Свернуть
Мобильные приложения для фитнес клубов!

Все рубрики ↓

Главная С.С.С.Р. (Солнцево), сеть фитнес клубов

С.С.С.Р. (Солнцево), сеть фитнес клубов


Показать номер телефона →

Единственный круглосуточный фитнес-клуб с отдельной кардио зоной и панорамным видом на пруд.



Александра
10 ноября 2017 в 10:18
Недостатки:
Очень холодный бассейн.

Ответить

Ирина
10 ноября 2017 в 12:51
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Очень душно в залах. Холодная вода в бассейне. Финская сауна общая!!! Нет одноразовых стаканчиков и полотенец. Ну, и много чего еще нет.

Ответить

Екатерина
13 ноября 2017 в 09:15
Достоинства:
Бассейн нагрели. Очень нравится ходить на аквааэробику утром, всем советую. Стимулирует, поднимает заряд на весь день!!!

Ответить

Эльдар
13 ноября 2017 в 13:30
Достоинства:
Все ок
Недостатки:
Претензии именно к тем, кто приходит в комплекс, это мелочь, но все же:) Когда делаешь по подходам, сделал подход - встаешь с тренажера, чтобы тело тоже делало перерыв (не знаю как у других, но у меня так), и тут приходит какой-нибудь, извините за выражение, «баран», садится на тренажер и пока все свои подходы не сделает не встает с него) Так и чешется рука вшатать)

Ответить

Кирилл
20 ноября 2017 в 22:56

Удачи нашему молодому клубу!!!

Достоинства:
Всё устраивает.
Недостатки:
Некоторые недочёты имеются, но это мелочи. «Лиха беда начало». Думаю, со временем руководство всё подкорректирует.

Ответить

Юля
21 ноября 2017 в 09:26
Недостатки:
В детском клубе практически нет бесплатных занятий, хотя когда я приобретала абонемент меня заверили, что будет очень сильный детский клуб. В выходные дни, когда основная масса деток может ходить по одному бесплатному занятию, на которое приходит столько народу, что глаза можно зажмурить. Все занятия в выходные прекращаются в 13 часов. В детской комнате нет кулера с водой, я уже молчу и о других зонах: раздевалках, бассейне и проч. Перед зеркалом в фенной зоне есть одна розетка для своего фена.... и кто хочет уложиться, постоянная очередь на эту несчастную розетку... проведите хотя бы удлинитель. В туалетах нет освежителей, нет полотенец для рук... новый, но ужасный клуб.

Ответить

Администрация клуба
22 ноября 2017 в 10:02

Юлия, добрый день! По ранее полученной от Вас рекламации в мобильном приложении, хотелось бы сказать следующее: 1. В Детском Клубе, а именно в расписании Детского Клуба, Вы найдете более 45 групповых программ, как на суше, так и на воде. Обратите Ваше внимание на расписание Групповых Программ Детского Клуба. 2. По поводу проведения занятий в выходные дни. Вы можете написать Ваше пожелание на бланке рекламаций, которые находятся на центральном ресепшн Клуба c Вашим пожеланием для Фитнес директора Клуба. Ваше пожелание будет рассмотрено в срок 10 рабочих дней и Вам обязательно будет дана обратная связь по Вашим вопросам. Кстати, обеденное время, о котором Вы ведете речь, подразумевает под собой - обеденный сон у детворы. 3. В Детской комнате Клуба, кулера не планируется, но Вы всегда можете воспользоваться услугами фитнес-кафе, в ассортименте которого Вы всегда найдете как воду (с газом и без), так и свежевыжатые соки на любой вкус. 4. Кулер в данный момент расположен на территории Тренажерного зала, именно там, где ему необходимо располагаться, в самом эпицентре тренировочного процесса. 5. В "фенной зоне" в каждой раздевалке установлены в достаточном количестве профессиональные фены мощностью 1800 кв., которые легко просушивают волосы любого объема и длины. Розетка в "фенной зоне" предназначена для технических нужд клининговой службы Клуба. 6. В каждой кабинке сан. узла, как в женской, так и в мужской раздевалках, присутствует освежитель воздуха, что подтверждают результаты ежедневного обхода Сервисной службой Клуба. 7. У раковин для Вашего пользования предоставлен аппарат для автоматической сушки рук. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к Сервис менеджеру Клуба, который с радостью поможет Вам, а так же Вы можете оставить свой контактный номер телефона для обратной связи. Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Елена
26 ноября 2017 в 18:26
Достоинства:
Детская комната. Групповые занятия для взрослых.
Недостатки:
В бассейне администратор не смотрит за обстановкой. Народ прыгает с бортиков. Из сауны некоторые люди не обмываются и сразу в бассейн. И администратору все равно, он занят телефоном. Для кого пишут правила?

Ответить

Марина
30 ноября 2017 в 21:08
Достоинства:
Новый зал. Приветливый персонал
Недостатки:
В вечернее время очень мало хороших групповых занятий! Геометрия тела, например. Сделайте ее чаще.

Ответить

Наталья
3 декабря 2017 в 06:48
Недостатки:
В женскую раздевалку мамаши таскаю своих сыновей 6-8 лет, хотя при покупке абонемента меня заверили, что есть раздевалки для детей и такого не будет. На мои жалобы девушки с ресепшена только руками разводят! В зале как и в раздевалке очень душно! Когда в зале занимаешься, голова кружится, воздуха не хватает!! На мои жалобы, тренер которого мне удалось оторвать от телефона сказал, что ему нормально! Я в шоке от этого клуба! Такого хамства я нигде не встречала!

Ответить

Администрация клуба
8 декабря 2017 в 11:24

Уважаемая Наталья, добрый день! В ответ на Ваши вопросы и предложения, хотелось бы сказать следующее:
1. В женскую раздевалку есть возможность приводить ребенка до 5 лет включительно. Для детей от 6 лет открыты детские раздевалки. К сожалению, не все мамы понимают всю серьезность психологической травмы, которую они наносят своему ребенку, приводя его в раздевалку противоположного пола. Мы, со своей стороны, прикладываем максимум усилий, чтобы исключить эти моменты. Если Вы видите, что данная ситуация повторяется, настоятельно просим Вас обратиться к старшему администратору клуба для ускорения решения данного вопроса.
2. Температурный режим в клубе регулируется и соблюдается исходя из трафика посещения клуба членами клуба и количеством людей в клубе на данный момент. В любом случае, если у Вас возникает вопрос по температурному режиму в тренажерном зале, обратитесь на центральный ресепшн к администраторам. По поводу тренерского состава, находящегося за стойкой дежурного тренера, будьте добры уточнить имя дежурного тренера или предоставить ваш контактный номер телефона для обратной связи с вами.
3. Просим Вас уточнить, с чьей стороны и в чем, было выражено по Вашему мнению "хамство".
Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Анастасия
4 декабря 2017 в 22:13
Достоинства:
В общем все хорошо.
Недостатки:
В бассейне администраторы не следят за происходящим, люди прыгают с бортов, после сауны не заходят в душ.
Девочки на ресепшене, как сапожники, матерятся общаясь между собой, просто жуть.

Ответить

Администрация клуба
8 декабря 2017 в 11:22

Уважаемая Анастасия,добрый день!
1. Благодарим Вас за оцененные достоинства.
2. Дежурный инструктор бассейна отслеживает "недобросовестных" членов клуба, которые позволяют себе нарушать правила клуба, но основная помощь и поддержка исходит именно от вас, клиентов, которые бдительно следят за следованием и исполнением правил клуба остальными, менее добросовестными. Поэтому, если Вы видите факт нарушения правил Клуба, Вы, как действующий Член Клуба, вправе потребовать выполнение данных правил от "нарушающего" Члена Клуба самостоятельно, либо привлечь Дежурного Инструктора.
3. Просим Вас дать более подробную информацию о нарушении нормативов общения на территории Клуба сотрудниками на: a.kozlov@fitness-cccp.ru c деталями ситуации или просто оставьте Ваш контактный номер для обратной связи.
Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Екатерина Р.
7 декабря 2017 в 15:07

Хоелось бы, чтобы появились кулеры с водой (и холодной, и горячей), а также маленькие полотенца. Еще очень хорошо бы повесить информационную доску с именами и специализацией инструкторов (как тренажерки, так и групповых занятий). Еще не хватает имен инструкторов групповых занятий в расписаниях. В бассейн и сауны пока не ходила. Но тоже очень смущает то что, они общие(((
Также было бы неплохо поставить 1-2 солярия в женской раздевалке.
Читать полностью »

Достоинства:
Хочется отметить одного из администраторов рецепции - Никиту. Очень приятный и клиентоориентированный сотрудник. Всегда предельно приветлив, улыбчив и вежлив! Если возможно, прошу руководство это отметить и поощрить за хорошую работу:-))
Недостатки:
Администратору Марии хотелось бы пожелать быть более улыбчивой, приветливой, открытой и внимательной. Неприятно, когда подойдя к стойке рецепции, она не обращая никакого внимания, продолжает разговор с одной из коллег и доделывает что-то в компьютере для одного из сотрудников. Не ивинившись даже за ожидание...хотя я торопилась на зянятие.

Ответить

Елена
9 декабря 2017 в 12:41

Что-то из недостатков поправимо и надеюсь, что руководство прислушивается к отзывам. Что-то навсегда, как стыдный банный комплекс и душевые. Но все ерунда, если бы не обман. При заключении договора, менеджер пообещала привязать к карте дополнительные гостевые. Не просто так подарок, а за то, что я привела с собой в клуб группу из 9 человек. Как выяснилось, она этого не сделала. Уволилась. Теперь этот мой вопрос решать никто не хочет. Только обещают перезвонить. Уже неделю динамят. Вот это - настоящий позор! Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом.
Недостатки:
Много.
1. Одно полотенце - это неудобно, очень неудобно! Носить свое?
2. Отсутствие одноразовых тапочек. Хотя бы платные сделайте!
3. Единственный куллер на весь клуб и тот без стаканчиков.
4. Отсутствие розеток в женской раздевалке. Многие женщины хотят посещать клуб утром перед работой. Не нужно рассказывать про ваши хорошие фены, должна быть возможность включить собственное оборудование.
5. Отсутствие одноразовых полотенец в раздевалке. С учетом того, что выдают единственное.
6. Заявленные в рекламе 2 бассейна - просто смех. Банный комплекс с общей сауной и вонючем (в прямом смысле, там очень плохо пахнет) хаммамом.
7. Тесные душевые.
8. Обманули и не хотят решать эту проблему.

