятий, а это практикуется в таких группах. Можно согласовать с тренером когда и как это сделать. А так участникам приходится как-то извращаться и снимать самим, что неудобно очень. Спасибо за понимание и будет здорово, если примите во внимание! Читать полностью » Достоинства: Хорошее преподавание танцевальных групп и отличные тренеры. Недостатки:
Нет записи разученного танца. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:19 |
Здравствуйте Наталья! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Мы не являемся танцевальной студией, администраторы в нашем клубе занимаются своей обязательной работой. Вы можете установить штатив для записи занятия по согласованию с тренером. С уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Матвей
20 мая 2024 в 15:59 |
... Достоинства: Кто сегодня крестик потерял пишите... Недостатки:
Их почти нет |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:20 |
Здравствуйте Матвей! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! Все забытые и потерянные вещи у нас находятся на рецепции клуба. С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Татьяна
21 мая 2024 в 07:06 |
Добрый день! Три года посещаю клуб. Очень нужно чтобы Хатха-йога хотя бы один раз в неделю была днём! В расписании очень неудобное время! Тем, кто живет не рядом с клубом, невозможно посещать занятия! Слишком рано (9 утра) и слишком поздно (20 вечера), лучше бы дневное занятие Прана йога поставили на это время. Тренировка слабенькая, как раз для вечерних или утренних часов подойдет! Очень хочется ходить на йогу! Рассмотрите такую возможность, пожалуйста! Занятия должны быть доступны всем! Читать полностью » Достоинства: Нравится очень зумба и восточные танцы! Тренер Маша замечательная! Недостатки:
Йога в очень неудобное время! |
|
Екатерина
21 мая 2024 в 13:04 |
Хотелось бы, чтобы почаще стирали гамаки, они со временем пахнут. И для растяжки было бы неплохо наличие подушек. Достоинства: Хочу оставить отзыв о двух тренерах групповых занятий: Ирине Козыревой (антигравити) и Максиме Кныш (шпагат), профессионалы своего дела. Заниматься с ними сплошное удовольствие. Недостатки:
Иногда не набирается достаточное количество людей для занятия и происходит отмена занятия. Это расстраивает. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
23 мая 2024 в 14:27 |
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Любовь
24 мая 2024 в 12:04 |
Достоинства: Отличный тренерский состав в зоне акваэробики. Акваэробика на высоте. Ведут классные тренера Любовь и Данил. Также занималась с Данилом индивидуальные занятия по плаванию. Отличный специалист и позитивный тренер, специалист своего дела. Всё очень понравилось. После тренировок стала уверенней в воде. Спасибо большое. Недостатки:
Нет |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 11:48 |
Добрый день, Любовь! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Екатерина
26 мая 2024 в 14:04 |
Почему ребята на ресепшн всегда раздраженные, швыряют карточки и как будто одолжение делают гостям клуба? И постоянно выдают ключи в одном месте. Приходят на тренировку и жмутся рядом, а в другом конце раздевалки пусто. Достоинства: Тренеры Недостатки:
Работники ресепшн |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 11:50 |
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за поведение сотрудника. С администраторами проведена беседа и, надеемся, такое больше не повторится. С Уважением администрация клуба. |
|
Ольга
27 мая 2024 в 17:07 |
Сегодня стало известно, что на лето убрали одно занятие аквааэробики в утренее время. Что не делали никогда с момента открытия клуба! Это удобное время, мы к нему привязали свои планы и занимается вот уже шестой год! На летний период убирали только занятия, проводимые днём. Просьба пересмотреть расписание и оставить занятие группы (почти всегда проводимые с одним и тем же составом занимающихся) в 10 часов по понедельникам, средам и четвергам! Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 11:59 |
Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ аква-зоны меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба! |
|
Елена
28 мая 2024 в 18:17 |
Хотелось бы, чтобы считались с посетителями клуба. А именно аква зона. Почему расписание аква решают без желания посетителей? Постоянные посетители ходят из года в год. А тут упс, на лето выходной. Достоинства:
Всё хуже и хуже |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 11:55 |
Уважаемая Елена Валентиновна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ аква-зоны меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба. |
|
Юлия
28 мая 2024 в 20:04 |
Недостатки:
Необходима семейная раздевалка с душевыми, мальчик после 3 и даже 4 лет не сможет сам нормально подготовиться к выходу в бассейн, в детских раздевалках более старшие дети будут стесняться мам, а отправлять ребенка даже более старшего возраста в мужскую раздевалку вообще не вариант. Плюс нет душевой и проход в детскую раздевалку не удобен. Большинство детей ходят именно с мамами. Просьба улучшить ситуацию, продумать этот момент. |
|
Ольга
28 мая 2024 в 20:16 |
Получила ответ на поданное заявление о возврате утреннего занятия аквой в среду утром, как это было на протяжении 5 лет. Сказали, что расписание уже поменять нельзя, т.к. оно уже утверждено. А от сервис-менеджера Анастасии услышала, что сегодня по этому же вопросу к ней обратились уже пять человек. Но ее, как заместителя Управляющей, толпе прогнуть не удастся. Являюсь членом клуба уже почти шесть лет, хожу в бассейн со дня его открытия, но такого наплевательского отношения к людям ещё не было! На прием к Управляющей, по словам Анастасии, попасть нельзя! А всем, кто обращается с какой-либо просьбой и предложением по улучшению работы клуба, предлагают расторгнуть договор и поменять клуб! Хочу обратить внимание руководства, что по плану реконструкции района в ближайшее время ожидается открытие ещё нескольких фитнес-клубов с бассейном... Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
4 июня 2024 в 12:04 |
Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ аква-зоны меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба. |
|
Надежда
12 июня 2024 в 10:19 |
В аква зоне уже давно не работает хамам, в соляной комнате холодно, в сауне холодно, погреться после бассейна негде. Когда починят никто ответить не может. Сотрудник клуба сегодня плавал в бассейне в семейных трусах и без шапочки. На третьем этаже один из тренажёров сломан уже больше месяца. Пожалуйста, приведите клуб в порядок, а то ощущение, что хозяина у этого заведения нет и всем на все наплевать. Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом, тренера. Недостатки:
Халатное отношение к состоянию клуба руководства. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:21 |
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. С Уважением администрация клуба. |
|
Наталия
14 июня 2024 в 00:39 |
Недостатки:
Сегодня вечером в 20:00 ваши тренеры в бассейне согнали плавающих людей на одну полосу, т.к. проводили занятия. Во-первых, нужно предупреждать об ограничении плавания в определённые часы, а во-вторых, пусть тренеры заодно следят за культурой плавания некоторых посетителей, чтобы всем было удобно плавать, тем более на одной полосе ! У вас, кстати, с этим очень запущено. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:26 |
Наталья, добрый день! Клуб вправе резервировать дорожки для проведения групповых и индивидуальных занятий. Для более комфортного отдыха просим обращать внимание на расписание аква-зоны, в нем можно отследить время проведения групповых тренировок. С уважением, администрация клуба. |
|
Татьяна
17 июня 2024 в 09:51 |
Добрый день! Что происходит с расписанием? Куда пропадают занятия? Почему безвозвратно убрали занятие на степ платформах? Почему мяч стал платным, а теперь и вовсе пропал? Почему так мало пилатеса? Почему практически нет занятий для среднего уровня подготовки? Либо очень сложные, типа круговой, либо ни о чём, типа здоровой спины? Хатху йогу нет возможности посещать, сделайте хоть одно занятие ДНЕМ! Читать полностью » Достоинства: Зумба и восточные танцы! Тренер Мария. Недостатки:
Описано в комментарии, их много! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:29 |
Татьяна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. С уважением, администрация клуба! |
|
Дарья
18 июня 2024 в 22:18 |
Достоинства: Отличный тренерский состав Недостатки:
Прошу наладить систему кондиционирования в большом зале групповых программ, чтобы в самом зале люди сами могли устанавливать нужную температуру воздуха, потому что на не силовых программах (пилатес, здоровая спина) в зале холодно, так как дует сильный холодный воздух, поток которого никак невозможно отрегулировать. Также хотелось бы больше групповых программ. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:42 |
Дарья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. Были вызваны специалисты для устранения всех недочетов. Все кондиционеры работают в штатном режиме. С уважением, администрация клуба! |
|
Анна
19 июня 2024 в 10:18 |
Добрый день! Выражаю огромную благодарность тренеру по аквааэробике Алексею Землянских за профессионализм, внимательньность и позитивный настрой на занятии по аквааэробике. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:43 |
Добрый день, Анна! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей! |
|
Илья
20 июня 2024 в 23:41 |
Хочу отметить Дениса Неделина за его доброту и общение, очень хороший человек он. Вновь отмечаю хозяина кафе и уже моего друга Гарика. Он очень вкусно готовит, а также добрый и общительный человек! Спасибо ему огромное за все это! Также снова отмечу менеджера Анастасию - добрая, красивая и умная девушка, с ней всегда приятно видеться и пообщаться, приветливая она! Классный зал и отличный бассейн с 3 саунами, где можно очень хорошо кайфануть, расслабиться и отдохнуть! И круто, что рядом с домом фитнес-клуб находится, удобно добираться, не больше часа трачу время на дорогу! Так что вывод такой: все супер классно и отлично в фитнес-клубе! С огромным удовольствием хожу заниматься! Читать полностью » Достоинства: Очень хороший зал и бассейн, в котором находятся 3 супер мега улетные сауны. Недостатки:
Их пока что нет. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:44 |
Добрый день, Илья! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей. |
|
Ирина
25 июня 2024 в 13:26 |
Достоинства: Каждый год прохожу не один курс общего массажа в фитнес-клубе С.С.С.Р. у специалиста Сильвии. И каждый раз получаю новые ощущения от методов и техники массажа. Сильвия постоянно совершенствуется, проходя курсы повышения квалификации. Не ждите, что вы с первых сеансов получите ожидаемый эффект и будете наслаждаться массажем. Если вы хотите получить красивое тело, убрать постоянные боли в спине и в мышцах, тяжесть в ногах, хронические головные боли, то придётся потерпеть. И только, пройдя курс массажа (12-15 сеансов), ваше тело будет испытывать положительные ощущения, сходные с эйфорией. В этом вам поможет грамотный и опытный специалист по разным видам массажа Сильвия. Огромное спасибо Вам, Сильвия, за Ваш труд и хорошее отношение к клиентам! Недостатки:
Недостатки есть у многих фитнес-клубов. Но все замечания, которые я доводила до администрации клуба, всегда выполнялись. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 13:48 |
Здравствуйте, Ирина! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С уважением, администрация клуба. |
|
Татьяна
25 июня 2024 в 21:08 |
Достоинства:
Хожу в клуб с основания, и всё хуже и хуже. В основном вопрос о чистоте, соляная пещера не моется месяцами, поднимите деревянные подстилы на полу, там черная грязь, в хаммаме тоже. Самое главное грязь везде видна, раньше во время тренировки (особенно в бассейне) уборщик что-то убирал, протирал, а сейчас мы его вообще не видим. Бассейн требует хорошей очистки, по дну вообще невозможно ходить, скользко и неприятно, а вдоль бортика уже полоса загрязнения. Когда же отреагирует руководство, непонятно!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 14:14 |
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. Каждое лето по распоряжению РОСПОТРЕБНАДЗОРА мы закрываем аква-зону на полную очистку и проведение ремонтно-профилактических работ. С уважением, администрация клуба. |
|
Татьяна
3 июля 2024 в 18:59 |
Достоинства:
Сегодня тренеры Ольга Сапронова и Наталья Георгиевская провели замечательный праздник Тайцзы Цигун. Занятие было организованно отлично, украшен зал, звучала музыка, а в завершении праздника состоялась чайная церемония. Надеюсь, что это праздничное мероприятие привлечет ещё больше поклонников Тайцзы Цигун в нашем клубе. Огромное спасибо вам, наши замечательные тренеры! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
9 июля 2024 в 14:15 |
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С уважением, администрация клуба. |
|
Юлия
15 июля 2024 в 18:30 |
Достоинства: Удобное местоположение Недостатки:
Просьба пересмотреть расписание тренировок аква-эробики, которые входят в стоимость карты. Клуб неплохой, но... Если раньше аква тренировки в бассейне были каждый день, то сейчас вторник и четверг в 21 ч. Исключительно! Если хочешь в другой день и другое время - плати дополнительно. Очень странное отношение к своим посетителям. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
2 августа 2024 в 17:13 |
Юлия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ аква-зоны меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! С уважением, администрация клуба. |
|
Карина
24 июля 2024 в 21:40 |
Хватило пробного посещения для понимания, что это талант! Спасибо огромное! Золотые руки! Всё очень грамотно объяснил, крайне внимательно работал, учитывая все физиологические моменты тела. Сразу появилось желание продлить карту и приобрести услуги по массажу! Читать полностью » Достоинства:
Массажист Алишер! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
2 августа 2024 в 17:14 |
Здравствуйте, Карина! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. До новых встреч! С уважением, администрация клуба |
|
Елена
25 июля 2024 в 16:56 |
Сегодня пришла в бассейн и выясняется, что два тренера, Лера и Иван, больше не работают. Я в шоке. У меня внучка занимается 4 года плаваньем. Если сейчас не будет Ивана, у неё будет шестой тренер за четыре года. Как так? Почему лучшие тренера аква зоны уходят? Может быть лучше сменить куратора или вернуть Илону? Читать полностью » Достоинства: Нет Недостатки:
Все больше и больше. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
2 августа 2024 в 17:21 |
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Клуб приносит извинения за возникший дискомфорт в связи с увольнением тренера. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. Фитнес клуб является физкультурно-спортивной организацией, целью деятельности которой является оказание гражданам услуг по физической подготовке и физическому развитию. С уважением, администрация клуба |
|
Алексей
30 июля 2024 в 11:42 |
Достали спамить предложениями, в которых текст не соответствует действительности. Текс рекламы "год 24ч всего=16900"», по факту - 50 тренировок. Вы реально хотите на штраф попасть? Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Все остальное |
|
С.С.С.Р. Царицыно
2 августа 2024 в 17:22 |
Добрый день, Алексей! Клубная карта действительно была на 12 месяцев 24ч, включающая 50 посещений в данном периоде. Карта специально разработана для начинающих или для клиентов, которые не так часто посещаю фитнес клуб. Если Вы не желаете получать смс-уведомления, просим Вас оставить заявку в отделе продаж. Желаем хороших тренировок! С уважением, администрация клуба |
|
Ольга
1 августа 2024 в 14:31 |
Что происходит в бассейне? Расписание не соответствует реально проводимым занятиям. Никто ни за что не несет ответственность! Сначала на лето убрали акву утром в среду, несмотря на многочисленные просьбы вернуть именно это время для занятий. Теперь втихаря убрали и утро четверга! Будет когда-нибудь порядок? Или вы развалите всё, что сделано ранее? Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
7 августа 2024 в 14:21 |
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ аква-зоны меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Тренировка Аква Микс оставалась без изменений. Желаем хороших тренировок! С уважением, администрация клуба. |
|
Вера
2 августа 2024 в 13:16 |
Сегодня сделала замечание парню, что он собрался плавать без шапочки, а он ответил просто: Я тут работаю. Получается все, кто работает, могут делать что хотят? Он должен пример другим подавать. Полтора часа была в воде и ни одного инструктора. То их сразу 3-4. А если бы что случилось? А парень поплавал полчаса, спокойно переоделся в футболку клуба и ушел. И по поводу загрязнений: полностью согласна с другими. Закрывали бассейн на чистку, но чище он почему-то не стал. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
7 августа 2024 в 14:30 |
Вера, добрый день! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за поведение сотрудника. С тренером проведена беседа и, надеемся, такое больше не повторится. С уважением, администрация клуба. |
|
Матвей
5 августа 2024 в 00:26 |
Достоинства: Хороший центр Недостатки:
На парковке центра скоро люк провалится. Обратитесь, пожалуйста, в соответствующую организацию |
|
С.С.С.Р. Царицыно
7 августа 2024 в 14:31 |
Добрый день, Матвей! Благодарим за оставленный отзыв. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. На данный мы ищем подрядчиков для устранения данной неполадки. С уважением, администрация клуба. |
|
Евгения
7 августа 2024 в 12:44 |
Недостатки:
Почему сегодня в 12:05 в басейне было занято две дорожки платными занятиями? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 августа 2024 в 11:32 |
Евгения, добрый день. Клуб в праве резервировать дорожки для проведения групповых и индивидуальных занятий в бассейне. Клуб приносит извинения за возникший дискомфорт. Желаем хороших тренировок! |
|
Ольга
7 августа 2024 в 16:18 |
Опять про бассейн. В расписании теперь есть аква в четверг в 10:00, но записаться невозможно. Просьба принять меры. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 августа 2024 в 11:32 |
Добрый день, Ольга. Все замечания были исправлены. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба. |
|
Анна
9 августа 2024 в 17:33 |
Просьба еще раз пересмотреть расположение ринга в зоне единоборств. Ранее были места для занятий на коврике/разминки/растяжки и у окна, и у зеркала. Там где висят боксерские груши заниматься невозможно во время занятий по единоборствам. После установки нового ринга у окна осталось пустое место, но оно узкое. Да, у зеркала увеличили на 10 см, но это роли не играет, так как количество занимающихся там не прибавится. Но проблему можно решить, если подвинуть ринг чуть вперед к окну. И тогда в зоне у окна не будет пропадать место. А так же скоро будет слякоть на улице, и снова будут грязные шкафчики. Так же было бы здорово, если повесите несколько контейнеров с салфетками и поставите мусорки для них, тогда мы сами вместо того, чтобы постоянно менять ключи и искать чистый шкаф, вытирали бы после себя следы от обуви и были бы чистые шкафы. Вроде это не так затратно и сложно сделать. Спасибо. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 августа 2024 в 12:40 |
Здравствуйте, Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. Ваши предложения вынесены на рассмотрение. С пожеланием продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба. |
|
Елена
11 августа 2024 в 23:32 |
Уровень сервиса низкий, даже в туалете бумажные полотенца из непонятной переработанной тонкой бумаги, которой не хочется руки вытирать. Что говорить о туалетной... просто позор. Абонемент стоит не так бюджетно, неужели на такие простые вещи жалко потратиться Читать полностью » Достоинства: В раздевалке стало прохладно, есть чем дышать. Недостатки:
В зале три месяца стоит сломанный тренажер, одна деталь просто валяется рядом и такая картина с начала июня. Сегодня на весь зал пахло благовониями, удовольствия от посещения с такими запахами когда ты большими весами занимаешься - нет. Ни тренер, которых по пять человек в будни, ни дежурный тренер, никто не следит за чистотой в зале: я ни разу не смогла с первого раза найти гантели нужного веса, почему? Потому что они валяются везде где только можно. И это не частный случай, а постоянный. Ни 3, ни 4, ни 5 кг на стойке нет!!! И это в 10 вечера, когда людей почти нет. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 августа 2024 в 13:58 |
Елена, добрый день! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. Желаем хороших тренировок! |
|
Татьяна
13 августа 2024 в 19:46 |
в последнее время не хватает полотенец Достоинства: хороший зал Недостатки:
Вы написали 07.08.24 в ответе на отзыв, что расписание групповых программ меняется каждые три месяца. Однако групповые программы аквааэробики во вторник и четверг 21:00 идут уже больше полугода. Хотелось бы перенести их на пару часов пораньше в 19:00 |
|
С.С.С.Р. Царицыно
21 августа 2024 в 13:56 |
Татьяна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Занятия по времени были изменены по пожеланию клиентов. Учтем Ваше обращение к следующему сезону. Желаем хороших тренировок! |
|
Лилия
21 августа 2024 в 16:39 |
Дочка ходит на тренировки к Алексею, выражаем огромную благодарность за качество занятий и результаты! За несколько месяцев работы с Алексеем дочка научилась плавать многими стилями! Тренер очень внимательный, на тренировках ни на секунду не отходит от ребенка, следит за тщательным и правильным выполнением поставленных задач! Огромное спасибо! Читать полностью » Достоинства: Замечательный тренер бассейна Алексей Землянских! Недостатки:
Нет |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:37 |
Добрый вечер, Лилия! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Мария
24 августа 2024 в 08:39 |
Достоинства: Круглосуточный, рядом с домом, все основные тренажеры есть. Недостатки:
Ужасный запах в женской душевой и постоянные прооблемы с душем. Вроде недавно меняли сантехнику и уже снова все ржавое, разваливающееся, вода брызжет изо всех возможных щелей в соседние кабинки. Неужели нельзя разок потратиться и купить хорошую сантехнику, а не одноразовую? |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:38 |
Здравствуйте, Мария! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. С Уважением администрация клуба. |
|
Ольга
24 августа 2024 в 15:42 |
