Свернуть
Мобильные приложения для фитнес клубов!

Все рубрики ↓

Главная С.С.С.Р. (Солнцево), сеть фитнес клубов

С.С.С.Р. (Солнцево), сеть фитнес клубов


Показать номер телефона →

Семейный фитнес-клуб С.С.С.Р. «Солнцево», располагающийся на территории ЖК «Радужный», общая площадь которого составляет 4.000 кв.м. и включает все необходимые зоны для занятия фитнесом и плаванием.



Александра
10 ноября 2017 в 10:18
Недостатки:
Очень холодный бассейн.

Ответить

Ирина
10 ноября 2017 в 12:51
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Очень душно в залах. Холодная вода в бассейне. Финская сауна общая!!! Нет одноразовых стаканчиков и полотенец. Ну, и много чего еще нет.

Ответить

Екатерина
13 ноября 2017 в 09:15
Достоинства:
Бассейн нагрели. Очень нравится ходить на аквааэробику утром, всем советую. Стимулирует, поднимает заряд на весь день!!!

Ответить

Эльдар
13 ноября 2017 в 13:30
Достоинства:
Все ок
Недостатки:
Претензии именно к тем, кто приходит в комплекс, это мелочь, но все же:) Когда делаешь по подходам, сделал подход - встаешь с тренажера, чтобы тело тоже делало перерыв (не знаю как у других, но у меня так), и тут приходит какой-нибудь, извините за выражение, «баран», садится на тренажер и пока все свои подходы не сделает не встает с него) Так и чешется рука вшатать)

Ответить

Кирилл
20 ноября 2017 в 22:56

Удачи нашему молодому клубу!!!

Достоинства:
Всё устраивает.
Недостатки:
Некоторые недочёты имеются, но это мелочи. «Лиха беда начало». Думаю, со временем руководство всё подкорректирует.

Ответить

Юля
21 ноября 2017 в 09:26
Недостатки:
В детском клубе практически нет бесплатных занятий, хотя когда я приобретала абонемент меня заверили, что будет очень сильный детский клуб. В выходные дни, когда основная масса деток может ходить по одному бесплатному занятию, на которое приходит столько народу, что глаза можно зажмурить. Все занятия в выходные прекращаются в 13 часов. В детской комнате нет кулера с водой, я уже молчу и о других зонах: раздевалках, бассейне и проч. Перед зеркалом в фенной зоне есть одна розетка для своего фена.... и кто хочет уложиться, постоянная очередь на эту несчастную розетку... проведите хотя бы удлинитель. В туалетах нет освежителей, нет полотенец для рук... новый, но ужасный клуб.

Ответить

Администрация клуба
22 ноября 2017 в 10:02

Юлия, добрый день! По ранее полученной от Вас рекламации в мобильном приложении, хотелось бы сказать следующее: 1. В Детском Клубе, а именно в расписании Детского Клуба, Вы найдете более 45 групповых программ, как на суше, так и на воде. Обратите Ваше внимание на расписание Групповых Программ Детского Клуба. 2. По поводу проведения занятий в выходные дни. Вы можете написать Ваше пожелание на бланке рекламаций, которые находятся на центральном ресепшн Клуба c Вашим пожеланием для Фитнес директора Клуба. Ваше пожелание будет рассмотрено в срок 10 рабочих дней и Вам обязательно будет дана обратная связь по Вашим вопросам. Кстати, обеденное время, о котором Вы ведете речь, подразумевает под собой - обеденный сон у детворы. 3. В Детской комнате Клуба, кулера не планируется, но Вы всегда можете воспользоваться услугами фитнес-кафе, в ассортименте которого Вы всегда найдете как воду (с газом и без), так и свежевыжатые соки на любой вкус. 4. Кулер в данный момент расположен на территории Тренажерного зала, именно там, где ему необходимо располагаться, в самом эпицентре тренировочного процесса. 5. В "фенной зоне" в каждой раздевалке установлены в достаточном количестве профессиональные фены мощностью 1800 кв., которые легко просушивают волосы любого объема и длины. Розетка в "фенной зоне" предназначена для технических нужд клининговой службы Клуба. 6. В каждой кабинке сан. узла, как в женской, так и в мужской раздевалках, присутствует освежитель воздуха, что подтверждают результаты ежедневного обхода Сервисной службой Клуба. 7. У раковин для Вашего пользования предоставлен аппарат для автоматической сушки рук. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к Сервис менеджеру Клуба, который с радостью поможет Вам, а так же Вы можете оставить свой контактный номер телефона для обратной связи. Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Елена
26 ноября 2017 в 18:26
Достоинства:
Детская комната. Групповые занятия для взрослых.
Недостатки:
В бассейне администратор не смотрит за обстановкой. Народ прыгает с бортиков. Из сауны некоторые люди не обмываются и сразу в бассейн. И администратору все равно, он занят телефоном. Для кого пишут правила?