Ответить

Администрация клуба
18 декабря 2017 в 11:15

Уважаемая Елена! В ответ на Ваши вопросы и предложения, спешим сообщить следующее:
1. Вопрос по дополнительному полотенцу в стадии обсуждения.
2. Одноразовые тапочки Вы сможете приобрести на центральном ресепшн клуба после Новогодних праздников, а также ознакомиться с полным ассортиментом продукции на витрине у центрального ресепшн.
3. Проточный пурифайер на данный момент установлен в тренажерном зале клуба, после Новогодних праздников планируется дооснащение пурифайерами зон бассейна и групповых программ.
4. Вопрос с полотенцами обсуждали ранее.
5. Что именно Вас рассмешило, Елена?! Да, как и заявлено в рекламных источниках, у нас действительно 2 чаши бассейна: взрослый и детский.
6. Банный комплекс работает в полном объеме и по нему нет нареканий. Просим Вас при последующем посещении клуба пригласить сервис-менеджера и вместе посетить аквазону и банный комплекс.
7. Душевые рассчитаны по площади, согласно стандартам. Если кто-то в них не вмещается, то есть к чему стремиться.
8. По Вашему вопросу по поводу "обмана". Представьтесь, пожалуйста, при последующем посещении клуба и оставьте ваш контактный номер телефона для управляющего клубом, а еще лучше, пригласите на центральный ресепшн клуба для личного знакомства. Напоминаем Вам о том, что на центральном ресепшн клуба Вы можете заполнить бланк рекламации, ответ на который Вы получаете в течении 10 рабочих дней. Все бланки рекламаций проходят через руководство клуба и так же тщательно мы следим за полученной обратной связью по рекламации от Члена Клуба.
Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Мария
10 декабря 2017 в 11:43

Ждём изменений в лучшую сторону)

Достоинства:
Новый клуб, новые тренажёры
Недостатки:
Один кулер, вечно нет стаканчиков, при входе в клуб, чтобы сдать верхнюю одежду, даже негде разместиться - всего 2 пуфика, выдают только 1 большое полотенце, что не очень комфортно, т.к. занимаешься в спортзале и потом идёшь в бассейн, мало групповых занятий в выходной день, те что в будни днем не дублируются по вечерам, чтобы на них было реально попасть работающим.

Ответить

Дмитрий
10 декабря 2017 в 21:44
Недостатки:
А что с хамамом???? Неделю уже - то не работает, то тепло как в зале!!!(((

Ответить

Дарья
13 декабря 2017 в 22:27

Хотелось бы, чтобы провели тренинг для ресепшена - как выдавать ключи и быть внимательными к клиентам (не капаться в вотс апе) могу сравнить с ссср ленинский пр-т - там всегда на уровне, и до свидания скажут, и по имени обращаются и внимательны. Так же было бы не плохо, чтобы все шкафы были оборудованы замками и всем не давали номерки с 150/169. Больше вводных программ (народу много и все друг друга толкают, хотя мало кто реально что-то делает). В бассейне чтобы следили за порядком, а не «спали на стойке или целовались за колонной, а хуже всего сидели в телефоне. Выдать вторые полотенца. Поставить стаканчики.
Надеюсь, что вы прислушаетесь к своим клиентам и сделаете выводы. Почти все пишут про одно и тоже. Когда в переделкино откроют новый достойный клуб - вы можете потерять клиентов.
Читать полностью »

Достоинства:
Новое оборудование
Недостатки:
1. Ключи выдают по схеме - чем ближе к соседу, тем наверное «комфортнее»
2. Нет маленьких полотенец
3. Для детей есть отдельная раздевалка, но ей никто не пользуется
4. 5 фенов на 263 шкафа???????? И 8 душевых? Когда в 19:00 и в 20:00 основные групповые и все естественно идут в душ!

Ответить

Администрация клуба
18 декабря 2017 в 11:08

Уважаемая Дарья! В ответ на Ваше обращение, спешим сообщить следующее:
1. Ключи в раздевалке выдаются соответственно количеству членов клуба в соседних шкафчиках, крайне редко, обычно в часы прайм тайм, выдаются ключи от шкафчиков "соседей", либо Вы попали в тот момент, когда заканчиваются групповые программы и все уставшие и довольные тренировкой, бегут в раздевалку.
2. Вопрос с полотенцами в данный момент находится на рассмотрении.
3. Детские раздевалки предусмотрены для детворы от 6-ти лет, и ими активно пользуются родители, особенно если родитель и ребенок разного пола.
4. По поводу фенов и душевых, обратите, пожалуйста, внимание на то, что мы расширили территорию женской раздевалки и, естественно, дооснастили раздевалку дополнительными шкафчиками, но единовременной загрузки на все 269 шкафов, естественно нет. Расчет оснащения раздевалки фенами и душевыми кабинами делается согласно стандартам и нормативам по площадям.
5. Тренинги для персонала проводятся на ежемесячной основе, благодарим за предложение!
Общение сотрудников посредством мессенджеров позволяет максимально ускорить работу по приему и перенаправлению гостей Клуба.
6. Просьба сообщить имя сотрудника ресепшн, который не попрощался и не уделил Вам должного внимания, мы обязательно поднимем видеоисторию происходящего и примем меры, в случае, если это действительно так, т.к. обращение по данному вопросу впервые. Благодарим за оценку клуба нашей сети на Ленинском - это очень приятно!
7. Все шкафы в раздевалках оборудованы магнитными замками. Если у Вас есть вопрос по шкафам в раздевалке, обратитесь к сервис-менеджеру клуба при последующем посещении Клуба.
8. Расписание водных групповых программ достаточно обширно как в утренние часы, так и вечером.
9. В бассейне идеальный порядок! Просьба оставить ваш контактный телефон для личной связи с вами сервис-менеджера клуба. Хотелось бы пройти вместе по территории.
10. Про полотенца ответ выше.
11. В клубе в данный момент установлен проточный пурифайер на территории тренажерного зала, также будет дооснащение территории бассейна и групповых программ проточными пурифайерами. Рекомендуем Вам захватить с собой шейкер или спортивную бутылку, как это делают большинство членов клуба.
12. Просьба оставлять свой контактный номер телефона или номер вашей клубной карты для того, чтобы мы могли удостовериться, что Вы действительно член клуба С.С.С.Р. "Солнцево".
Благодарим за Ваше обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Ольга
22 декабря 2017 в 15:04

Очень хороший инструктор групповых прграмм Анна. Очень внимательная. Обьясняет все четко и следит за правильным выполнением упражнений. Милая и очень красивая девушка)) приятно смотреть

Достоинства:
Мало посетителей клуба, хороший бассейн и парилки. Днем легко припарковаться))
Недостатки:
Отсутствие кулеров. Только одно полотенце. Расписание групповых программ не отлажено

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 17:51

Ольга, благодарим Вас за позитивные отзывы о персонале Клуба! Все для Вас! В данный момент в Клубе установлены дополнительные системы подачи питьевой воды в Тренажерном Зале, в бассейне, а так же планируется установка пурифайера, рядом с залами Групповых Программ. Полотенца выдаются в кол-ве 2 шт.(большое и малое). Расписание групповых программ отлажено и введено в сезонный режим, как и на всей сети С.С.С.Р. Благодарим за обращение!

Гуля
19 января 2018 в 11:08
Достоинства:
Мне нравится клуб. Стараются и инструкторы, и администраторы, расписание достаточно насыщенное.
Недостатки:
В расписании не хватает имени инструктора. Я понимаю, что клуб новый и оно часто меняется и меняются тренеры на уроках, но может быть возможно хотя бы в приложении централизованно указывать имя тренера. Было бы очень удобно. Спасибо.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 17:55

Добрый день, Гуля! Приятно слышать лестные отзывы о Клубе и его сотрудниках! По поводу имени инструктора в расписании - данный вопрос находится в стадии обсуждения на сетевом уровне. Расписание в данный момент сезонное и без изменений. Стоит обращать внимание на расписания Мини групп и Секций, данные расписания подвержены изменениям в связи с введением новых видов тренировочных программ. Благодарим за обращение!

Анна
23 января 2018 в 13:04

Добрый день. Прошу рассмотреть возможность вернуть утренние занятия на велосипедах.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 17:59

Добрый день, Анна! Просим Вас писать Ваши пожелания на бланках рекламаций на центральном ресепшн Клуба. Рекламации, в которых Вы можете высказать пожелание, благодарность, просьбу, обрабатываются в сжатые сроки и Вы максимально быстро получите ответ на Ваш вопрос. В данный момент рекламация может быть направлена на имя Фитнес Директора Клуба, расписание уроков и направлений в ее юрисдикции. Благодарим Вас за обращение!

Анастасия
24 января 2018 в 13:39
Достоинства:
Прекрасные групповые тренера Бородина Анна и Амир. Спасибо им! Их тренировки энергичные, весёлые и интересные. Вежливые девочки на ресепшн, всегда чисто, хорошие тренажеры.
Недостатки:
Уберите, пожалуйста, коврик в душевой, это ужасно. В нем забивается вся грязь, все волосы, у кого-то они клочками лезут и потом валяются по середине, фу.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 18:04

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за позитивную оценку тренерского и административного состава Клуба! Сотрудники Всех Департаментов Клуба работают с максимальной отдачей любимому делу! По поводу коврика в душевой приняты меры к устранению данных замечаний. Благодарим за обращение!

Николай
26 января 2018 в 10:58
Недостатки:
Типичный пример: в раздвевалке всего 6 человек и у всех кабинки рядом, почти по-порядку. Все друг другу мешают.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 18:08

Добрый день, Николай! Сотрудники центрального ресепшн Клуба осуществляют выдачу ключей от шкафчиков в раздевалках в разброс, чтобы не создавалось скопление у стоящих рядом шкафчиков, но есть часы пик (обычно с 18:00 до 21:00), когда идет большой поток Членов Клуба на тренировки. В любом случае Вы всегда можете попросить сотрудника ресепшн выдать Вам ключ подальше от уже занятых шкафчиков для переодевания. Благодарим за обращение!

Антон
1 февраля 2018 в 16:08
Недостатки:
До сих пор не загружен список тренеров, соответственно нельзя записаться на занятие через приложение

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 18:10

Добрый день, Антон! Список тренеров с фотографиями и регалиями будет загружен на сайт и в мобильное приложение в ближайшее время. Благодарим за обращение!

Павел
5 февраля 2018 в 19:09

5 февраля пришёл в клуб в 17:30, народу было человек пять, так как в субботу и воскресенье шел сильный снег. Дали шкафчик под номером 136 и тут же пришел сосед, у него был номер 138. То есть из 200 шкафчиков свободных дают 2 шкафчика, которые рядом. Почему так? Я понимаю, что проще дать шкафчики на уровне груди, а не лезть наверх или вниз, но это неправильно. Читать полностью »

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 18:13

Добрый день, Павел! Сотрудники центрального ресепшн Клуба выдают ключи от шкафчиков в разброс, чтобы не было скопления Членов Клуба в одном месте, но бывают и пожелания от Членов Клуба по выдаче ключа от шкафчика под определенным номером, видимо Вы попали именно на такой момент. Благодарим за обращение!

Александр
14 февраля 2018 в 13:58
Недостатки:
1) По итогу посещения зала 13.02.2018 выражаю возмущение по поводу новой расстановки тренажеров. Неудобно, тесно и главное небезопасно! Споткнуться и удариться об тренажёр или опрокинуть другого посетителя легче лёгкого! 2) Передвиньте перекладину на раме для кроссфита на одно деление вверх, техническая возможность есть, неудобно подтягиваться поджимая ноги. Прошу неоднократно, причем не только я. 3) Зачем выдавать людям, пришедшим в одно время, ключи от соседних шкафчиков, когда полно других свободных? Места для переодевания минимально, и обжиматься с другим посетителем мне не в радость и ему думаю тоже.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 18:19

Добрый день, Александр! 1. Думаем, что в данный момент расстановка оборудования в Тренажерном Зале Вас и Всех вполне устроила?! На сегодняшний день обращений по этому вопросу нет. 2. Перекладина в зоне CrozzFita будет поднята выше в ближайшее время по многочисленным обращениям Членов Клуба. 3. Сотрудники центрального ресепшн Клуба выдают ключи от шкафчиков с максимальным разбросом, но опять же, бывают часы пик и индивидуальные обращения Членов Клуба по поводу выдачи ключа под определенным номером (с предупреждением его, что ближайшие шкафы заняты). Благодарим за обращение!