Достоинства: Групповые занятия бачата - это просто замечательно!!! Недостатки:
В субботу бачата проходила в малом зале - это ОЧЕНЬ большой недостаток, народу много, а зал совсем не подходит для танцев!!!! Верните БОЛЬШОЙ ЗАЛ!!!!!! |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:40 |
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. С Уважением администрация клуба |
|
Ольга
25 августа 2024 в 13:09 |
Прорабатывает каждое движение танца, чтобы каждый прочувствовал музыку и ритм движений, очень приятный и коммуникабельный тренер. Чувствуется его ответственное отношение к занятиям! Предложение: включить в расписание в воскресенье после танцевального микса платные занятия по бачате например (обучению парной бачаты). На его занятиях всегда много желающих! Просто удовольствие заряжаться положительными эмоциями! Читать полностью » Достоинства:
Отличный тренер по танцам (субботняя бачата и воскресный танцевальный микс) |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:41 |
Здравствуйте, Ольга! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением, администрация фитнес-клуба |
|
Ольга
25 августа 2024 в 16:53 |
Просто получаю истинное удовольствие от танцев по вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям! Отличнейшие занятия! Достоинства:
Самые лучшие преподаватели танцев! |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:42 |
Здравствуйте, Ольга! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением, администрация фитнес-клуба |
|
Анна
26 августа 2024 в 16:27 |
Почему вы не поставите пепельницу для своих курящих сотрудников, в том числе тренеров? При выходе курят и все бычки кидают на землю! Вы считаете, что это никак не отражается на репутации вашего клуба? |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:43 |
Анна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты! С Уважением администрация клуба. |
|
Татьяна
26 августа 2024 в 16:47 |
Недостатки:
Невозможно узнать, кто проводит занятия. Выбирала сегодня между Гибкостью в 19 и Здоровая спина в 21, никто ответить не может. Что за лотерея? Чистота бассейна оставляет желать лучшего. И, конечно, треш выставлять температуру воды в душе... Может уже двурукие краны сделаете? То кипяток льется, то ледяная вода.... |
|
СССР Царицыно
29 августа 2024 в 17:47 |
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Групповой урок по расписанию является универсальной базовой услугой, входящей в клубную карту. Все тренеры взаимозаменяемы и клуб оставляет за собой право замены тренера в любой момент для проведения групповой тренировки. Выбор тренера предоставляется, как дополнительная услуга, для проведения персональных тренировок и в классах специальной направленности. С Уважением администрация клуба. |
|
Елена
28 августа 2024 в 05:56 |
Недостатки:
1) Просьба отрегулировать подачу воды в женских душевых. Несколько раз обжигало кипятком. 2) Просьба отредактировать расписание вечерних программ. В отдельные дни на 7 часов ходить некуда. Очень многие клиенты уходят. 3) Просьба обсудить с персоналом парковку машин около клуба. Все машины стоят сотрудников, клиентам просто некуда встать. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
13 сентября 2024 в 10:13 |
Елена, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. В ближайшие пару недель будут полностью заменены смесители в женской раздевалки. С сотрудниками клуба была проведена беседа на тему парковки. Все необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация фитнес-клуба. |
|
Мария
28 августа 2024 в 12:31 |
Закупите в зону свободных весов сборные гантели. После 10кг есть гантели только с шагом 2,5кг. Это очень большая разница, не знаю как для мужчин, для девушек точно. Даже для выпадов (в каждую руку по 12,5 кг это 25кг, а следующий вариант уже по 15кг, то есть суммарно 30кг), не говоря уже про упражнения на руки. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:52 |
Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С уважением администрация! |
|
Жанна
5 сентября 2024 в 23:09 |
На тренировке 5 сентября в 21:00 кондиционер жутко дул, клиент, тренер просили выключить (!!!), но техник НЕ пришел! Что за безобразие творится?! Недостатки:
Что за ситуация с кондиционером?!!!! Почему тренер не имеет пульта, чтобы своевременно вкл/выкл кондиционер???!!! Что за хамское отношение к клиентам?! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
27 сентября 2024 в 09:48 |
Жанна, добрый день. Провели инструктаж с тренерским составом групповых программ о правильном выключение и включение кондиционеров. Желаем продуктивных тренировок. С Уважением администрация клуба! |
|
Вера
8 сентября 2024 в 12:42 |
Очень плохо, что абонементы только на большой срок, непонятно понравится ребенку или нет. Считаю, что нужно делать пробный месяц (понятно, что платный) Недостатки:
Абонементы для детей |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:51 |
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С уважением администрация! |
|
Ольга
9 сентября 2024 в 13:45 |
Администрация клуба! Во что вы превратили женскую душевую?! Дверь из раздевалки в душевую не работает. Запах гнилых труб ощущается уже при входе в женскую раздевалку. Естественно, открыли окно. И душ принимаешь со сквозняком. Из 9 кабинок смесители работают только в 6, т.е. треть оборудования не исправна! В остальных кабинках ооочень трудно настроить воду нужной температуры: или кипяток, или ледяная. Контрастный душ это хорошо, но не здесь! Наведите порядок! Поднимите историю отзывов, сколько уже жалуются на эти проблемы, но вопрос не решается.. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
13 сентября 2024 в 10:14 |
Ольга, добрый день! В ближайшие пару недель будут заменены все смесители в женской душевой. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением администрация клуба. |
|
Татьяна
19 сентября 2024 в 20:29 |
10.09.2024 горячей воды в душе нет |
|
С.С.С.Р. Царицыно
27 сентября 2024 в 09:47 |
Добрый день, Татьяна. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Все неполадки были устранены в течение нескольких часов. С уважением администрация клуба! |
|
Анастасия
22 сентября 2024 в 23:23 |
Когда вы уже почините регулятор воды. А ещё почему вы не запретите ходить в бассейн девушкам в мини-купальниках, где открыто все, туда ходят дети, а особенно мальчики. И объяснять мужчинам, которые покупают абонементы, что такое трусы, а что такое плавки. А не тренерам тратить свои нервы, объясняя элементарные правила поведения взрослым людям, которые не хотят понимать замечания и принимают все в штыки. У тренеров совершенно другая задача. Читать полностью » Достоинства: Отличные тренера в аквазоне. Недостатки:
22.09.2024 года сегодня в бассейне были открыты почти все окна на распашку и из воды было выходить очень холодно, и в женском душе как всегда помыться невозможно, вода либо слишком холодная, либо льётся кипяток. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:48 |
Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С Уважением администрация. |
|
Наталья
23 сентября 2024 в 13:00 |
Спасибо организаторам и всем участникам праздника! Было очень приятно приходить в украшенный клуб, дополнительное настроение создавали костюмы сотрудников. Кто хотел - участвовал в праздничном концерте и фуршете; детей развлекала очаровательная Жасмин (мой не хотел уходить). Отдельное спасибо за возможность посетить открытые МК. Праздник удался! Читать полностью » Достоинства:
Отлично проведённый ДР сети. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:49 |
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. До новых встреч! С Уважением администрация. |
|
Наталья
23 сентября 2024 в 15:08 |
Совсем забыла про аквагрим - ребенок в восторге! Да и взрослые щеголяли забавными рисунками. Достоинства:
ДР сети СССР |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:50 |
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. До новых встреч! С Уважением администрация. |
|
23 сентября 2024 в 22:41 |
Хороший клуб, удобное расположение, рядом с домом. Приветливые сотрудники. Разнообразные групповые программы и хороший тренерский состав. Спасибо персональному тренеру тренажерного зала Сергееву Александру за индивидуальный подход, подбор программы тренировок с учётом пожеланий и ограничений. Читать полностью » Достоинства: Удобное расположение Недостатки:
Тесновато в женской раздевалке на нижнем этаже. Шкафчиков много, банкеток мало. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:50 |
Здравствуйте, Любовь! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. До новых встреч! С Уважением администрация. |
|
Ольга
29 сентября 2024 в 11:19 |
В малом зале невозможно просто заниматься в большом количестве !!!!, а особенно танцы Недостатки:
Танцевальный микс в МАЛОМ ЗАЛЕ!!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 октября 2024 в 12:54 |
Ольга, добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С пожеланием хороших тренировок. С Уважением администрация клуба! |
|
Дарья
30 сентября 2024 в 20:51 |
Решила записать ребенка на групповое плавание в бассейн. Позвонила вечером 29.09., менеджер сообщил, что передаст мой контактный номер телефона тренеру, прошли сутки никто мне обратную связь не предоставил, решила сама позвонить 30.09., менеджер все же передала мой контакт тренеру, который в грубой форме сообщил, что прежде чем прийти в группу ему необходимо посмотреть на навыки ребенка и мое финансовое положение, дополнительно сообщил, что он тренер высшей категории. После разговора с тренером мною было принято решение найти тренера ниже категории и с более скромными амбициями. Позвонила в третий раз менеджеру клуба, попросила передать другому тренеру мои контакты, но со мной так никто и не связался... Читать полностью » Достоинства: Пока не обнаружили Недостатки:
Не предоставлена обратная связь |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 октября 2024 в 14:20 |
Здравствуйте, Дарья! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за поведение сотрудника. С тренером проведена беседа и, надеемся, такое больше не повторится. С пожеланием комфортных тренировок, администрация клуба. |
|
Алексей
15 октября 2024 в 23:38 |
Стыдоба!!! Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Сегодня первый визит после полугодового перерыва. Печально, что нет изменений в лучшую сторону, напротив стало хуже. Сегодня бегал на предпоследней беговой дорожке, которая в глубине (остальные были заняты и была очередь, одна не работала, но это стандартная история, 1-2 всегда не работают). Было ощущение, что она вот-вот развалится или завалится, то ли стоит криво, то ли действительно на последнем издыхании. В зоне беговых дорожек, как обычно дышать нечем, пульс под 180, хотя в среднем бегаю 10-12 км через день на пульсе 130-140 (на улице). Душевая - все краны либо болтаются, либо отваливаются. Сауна - все тот же провалившийся пол, где можно сломать ноги и отваливающиеся полки с торчащими саморезами. В других зонах пока не был. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 октября 2024 в 14:23 |
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация клуба. |
|
Надежда
16 октября 2024 в 19:17 |