Ответить

Марина
30 ноября 2017 в 21:08
Достоинства:
Новый зал. Приветливый персонал
Недостатки:
В вечернее время очень мало хороших групповых занятий! Геометрия тела, например. Сделайте ее чаще.

Ответить

Наталья
3 декабря 2017 в 06:48
Недостатки:
В женскую раздевалку мамаши таскаю своих сыновей 6-8 лет, хотя при покупке абонемента меня заверили, что есть раздевалки для детей и такого не будет. На мои жалобы девушки с ресепшена только руками разводят! В зале как и в раздевалке очень душно! Когда в зале занимаешься, голова кружится, воздуха не хватает!! На мои жалобы, тренер которого мне удалось оторвать от телефона сказал, что ему нормально! Я в шоке от этого клуба! Такого хамства я нигде не встречала!

Ответить

Администрация клуба
8 декабря 2017 в 11:24

Уважаемая Наталья, добрый день! В ответ на Ваши вопросы и предложения, хотелось бы сказать следующее:
1. В женскую раздевалку есть возможность приводить ребенка до 5 лет включительно. Для детей от 6 лет открыты детские раздевалки. К сожалению, не все мамы понимают всю серьезность психологической травмы, которую они наносят своему ребенку, приводя его в раздевалку противоположного пола. Мы, со своей стороны, прикладываем максимум усилий, чтобы исключить эти моменты. Если Вы видите, что данная ситуация повторяется, настоятельно просим Вас обратиться к старшему администратору клуба для ускорения решения данного вопроса.
2. Температурный режим в клубе регулируется и соблюдается исходя из трафика посещения клуба членами клуба и количеством людей в клубе на данный момент. В любом случае, если у Вас возникает вопрос по температурному режиму в тренажерном зале, обратитесь на центральный ресепшн к администраторам. По поводу тренерского состава, находящегося за стойкой дежурного тренера, будьте добры уточнить имя дежурного тренера или предоставить ваш контактный номер телефона для обратной связи с вами.
3. Просим Вас уточнить, с чьей стороны и в чем, было выражено по Вашему мнению "хамство".
Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Анастасия
4 декабря 2017 в 22:13
Достоинства:
В общем все хорошо.
Недостатки:
В бассейне администраторы не следят за происходящим, люди прыгают с бортов, после сауны не заходят в душ.
Девочки на ресепшене, как сапожники, матерятся общаясь между собой, просто жуть.

Ответить

Администрация клуба
8 декабря 2017 в 11:22

Уважаемая Анастасия,добрый день!
1. Благодарим Вас за оцененные достоинства.
2. Дежурный инструктор бассейна отслеживает "недобросовестных" членов клуба, которые позволяют себе нарушать правила клуба, но основная помощь и поддержка исходит именно от вас, клиентов, которые бдительно следят за следованием и исполнением правил клуба остальными, менее добросовестными. Поэтому, если Вы видите факт нарушения правил Клуба, Вы, как действующий Член Клуба, вправе потребовать выполнение данных правил от "нарушающего" Члена Клуба самостоятельно, либо привлечь Дежурного Инструктора.
3. Просим Вас дать более подробную информацию о нарушении нормативов общения на территории Клуба сотрудниками на: a.kozlov@fitness-cccp.ru c деталями ситуации или просто оставьте Ваш контактный номер для обратной связи.
Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Екатерина Р.
7 декабря 2017 в 15:07

Хоелось бы, чтобы появились кулеры с водой (и холодной, и горячей), а также маленькие полотенца. Еще очень хорошо бы повесить информационную доску с именами и специализацией инструкторов (как тренажерки, так и групповых занятий). Еще не хватает имен инструкторов групповых занятий в расписаниях. В бассейн и сауны пока не ходила. Но тоже очень смущает то что, они общие(((
Также было бы неплохо поставить 1-2 солярия в женской раздевалке.
Читать полностью »

Достоинства:
Хочется отметить одного из администраторов рецепции - Никиту. Очень приятный и клиентоориентированный сотрудник. Всегда предельно приветлив, улыбчив и вежлив! Если возможно, прошу руководство это отметить и поощрить за хорошую работу:-))
Недостатки:
Администратору Марии хотелось бы пожелать быть более улыбчивой, приветливой, открытой и внимательной. Неприятно, когда подойдя к стойке рецепции, она не обращая никакого внимания, продолжает разговор с одной из коллег и доделывает что-то в компьютере для одного из сотрудников. Не ивинившись даже за ожидание...хотя я торопилась на зянятие.