Ирина
21 февраля 2018 в 14:18

И, если можно, проводить работы в женской раздевалке мужчинам не в часы пик и предупреждать о таких работах посетителей. Спасибо!

Достоинства:
Тренажеры новые
Недостатки:
Нет стаканчиков, мало кулеров, неудобно переставили тренажеры, сауны как таковой нет (есть комнатка/аквариум с теплым воздухом), плохая вентиляция, нет списка тренеров, ключи от шкафчиков выдают рядом даже когда мало народа.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 19:13

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение! В работе Клуба бывают обстоятельства, когда сотрудникам технической службы Клуба необходимо попасть на территорию раздевалки, о чем сотрудники центрального ресепшн извещают Членов Клуба. Стаканчики не предусмотрены в стенах Клуба, но специально для любимых Членов Клуба были приобретены питьевые фонтанчики-пурифайеры. Перестановка оборудования в Тренажерном Зале на данный момент устраивает всех занимающихся. Мы постарались учесть все пожелания! Финская сауна расположена в общем доступе на территории аква-зоны Клуба и имеет оптимальный температурный режим для парения Всех желающих. Режим приточно-вытяжной вентиляции Клуба настраивается и регулируется согласно температурному режиму за стенами Клуба и корректируется зонировано. Ключ от шкафчика Вы всегда можете запросить на центральном ресепшн Клуба, исходя из Ваших пожеланий.

Роман
21 февраля 2018 в 15:42

Для ребёнка 4х лет практически нет программ, которые были бы включены в стоимость клубной карты. Приобретение карты для ребёнка практически бессмысленно.

Достоинства:
Новое оборудование.
Недостатки:
Мало программ для детей.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 19:16

Добрый день, Роман! Вы всегда можете обратиться к Фитнес директору Клуба, путем написания рекламации на центральном ресепнш Клуба, в которой возможно сформулировать Ваши пожелания и предложения по расписанию Детского Клуба. Вам всегда дадут ответ на Ваше пожелание. Обращайтесь! Благодарим за обращение!

Ирина
2 марта 2018 в 20:53

Предложение: Мне нравится участвовать в различных мероприятиях, например, таких, которые были на открытии клуба, хочется чтобы они были почаще. Еще бы хотелось заранее о них узнавать. А то получается, если не прийти в клуб накануне, то и ничего не узнаешь, что будет. Можно, например, размещать информацию в вашей группе Инстаграмм с описанием что будет и в какое время. (Краткую информацию можно прислать в смс). Надеюсь, к 8 марта будет что-то интересное и можно будет заранее об этом узнать. Читать полностью »

Достоинства:
Клуб очень хороший, состав тренеров нравится.
Недостатки:
Сложности с парковкой, т.к. нет собственной.

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 19:24

Добрый день, Ирина! Это очень приятно, что Вы такой активный Член Клуба! Мы активно поддерживаем и поощряем Ваши устремления! На данный момент мы извещаем наших Членов Клуба посредством смс информирования, выкладывания информации о мероприятиях на сайте Клуба, а так же на страницах в соц сетях. С апреля месяца мы запустим дополнительный информационный источник, куда обязательно пригласим Вас - это информационный канал Telegram, откуда Вы сможете оперативно получать любую информацию о происходящим в Клубе. Благодарим Вас за Ваш позитив в отношении команды Клуба!

Оксана
5 марта 2018 в 19:17
Достоинства:
Тренажеры новые!
Недостатки:
Нехватает ватных дисков и ушных палочек, один кулер на весь спортзал, пожалуйста поставьте хотя бы в раздевалке (я уже молчу про одноразовые стаканчики!). Массажисты одни мужчины, хотелось бы хоть одного специалиста женщину!

Ответить

Администрация клуба
20 марта 2018 в 19:30

Добрый день, Оксана! Ватные диски и ушные палочки являются средствами индивидуальной гигиены и не могут находиться в общем доступе. Надеемся на понимание в данном вопросе! Кулеров на территории Клуба не предусмотрено, зато установлены проточные пурифайеры с подачей очищенной воды. Стаканчики Вам не потребуются, потому что в систему пурифайера встроен питьевой фонтанчик для Вашего удобства, данная опция удобна и проста в обращении для взрослых и детей. По поводу женщины-массажиста, обязательно передадим Ваше пожелание Координатору SPA комплекса Клуба. Вы можете это сделать и самостоятельно при последующем посещении SPA комплекса "Афродита". Благодарим за обращение!

Нина
28 марта 2018 в 14:15

В целом фитнес устраивает, для своего ценового уровня все достойно, но с температурой в бассейне просьба разобраться и сделать как в других клубах.

Достоинства:
Новое оборудование, чистота, вежливость и стремление персонала помочь, удобная система электронных ключей.
Недостатки:
Гланый для меня - высокая температура воды и воздуха в бассейне, как баня, может для релакса и хорошо, но для хорошей тренировки и активно плавающих спортсменов плохо, дышать тяжелей и плавать неприятно в «парном молоке», чтобы включить фонтанчики и джакузи в бассейне надо идти к дежурному (почему не работают кнопки в воде?!), нет связи душевых и бассейна - неудобно (не продумана планировка).

Ответить

Мария
3 апреля 2018 в 16:36

В целом клуб очень достойный, а к чему придраться можно найти везде)) Спасибо за вашу работу!!

Достоинства:
Новые хорошие тренажеры, чистые раздевалки и душевые, хороший тренерский состав (особенно хочу отметить Евгению и Инну).
Недостатки:
1. Ужасная вентиляция. В воскресенье 01.04. в большом зале было просто невозможно заниматься, мы были вынуждены в середине тренировки открывать окно. Причем ужасная духота была с самого начала, а ведь перед нами была просто растяжка. Следовательно, вентиляция не работала вообще! Так заниматься невозможно! 2. Ооочень хочется кулер в раздевалку. Попить чайку горяченького после бассейна)))) 3. Постарайтесь изыскать возможность установки дополнительных эллипсов. Очень чувствуется нехватка кардиотренажеров, особенно вечером. 4. Хотелось бы видеть имя тренера в расписании. У меня уже есть свои любимчики и те, кто не очень понравился. Приходится постоянно звонить на ресепшн и узнавать. Сложно планировать свое время.

Ответить

Юлия
5 апреля 2018 в 20:23

Крайне неудобно, в других спортазалах сети указывается кто ведет. И какое образование у тренера.

Недостатки:
Почему в расписании не указывается тренер, который будет вести групповое занятие?

Ответить

Эльдар
6 апреля 2018 в 22:24
Достоинства:
Все нравится
Недостатки:
Хотелось бы чтобы хамам работал хотя бы до 2х ночи

Ответить

Администрация клуба
8 мая 2018 в 12:09

Эльдар, благодарим Вас за обращение. Режим работы хамама с 6:00 до 01:00. Обусловлен он техническим регламентом работы парогенератора и режимом проведения уборки.

Анна
9 апреля 2018 в 16:04
Достоинства:
Новые тренажеры
Недостатки:
Нет стаканчиков для воды у кулера!!!!!

Ответить

Администрация клуба
8 мая 2018 в 12:10

Добрый день, Анна! В клубе установлены проточные пурифайеры с подачей очищенной воды. Стаканчики Вам не потребуются, потому что в систему пурифайера встроен питьевой фонтанчик для Вашего удобства, данная опция удобна и проста в обращении для взрослых и детей. Благодарим Вас за обращение.

Анна
9 апреля 2018 в 16:05
Недостатки:
Не указано нигде кто тренер и его образование, групповые программы не по лесс милс

Ответить

Администрация клуба
8 мая 2018 в 12:11

Анна, добрый день! Информацию о тренерском составе (образование, направления работы, спортивные достижения) Вы можете получить у фитнес-консультантов или на стойке ресепшн клуба. Групповые занятия соответствуют стандартам сети. Благодарим Вас за обращение!

Мария
17 апреля 2018 в 23:44
Недостатки:
В день занятия группы сайкла очень громко играет музыка, бегая на дорожке или на эллипсе, аж голова пухнет от такой громкости, наушники не спасают. Было бы удобно если бы с полотенцами выдавали одноразовые тапочки для бассейна

Ответить

Администрация клуба
8 мая 2018 в 18:50

Мария, добрый день. Сайкл в тренажерном зале был временно. На данный момент он перенесен в отдельный зал. Желаем комфортных и продуктивных тренировок.

Гульнара
20 апреля 2018 в 14:56

В приложении хотя бы укажите, кто будет вести. В других солидных клуба это указывается.

Недостатки:
Нужно писать тренера. Я хожу к определенным тренерам, каждый раз звонить - это неэффективно.

Ответить

Анна
26 апреля 2018 в 13:07

Из опыта другого клуба - проблему с вентиляцией решили достаточно недорогим способом - установили потолочные вентиляторы, которые в умеренном режиме работают весь день.

Достоинства:
Отличный тренерский состав, чистота клуба, вежливый персонал
Недостатки:
Отсутствие должной системы вентиляции в большом зале групровых программ. Ребята, это ужас! Что будет летом, я даже представить не могу. Тренировки идут друг за другом, помещение совсем не пустует, соответственно и не проветривается.

Ответить

Администрация клуба
7 июня 2018 в 19:45

Добрый день, Анна! Проблема с вентиляцией в нашем клубе успешно решена. С уважением, администрация клуба.

Мирослава
5 мая 2018 в 01:59

В шоке от нашего «русского» сервиса!

Недостатки:
Тренера работают как хотят - хотят сообщают о графике работы клиенту, не хотят - не сообщают. При чем я была записана к Людмиле (бассейн) на тренировку! Не соизволила предупредить, что у нее выходной в этот день, на который меня записали администраторы. Админы тогда должны были позаботиться об этом. Отношение безответственное. Номер и фамилию управляющей клубом мне так и не дали.

Ответить

Дмитрий
5 мая 2018 в 20:49
Недостатки:
Перебои с полотенцами! Выдают одно и еще спрашивают брать будете)))

Ответить

Администрация клуба
8 мая 2018 в 12:12

Добрый день, Дмитрий! Перебои с полотенцами возникли в связи с выходом из строя прачечного оборудования в выходной день. Корректная работа прачки будет восстановлена в ближайшие дни! Приносим извинения за доставленные неудобства!

Андрей
8 мая 2018 в 13:38

После двух недель тренировок нареканий нет, видно что клуб свежий и многое только вводится. Отлично, что вы есть рядом с домом!

Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество. Новые тренажеры. Отзывчивый персонал, грамотные специалисты своего дела, сколько не обращался к сотрудникам за помощью все с открытостью помогали и объясняли.
Недостатки:
За две недели недостатков не обнаружил еще.

Ответить

Елена
10 мая 2018 в 09:03

Закупите кулеры для детей, одного кулера на огромный комплекс, да ещё и далеко до бассейна идти до него, мало. Обеспечьте безопасность детей на воде во время групповых занятий.

Достоинства:
Недалеко от дома
Недостатки:
Нет кулеров для детей, проточный кулер не позволяет им воспользоваться, если есть детские карты, то должны быть и кулеры со стаканчиками. Нет безопасности во время групповых занятий детей в бассейне, один тренер на суше не может обеспечить обзор всех детей, особенно когда они на противоположных концах 15- метровой дорожки. Дочь "нанырялась", так как доска выскочила у неё из рук, а плавать она пока не умеет, устала барахтаться и цепляться за бортик, тренер даже не увидел этого, а когда я подошла к нему, начал командовать, чтобы она плыла быстрее, хотя силы у неё были на исходе, это безобразие. На другом занятии он сказал проплыть две-четыре дорожки и, не заметив, что она уже проплыла (с доской на спине у неё быстро получается, у всех темп разный, он наблюдает за теми детьми, которые примерно одинаково плывут в группе и не успевает смотреть за отстающими и лидерами), так он сказал ей еще две дорожки плыть, то есть 6 дорожек, для 6 лет многовато. Неудивительно, что после таких занятий ребенок отказывается идти в бассейн, ради которого карты и брались.