Сегодня в женской душевой ходил мальчик по виду 5-6 лет, его сопровождала мама на занятия, она была в уличной одежде и кроссовках. Согласно вашим правилам дети от 3 до 13 лет должны пользоваться детской раздевалкой и нахождение такого взрослого мальчика в женской недопустимо, так же как и нахождение в душе в верхней одежде. Я не первый раз уже наблюдаю взрослых мальчиков в женской раздевалке. Почему за этим никто не следит? Это же правило вашего клуба и оно у вас прописано. Наведите уже порядок. Ни одному папе девочки не придёт в голову привести дочь в мужскую раздевалку. Вы встречали мужчин, которые бы вели с собой в раздевалку дочку лет 7-ми?! Я - нет. Я полагаю, что ребёнка нужно заранее готовить к самостоятельности. К 3-м годам он должен сам уметь раздеться и одеться, это же не вопрос раннего развития, когда "математика с пелёнок". Читать полностью » Достоинства: Рядом с домом Недостатки:
Не соблюдение правил посещения фитнес клуба |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 октября 2024 в 14:30 |
Надежда, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! |
|
Елена
18 октября 2024 в 17:09 |
Обращаюсь к руководству клуба, а так же к координатору аква зоны. Когда прекратится использование досок для плавания как седушки для сауны и т.д. Ведь дети прислоняют их к телу и лицу, после того как на них посидели в сауне совсем не лицом. Просьба убрать под замок инвентарь и выдавать только на занятия. Читать полностью » Достоинства: Всё меньше. Недостатки:
Всё больше. |
|
"С.С.С.Р. Царицыно"
24 октября 2024 в 14:32 |
Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. С Уважением, администрация клуба. |
|
Екатерина
23 октября 2024 в 07:36 |
Достоинства: Недалеко от дома, есть бассейн, Недостатки:
Прошу обратить внимание: каждое утро около 8 часов в мужской душевой нет геля для душа. Супруг ходит перед работой в бассейн, ни в одном дозаторе в мужской душевой нет геля (женскую душевую в это время не проверяла). При этом уборщик вешает коврик с пола на крючки для полотенец, это нормально? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:29 |
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Максим
26 октября 2024 в 18:15 |
Достоинства: В клубе отличные тренера. Занимаюсь у Сергеева Александра на протяжении двух месяцев, даже за такой небольшой срок действительно наблюдается результат, на тренировке всегда поддерживает диалог и настрой. Недостатки:
В раздевалке мало места, часто чтобы нормально переодеться нужно ждать. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:33 |
Добрый день, Максим! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба. |
|
Анастасия
17 ноября 2024 в 11:47 |
Достоинства: В клубе отличная аквазона Недостатки:
Здравствуйте! Обращаюсь к дирекции клуба: обратите ваше внимание на тренера в бассейне Алёну, когда прекратится эта порнография в её лице проводится занятия в купальнике на бортике поворачивается к бассейну своей голой попой, садится на корточки лицом к бассейну и раздвигая ноги. Во-первых, занимаются дети, во-вторых, неприятно заниматься и смотреть на её гениталии. Прошу, наведите порядок в бассейне. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:34 |
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Кирилл
18 ноября 2024 в 13:04 |
А можно сделать так, чтобы из кулера текла кока-кола?) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:35 |
) |
|
Юлия
19 ноября 2024 в 12:30 |
Научите ваш персонал, который сегодня работает, выдает ключи от кабинок, здороваться и слышать ваших посетителей, здороваются с кем хотят, а что их просят - не слышат, даже не извиняются, попросила верхний этаж, дали нижний, даже не извинились, что не услышали, в этот момент просто болтали с людьми, а кто пришел в клуб и что просит - им пофиг. Одна из причин ухода от вас людей - такой персонал, у вас он меняется, как перчатки, а клуб постоянный, охранник вообще не видит кто зашел, непонятно, зачем он сидит? Вас впрочем просить об этом всем бесполезно, у вас весь персонал постоянно меняется. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:35 |
Юлия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты, данный сотрудник был оштрафован. Желаем хороших тренировок! |
|
Елена
19 ноября 2024 в 20:16 |
Добрый вечер! Хочу написать отзыв в защиту Алены, тренера аквазоны. Её внешний вид никак не влияет на её профессионализм. Она находит подход к детям, в частности с детьми ОВЗ. Тренер проводит занятия в воде в отличии от других (тех, которых я видела). Что очень важно, когда ребёнок тяжело воспринимает информацию на слух. Возможно, дирекции стоит приобрести единую форму для тренеров. И тогда подобных отзывов не будет. У меня у самой ребёнок ОВЗ и мы долго искали тренера. Всем буду рекомендовать Алёну. Читать полностью » Достоинства:
Нашли подходящего тренера для ребёнка. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:36 |
Здравствуйте, Елена! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. С Уважением администрация клуба. |
|
Елена
19 ноября 2024 в 21:29 |
Хочу выразить благодарность тренеру Алёне. Прекрасный специалист, объясняет все очень доступно и ГЛАВНОЕ показывает своим примером в воде, в отличие от остальных. Прекрасно выглядит, мотивируя своим примером заниматься спортом. Таким и должен быть тренер! Читать полностью » Достоинства: Прекрасный клуб за свои деньги Недостатки:
Немного всё уставшее |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:37 |
Здравствуйте, Елена! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. С Уважением администрация клуба. |
|
Анжела
19 ноября 2024 в 23:48 |
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Алёне из Аква зоны за её профессиональный подход!!! Прекрасный тренер, профессионал своего дела, всегда добра и отзывчива. Грамотно выстроенный тренировочный процесс и подход к каждому ребёнку и взрослому. Ходим к ней большим составом на акваэробику. Все посещающие довольны. Неоднократно подходили к стойке и просили увеличить занятия на неделе, так как одного очень мало... Нам сказали, что переговорят с руководством и конечно же если большое количество человек хочет, то рассмотрят, но нас благополучно проигнорировали))) Также хочу отметить, что тренер Любовь на каждом занятии показывает свою неприязнь к Алене вместо того, чтобы выполнять свою работу. Почему она это делает перед клиентами??? Профессионализм отсутсвует))) РУКОВОДСТВО, не раскидывайтесь такими профессионалами и цените. Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:40 |
Здравствуйте, Анжела! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. С Уважением администрация клуба. |
|
Евгений
20 ноября 2024 в 01:19 |
Персонал клуба очень дружелюбный и приятный, люблю этот клуб, всегда рад приходить. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:41 |
Здравствуйте, Евгений! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. С Уважением, администрация. |
|
Мария
21 ноября 2024 в 21:18 |
Достоинства:
Прекрасный тренер Алена, ребенок пошел заниматься только к ней. Единственный тренер, кто вовлеченно занимается с ребенком, а не сидит в телефоне у бортика. |
|
Елена
22 ноября 2024 в 08:54 |
Не хватает групповых тренировок в выходные дни Достоинства: Месторасположение, чисто, хорошие тренажеры, бассейн, сауна, хамам, соляная пещера. Недостатки:
Пожалуйста, сделайте по выходным нормальные групповые тренировки: интенсив, круговой. Все занятия в будни, очень жалко... |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:42 |
Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! |
|
Ирина
22 ноября 2024 в 14:50 |
Пожалуйста, сделайте больше аквааэробики на неделе и желательно в 7, 8 вечера. Достоинства: Пока не нашла Недостатки:
Жуткая вонь в душе и хамаме. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:42 |
Ирина, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! |
|
Анастасия
24 ноября 2024 в 14:40 |
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо тренеру по аква эробики Рыбиной Любови. Это единственный тренер, который следит за порядком в аква зоне. После её тренировок есть реальные результаты и к этому тренеру хочется бежать на тренировку с большим удовольствием. Любовь самый профессиональный и с огромным опытом тренер, маленькие груднички очень идут на контакт, благодаря ей не боятся находится в воде и в дальнейшем уже плавают самостоятельно, а занятия с беременными - это просто великолепно, к каждому клиенту она относится с трепетом. Так же Любовь занимается с ребенком с особенностями, с которым никто не хотел заниматься, он очень любит с ней заниматься. Благодаря Любови перестали носить в зону парных оборудование для плаванья и мужской пол стал ходить в плавках, а не в трусах в бассейне. Побольше именно таких тренеров, которые не только языком показывают свой профессионализм, а именно делом. Читать полностью » Достоинства: Групповые занятия аква боди и персональные занятия по аквааэробики. Недостатки:
Поведение и внешний вид нового тренера Алёны ужасное, очень не профессионально создавать склоки и просить писать клиентов гадости о других тренерах аква зоны. Прошу дирекцию клуба провести беседу с ней и рассказать, что такое профессиональная этика, и выдать наконец тренеру нормальную форму, где будут закрыты интимные места, чтобы быть похожей на тренера. Это единственный тренер женского пола, который не понимает где находится. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
3 декабря 2024 в 10:43 |
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. С Уважением, администрация клуба. |
|
Наталья
25 ноября 2024 в 12:53 |
Потрясающее отношение к любому возрасту, к любому уровню подготовленности. С юмором добрым, с энергией, с улыбкой, горит своим делом и любит каждого клиента. Позитив на весь день. Достоинства: Тренер Любовь в бассейне Недостатки:
На индивидуальной тренировке с разным уровнем подготовленности несколько резко были посланы к индивидуальному тренеру. Для первого раза посещения грубо, осадок. На силовые не хочется ходить теперь. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:31 |
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением, администрация |
|
Галина
28 ноября 2024 в 03:10 |
Была и в бассейне, и в тренажерном зале, но к величайшему стыду осталась недовольна оборудованием тренажерного зала (это очень дешево, *** у любого метро оснащен лучше). Бассейн - отдельная история. Спасибо, что он есть, худо-бедно, грязно, тухло местами, но он есть. И спасибо, что у Вас, почему-то работает Алена Эреклевна или как-то так, рыжая девушка. Ей огромное спасибо могу сказать, и в целом в кой-то мере восхищение как и фигурой, так и взглядами на работу и на жизнь в целом. Я за пятиминутную беседу готова всем родственникам купить к этому человеку, что уже сделала и себе, и дочке. Спасибо огромное, мы с удовольствием будем у вас плавать :-) Читать полностью » Достоинства: Есть бассейн Недостатки:
Ужасный сервис (его отсутствие) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:33 |
Здравствуйте, Галина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация. |
|
Антон
29 ноября 2024 в 12:01 |
Верните тренеров, которые действительно тренируют на результат, а не для галочки! Недостатки:
Постоянно меняются тренеры аквазоны, а именно групповых и индивидуальных программ по плаванию детей и взрослых. Последний прекрасный тренер по плаванию Алена был уволен по непонятным причинам. Приходится каждый раз привыкать к новому тренеру, что отбивает все желание платить за тренировки. Этого мнения придерживаются многие клиенты клуба, в частности аквазоны. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:51 |
Добрый день, Антон! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились мнением родителей. Мы ценим вашу активную позицию и понимаем, как важен для вас и ваших детей тренер, с которым они уже успели установить доверительные отношения. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алены было принято на основании серьезных нарушений, которые противоречат нашим внутренним стандартам и ценностям клуба. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной и поддерживающей среды для всех наших клиентов, и, к сожалению, в данном случае мы не можем пойти на компромисс. Мы понимаем, что изменения могут быть непростыми, особенно когда речь идет о детях. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы к диалогу и открыты для ваших предложений. Спасибо за понимание |
|
Антон
29 ноября 2024 в 12:52 |
Верните на работу тренера бассейна Алену, это единственный тренер, который дает результат детям. Разбрасываясь такими тренерами клуб теряет деньги, например мой ребенок и ряд других детей отказываются тренироваться у других, и соответственно клуб будет недополучать деньги. Убедительная просьба вернуть тренера Алену!!! Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:52 |
Добрый день, Антон! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились мнением родителей. Мы ценим вашу активную позицию и понимаем, как важен для вас и ваших детей тренер, с которым они уже успели установить доверительные отношения. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алены было принято на основании серьезных нарушений, которые противоречат нашим внутренним стандартам и ценностям клуба. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной и поддерживающей среды для всех наших клиентов, и, к сожалению, в данном случае мы не можем пойти на компромисс. Мы понимаем, что изменения могут быть непростыми, особенно когда речь идет о детях. Мы активно работаем над тем, чтобы найти подходящих тренеров, которые смогут продолжить занятия плаванием и синхронным плаванием. Мы уверены, что с новым тренером ваши дети также смогут достичь успехов и получить удовольствие от тренировок. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы к диалогу и открыты для ваших предложений. Спасибо за понимание |
|
Антон
29 ноября 2024 в 14:40 |
К сожалению придется анулировать все купленные абонементы, в данном случае это чисто принципиальный момент!!! Достоинства:
В дополнение к предыдущему отзыву хочу добавить, что тренера Алена дискредитируют люди, не будем называть имена, которые боятся потерять свое место. То, что пишет некая клиентка Анастасия, что Алена просит клиентов писать гадости на других тренеров, заведомое голословное обвинение, где доказательства? Мой ребенок, мои знакомые клиенты Алены и ничего даже приблеженного к этому не было, считаю, что это просто зависть тому, что многие выбирают именно Алену. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:53 |
Добрый день, Антон! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились мнением родителей. Мы ценим вашу активную позицию и понимаем, как важен для вас и ваших детей тренер, с которым они уже успели установить доверительные отношения. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алены было принято на основании серьезных нарушений, которые противоречат нашим внутренним стандартам и ценностям клуба. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной и поддерживающей среды для всех наших клиентов, и, к сожалению, в данном случае мы не можем пойти на компромисс. Мы понимаем, что изменения могут быть непростыми, особенно когда речь идет о детях. Мы активно работаем над тем, чтобы найти подходящих тренеров, которые смогут продолжить занятия плаванием и синхронным плаванием. Мы уверены, что с новым тренером ваши дети также смогут достичь успехов и получить удовольствие от тренировок. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы к диалогу и открыты для ваших предложений. Спасибо за понимание |
|
Елена
29 ноября 2024 в 16:18 |
Очень хотелось бы, чтобы в расписании занятий детских групп писали бы фио тренера. Они меняются чаще, чем дети успевают их запомнить. Недостатки:
Огромная текучка тренерского состава в аква зоне. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 11:58 |
Добрый день, Елена! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. Желаем хороших тренировок! |
|
Ольга
29 ноября 2024 в 16:25 |
Настоятельно прошу Вас провести проверку в отношении сотрудников клуба ссср Царицыно, которые сегодня незаконно уволили прекраснейшего тренера по плаванию Алену, по причине личной неприязни коллектива. А говоря проще из зависти к тому с какой любовью и каким профессионализмом она относится к детям. Алёна из всех тренеров, которые есть в данном клубе - единственная, кто смогла найти общий язык с моим ребенком и заинтересовать его. Ни разу от нее я не слышала ни жалоб, ни каких-то неудобств в отношении ребенка. Она настолько профессионально справляется со своей работой, что ребенок всегда с радостью идет к ней на занятие. Общалась с Вашим менеджером Давидом Амбарцумяном и не услышала внятной причины увольнения. Он сказал, что Алёна ругнулась матом и задела его чувства. Уважаемое руководство, Вам не кажется смешной это причина? Я думала, что у Вас работают серьезные и зрелые люди, в том числе и психологически. Разве Вы не считаете первостепенным отношение к клиентам и их мнение для Вас неважно получается? Почему перед тем как уволить сотрудника вы не спросили мнение родителей детей, с которыми занимается Алёна? Честно говоря очень разочарована, что у вас такое отношение и к клиентам, и к сотрудникам. Прошу провести проверку в отношении данного увольнения и обязательно выслушать Алену. В случае если проверка не будет Вами проведена, я буду обращаться в трудовую инспекцию. Гарантирую, что данный вопрос так просто не останется, так как уважительное отношение к собственным кадрам должно быть для вас превыше всего. Говорю это как специалист, работающий в отделе кадров уже более 10 лет. Благодарю за понимание. Читать полностью » Достоинства:
Просьба незамедлительно вернуть в штат тренера по плаванию Алену! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 декабря 2024 в 11:16 |
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за ваше обращение и за то, что нашли время поделиться своими мыслями и переживаниями относительно увольнения тренера по плаванию Алёны. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к открытости и прозрачности в работе клуба. Мы понимаем, как важно для вас и ваших детей качество тренировок и профессионализм тренеров. Алёна действительно зарекомендовала себя как отличный специалист, и мы благодарны за положительные отзывы о её работе. Тем не менее, решение об увольнении было принято на основании серьезных нарушений, которые, к сожалению, не могут быть проигнорированы. Мы придерживаемся высоких стандартов профессионального поведения и этики в нашем клубе, и любые действия, которые могут подорвать атмосферу доверия и уважения, рассматриваются очень серьезно. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу отсутствия предварительного обсуждения с родителями, однако, согласно внутренним процедурам клуба, мы обязаны принимать меры в случае выявления нарушений. Это решение не было легким, и мы стараемся учитывать интересы всех сторон. Мы ценим вашу лояльность и надеемся на дальнейшее сотрудничество. |
|
Елена
29 ноября 2024 в 17:53 |
В бассейне ходила к тренеру Алёне, тренер прекрасная, одна из немногих кто в воде, а не на бортике. По непонятным причинам Алёну убрали, не дав довести блоки. Это единственный тренер, которому бы я доверила ребенка. Хотела приобрести блок персональных тренировок с Алёной для дочери, но теперь не буду. Читать полностью » Недостатки:
Странное отношение к тренерскому составу, а точнее критерии отбора. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 декабря 2024 в 11:19 |
Добрый день, Елена! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились мнением родителей. Мы ценим вашу активную позицию и понимаем, как важен для вас и ваших детей тренер, с которым они уже успели установить доверительные отношения. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алены было принято на основании серьезных нарушений, которые противоречат нашим внутренним стандартам и ценностям клуба. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной и поддерживающей среды для всех наших клиентов, и, к сожалению, в данном случае мы не можем пойти на компромисс. Мы понимаем, что изменения могут быть непростыми, особенно когда речь идет о детях. Мы активно работаем над тем, чтобы найти подходящих тренеров, которые смогут продолжить занятия плаванием. Мы уверены, что с новым тренером ваши дети также смогут достичь успехов и получить удовольствие от тренировок. |
|
Анна
30 ноября 2024 в 03:08 |
Хочу обратить внимание на скверный запах в душевых и туалетах. Дышать невозможно, эти запахи преследуют везде. Неужели так сложно почистить канализацию? Почему мы, клиенты, должны платить деньги и дышать этим. Абсолютно не квалифицированный персонал, как будто у людей это первая работа, хотя все не дети сидят. Что касается тренеров в тз, честно ни одного лица, обремененного интеллектом, я там не увидела, спортом тоже ни от кого не веет. Все выглядят стероидно и не натурально, в том числе девушки. Сомнительные понятия красоты, которые транслируются клиентам. В бассейне могу сказать, что есть человек, который похож на спортсмена - это Алена (высокая и рыжая). Вот к ней я, пожалуй, запишусь. Немного посмеялась тут со странных комментариев по поводу ее внешнего вида. Видимо люди не в курсе как выглядит спортивный купальник, либо приходят разглядывать "гениталии" и обижать человека, вместо занятий спортом. Это выглядит очень жалко и так будто вы завидуете и делаете это намеренно, причем одна и та же обиженная женщина. Читать полностью » Достоинства: Цена абонемента Недостатки:
Запах в душевой и туалетах |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 декабря 2024 в 11:27 |
Анна, добрый день! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своими мыслями о работе тренера Алёны Сахелашвили. Мы ценим вашу привязанность к клубу и вашим тренерам. Что касается ваших замечаний о состоянии клуба, мы благодарим вас за конструктивную критику. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и состоянием нашего оборудования. Ваши комментарии будут переданы соответствующим отделам для дальнейшего рассмотрения. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы стремимся создать комфортные условия для всех наших клиентов и готовы к диалогу. Спасибо за понимание. |
|
Наталья
30 ноября 2024 в 12:54 |
Все тренера замечательные. Спасибо за позитив и доброжелательность! Достоинства: Хожу на групповые в бассейн, была довольна всеми тренерами, разная нагрузка, подход у каждого тренера свой и это хорошо. Быстро привыкаешь и все чудесно. Очень нравилась Алена, потрясающий внимательный тренер, но было неудобно по вечерам. Обрадовалась, когда стала вести дневные по пятницам и бац, увольнение. Я в шоке. Недостатки:
Кошмар, как можно увольнять шикарного тренера из-за отдельных склочных и завистливых людей. Все ложь, что накатала некая Анастасия. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 декабря 2024 в 11:28 |
Наталья, добрый день! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своими мыслями о работе тренера Алёны Сахелашвили. Мы ценим вашу привязанность к клубу и вашим тренерам. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алёны было принято в связи с серьезными нарушениями внутренних регламентов клуба. Мы всегда ставим на первое место безопасность и благополучие наших клиентов, и, к сожалению, в данной ситуации мы не можем вернуть её на работу. Мы понимаем, как важен для вас был этот тренер, и ценим вашу обратную связь. Ваши слова о её профессионализме и умении находить подход к каждому клиенту не остались незамеченными, и мы обязательно учтем их при поиске нового специалиста. С Уважением администрация клуба! |
|
Ольга
30 ноября 2024 в 13:58 |
Ходили в данный клуб несколько лет и все было нормально, пока совершенно несправедливо была уволена прекраснейшая тренер по плаванию - Алёна. Этот человек задал в клубе очень высокую планку. Другие ее коллеги так работать с детьми и взрослыми просто не умеют, а от чего ей завидуют. Подозреваю, что завидуют не только ее потрясающим профессиональным качествам, но и внешним, отчего распускают в клубе ненужные сплетни. Ее коллеги, в том числе и менеджмент, вступили в самый настоящий сговор и безосновательно уволили такого потрясающего специалиста! А лучше поучились у нее как вообще надо работать! Уважаемое руководство клуба, вас вообще интересует мнение ваших клиентов? Вы нас спросили перед тем как увольнять сотрудника будет ли нам, клиентам, удобно работать с другими тренерами? Дети это не игрушка, чтобы сегодня он с одним тренером занимался, а завтра по вашей хотелке с другим!!! Большой минус менеджменту клуба ссср Царицыно за то, что не могут и не способны урегулировать внутри коллективные конфликты. Считаю, что в данном клубе обязательно нужно провести независимую проверку на предмет бардака, который там творится. Надеюсь, что обратную связь от клиентов вы услышите и меры примите. Читать полностью » Недостатки:
Незаконное увольнение сотрудника! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:03 |
Добрый день, Ольга! Спасибо за ваше сообщение и за то, что поделились своими мыслями о работе Алены. Мы очень ценим отзывы наших клиентов и понимаем, как важен для вас индивидуальный подход тренера. Тем не менее, мы вынуждены сообщить, что решение об увольнении Алены было принято в связи с серьезными нарушениями, которые противоречат нашим стандартам и принципам работы клуба. Мы всегда ставим на первое место безопасность и благополучие наших клиентов, и, к сожалению, в данной ситуации мы не можем пойти на компромисс. Мы понимаем, что изменения могут быть непростыми, особенно когда речь идет о детях. Мы активно работаем над тем, чтобы найти нового тренера, который сможет продолжить занятия и обеспечить такой же высокий уровень профессионализма и заботы. Спасибо за понимание. |
|
Татьяна
1 декабря 2024 в 16:51 |
Достоинства:
прочитала отзывы о том, что тренер Любовь в аква-зоне говорит нелицеприятные слова о тренере Алене. Я регулярно хожу на занятия аква-аэробикой по вторникам и четвергам и ни разу не слышала такого. Занятия проходят интенсивно, в темпе, а Алена начинает занятия (вторник, вечер) с опозданием на 3-5 минут регулярно, программа не отработана, нет единого темпа всего занятия. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 декабря 2024 в 11:37 |
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваше обращение и за то, что нашли время поделиться своими мыслями и отзывами о работе тренера Алёны Сахелашвили. Мы всегда ценим мнение наших клиентов и понимаем, насколько важна роль тренера в процессе обучения и развития детей. Тем не менее, мы хотим сообщить, что решение об увольнении Алёны было принято после тщательного рассмотрения ситуации и в соответствии с внутренними регламентами нашего фитнес-клуба. К сожалению, мы не можем раскрывать детали данного случая в интересах конфиденциальности, но можем уверить вас, что данное решение было принято на основании серьезных нарушений, которые были зафиксированы. Мы понимаем, что для детей и родителей важен стабильный и поддерживающий тренерский состав, и искренне сожалеем о том, что данная ситуация вызвала негативные эмоции. Мы ценим ваш вклад в развитие наших программ и готовы рассмотреть возможность организации дополнительных занятий с другими высококвалифицированными тренерами, которые также могут предложить индивидуальный подход к вашим детям. Ваши отзывы будут учтены в нашей дальнейшей работе, и мы надеемся, что сможем продолжать сотрудничество с вами и вашими детьми. С Уважением администрация. |
|
Светлана
3 декабря 2024 в 11:10 |
Достоинства: Хожу с открытия клуба, меня устраивает. Конечно нет уже тех тренеров и того драйва. Цена приемлемая, круглосуточный, бассейн и банный комплекс работают. Недостатки:
Но полотенца - это жуть. Застираные, драные. Именно рваные и лохмотья болтаются. Выдавали как-то новые красивые. Куда они делись? Жалко фото нельзя прикрепить. Я свое драненькое сфоткала. Пожалуйста закупите новые полотенца |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:43 |
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация. |
|
Андрей
3 декабря 2024 в 18:16 |
Неоднократно слышал от других тренеров обсуждение Алены за спиной. Особенно от тренера Любови. Как то раз, ведя аквааэробику она остановила урок, чтобы просто на нее накричать. Что сделала Алена? Кивнула головой и промолчала, уйдя заниматься дальше своей работой, что еще больше разозлило Любовь. Вместо того, чтобы вести урок, человек постоянно смотрел, пыхтел, матерился и плевался в ее сторону. Это непрофессионально и неприемлемо. Насчет опозданий на 3-5 минут. Вам не стыдно? Человек уходит с тренировки на воде бегом, чтобы переодеться и отвести урок в режиме нон-стоп, заранее предупредив (и мы все видели, что человек с одного дела бегом на другое - и делает это качественно). Урок проводился в разном темпе, потому что сами клиенты просили такой кардио-урок. По всем ее занятием видно уровень физ. подготовки и уровень нагрузки. В отличии от Любови, которая либо в силу своих навыков, либо возраста проводит аэробику сидя на стуле, без демонстраций и без объяснения новым клиентам, что и как делать. Читать полностью » Достоинства: Местоположение, цена Недостатки:
Внутренние склоки и трения между руководством и тренерами |
|
Антон
3 декабря 2024 в 19:20 |
По итогу администрация ЦО осведомлена и будет разбираться в ситуации. Все виновные будут привлечены к ответственности и в случае необходимости уволены! |
|
Светлана
3 декабря 2024 в 21:50 |
Еще раз благодарность руководству клуба за такое прекрасное место ! Достоинства: Замечательный клуб ! Видно, что руководство клуба следит за порядком, за что отдельная благодарность ! Новый тренер по плаванию Алиса отлично проводит занятия! Недостатки:
Прочитала отзывы ниже , искренне сочувствую , клиенты не знают всей кухни клуба и не имеют права оценивать законным или нет увольнения сотрудников. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 14:01 |
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением администрация. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 14:43 |
Здравствуйте, Светлана! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. С Уважением администрация клуба! |
|
Ольга
3 декабря 2024 в 22:06 |
Достоинства: Очень грамотный начитанный молодой человек Давид! Начали ходить после Даниила к Давиду! Супер тренер сразу нашел подход к ребенку. Будем тренироваться и дальше ! Недостатки:
Их просто нет |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 14:03 |
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация клуба |
|
Алексей
3 декабря 2024 в 22:12 |
Уважаемое руководство клуба не ведитесь на отзывы недумающих людей Достоинства:
Посмотрев отзывы ниже не могу пройти мимо, откуда клиенты могут знать про якобы бардак в клубе, очевидно , что этот тренер Алена что-то наговорила. Так себя вести не профессионально от слова совсем. Руководство клуба приняли верное решение уволив такого тренера. Лично я слышал как тренер Алена негативно отзывалась о клубе и своих коллегах. Слушать это были крайне неприятно. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 14:29 |
Здравствуйте, Алексей! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно знать, что тренировки в клубе радуют Вас. С Уважением администрация клуба!!! |
|
Татьяна
3 декабря 2024 в 22:26 |
Достоинства: близко к дому, фитнес с бассейном, доброжелательные тренеры и персонал Недостатки:
в последние 2-3 месяца на дне бассейна много мусора: волосы, старые лейкопластыри, клубки грязи, особенно непонятно, когда приходишь на занятие во вторник ( в воскресенье в бассейне проводят генеральную уборку), а дно бассейна грязное. прошу учесть замечание в работе |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:18 |
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация |
|
Людмила
6 декабря 2024 в 12:18 |
Достоинства: Есть бассейн, хоть и маленький Недостатки:
Ужасный запах в душевых и отсутствие вентиляции, дышать просто нечем, особенно если душ примают одновременно несколько человек. Неужели сложно наладить вентиляцию и почистить канализацию? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:11 |
Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация. |
|
Екатерина
8 декабря 2024 в 12:58 |
Сто раз меняется расписание! Иду на памп, а его опять нет! Хотя бы уведомляйте! Я занимаюсь по плану и приходится перестраивать все с нуля! Кардио и памп не взаимозаменяемые занятия! Я не обязана несколько раз в день сверяться с вашим расписанием! Недостатки:
Расписание |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:09 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Занятия по времени были изменены по пожеланию клиентов. Учтем Ваше обращение к следующему сезону. Желаем хороших тренировок! |
|
Ирина
8 декабря 2024 в 14:39 |
Недостатки:
За 5 лет, что я хожу на тренировки, резко (более чем на 50%) уменьшилось количество бесплатных тренировок, а еще они стали проводиться с 21.00, что конечно же недоступно работающим. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 декабря 2024 в 12:09 |
Ирина, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Занятия по времени были изменены по пожеланию клиентов. Учтем Ваше обращение к следующему сезону. Желаем хороших тренировок! |
|
Анна
11 декабря 2024 в 13:40 |