Ответить

Елена
9 декабря 2017 в 12:41

Что-то из недостатков поправимо и надеюсь, что руководство прислушивается к отзывам. Что-то навсегда, как стыдный банный комплекс и душевые. Но все ерунда, если бы не обман. При заключении договора, менеджер пообещала привязать к карте дополнительные гостевые. Не просто так подарок, а за то, что я привела с собой в клуб группу из 9 человек. Как выяснилось, она этого не сделала. Уволилась. Теперь этот мой вопрос решать никто не хочет. Только обещают перезвонить. Уже неделю динамят. Вот это - настоящий позор! Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом.
Недостатки:
Много.
1. Одно полотенце - это неудобно, очень неудобно! Носить свое?
2. Отсутствие одноразовых тапочек. Хотя бы платные сделайте!
3. Единственный куллер на весь клуб и тот без стаканчиков.
4. Отсутствие розеток в женской раздевалке. Многие женщины хотят посещать клуб утром перед работой. Не нужно рассказывать про ваши хорошие фены, должна быть возможность включить собственное оборудование.
5. Отсутствие одноразовых полотенец в раздевалке. С учетом того, что выдают единственное.
6. Заявленные в рекламе 2 бассейна - просто смех. Банный комплекс с общей сауной и вонючем (в прямом смысле, там очень плохо пахнет) хаммамом.
7. Тесные душевые.
8. Обманули и не хотят решать эту проблему.

Ответить

Администрация клуба
18 декабря 2017 в 11:15

Уважаемая Елена! В ответ на Ваши вопросы и предложения, спешим сообщить следующее:
1. Вопрос по дополнительному полотенцу в стадии обсуждения.
2. Одноразовые тапочки Вы сможете приобрести на центральном ресепшн клуба после Новогодних праздников, а также ознакомиться с полным ассортиментом продукции на витрине у центрального ресепшн.
3. Проточный пурифайер на данный момент установлен в тренажерном зале клуба, после Новогодних праздников планируется дооснащение пурифайерами зон бассейна и групповых программ.
4. Вопрос с полотенцами обсуждали ранее.
5. Что именно Вас рассмешило, Елена?! Да, как и заявлено в рекламных источниках, у нас действительно 2 чаши бассейна: взрослый и детский.
6. Банный комплекс работает в полном объеме и по нему нет нареканий. Просим Вас при последующем посещении клуба пригласить сервис-менеджера и вместе посетить аквазону и банный комплекс.
7. Душевые рассчитаны по площади, согласно стандартам. Если кто-то в них не вмещается, то есть к чему стремиться.
8. По Вашему вопросу по поводу "обмана". Представьтесь, пожалуйста, при последующем посещении клуба и оставьте ваш контактный номер телефона для управляющего клубом, а еще лучше, пригласите на центральный ресепшн клуба для личного знакомства. Напоминаем Вам о том, что на центральном ресепшн клуба Вы можете заполнить бланк рекламации, ответ на который Вы получаете в течении 10 рабочих дней. Все бланки рекламаций проходят через руководство клуба и так же тщательно мы следим за полученной обратной связью по рекламации от Члена Клуба.
Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Мария
10 декабря 2017 в 11:43

Ждём изменений в лучшую сторону)

Достоинства:
Новый клуб, новые тренажёры
Недостатки:
Один кулер, вечно нет стаканчиков, при входе в клуб, чтобы сдать верхнюю одежду, даже негде разместиться - всего 2 пуфика, выдают только 1 большое полотенце, что не очень комфортно, т.к. занимаешься в спортзале и потом идёшь в бассейн, мало групповых занятий в выходной день, те что в будни днем не дублируются по вечерам, чтобы на них было реально попасть работающим.