Ответить

Администрация клуба
6 июня 2018 в 18:10

Добрый день, Елена! В клубе установлены проточные пурифайеры с подачей очищенной воды. Стаканчики Вам не потребуются, потому что в систему пурифайера встроен питьевой фонтанчик для Вашего удобства, данная опция удобна и проста в обращении для взрослых и детей.Работу тренера мы возьмем на контроль и такого больше не повторится. Благодарим Вас за обращение.

Татьяна
28 мая 2018 в 14:19

Пожалуйста, верните пятничное занятие в бассейне в 8 утра!!!

Ответить

Валерия
1 июня 2018 в 20:12
Достоинства:
Хорошие групповые тренировки, направленные на силу, в качестве офп подходит даже для профессионального спортсмена.
Недостатки:
В групповых тренировках расписана программа, которая никак не изменяется и это может надоесть со временем, хотелось бы, чтобы тренировки были разнообразными и мышцы хотя бы время от времени испытывали стресс, также нет стаканчиков, фонтанчик совсем неудобный, ведь рядом с собой его не поставишь, а пить во время тренировки хочется постоянно, плюс проблемы с вентиляцией заметно ухудшают качество тренировки, так как становится слишком душно, совместная сауна еще один большой минус, так как женщинам может быть довольно некомфортно посещать ее, ровно также как и мужчинам, хотелось бы чтобы в вип клубе были раздельные сауны, а не только высокие цены))))

Ответить

Денис
6 июня 2018 в 07:23

Если знаешь что к чему и как, можно заниматься, но если нужна помощь, консультация или поддержка, то увы, не дождётесь.

Достоинства:
В принципе, не плохой клуб.
Недостатки:
После продажи абонемента, как-то отношение менеджера меняется, в худшую сторону. Посылаешь запрос через личный кабинет, а на него плевать хотели, ни ответа-ни привета. Ни какой обратной связи.

Ответить

Администрация клуба
6 июня 2018 в 18:15

Добрый день, Денис! Приносим наши извинения, что не уделили Вам должного. Оставьте Ваш номер телефона или клубной карты и с Вами обязательно свяжутся. С уважением, администрация клуба.

Анна
6 июня 2018 в 10:58

Просьба включить в расписание групповых программ информацию о тренере, который будет вести. Хотя бы день в день!!!

Ответить

Денис
7 июня 2018 в 12:15

как и просили в ответе выше мой номер телефона +79099448421. Вопрос был в заморозке карты, посылал через личный кабинет, 2 раза. Хоть бы ответили, можно, нельзя.... не красиво....

Ответить

Анна
24 июня 2018 в 08:33
Недостатки:
Добрый день. Хотелось бы доработку личного кабинета на сайте. Не видно: когда заканчивается карта, сколько осталось заморозки, а каждый раз звонить не удобно, да и заходить к менеджерам, то их на месте нет, то заняты, то времени нет.

Ответить

Максим
2 августа 2018 в 17:51
Недостатки:
Поддерживаю Анну, по поводу информации по карте

Ответить

Елена
19 августа 2018 в 22:56
Недостатки:
Скучно. В клубе на занятиях, групповых, скучно. Нужно хотя бы пару сильных тренеров, чтобы остальные тянулись...

Ответить

Администрация клуба.
27 августа 2018 в 21:45

Добрый день! Елена, спасибо за обратную связь, в ближайшее время выходят опытные тренеры.

Ирина
25 августа 2018 в 16:25
Недостатки:
Уважаемое руководство клуба! Хочу пожаловаться на недопустимую организацию групповых программ. Второй раз, в 11 ч. субботы, я прихожу на групповую тренировку "Тайский бокс", заявленную в расписании, и второй раз тренировка не проводится по расписанию. В прошлую субботу, после 30 мин. ожидания, было проведено получасовое занятие на ринге, а в этот раз просто сказали, что тренировки не будет. Это выяснилось только после моих настойчивых обращений к сотрудникам клуба. Я ушла из клуба не потренировавшись, с испорченным настроением и к тому же потрачено напрасно время.

Ответить

Администрация клуба.
27 августа 2018 в 21:47

Уважаемая Ирина, приносим извинения за неудобства, в ближайшее время решим этот вопрос. Спасибо за обратную связь.

Валерия
26 августа 2018 в 16:57

Убрали одного из самых лучших тренеров групповых программ Наталью из клуба, большая потеря! Хотелось бы снова увидеть ее в клубе.

Ответить

Администрация клуба
31 августа 2018 в 14:14

Добрый день! Валерия, спасибо за Ваш отзыв. В ближайшее время Наталья вернется в клуб. Хороших тренировок.

Марианна
28 августа 2018 в 12:34

Почему руководство не считается с мнением своих клиентов? Почему увольняют профессионала своего дела тренера Амира? Даже на общих тренировках он находит время уделить внимание практически каждому, поправит как делать упражнение правильно, чтобы достигнуть максимального эффекта, себе не во вред. Большая просьба, пересмотреть решение! Читать полностью »

Ответить

Ольга
28 августа 2018 в 16:15

Присоединяюсь к предыдущему комментарию относительно Амира. Действительно человек фанат своего дела. Получала истинное удовольствие от его тренировок. Отличный уровень, позитивный настрой на тренировках. Посещаю только степ из всех групповых тренировок и очень была довольна качеством тренировок. Прошу вернуть Амира. Спасибо! Читать полностью »

Ответить

Дарья
29 августа 2018 в 16:14

Согласна с Марианной! Из-за такого отнешения руководства, вообще ходить не хочется! Вообще у меня остались тренировки, а Евгению так же уволили? Почему я должна теперь заниматься с кем-то еще , если я оплатила именно данного тренера? Ходила к нему не один раз! Так же жаль, что Амира тоже убрали (теперь и групповые вести некому!) Считаю что при таких кадровых перестановках, а я понимаю что их кроме Амира и Жени много, руководство вообще не хочет слышать своих клиентов, и не хочет заметьте! Зарабатывать! Считаю что данная ситуация - провал года! Читать полностью »

Ответить

Виктория Окорокова
29 августа 2018 в 18:22
Достоинства:
Здравствуйте, руководство клуба ссср Солнцево! Убедительная просьба пересмотреть свое решение об увольнении Мукатова Амира! Это единственный тренер, который вовлечен в процесс тренировки: тщательно следит за техникой выполнения, все помнит, что мы выполняли на прошлых занятиях, знает и понимает своего подопечного. Является не только тренером, о котором я слышу только положительные отзывы, но и прекрасным мотиватором. Наставляет так, чтобы упражнение было выполнено с максимальной отдачей.

Ответить

Администрация клуба.
31 августа 2018 в 14:01

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за Ваше обращение. С пониманием относимся к Вашей обеспокоенности в связи со сменой тренера, данная ситуация для нас как для клуба, который заинтересован в предоставлении качественных услуг, является внештатной. При всем профессионализме и регалиях тренера есть также правила работы принятые в сети С.С.С.Р., которыми Мукатов Амир неоднократно пренебрегал, с ним проводились беседы, но к сожалению они не привели к результату, что и привело к расторжению договорных отношений с данным сотрудником. Мы заинтересованы в каждом клиенте, и в нашем клубе работают профессионалы, которые смогут оказать не менее качественные услуги. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты, чтобы уладить этот вопрос. Надеемся на Ваше понимание и долгое взаимное сотрудничество.

Мария
30 августа 2018 в 12:50

Верните Евгению Мукатову !

Ответить

Администрация клуба
31 августа 2018 в 14:07

Добрый день! Мария, решение покинуть клуб было принято Евгенией самостоятельно, повлиять на ее решение к сожалению не можем. С Уважением, Администрация клуба.

Саша
31 августа 2018 в 09:42
Недостатки:
В зале очень много людей, которые просто сидят на тренажерах, копаются в телефоне и так далее! Хотелось бы чтобы руководство обратило на них внимание и как-то повлияло на сотрудников зала, которые могли бы ускорять этот процесс, подходить, спрашивать - может что-то не получается? Каждый день одна и та же история . Сели и сидят.

Ответить

Адиминистрация клуба
31 августа 2018 в 14:04

Добрый день! Александра, благодарим за обратную связь, обязательно разберемся с данной ситуацией. С Уважением, Администрация клуба.

Ксения
31 августа 2018 в 15:01
Недостатки:
Куда Вы дели Евгению Мукатову?!

Ответить

Юлия
6 сентября 2018 в 18:20
Недостатки:
Верните Мукатову Евгению, она лучший тренер на групповых занятиях!

Ответить

Антон
10 сентября 2018 в 19:00
Недостатки:
Прошел год, тренерский состав так и не загрузили, ура

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 18:06

Антон, о каком именно составе идет речь? На данный момент тренерский состав полностью укомплектован. У нас работают тренеры с большим опытом работы. Надеемся вы сможете подобрать для себя подходящего специалиста. Спасибо и хороших тренировок.

Анастасия
12 сентября 2018 в 17:04

Уважаемый клуб, прошу вас уточнить, когда количество кардиотренажеров будет соответствовать количеству членов клуба? С открытия клуба и до настоящего времени у вас всего 4!!! эллипсоида, а по факту вообще 3!!!, потому что один стоит сломанный! У меня не укладывается в голове, как можно на весь клуб, к слову сказать далеко не маленький и с хорошей посещаемостью, иметь в наличии только 3 работающих эллипсоида! Люди занимают очередь, чтобы на него попасть. Я, кстати, так и не попала 11.09.2018, увидев, что один наконец освободился, я что есть мочи к нему рванула, но кто-то оказался быстрей меня. Читать полностью »

Достоинства:
Расположение клуба
Недостатки:
Количество кардиотренажеров

Ответить

Администрация
6 ноября 2018 в 17:27

Уважаемая Анастасия! Все тренажеры находятся в рабочем состоянии, всего в клубе 22 кардиотренажера: 4 эллиптических, 12 беговых дорожек, 4 вело-тренажера, 2 степпера, а также 1 механическая дорожка. В любое время свободно можно заниматься на одном из них. Хороших тренировок.

Светлана
12 сентября 2018 в 20:44
Недостатки:
В последнее воемя все групповые отменяют. Как не придешь - 19 или в 20 отменены. Уже сентябрь и, по идее, клуб должен был перейти на зимний режим. В чем дело? Может некому вести все это и нет профессионалов?

Ответить

Администрация
6 ноября 2018 в 17:28

Уважаемая Светлана, спасибо за Ваш отзыв, обязательно учтем и исправим все недочеты. Хороших тренировок.

Оксана
29 сентября 2018 в 10:39
Недостатки:
Обратите внимание на групповые занятия с 15-18 практически все дни попросту нет их! Так же огромнейшая просьба придумать что-то с занятиями будущих мамочек (беременными) это очень необходимо!!! Только аква и та платная, а чем еще заниматься? Самой занятия, то где? Только в бассейне поплавать? Для такой цены в год для беременных «только поплавать» это дорого!!! Рекомендую вам включить групповые занятия для будущих мам (бесплатно), т.к. толка нет тогда им покупать абонемент (раз там ничего для них не включено).