Отзывы выглядят сфабрикованными и специально написанными, чтобы закрыть глаза на проблему незаконного увольнения тренера Алена. Дирекция клуба находится в настоящем сговоре против единственного хорошего тренера и сотрудника. Это сплошь и рядом везде на работах, в офисах, коммерческих структурах. Проще уволить настоящего сотрудника (избавиться от него), чем наладить свою работу и тянутся к тем людям, которые действительно умеют работать, являются профессионалами своего дела. Какие профессионалы тренера малолетнего возраста у вас сейчас? Какой профессионал армянин, он даже разговаривать не умеет, не то, что плавать сам или учить кого-то. Я разговаривала с Давидом, он мне обещал увеличить аквааэробики от Алены с нового года. А в итоге вообще ее уволил. Когда я спросила "Почему?", он ответил: "Она меня матом послала". И вел беседу так как будто у него не созранный интеллект или вообще он умственно отсталый. Руководство клуба, вы серьезно?)) Вы увольняете спортсмена, женщину, которая души не чает во всех клиентах и детях, в то время, когда у вас руководитель бассейна такой? Вам проще уволить профессионала и покрывать не пойми кого на работе, потому что он удобный. Можно вместе не работать, как здорово, а мы вам просто так все равно деньги нести будем, потому что выбора то нет теперь никакого. Так можно было хоть одного/двух тренеров себе на выбор, а сейчас все тренера - нулевые и еще слабо говорящие по-русски. Читать полностью » Недостатки:
Стыдно |
|
Елена
15 декабря 2024 в 19:32 |
Просьба сделать ремонт в туалете и женской душевой, вонь стоит невыносимая, есть следы плесени. Также очень прошу серые ковры в тренажерном зале, где зеркало и груши перестелить. Это опасно заниматься с такими буграми. Достоинства: Клуб не плохой, но нужно проработать расписание и сделать косметический ремонт. Недостатки:
Просьба проработать расписание. Интересные тренировки остались в основном на платной основе. Хочется после интенсивных программ увидеть растяжку, гибкость или пилатес, но расписание это не предусматривает. Нет современных танцев: хип-хоп, ледис дэнс, в основном только восточные варианты, но музыка не всем подходит, также прошу включить степ в вечернюю программу. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
27 декабря 2024 в 16:22 |
Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Коврики будут обязательно, этот пункт есть в наших планах. С Уважением администрация. |
|
Виктория
17 декабря 2024 в 09:04 |
Добрый день! Просьба -требование: убрать резиновые коврики из хаммама! Если их перевернуть они в черном грибке и плесени, а это споры, которые циркулируют в воздухе. Не надо ссылаться, что скользко, можно заменить плитку на нескользкую! Почему столько просьб и никаких действий! Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
27 декабря 2024 в 16:24 |
Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. Произвели генеральную уборку в хамамм. С Уважением администрация. |
|
Елена
17 декабря 2024 в 12:05 |
Достоинства: Уютное место Недостатки:
Покрытие в тренажерном зале местами требует ремонта. Не работает несколько велотренажеров. На тренажере с упором на локти порвалась обивка. Ужасные запах в женской душевой. В бассейне с утра полно народу. Из трех дорожек поплавать можно лишь на одной, где не протолкнешься. Одна дорожка предназначена для персональных тренировок, а на еще одной люди часто проводятся занятия. За 3 месяца в клубе посетила бассейн трижды и разочарована. После окончания срока абонемента перейду в другой клуб. |
|
Елена
17 декабря 2024 в 16:35 |
Достоинства: Приветливые сотрудники на ресепшене Недостатки:
Неприятно, что некоторые персональные тренеры матерятся, не стесняясь и не понижая голоса. Это также относится и к мужской половине посетителей клуба. Мужчины, пожалуйста, уважайте женщин, которые не пользуются нецензурными выражениями. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
28 декабря 2024 в 17:22 |
Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба. |
|
Наталья
18 декабря 2024 в 20:26 |
Недостатки:
Мало групповых занятий, проходят в позднее время, в 18:00 почти ничего нет, мало детских занятий, открученные лейки в душевых, мат молодых людей на ресепшене, ходила на массаж, предупредили за неделю до ухода специалиста, альтернативы нет - другой массажист женщина занята до конца года. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
28 декабря 2024 в 17:23 |
Наталья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. С Уважением администрация клуба. |
|
Мария
20 декабря 2024 в 06:04 |
Закупите хорошие плотные бахилы. Те тряпочки, который есть сейчас, что есть, что нет. В раздевалке жутко грязно, мокро, а некоторые еще додумываются обувь ставить в шкафчики, в результате лично я каждый раз сначала шкафчик мою за кем-то. Очень мало приятного, кроме того эта грязь тащится потом в тренажерный зал и на коврики на кроссовках, потому что обязательно в эту грязь наступишь. Отдельная просьба к девушкам, которые так делают, убирать за собой! Уборщица не может ходить и мыть за каждым шкафчик! Читать полностью » |
|
С.С.С.Р. Царицыно
28 декабря 2024 в 17:24 |
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! С уважением администрация клуба! |
|
Дарья
22 декабря 2024 в 16:29 |
Неплохой клуб, меня все устраивает Достоинства: Очень хорошая администратор, всегда отзывчивая и внимательная Недостатки:
Уже давно не работает соляная комната |
|
С.С.С.Р. Царицыно
28 декабря 2024 в 17:25 |
Дарья, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. На данный момент соляная пещера полностью обновлена и работает в штатном режиме. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба! |
|
ЮЛИЯ
25 декабря 2024 в 23:52 |
Недостатки:
Как-то надо начать убираться в душевых и следить за сантехникой. Жуть сплошная. И запах!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
28 декабря 2024 в 17:26 |
Юлия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! С Уважением администрация клуба! |
|
Светлана
4 января в 20:15 |
Достоинства: Все меньше, тренерский состав, вернее некоторые тренера, пока держат в клубе и близость к дому. Недостатки:
Сегодня пришли на занятие аквамикс, нас было 10 человек, и вдруг сообщают о том, что тренера нет и не будет, вроде менеджер забыл отменить запись на это занятие. Я давно хожу в этот клуб, почти с его открытия, но уже подумываю сменить клуб, чем дальше, тем хуже становится, вонь в душевных, грязь в хамам, не работает душ в бассейне, крана нет, а как же правило, что посещение саун без душа запрещено, как и бассейн после сауны. |
|
Елена
6 января в 19:40 |
Здравствуйте, куда делась тренировка Степ? Хоть одну в неделю можно же поставить |
|
С.С.С.Р. Царицыно
10 января в 20:13 |
Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Круговая тренировка остается без изменения, могут добавить дополнительно на коммерческой основе. Желаем хороших тренировок! |
|
Ирина
8 января в 22:18 |
Все праздничные дни отменялись групповые тренировки! Начинаются рабочие дни, смотрю расписание и опять большинство групповых занятий зачеркнуты. Бесплатные занятия в бассейне пересекаются с групповыми занятиями. Пожалуйста, разведите занятия по времени. Есть же клиенты, которые посещают занятия как в бассейне, так и групповые, за одно посещение. Читать полностью » Достоинства: Таких нет! Недостатки:
Нет заботы об удобстве клиентов! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
10 января в 20:17 |
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все изменения в расписании занятий всегда отображаются в приложении С.С.С.Р. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. Желаем хороших тренировок! |
|
Наталья
14 января в 17:30 |
Уважаемые посетители! Клуб - это живой организм и только от нас с вами зависит чистота и порядок. Ну невозможно за каждым вытирать полы и убирать грязные полотенца; женщина, отвечающая за дамскую зону, все время что-то убирает. Не один раз наблюдала в душевой дам с бритвенными станками, а волосы забивают сливы. Бесплатные занятия в бассейне каждый день кроме воскресенья, а во вт и чт - аж две тренировки (утро и вечер). Как такая частота может не совпасть с другими занятиями? Кстати, такие поздние тренировки есть только в бассейне. Читать полностью » Достоинства:
Очень вежливые и внимательные ребята на ресепшене, фитнес-консультанты. Тренера в аквазоне подобрались хорошие. На групповых занятиях по прежнему прекрасны Ирина Зайцева, Наталья Георгиевская и, конечно, Мария Раскатова. Ну не девочки, а море позитива! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:50 |
Добрый день, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что членство в клубе радует Вас, а тренировки дарят исключительно положительные эмоции. Рады стараться! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба |
|
Новожилова
20 января в 01:39 |
Хочется нормальный фит бар, где нормально и вовремя обслуживают гостей. Бармен пропадает всегда и кофе не айс. Достоинства: Хороший тренерский состав, тренеры бассейна Давид, Александр топовые вообще Недостатки:
Музыка в бассейне грустная играет все время(( Хочется по веселее )) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:51 |
Здравствуйте! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением администрация фитнес-клуба |
|
Новожилова
20 января в 01:43 |
Хочу поблагодарить Игоря Конкина за профессиональный подход и результат. Достоинства: Фитнес операторы молодцы. Тренерский состав Недостатки:
Грязный бассейн и хамам |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:52 |
Здравствуйте! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. С Уважением администрация фитнес-клуба |
|
Ирина
20 января в 18:08 |
Женский народ практически не принимает душ перед бассейном, переодеваются в купальные костюмы в раздевалке. Это очень неприятно. Возможно ли что-то предпринять? Приходишь ведь в клуб не в последнюю очередь за хорошим настроением, делать замечания взрослым людям - задача так себе... Читать полностью » Достоинства: Достаточно удачное расположение, собственное здание, хороший тренажерный зал с большими окнами, разнообразные групповые занятия, отличные тренеры Недостатки:
Очень узкие шкафчики для переодевания, тесно в раздевалке |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:58 |
Ирина, добрый день! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы Вам было комфортно заниматься в нашем фитнес-клубе. Желаем хороших тренировок! |
|
Мария
21 января в 21:26 |
Сегодня, 21.01 с самого утра в женской раздевалке и душе так пахло хлоркой, что глаза резало. Такое ощущение, что ее просто налили везде где только можно. А вы знаете, что посетители парами отравиться могут быстро и легко? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:58 |
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! |
|
Юлия
24 января в 22:06 |
Достоинства: Прекрасный коллектив и состав тренеров Недостатки:
Снова убрали степ аэробику. Верните нам, пожалуйста, час утренней степ аэробики. Верните нам этот прекрасный час удовольствия. Верните нам, пожалуйста, этот час кардионагрузки в ритмах степа) |
|
С.С.С.Р. Царицыно
29 января в 14:59 |
Юлия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! |
|
Светлана
27 января в 11:15 |
Достоинства: Хорошие групповые тренировки, расположение Недостатки:
Почему люди поставлены в неравные условия, некоторых записывают на занятия ранее чем за сутки!!!! Сейчас в 11.00 при мне записали на завтра на 12.00 скрин есть, попросила записать себя правда на другой день, ответ был что за сутки!!!!! Хорошо если за сутки, то почему сейчас на вторник осталось 13 мест, а на среду 4.!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 февраля в 14:30 |
Добрый день Светлана! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Откорректировали все расписание в приложение, запись возможна за 24 часа до занятия. Желаем хороших тренировок! |
|
Ирина
2 февраля в 20:16 |
Недостатки:
Всем доброго времени суток! Предлагаю организовать проверки выходящих через душевую женщин, каждая вторая переодевается в раздевалке и идет через душевую прямо в бассейн, никого вокруг не стесняясь! На вопрос - почему проходите мимо, отвечают, что идут из дома... и что из этого... в бассейн не зайти - ужасный запах немытых тел! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 февраля в 14:21 |
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация |
|
Юлия
4 февраля в 08:08 |
Недостатки:
Нет никаких контактов! Куда писать?! Куда звонить? Как получить документы для налогового вычета? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 февраля в 14:50 |
Добрый день Юлия! Для получения вычета на фитнес необходимо, чтобы физкультурно-спортивная организация или индивидуальный предприниматель были включены в утверждаемый ежегодный Правительством РФ соответствующий перечень. Следовательно, в случае отсутствия организации (ИП) в этом перечне налогоплательщик не вправе претендовать на получение социального вычета НДФЛ. Наш фитнес клуб не входит в данный перечень. При этом сам перечень организаций публикуется на официальном сайте Министерства спорта Российской Федерации, является открытым и доступен для ознакомления в любое время по ссылке: https://www.minsport.gov.ru/activity/mass-sport/perechni-fizkulturno-sportivnyh-organizaczij/. Благодарим Вас за выбор нашего клуба! |
|
Анна
5 февраля в 09:21 |
Запах, который появился - это реакция хлорки на пот и мочу посетителей. Достоинства: Бассейн Недостатки:
В последнее время стал пахнуть бассейн, грязь на стенках бассейна. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 февраля в 15:16 |
Добрый день Анна! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис - менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! |
|
Светлана
8 февраля в 19:31 |
Недостатки:
Уважаемая администрация, сделайте что-то с гардеробом. Помещение меньше туалета, вещи вешаем сами пробираясь через плотно висящие куртки. Хорошо что не холодно, а то были бы шубы вообще не пройти. Гардеробщика нет. Заходи, бери что хочешь. А рядом отдел продаж можно сказать в хоромах. Вот бы поменять местами. В отделе продаж 1-3 посетителя, зачем им такое громадное помещение? |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 марта в 17:07 |
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением администрация клуба. |
|
Ольга
17 февраля в 20:52 |
Достоинства: - Недостатки:
Что с вентиляцией в зале? Окна запотевшие все, дышать нечем. Видимо до первого трупа. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
20 февраля в 10:20 |
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С Уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Наталья
19 февраля в 15:14 |
С уважением, Наташа. Достоинства:
Спасибо за чудесную тренировку, была сегодня у Натальи (суставная тренировка была в 13:00). Позитивная, доброжелательная, специалист на своем рабочем месте. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
20 февраля в 10:21 |
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением администрация фитнес-клуба. |
|
Наталья
20 февраля в 08:51 |
Никто не реагирует на замечания Недостатки:
Вода в бассейне уже неделю очень холодная, на табло некорректная информация температуры. Пора писать в Роспотребнадзор |
|
С.С.С.Р. Царицыно
20 февраля в 17:06 |
Здравствуйте, Наталья! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Бассейны бывают трёх категорий: спортивный, оздоровительный и детский. Различаются по температуре воды. Мы выбрали самый оптимальный для всех - оздоровительный. Температурные нормы согласно требованиям СанПиН оздоровительного бассейна 26*-29*С. До новых встреч! Желаем хороших тренировок! |
|
Анастасия
23 февраля в 20:29 |
Уважаемая администрация клуба, сделайте что-то с этим: просто ужасная грязь в шкафчиках в женской раздевалке. Прежде чем класть туда свои вещи, нужно его протереть влажными салфетками, люди ставят свою грязную обувь внутрь и вся эта грязь течет по шкафчику и многие даже без бахил. Пожалуйста, сделайте что-то с этим, ужасно неприятно класть туда свои вещи. Читать полностью » Достоинства: Отличный тренер Любовь Рыбина по аквааэробики, каждый раз с удовольствием занимаюсь с ней. Недостатки:
Ужасная грязь в шкафчиках в женской раздевалке. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 марта в 13:09 |
Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Информацию передали сервис-менеджеру, вопрос будет решен в ближайшее время. Желаем хороших тренировок! |
|
Екатерина
26 февраля в 14:38 |
Достоинства: Близость к дому Недостатки:
Взрослые женщины не моются перед посещением бассейна. Писали уже несколько раз, меры не принимаются. При мне сегодня 3 взрослые женщины пришли в купальниках, не приняв душ!!!!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 марта в 17:09 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты, мы увеличили количество объявлений на территории раздевалок и на территории бассейна. До новых встреч! Желаем хороших тренировок! |
|
А
1 марта в 22:51 |
Клуб для пенсионеров. Достоинства: Нет Недостатки:
Неуютная, неудобная раздевалка. Мало места. Даже утром всё пространство заполнено. Два жалких ряда на первом этаже. А в цокольном одни шкафчики, лавок почти нет. Всё пространство окупировано пенсионерами. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 марта в 13:37 |
Здравствуйте! Спасибо Вам за подробный комментарий. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Действительно 1 этаж раздевалок небольшого размера, но на нижнем этаже большое количество места и шкафчиков для переодевания. С пожеланием комфортных тренировок! |
|
Ольга
4 марта в 08:17 |
Прошу вернуть обратно интервал по вторникам и субботам. Прошу сначала проанализировать посещаемость данных тренировок. На интервале полный зал, а на торсе по 3 человека. Недостатки:
интервал заменен на торс по вторникам и субботам. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 марта в 13:12 |
Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Учтем Ваше обращение к следующему сезону. Желаем хороших тренировок! |
|
Ирина
4 марта в 15:19 |
Достоинства:
Хочу отметить тренера по аквааэробике Любовь Рыбину. Прекрасный специалист, разнообразные тренировки. Посещение ее занятий не только дает заряд бодрости, но и помогает поддерживать физическую форму. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
5 марта в 13:14 |
Здравствуйте, Ирина! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. Искренне надеемся, тренировка Вам понравилась. До новых встреч! С Уважением администрация клуба! |
|
Наталья
4 марта в 22:30 |
Достоинства: Отличный тренер Сапронова Ольга!!!! Недостатки:
Поменяйте светильники в большом зале, горит 4 шт. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
11 марта в 17:06 |
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам развиваться и повышать уровень сервиса. Меры приняли, лампы в зале групповых программ заменили. С уважением, администрация фитнес-клуба. |
|
Светлана
12 марта в 18:32 |
Недостатки:
Уважаемая администрация, ранее уже писала про отсутствие нормального гардероба и гардеробщиков в клубе. Вы думаете, если из окна выдачи одежды сделали дверь, то помещение гардероба увеличилось? Метраж то остался тем же и ничего не изменилось. Гардеробщика нет. Администрация несет ответственность за одежду, оставленную в данном помещении? Вешать верхнюю одежду в шкафчики невозможно, они невероятно маленькие, если бы были как в ***, другое дело. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
17 марта в 14:21 |
Светлана, добрый день! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. В гардеробе ведется видеонаблюдение 24/7. Так же там более 200 мест для верхней одежды. Обязательно примем меры для улучшения к следующему зимнему сезону. С уважением администрация клуба! |
|
Елизавета
15 марта в 07:03 |
Почему не цените время клиентов? Недостатки:
14.03.25 записалась через приложение на шпагат, я пришла на занятие, мне распечатали чек, я просидела 20 мин., а оказалось, что занятие отменили. Меня никак не предупредили. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
17 марта в 14:25 |
Елизавета, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все изменения в расписании занятии всегда отображаются в приложении С.С.С.Р. Царицыно. Клуб приносит извинения за возникший дискомфорт в связи с отменой тренировки. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только позитивные эмоции. С уважением администрация фитнес клуба! |
|
Вера
15 марта в 16:06 |
Были на соревнованиях по плаванию. Всё организовано на отлично! Спасибо координатору и по совместительству нашему тренеру - Давиду! Самый лучший тренер, находит подход к детям разного возраста и к родителям тоже) Дети с удовольствием бегут на занятия и с нетерпением ждут встречи с ним! Он вкладывает в них всё - свои знания, силы и душу. Нашел подход даже к младшему (у него РАС) и добился огромного успеха. Спасибо ему большое за это! Читать полностью » Достоинства:
Отличный персонал, приветливый, знающий свою работу. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
17 марта в 14:26 |
Здравствуйте, Вера! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения клуба. Ваше мнение очень важно и ценно. До новых встреч! С уважением администрация клуба! |
|
Анастасия
19 марта в 18:51 |
Недостатки:
Добрый день! Прошу вернуть интервальную тренировку по вторникам! Тренировка "Торс" мало кому нравится и посещаемость маленькая!!! |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 марта в 17:11 |
Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Расписание групповых программ меняется каждый сезон - 1 раз в 3 месяца. Желаем хороших тренировок! |
|
Ольга
20 марта в 16:44 |
Достоинства: Рядом с домом, соляная пещера, сауна, душевая стала работать лучше. Недостатки:
Уже не первый месяц в бассейне грязь на бортиках, особенно по уровню воды. От воды неприятный запах. В прошлую субботу в некоторых местах бассейна пахло канализацией. |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 марта в 17:13 |
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и ценные замечания. Приносим извинения за неудобства. Меры приняты, была произведена генеральная уборка аква зоны. Желаем хороших тренировок! |
|
Марина
21 марта в 13:02 |
Тренажёры ужасно пыльные, а местами откровенно грязные. Держатели для стаканов с подтёками от напитков, где-то приклеена жвачка! Хожу три недели и поняла, что ни разу тренажёры не протирались. Достоинства: Близко к дому! Хорошее расписание, большой бассейн и спа зона супер! Недостатки:
Грязь |
|
С.С.С.Р. Царицыно
24 марта в 17:18 |
Здравствуйте, Марина! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ценим, что помогаете становиться лучше! Мы очень внимательно рассматриваем пожелания членов клуба и стараемся создать максимально удобные условия для каждого. В ближайшее время произведем генеральную уборку всего тренажерного зала. С Уважением администрация клуба! |
|
Елена
23 марта в 12:06 |
Недостатки:
Добрый день! Добавьте, пожалуйста, еще одну тренировку "Пилатес". Или измените время - понедельник, среда, пятница, суббота. Людей ходит много, тренировка пользуется популярностью. Но при этом не учитывается график тех, кто работает. Заранее спасибо. |