Ответить

Дмитрий
10 декабря 2017 в 21:44
Недостатки:
А что с хамамом???? Неделю уже - то не работает, то тепло как в зале!!!(((

Ответить

Дарья
13 декабря 2017 в 22:27

Хотелось бы, чтобы провели тренинг для ресепшена - как выдавать ключи и быть внимательными к клиентам (не капаться в вотс апе) могу сравнить с ссср ленинский пр-т - там всегда на уровне, и до свидания скажут, и по имени обращаются и внимательны. Так же было бы не плохо, чтобы все шкафы были оборудованы замками и всем не давали номерки с 150/169. Больше вводных программ (народу много и все друг друга толкают, хотя мало кто реально что-то делает). В бассейне чтобы следили за порядком, а не «спали на стойке или целовались за колонной, а хуже всего сидели в телефоне. Выдать вторые полотенца. Поставить стаканчики.
Надеюсь, что вы прислушаетесь к своим клиентам и сделаете выводы. Почти все пишут про одно и тоже. Когда в переделкино откроют новый достойный клуб - вы можете потерять клиентов.
Читать полностью »

Достоинства:
Новое оборудование
Недостатки:
1. Ключи выдают по схеме - чем ближе к соседу, тем наверное «комфортнее»
2. Нет маленьких полотенец
3. Для детей есть отдельная раздевалка, но ей никто не пользуется
4. 5 фенов на 263 шкафа???????? И 8 душевых? Когда в 19:00 и в 20:00 основные групповые и все естественно идут в душ!

Ответить

Администрация клуба
18 декабря 2017 в 11:08

Уважаемая Дарья! В ответ на Ваше обращение, спешим сообщить следующее:
1. Ключи в раздевалке выдаются соответственно количеству членов клуба в соседних шкафчиках, крайне редко, обычно в часы прайм тайм, выдаются ключи от шкафчиков "соседей", либо Вы попали в тот момент, когда заканчиваются групповые программы и все уставшие и довольные тренировкой, бегут в раздевалку.
2. Вопрос с полотенцами в данный момент находится на рассмотрении.
3. Детские раздевалки предусмотрены для детворы от 6-ти лет, и ими активно пользуются родители, особенно если родитель и ребенок разного пола.
4. По поводу фенов и душевых, обратите, пожалуйста, внимание на то, что мы расширили территорию женской раздевалки и, естественно, дооснастили раздевалку дополнительными шкафчиками, но единовременной загрузки на все 269 шкафов, естественно нет. Расчет оснащения раздевалки фенами и душевыми кабинами делается согласно стандартам и нормативам по площадям.
5. Тренинги для персонала проводятся на ежемесячной основе, благодарим за предложение!
Общение сотрудников посредством мессенджеров позволяет максимально ускорить работу по приему и перенаправлению гостей Клуба.
6. Просьба сообщить имя сотрудника ресепшн, который не попрощался и не уделил Вам должного внимания, мы обязательно поднимем видеоисторию происходящего и примем меры, в случае, если это действительно так, т.к. обращение по данному вопросу впервые. Благодарим за оценку клуба нашей сети на Ленинском - это очень приятно!
7. Все шкафы в раздевалках оборудованы магнитными замками. Если у Вас есть вопрос по шкафам в раздевалке, обратитесь к сервис-менеджеру клуба при последующем посещении Клуба.
8. Расписание водных групповых программ достаточно обширно как в утренние часы, так и вечером.
9. В бассейне идеальный порядок! Просьба оставить ваш контактный телефон для личной связи с вами сервис-менеджера клуба. Хотелось бы пройти вместе по территории.
10. Про полотенца ответ выше.
11. В клубе в данный момент установлен проточный пурифайер на территории тренажерного зала, также будет дооснащение территории бассейна и групповых программ проточными пурифайерами. Рекомендуем Вам захватить с собой шейкер или спортивную бутылку, как это делают большинство членов клуба.
12. Просьба оставлять свой контактный номер телефона или номер вашей клубной карты для того, чтобы мы могли удостовериться, что Вы действительно член клуба С.С.С.Р. "Солнцево".
Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Ольга
22 декабря 2017 в 15:04

Очень хороший инструктор групповых прграмм Анна. Очень внимательная. Обьясняет все четко и следит за правильным выполнением упражнений. Милая и очень красивая девушка)) приятно смотреть

Достоинства:
Мало посетителей клуба, хороший бассейн и парилки. Днем легко припарковаться))
Недостатки:
Отсутствие кулеров. Только одно полотенце. Расписание групповых программ не отлажено

Ответить

Гуля
19 января в 11:08
Достоинства:
Мне нравится клуб. Стараются и инструкторы, и администраторы, расписание достаточно насыщенное.
Недостатки:
В расписании не хватает имени инструктора. Я понимаю, что клуб новый и оно часто меняется и меняются тренеры на уроках, но может быть возможно хотя бы в приложении централизованно указывать имя тренера. Было бы очень удобно. Спасибо.

Ответить

Напишите свой отзыв

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Наверх