Ответить

Ева
8 октября 2018 в 18:21
Недостатки:
Не стало хороших групповых тренировок. Поменялся тренерский состав. Вновь пришедшие тренеры недостаточно квалифицированны. Ранее силовые групповые тренировки вели Евгения и Амир, после их ухода из клуба занятия очень плохого качества. То же касается индивидуальных занятий. Новые тренеры не знают технику упражнений.

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 17:58

Ева, уточните о каких именно тренерах идет речь. Мы принимаем на работу только квалифицированных специалистов. Если есть замечания по работе тренера, обязательно их учтем.

Дмитрий
16 октября 2018 в 20:46

Нет в клубе горячей воды. Информирование клиентов не производят о неполадках клуба, зато о супер ценах исправно шлют смс.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Всегда

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 18:02

Дмитрий, отключение горячей воды происходит не по вине клуба, а по причине отключения МОЭК. Постараемся оперативно информировать в случае отключений. Надеемся на понимание.

Инна
17 октября 2018 в 22:37

Порезала ногу в детском бассейне об отвалившийся кусок плитки. Займитесь уже ремонтом, а не ежемесячными праздниками!

Достоинства:
Дежурный тренер бассейна быстро оказал первую помощь. Спасибо.
Недостатки:
Разваливающиеся бассейны

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 18:00

Инна, спасибо за Ваш отзыв. Детский бассейн периодически проходит профилактику и диагностику на наличие сколов. На данный момент все проблемные моменты устранены. Хороших тренировок.

Наталья
27 октября 2018 в 21:20
Недостатки:
Второй раз не приходил тренер по Велотреку, тот самый Тимофей. Не предупреждали об отмене. Очень сильно напрягает, планируешь одно, выходит другое.

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 18:04

Уважаемая Наталья. Приняли Ваше замечание, с тренером проведена беседа.

Татьяна
30 октября 2018 в 16:05
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Зачем делать такой дорогой солярий с кремами? У меня в доме солярий стоит 12 руб. минута, а крем 100 руб. стоит!!!

Ответить

Татьяна
30 октября 2018 в 17:52
Недостатки:
Групповые занятие раньше были гораздо лучше и насыщеннее.

Ответить

Ольга
31 октября 2018 в 16:04

В целом, ухожу довольной и с желанием возвращаться на тренировку. Спасибо и ресепшн!

Достоинства:
Не супер, но отличный тренажерный зал в клубе! Ибо только его и бассейн посещаю. Тренеры - профессионалы своего дела, наблюдала за каждым. Ребята, вы молодцы! Результативные тренировки, тренеры в любой момент могут подойти, если нужно поправить и дать совет, всегда отзывчивы и поднимают настроение. Обратила внимание и на удобное расположение современных и толково-хороших тренажеров. Так же держится все в чистоте и порядке, всегда тут же на свои места возвращаются снаряжения, есть всё или почти всё необходимое для полноценной тренировки.
Недостатки:
Раздевалка! Тесно даже худым переодеваться. Куда столько шкафчиков?! Да и уборка часто халтурная. А ещё холодно в раздевалке!

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 18:05

Уважаемая Ольга, спасибо за обратную связь, постараемся улучшить работу клуба.

Анна
2 ноября 2018 в 22:46
Недостатки:
Хватит брать всех подряд в тренеры групповых программ. Новый тренер по зумбе Хейсер, оставляет желать лучшего! Наблюдать целый час как тренер занимается самолюбованием в зеркале, изредка поглядывая в зал, невозможно!

Ответить

Администрация
6 ноября 2018 в 17:04

Анна, благодарим за обратную связь. По работе Хейсера получаем только положительные отзывы. В клубе есть еще два инструктора, которые ведут Зумбу в сетке общего группового расписания, это Раудель и София. Попробуйте для себя занятия с этими преподавателями.

Александр
3 ноября 2018 в 11:34

В целом нормальный клуб за эти деньги.

Достоинства:
Рядом с домом. В тренажерном зале достаточно снарядов для выполнения упражнений, но хотелось бы больше.

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 17:07

Александр, спасибо за обратную связь, постараемся улучшить работу в данном направлении.

Оксана
15 ноября 2018 в 10:56

Сейчас занимаюсь тут исключительно из близости к дому. Но на таком энтузиазме далеко "не уедешь".

Достоинства:
Весёлый гардеробщик.Вежливые охранники.
Недостатки:
Как лицо незаинтересованное и не знающее сравнения предыдущих тренеров, о которых все так сокрушаются в отзывах, смело заявляю: ЭТОМУ КЛУБУ НЕ НУЖЕН ДОХОД! Либо владелец просто-напросто не в курсе, что маркетолог без понятия, что с клиентами делать (что это за звери такие). А присутствует администратор клуба или рекламщик качественный? Господи боже, дайте скрипты народу! Отсебятина, далекая от области услуг, вынуждает делать фейспалм, что аж лоб в синяках уже. Вероятность, что текущие посетители порекомендуют заведение знакомым или станут фанатом спорта хотя бы года на 3 стремительно катится к нулю. По окончании срока действия абонемента тапки под мышку и бегом в 100% или ещё куда. Лояльность посетителей фитнес-клуба ничем не подкрепляется. Заинтересованности в дополнительных услугах вызвать никто даже и не пробует. С точностью до наоборот: приходится пытать граждан-сотрудников "расскажите, пожалуйста, что ещё тут продаётся, как это мне поможет (ВЫ - ориентированность на клиента) и вот деньги возьмите, пожалуйста!"))) Информационное осведомление о содержании программ, видов тренировок и стоимости прочих услуг у сотрудников стола информации на уровне дилетанта. С подтекстом "в интернете посмотрите". Вид вечно напуганный, будто их лупят в конце каждого рабочего дня. С юмором у людей тоже туго( Скорбно признавать, но лучшие специалисты - охранник и гардеробщик. Кстати, клёво наблюдать, как 70% сотрудников "дымит" у входа в заведение. Прям эталон для подражания! (*Это сарказм). Худо-бедно персональные тренеры и врач по фитнес-тестированию робко пытаются пролонгировать отношения с посетителем. Они хороши в своем деле - это факт. Их дело - правильная техника выполнения упражнений, построение ПП, индивидуальная консультаций и т.п. (о том, что бесплатное занятие является ЛИД-магнитом может пора сообщить им?) Но! Почему на них взвесили груз продавцов?! После первой пробной тренировки, уже МЕНЕДЖЕРЫ по продажам должны "дожимать" человека на доп. опции (персональный тренинг, батоны из фитнес-бара, да что угодно!) Какого лешего человек с физически-культурным образованием вдруг превращается в маркетолога. Ну либо на курсы механики продаж свозите что ли... CRM систему бы внедрить сюда. Решит 99% проблем и прослеживаемость по каждому клиенту. Ну правда, неприятно, что когда тренер переносит или вовсе забывает о назначенном занятии или в салоне красоты не удосуживаются напомнить о процедуры. Нафига номер телефона везде спрашивают? База данных для галочки? Ау 21 век на дворе, рассылки и оповещения в мессенджерах никто не отменял) У конкурентов громадное преимущество... Спасайтесь, ребят)

Ответить

Администрация
15 ноября 2018 в 16:03

Оксана, Ваше мнение очень Важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в работе. Надеемся занятия в нашем клубе будут приносить только положительные эмоции и хорошее настроение.

Ирина
15 ноября 2018 в 16:23
Достоинства:
Удобное расположение клуба. Качественная работа персональных тренеров.
Недостатки:
С групповыми программами необходимо что-то менять. Они однообразные и людей в группах маловато.

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 17:56

Ирина, уточните о каких именного групповых программах идет речь? Мы отслеживаем рентинги каждого урока и если группу посещает мало людей, стараемся заменить на более востребованное занятие. Спасибо.

Татьяна
17 ноября 2018 в 13:08

Клуб с супругом выбрали территориально и из-за круглосуточного графика работы, менеджер был очень заинтересован в продаже абонемента, расписал, показал, включил 60 дней заморозки, зачем-то сообщил, что в абонемент входит бесплатно ячейка, что по факту оказалось стоит 1500 в месяц. 2 раза, улетая в отпуск, в личном кабинете направляла даты для заморозки карты, как выяснилось в договор не внесли заморозку ни мне ни супругу, сказали привезти договор. Читать полностью »

Достоинства:
Круглосуточный график работы
Недостатки:
В зале никто не подойдет к тебе, если возникает проблема с тренажером, очень странно, надо заплатить за это?

Ответить

Администрация
20 ноября 2018 в 17:53

Татьяна, действительно по договору бесплатно предоставляется сейфовая ячейка, где Вы можете оставлять ценные вещи. Если речь идет об арендных шкафчиках, то они оплачиваются отдельно. Если Вы не решили вопрос по заморозке, укажите номер договора мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами. В тренажерном зале всегда есть дежурный тренер, который всегда сможет ответить на любой вопрос.

Ольга
20 ноября 2018 в 23:07

Когда выйдет на работу Елена степовая? Не очень нравится девушка, которая её сейчас заменяет. Слишком сложные упражнения, точно не для среднего уровня подготовленности!

Достоинства:
-
Недостатки:
Однотипные групповые занятия

Ответить

Администрация
21 ноября 2018 в 13:13

Уважаемая Ольга, Елена находится на больничном, как только поправится сразу же приступит к занятиям.

Ирина
25 ноября 2018 в 13:02

Отвечаю администрации клуба. Групповые занятия однотипные. Выбрать не из чего. Степ 1 с Натальей Новиковой не рассчитан на начальный уровень подготовки. К сожалению... Ассортимент групповых занятий весьма скромен...

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 16:54

Уважаемая, Ирина! С 01 декабря в расписании групповых программ произошли изменения и дополнения, введены новые форматы уроков, что сделало расписание более разнообразным. Что касается формата урока Степ 1, то он рассчитан для клиентов среднего уровня подготовленности и включает в себя объединение базовых шагов степ-аэробики и их модификаций в несложные комбинации. В расписании урок Степ 1 стоит еще в четверг в 12.00 и в воскресенье в 14.00, преподаватель Елена, посетите эти занятия и у Вас все получится!!! Желаем хороших тренировок!!!

Людмила
26 ноября 2018 в 12:56

В выходные дни все детские секции только в первой половине дня - очень неудобно, больше для взрослых цены на абонемент практически одинаковые (Хотелось больше детских групповых занятий во второй половине дня в выходные, клуб еще экономит на одноразовых стаканчиках,ушных палочках и ватных дисках ((((( Читать полностью »

Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Есть

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 16:57

Уважаемая Людмила! С 01 декабря действует новое зимнее расписание, сетка детских программ значительно расширена. Кулеры в клубе, которые установлены в тренажерном зале и бассейне, оборудованы питьевыми фонтанчиками для Вашего удобства. Хороших тренировок.

Людмила
26 ноября 2018 в 13:08

Нет детских секций в выходные во второй половине дня. Мы ходили пару раз: для моего пятилетнего сына что-то подобрать ещё можно, а вот для дочери 9 лет уже нет ничего. Ходила с группой где все младше, обратите внимание что у вас для более старших детей подобрать ничего не возможно, за такие деньги только ходим в бассейн( Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Есть

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 16:59

Людмила, спасибо за отзыв, примем во внимание информацию! Сейчас вводится группа для девочек по Зумба и Сальса, следите за расписанием.

Нуржамал
1 декабря 2018 в 19:31
Достоинства:
Мне очень нравится занятия с Виолетой! Она классная!!!

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 17:06

Уважаемый Нуржамал, спасибо за Ваш отзыв, хороших тренировок!

Анна
2 декабря 2018 в 19:21

Почти год с приятельницами пользуемся услугами СССР на Производственной улице и собираемся оставаться в этом клубе впредь. Довольны порядком и чистотой в раздевалках, доброжелательными сотрудниками ресепшен и располагающим к себе гардеробщиком. Нравятся тренеры групповых программ: Софья, Инна, Елена и две Натальи, настоящие профессионалы и очень отзывчивые люди, посещать их занятия одно удовольствие, не говоря о несомненной пользе))) Недочеты, наверное, случаются во всех рабочих процессах, но их быстро устраняют сотрудники СССР! В целом работа клуба отлажена и доставляет нам, клиентам, только удовольствие и положительно влияет на наше здоровье. Руководству клуба рекомендую обращать внимание на здоровую критику, а не на брюзжание некоторых всем недовольных посетителей. Спасибо за вашу работу!!! Читать полностью »

Достоинства:
Клуб находится в шаговой доступности.
Недостатки:
Не обнаружены.

Ответить

Администрация
3 декабря 2018 в 17:02

Уважаемая Анна, спасибо за обратную связь, надеемся Ваше прибывание в клубе будет и дальше приносить только положительные эмоции. Отличного настроения и хороших тренировок!

Оксана
5 декабря 2018 в 08:24

Хожу на групповые тренировки по степу к Наталье Новиковой!!!! супер профессионал, супер подход, очень интересные связки, никогда не повторяются. Все тренировки соответствуют уровню, указанному в расписании. И очень бы хотелось обратиться к тем дамам, которые приходят на степ1 или степ2, понятия не имея что это и с чем это употребляют, походите сначала на старт, а только потом отзывайтесь негативно о тренировке. Наталья лучшая!!! Читать полностью »

Ответить

Администрация
6 декабря 2018 в 15:59

Уважаемая, Оксана! Спасибо за высокую оценку работы тренера. Желаем отличных тренировок и замечательного предновогоднего настроения!

Дмитрий
5 декабря 2018 в 19:08

Рекомендую всем! Абонементы на семью планирую продлевать! Коллективу клуба огромное спасибо!

Достоинства:
Все супер!
Недостатки:
За год посещений не нашел ни одного.

Ответить

Администрация
6 декабря 2018 в 16:01

Уважаемый Дмитрий! Спасибо, за Вашу оценку, очень рады соответствовать Вашим ожиданиям. Ждем с нетерпением в клубе!

Антон
6 декабря 2018 в 16:44
Достоинства:
Хорошее современное оборудование и всегода готовые помочь тренеры.

Ответить

Администрация
7 декабря 2018 в 19:22

Антон, спасибо за обратную связь! Ждем в клубе на тренировку.

Виктория Окорокова
6 декабря 2018 в 17:04
Достоинства:
Здравствуйте! Посещаю спорт клуб с марта 2018г., в большей ее части тренажерный зал. Всем довольна, имеется большая часть для кардиозоны, принимаю во внимания большое колличество посещаемых, никогда не видела, чтобы тренажеры были надолго заняты, все в исправном и новом состоянии. Всегда есть дежурный тренер, который готов помочь и обьяснить как пользоваться тренажером. Могу с уверенностью всем рекомендовать посещать тренажерный зал.

Ответить

Администрация
7 декабря 2018 в 19:24

Уважаемая Виктория, спасибо! Очень рады, желаем отличного тренировочного процесса и добиться своих целей!

Александр
6 декабря 2018 в 21:06

Уже несколько месяцев как записались с женой в клуб СССР в Солнцево. Занимаемся с разными тренерами, жене удобнее тренер-женщина, мне по душе суровый мужик без жалости, так как хочу результат. И я его получаю! Несмотря на очень небольшие размеры клуба и отсутствие множества необходимых тренажеров (да и тех, что есть, если честно маловато), абсолютный профессионализм и опыт тренера позволяет проводить занятие без остановок, так как всегда умеет подобрать альтернативу. Читать полностью »

Достоинства:
Превосходный тренерский состав.
Недостатки:
Мало места.

Ответить

Администрация
7 декабря 2018 в 19:26

Уважаемый Александр, спасибо за высокую оценку тренерского состава. Отличных занятий, с нетерпением ждем Вас в клубе.

Мария
7 декабря 2018 в 19:52

Являюсь членом клуба уже год. В целом нормальный зал, тренерский состав хороший, все доброжелательные. Но вот техническое оснащение хромает. Тренажёры многие скрипят, потертые. Новые белые полки в тренажерке это вообще непонятно к чему, если хотите сделать удобно клиентам, сделайте полочки настенные в непосредственной близости к тренажерам, а здесь и так места мало, так приходится ещё эти шкафы обходить, да и в интерьер они не вписываются ну совершенно никак. Фитнес-консультанты тоже компетентны через раз, приходится по десять раз уточнять, напоминать о себе и и т.д. Читать полностью »

Достоинства:
Тренерский состав
Недостатки:
Узкие проходы в раздевалке. Некомпетентность фитнес-консультантов и менеджеров продаж.

Ответить

Администрация
10 декабря 2018 в 17:06

Уважаемая Мария, спасибо. Ваше мнение очень важно для нас, учтем все недочеты в работе.

Татьяна
9 декабря 2018 в 20:02
Недостатки:
Хотелось бы побольше аква аэробики в вечернее время, а то всего лишь одно занятие вечером в среду, а так же, когда введете занятие тверк? Во всех клубах уже есть!

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:47

Татьяна, спасибо за Ваш отзыв, постараемся учесть Ваши пожелания.

Юлия
11 декабря 2018 в 17:47
Достоинства:
Прекрасный тренерский состав, очень давольна персональными тренировками с Латыповым Артемом. Грамотный подход к клиенту, заметный результат.
Недостатки:
В тренажерном зале установили белые шкафчики-полочки, смотрится плохо, убого, по стилю не вписывается.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:48

Юлия, спасибо за высокую оценку тренерского состава, полочки установлены для Вашего удобства по многочисленным просьбам других членов клуба. Хороших тренировок.

Марина
12 декабря 2018 в 22:54
Недостатки:
По утрам в бассейне стала хододная вода. И баню включают только по звонку на рецепшн в 6 утра. Верните теплую воду. 29.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:50

Уважаемая Марина, температура воды и воздуха в бассейне соответствует нормам, сауны будем подключать раньше. Хороших тренировок.

Юрий
14 декабря 2018 в 10:16
Недостатки:
В последнее время с утра в бассейне холодная вода. Заработал насморк. Прошу подогреть воду. Берегите здоровье членов клуба

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:52

Юрий, температура воды и воздуха соответствует нормам.

Марина Алексеевна
14 декабря 2018 в 14:23
Недостатки:
Последнюю неделю вода в бассейне с каждым днем все холоднее и холоднее. В летнюю жару в такой может и приятно охладиться, но зимой хотелось бы более комфортную температуру воды. Огромная просьба вернуть температуру градусов 27-28С, сегодня было 23 градуса.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:53

Марина Алексеевна, температура воды не опускается ниже 26 градусов, что является нормой для плавательного бассейна. Возможно ощущение из-за общего похолодания на улице.

Татьяна
14 декабря 2018 в 17:19

В четверг занятия Сайкл в 18.30, ходит 3-5 человек. Просили поменять на 19.00, чтобы все успевали, но никаких изменений. У Тимофея сайкл почему-то длится 35 мин вместо 45.

Достоинства:
Клуб находится рядом с домом
Недостатки:
Всегда мокрый пол в женской раздевалке, практически не убирают. Залы групповых программ очень маленькие и неудобные. В раздевалке постоянно очередь, очень медленно, возможно было бы быстрее если бы полотенца выдавали в другом месте.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:55

Уважаемая Татьяна, приняли все замечания, постараемся улучшить работу клининга.

Светлана
14 декабря 2018 в 17:38
Достоинства:
Спасибо тренерскому составу: особенно Наталье Новиковой, Инне Акинфеевой и Тимофею Гуськову! Ходят к тренерам, а тренировки уже вторичны.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:55

Светлана, спасибо за высокую оценку тренерского состава. Ждем Вас в клубе.

Инга
16 декабря 2018 в 16:37

Хороший зал. Хожу на групповые занятия по йоге и не нарадуюсь. По деньгам норм, есть конечно карты подороже, с бассейном и всякими плюшками. Но мне хватает и этого. Иногда, под настроение, могу погонять на велике в кардиозоне.

Достоинства:
В отзыве
Недостатки:
Почти нет, разве что иногда много народу

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:57

Инга, спасибо за высокую оценку. Отличного настроения и хороших тренировок.

Екатерина
17 декабря 2018 в 05:30

Суббота и воскресенье просто выпадают. Вторая половина дня пустая. То что есть или для 3 лет, или платно. Это при том, что карта стоит почти как взрослая, при том что тренажёрным залом не пользуются. Очень разочарована этим. Детям 7 и 11 лет. Чисто так в бассейне поплавать. В котором в последнее время холодная вода. Мдаааа... Читать полностью »

Достоинства:
Мне удобно до клуба добираться. Круглосуточный. Есть разные виды бань, хороший бассейн.
Недостатки:
Ну очень маленький выбор занятий для детей.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 18:59

Уважаемая Екатерина, сетка детских занятий в зимнем расписании значительно расширена. Надеемся, что Вы останетесь довольны. Ждем с нетерпением в клубе.

Анна
17 декабря 2018 в 11:06
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Не хватает эллипсоидов, всего 4 на весь зал и часто ломаются. Просьба докупить атлетический пояс, подходящий девушкам, так как в настоящее врем в наличии только один, и то иногда его невозможно найти.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 19:00

Уважаемая Анна, постараемся улучшить работу. Спасибо за обратную связь.

Марина
18 декабря 2018 в 04:56
Недостатки:
Просьба создать комфортные условия в бассейне по утрам. Температура воды и воздуха низкие!

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 19:02

Уважаемая Марина, в связи с изменением погодных условий, возможно ощущение температурного режима в бассейне ниже. Мы отслеживаем ежедневно температуру воды и воздуха в бассейне, она соответствует нормам. Спасибо за обратную связь.

Виктория
19 декабря 2018 в 21:33

Не работает уже 3-4 месяца. Обычно беру воду в бутылке с собой, но однажды забыла и чуть не умерла от жажды после сауны.

Достоинства:
Все прекрасно)
Недостатки:
Фонтанчик возле финской сауны

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 19:03

Виктория, спасибо за отзыв, фонтанчик будет работать в ближайшее время.

Ирина
20 декабря 2018 в 11:22
Достоинства:
Несмотря на то, что Жулебино СССР признан лучшим клубом, наш клуб для нас - лучший! Спасибо прекрасному тренерскому составу за профессиональную работу, спасибо сотрудникам за доброжелательную атмосферу клуба! К вам всегда хочется приходить даже после тяжелого рабочего дня, когда на улице морозно и темно. С наступающим Новым годом! Так держать!
Недостатки:
Когда-то были, но не сейчас.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 19:05

Ирина, спасибо за высокую оценку, мы благодарны и стараемся быть самыми лучшими для Вас каждый день!

Венера
21 декабря 2018 в 00:12
Достоинства:
Тренерский состав, особенно Виталий Владимиров, Инна Акинфеева, Наталья Михеева - умнички)))
Недостатки:
1) Низкая температура в сухой сауне, практически холодная, причем время дневное - 12-13 дня. 2) Чудо чудное, диво дивное - Миша из Азии в гардеробной, наверное, у него самая ответственная работа в клубе - по полчаса выдавать номерки и полотенца, ведь в телефоне жуть, что интересное в эти полчаса передают... при этом абсолютно не соблюдаются элементарные правила этикета. 3) Ну и наконец, обновите программное обеспечение!!!! А то один чек на тренировку с депозита чуть бы не 5 человек списывают, с учетом того, что текучка бестолковых менеджеров на ресепшене, постоянно ошибки в этом процессе, неправильное списание чеков, тем самым доводя всех, и в конечном итоге, виноват почему-то тренер... хотя он свою работу выполнил на 100%. Либо оставьте адекватного администратора с нормальной зарплатой, либо обновите программу для обслуживания клиентов.

Ответить

Администрация
21 декабря 2018 в 19:06

Уважаемая Венера, приняли все замечания, будем исправляться. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в клубе.

Дарья
23 декабря 2018 в 19:50
Достоинства:
Есть прям очень крутые тренеры, особенно София Бобыкина! Хорошо, что 24/7
Недостатки:
Почините уже эллипсоиды - ну невозможно же! Из 4 работают 2, на них постоянно очередь! В женской раздевалке очень холодно. В бассейне холодная вода.

Ответить

Администрация
25 декабря 2018 в 20:07

Уважаемая Дарья! Занимаемся этим вопросом, эллипсоиды будут в норме в ближайшее время.

Елена
26 декабря 2018 в 18:48
Недостатки:
Я заморозила карту, но на почту не пришло подтверждение

Ответить

Елена
26 декабря 2018 в 18:49
Недостатки:
Прошу прислать подтверждение заморозки карты

Ответить

Владислав
27 декабря 2018 в 15:59

Добрый день. Не видим Вашего запроса. Укажите свои данные: ФИО, номер карты или договора. Куда отправляли запрос?

Евгений
27 декабря 2018 в 20:14
Недостатки:
Холодная вода в бассейне.

Ответить

Наталья
2 января 2019 в 17:30
Достоинства:
Близко к дому
Недостатки:
Работа некоторых сотрудников удивляет, например, чтобы купить воды нужно ждать бармена 30 мин, человек просто не на своем месте. Ну и очень мало места, в раздевалке не повернуться

Ответить

Администрация
14 января 2019 в 19:29

Уважаемая Наталья, приняли Ваше замечание, с барменом проведена работа. Спасибо и отличных тренировок!

Елена
7 января 2019 в 20:58
Достоинства:
Спасибо большое тренеру Акинфеевой Инне! Очень ответственно относится к своей работе.

Ответить

Администрация
14 января 2019 в 19:30

Уважаемая Елена, спасибо за высокую оценку тренера. Ждем с нетерпением в клубе.

Екатерина
10 января 2019 в 14:25

Куда пропали вообще все детские занятия из расписания. В приложении по 1 занятию в день!

Ответить

Администрация
14 января 2019 в 19:31

Уважаемая Екатерина, со 2 по 15 января клуб работает по праздничному расписанию. Далее все занятия будут проводиться по зимнему расписанию.

Елена
11 января 2019 в 12:55

Добрый день. Отмена занятий "Акулы" временная? Когда возобновятся?

Ответить

Инна
12 января 2019 в 10:33

Когда будет актуальное детское расписание в приложении? Праздники уже закончились!!

Ответить

Администрация
14 января 2019 в 19:27

Уважаемая Инна, расписание меняется с 15 января. Хороших тренировок.

Марина
12 января 2019 в 12:40
Недостатки:
Опять холодная вода в бассейне утром. Ниже на 2 градуса. Пожалуйста, отрегулируйте температуру.

Ответить

Анна
12 января 2019 в 19:05

Подскажите, пожалуйста, когда планируется введение занятий pole sport?

Ответить

Администрация
14 января 2019 в 20:34

Уважаемая Анна, данное занятие будет введено с 01 февраля.

Наталья
14 января 2019 в 12:18
Достоинства:
Очень хороший клуб, отзывчивый персонал, рядом с домом.
Недостатки:
Добрый день, хотелось бы высказать свое недовольство! 13.01.2019 вечером были в бассейне, народ плавает без шапочек, после сауны в душ не ходит, а самое неприятное, что дежурному тренеру на это абсолютно все равно. Первый раз с таким столкнулась, обычно ваши тренеры за этим следят.

Ответить

Милета
14 января 2019 в 18:37

Хочется особенно отметить тренера по плаванию - Никиту! Молодец, индивидуальный подход к каждому ребенку! София - тренер по танцам, умничка! Спасибо Вам за ваш труд!

Достоинства:
Доброжелательный, отзывчивый персонал!

Ответить

Ольга
14 января 2019 в 23:32
Достоинства:
Очень хороший тренерский состав, особенно Инна Акинфеева, Наталья Новикова, Максим Чумаченко
Недостатки:
Покупала карту ребенку (по цене взрослой), рассчитывая на частые посещения. Ходить можем только в первой половине дня. В это время вообще нет детских тренировок, т.к. утренние занятия тренировкой назвать никак нельзя (их ведут воспитатели). Во второй половине дня детские занятия (3, 5) в основном с 16 до 18 в это время нет групповых занятий для мам. Очень неудобно. Многие мамы не довольны

Ответить

Марина
16 января 2019 в 22:33

Будет в клубе направление боди флекс?

Ответить

Марина
16 января 2019 в 22:46
Достоинства:
В 18.00 есть свободные тренажеры
Недостатки:
Есть. 1) Не проветривают залы после групповых занятий, а надо бы! 2) На экранах телевизоров одно и тоже.. РЕКЛАМА КЛУБА. Можно сменить картинку? 3) То, что сауну разместили в зоне бассейна не совсем правильно, идти в сауну в купальнике? Вы серьезно? Тело должно быть либо в простыне, либо в полотенце, либо без всего. Если клиенты идут в сауну в купальнике, в котором только что были в бассейне, то под влиянием температуры в жарком помещении с поверхности трико выделяются пары хлора. Пары хлора могут вызывать аллергическую реакцию.

Ответить

Елена
17 января 2019 в 21:07
Достоинства:
Очень нравится тренер по танцам София. Спасибо ей большое за ее уроки!

Ответить

В
18 января 2019 в 10:27
Достоинства:
Наймите уже, наконец, хотя бы одного хорошего тренера-мужчину для детских занятий! Футбол, проводимый дамами, не нравится детям, его превращают в фитбол и прочее не пойми что. Не женское это дело!

Ответить

Юлия
21 января 2019 в 13:43

Добавьте пожалуйста больше силовых уроков в 20-00! Сейчас их только два, в среду и четверг, два дня подряд почему-то, во вторник и пятницу вообще ничего подобного нет!

Достоинства:
Интерьер, администраторы на рецепции
Недостатки:
Мало групповых программ, слишком тихая музыка в зале.

Ответить

Юлия
22 января 2019 в 17:57

Отдельная благодарность Елене Степовой за ее энергичность, индивидуальный подход и лучезарность. Это лучший тренер, которого я пока что видела.

Достоинства:
Чистота в клубе, хороший тренерский состав
Недостатки:
Мало силовых групповых тренировок

Ответить

Дарья
25 января 2019 в 19:09

Очень порадовала смена воспитателей в детском клубе! Занятия проходят лучше и продуктивнее! Спасибо

Ответить

Виктория Окорокова
27 января 2019 в 18:02
Достоинства:
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность тренеру бассейна Чумаченко Максиму за грамотный подход к ходу тренировок к моему очень активному сыну 4 лет. Во время тренировки Максим полностью на 100 процентов вовлечён в этот процесс! Активно наставляем и мотивирует моего ребенка. Является для него огромным авторитетом, что в совокупности даёт хорошие результаты. Я рада и всегда спокойна, что мой сын Саша находится в надёжных руках профессионала своего дела - Чумаченко Максима.

Ответить

Юлия
29 января 2019 в 00:44

Наталья Новикова - вы чудо. Спасибо вам за ваши тренировки!

Достоинства:
Чистота в клубе, тренерский состав, вежливые администраторы (но не все))
Недостатки:
Периодически катастрофически мало места на групповых программах

Ответить

Кеш
29 января 2019 в 12:38

Добавьте секцию по футболу

Недостатки:
Футбола нет

Ответить

Сергей
29 января 2019 в 12:39

Ждем открытия секций по футболу

Достоинства:
Все отлично, чисто, аккуратно.
Недостатки:
Секцию по футболу добавить бы

Ответить

Марина
29 января 2019 в 16:31

По сравнению с бывшим *** в Солнцево кулер с водой только в тренажерном зале и в другом конце коридора рядом с залом групповых программ (в *** их было 4). Стаканчиков никаких нет, если забыл свою емкость, надо нестись в другой конец в тренажерный попить из фонтанчика, он один. Ну добавьте хотя бы фонтанчик в раздевалку. Читать полностью »

Недостатки:
Питьевой воды нет в раздевалках

Ответить

Анастасия
29 января 2019 в 18:03
Достоинства:
Очень понравилась групповая тренировка "сила". Тренер огонь) присоединяюсь к последнему комментарию, хотелось бы побольше силовых занятий (групповых) вечером после 19

Ответить

Елена
31 января 2019 в 21:07

Очень классный тренер Наталья Михеева! Она лучшая!! Я ради нее буду постоянно продлевать карту!!! Побольше бы тренировок с ней!!! Примите во внимание слова клиентов клуба!! Клуб - это в первую очередь состав тренеров.

Ответить

Ксения
1 февраля 2019 в 06:54
Достоинства:
Классные тренеры по зумбе, латине, гибкости, зумбе степ, йоге.
Недостатки:
Верните латину с Софией по вечерам.

Ответить

Мария
1 февраля 2019 в 17:24

Потрясающий сайкл в четверг! Очень понравилась новый тренер Валерия. Очень ответственно отнеслась к занятию. Все продумано и просчитано до секунды. Все занятие на одном дыхании - весело и задорно. Но нагрузка вполне серьезная))

Достоинства:
Хороший тренерский состав (Инна, Тимофей, Валерия). В принципе высокий уровень клуба.
Недостатки:
1. Нет кулера в женской раздевалке(( 2. Очереди в гардероб по вечерам. 3. Мало эллипсов.

Ответить

Анна
2 февраля 2019 в 11:06

Наступило 1 февраля. Жду pole sport еще с декабря 2018. Когда уже?

Ответить

Милета
2 февраля 2019 в 11:33

Во-первых, очень жаль, что забрали тренера Софию! Во-вторых, карты детские да и свою я приобретала ради детских занятий с уже составленным расписанием, которое я могла совместить с занятиями вне фитнес клуба. Просто деньги на ветер. Почему не учитываете мнение своих посетителей. На многое закрываются глаза, но это уже перебор. Ребенок плачет, верните нам Софию! Верните наши занятия! Читать полностью »

Достоинства:
Я разочарована!
Недостатки:
Отменили занятия хореография, гибкость и бальные танцы.

Ответить

Ольга
3 февраля 2019 в 21:09

Поставьте человека, который бы следил за безопасностью в бассейне и напишите крупными буквами таблички о том, что прыгать нельзя, в идеале еще и штрафы! Может до бочонков дойдет! Если же ситуация не поменяется, то не зря я взяла на 3 мес. карту, а не на год, буду искать другое место. Читать полностью »

Достоинства:
Все достаточно стандартно.
Недостатки:
В бассейне нет инструктора, который бы следил за безопасностью! Сегодня, 03.02.2019, около 20.30-21.00, постоянно прыгали с бортика не менее 4 детей! Потом прыгал 150кг мужчина! Из-за брызгов как при улепетывании моржей с льдин, нахлебалась воды! При замечании он сказал, что правил не прыгать не знает. Но разве это не прописано в договоре?

Ответить

Марианна
9 февраля 2019 в 11:30

Было бы здорово, если бы поставили дополнительные кулеры с водой. Солярий с автоматической оплатой. И добавили больше танцевальных направлений в групповые занятия.

Достоинства:
В целом хороший фитнес клуб. Небольшой и уютный. Все необходимые тренажеры есть.
Недостатки:
Не хватает кулера в раздевалке и вечно нет стаканчиков и воды у кулера в тренажерном зале. Хотелось бы так же бар с соками или водой в зоне бассейна. Выдется только одно полотенце, не очень удобно. Так как в бассейне оно все намокает, если идешь в парилку. Приходится носить второе из дома. В час пик заняты все дорожки и кардио тренажеры. Неудобно, что солярий только в салоне красоты.

Ответить

Евгения
10 февраля 2019 в 13:05
Достоинства:
Натальи Михеева и Новикова - просто супер!
Недостатки:
Залы надо проветривать обязательно.

Ответить

Максим
11 февраля 2019 в 21:49

Зачем сделали платный кроссфит. Раньше занимались спокойно, и все было хорошо. Сейчас за него хотят около 9 тысяч сверху!!! Верните обратно бесплатные занятия.

Недостатки:
Платный кроссфит

Ответить

Светлана
12 февраля 2019 в 17:40

Почему утром в среду поставили платный сайкл? Кто в 9 утра будет ходить платно

Недостатки:
Платный сайкл

Ответить

Елена
12 февраля 2019 в 19:26

Добрый вечер! Сегодня при посещении клуба я ужаснулась, что в детскую раздевалку для девочек заходит мужчина в плавках и начинает одевать свою дочь, при том, что две девочки 10 лет (в том числе и моя дочь) ждали минут 20 и не могли при нем переодеться. Соответственно начался скандал в раздевалке при детях. Поясните, пожалуйста, как должны вести себя родители и дети в такой ситуации, и нормально ли то, что когда у девочек переходный возраст, здоровый, обнаженный парень в красных плавках находится с ними в одном тесном помещении?!? Читать полностью »

Ответить

Администрация
13 февраля 2019 в 18:23

Уважаемая Елена! Выдержка из правил клуба: Правила посещения клуба детьми. Когда ребенок находится в клубе, предполагается, что родитель в этот момент осуществляет контроль за ребенком. Родитель должен обеспечить соблюдение настоящих Правил ребенком. Дети в возрасте от 3 до 9 лет должны переодеваться в детских раздевалках, дети от 10 лет и старше переодеваются в раздевалках для взрослых в соответствии с полом ребенка. Тем самым дети, неспособные самостоятельно пользоваться раздевалкой для взрослых, сопровождаются родителями или другими ответственными лицами разных полов, и имеют доступ в детские раздевалки.

Оксана
12 февраля 2019 в 20:50

Совсем оборзели, практически все групповые занятия за деньги!!!! Полотенце стало одно! Постоянно какие-то проблемы, то не работает душевая, то вода холодная льет!!!

Недостатки:
Хапуги

Ответить

Администрация
14 февраля 2019 в 15:14

Уважаемая, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв, да действительно некоторые рейтинговые занятия переведены в формат платных уроков, это сделано для Вас, чтобы обеспечить наиболее комфортные условия. Обращаем Ваше внимание, сетка бесплатных групповых программ очень насыщенная и Вы можете подобрать для себя занятия в удобное для Вас время.

Елена
13 февраля 2019 в 13:24

Платный сайкл утром!!! Можете сразу его вычеркнуть из расписания))

Ответить

Олег
13 февраля 2019 в 19:12

Буду требовать возврата средств за абонементы для меня и супруги. Это разводняк и впаривание услуг, которые продавались как включённые в абонемент.

Недостатки:
Не предупреждая при покупке карты на год, что групповые занятия по кроссфиту, ради которого были куплены абонементы аж по 39000 руб., ещё нудно доплачивать по 750 руб.

Ответить

Роза
14 февраля 2019 в 15:39

С 13:00 никак не могу связаться с менеджером по указанному номеру телефона. На данный момент почти 16:00. Каждый раз говорят, что «все операторы заняты, время ожидания 2 минуты»

Ответить

Татьяна
14 февраля 2019 в 17:16

Поставили платный сайкл в четверг!!!! По понедельникам никто на платный не ходит!!!!! Выколачивание денег. Оставьте один сайкл в вечернее время бесплатный.

Ответить

Марина
15 февраля 2019 в 21:25
Достоинства:
Достоинство клуба - Наталья Новикова.
Недостатки:
Наталья уходит в марте.

Ответить

Светлана
18 февраля 2019 в 16:33

Просьба вернуть Софью на детские бальные танцы. Очень нравится тренер. Зачем убрали? Дети от нее в восторге.

Ответить

Светлана
18 февраля 2019 в 16:36

Хотелось бы знать когда будут занятия по брейк данс. Давно жду. И стоимость какая? Будет ли включено в карту?

Ответить

Ирина
19 февраля 2019 в 23:54

Абонемент с 6 утра до 17 часов. Хожу по будням, пока дети в саду и в школе. После 13 часов дня (по будням) вообще нет никаких групповых занятий! Так еще и Сайкл в 9 утра стал платным! Кроме тренажерного зала и бассейна ничего не посетишь.

Достоинства:
Уютно, красиво, тренеры хорошие, сотрудники вежливые.
Недостатки:
Завышенные цены! На все!

Ответить

Татьяна
20 февраля 2019 в 13:47

Всем Спасибо! Все КРУТО!!!

Достоинства:
Добрый день! Вступили в клуб 16.02.19. Долго сомневалась, но все таки решила и приобрела 3 карты. Себе, дочери и сыну. Спасибо Людмиле, менеджеру отдела продаж, проконсультировала, показала, рассказала, убедила!!! Спасибо фитнес мед. сотруднику, очень понравился! Первый мой инструктор Дима, СУПЕР!!! Тренер по плаванию, Ульяна, большое спасибо! С первого занятия ребенок поплыл! Зумба - это КРУТО!!! Спасибо всему коллективу! Очень позитивная команда! Спа-салон тоже Класс, спасибо массажистам. Развития и Процветания Клубу!!! Все на Высшем уровне!!!
Недостатки:
Не увидела! Если добавят немного групповых занятий для детей от 9 лет - будет вообще сказка!!!

Ответить

Наталья
21 февраля 2019 в 22:09
Недостатки:
Детских занятий почти нет, хотя обещали расширить сетку. Возвращать деньги за купленный абонемент НЕ СПЕШАТ! Очередь у них там, надо подождать. Беспредел.

Ответить

Анна
22 февраля 2019 в 15:02

Достоинства:
Очень уютный зал, приятно находится в клубе; хороший коллектив: профессионалы и любители своего дела. Спасибо коллективу тренажерного зала.
Недостатки:
Не хватает второй блочной системы, час пик она сильно загружена. Так же не хватает тренажера для голени. Второго тренажера Смита, тоже часто занят. Больше минусы не наблюдаются.

Ответить

Дмитрий
25 февраля 2019 в 09:31

Сайкл теперь выглядит как персональная тренировка!!!! Сделайте адекватные цены, на сайкл больше, чем за 300 рублей будет ходить пара человек, обидно даже за тренера! Кстати новый тренер Валерия сайкл ведет очень хорошо.

Достоинства:
Тренерский состав супер, хорошие групповые занятия.
Недостатки:
Перевод групповых занятий на платную основу.

Ответить

Людмила
26 февраля 2019 в 11:35

Куда убрали из детского расписания круговые тренировки и ОФП? Ребенок только из-за них с удовольствием шла в клуб. Верните прежнее расписание!

Достоинства:
Есть
Недостатки:
Есть

Ответить

Марина
26 февраля 2019 в 14:47

Дочка танцует зумбу-кидс, сын осваивает единоборства, а я в это время тренируюсь в зале, а потом иду в бассейн. Детям нравится, как здесь кормят.

Достоинства:
Отличный фитнес-клуб. Радует, что можно придти сюда с детьми, отдать их на полезные секции и заниматься собой любимой.

Ответить

Анна
28 февраля 2019 в 21:32
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Очень не хватает ГАКК тренажера, особенно в таком клубе)

Ответить

Милета
3 марта 2019 в 14:24

Зачем вы перевернули все детское расписание! Тем более в середине учебного года. Мы уже подстроились под прежнее расписание, ведь есть мероприятия, которые посещаем вне клуба. Верните все обратно. Так вообще неудобно. Хотя бы те занятия, которые остались, поставьте в те дни как и раньше. К чему такие перемены? Карты приобретались с уже имеющимся расписанием, теперь это деньги на ветер, так как на многие занятия ходить не сможем. Придется требовать возврата денег за все три карты. Читать полностью »

Недостатки:
Убрали многое из детского расписания. Поменяли дни детских занятий.

Ответить

Любовь
3 марта 2019 в 21:22
Достоинства:
Нет достоинств, уровень ниже среднего!
Недостатки:
Постоянно работники клуба обманывают!

Ответить

Людмила
4 марта 2019 в 15:21
Достоинства:
Жаль, что в расписании нет суставной гимнастики

Ответить

N
12 марта 2019 в 09:17

Вам никто деньги просто так платить не будет.

Достоинства:
Как же вы достали, господа, с детским расписанием. Буду закрывать карту, потому что то, что вы обещали при оформлении карты и то, что есть сейчас - далеко не одно и то же!
Недостатки:
Крайне мало детских занятий.

Ответить

Ольга
13 марта 2019 в 17:26

Не хватает вечерних занятий и хороших тренеров по йоге.

Достоинства:
Близость к метро и тренер Елена Степовая. К сожалению, ведет занятия в основном в утренние и дневные часы, что, лично мне неудобно.
Недостатки:
Тренер София не очень нравится. По средам вечером заявлен с ней пилатес, но из пилатеса на занятии вообще нет ничего. Все упражнения, такие же, как и в понедельник на здоровой спине. Хочется именно пилатес. Также, очень маленький зал для занятий. Люди буквально стоят друг у друга на головах.

Ответить

Светлана
14 марта 2019 в 11:55
Достоинства:
Прекрасный клуб, все здорово, кроме одного
Недостатки:
В бассейне сплошной произвол. Дети, плавающие во взрослом бассейне, подростки, ныряющие на головы взрослым, мамочки, которые считают, что это нормально. Некоторые посетители воспринимают бассейн как Акварарк. Проблема в том, что дежурные работники в это время вместо того, чтобы следить за происходящим, сидят в телефоне, либо увлечены индивидуальной тренировкой. Приходится ждать позднего вечера, чтобы посетить бассейн, и чтобы на голову никто не прыгал.

Ответить

Кристина
17 марта 2019 в 09:34
Достоинства:
Очень милый персонал на ресепшн и в гардеробе. Наталия Михеева - бомба! Удобное для меня расположение.
Недостатки:
Часы с 19 до 21 в будние дни (огромное количество людей)

Ответить

Светлана
17 марта 2019 в 09:55
Достоинства:
Очень нравится тренер Елена Степовая. В утренние часы хорошие тренировки и нормальное количество людей.
Недостатки:
Проблематично с групповыми занятиями для тех, кто может посещать только вечером. Как хотелось бы вечернюю йогу!!! Не очень нравится тренер Софья Бобыкина, половину занятия разговаривает, а не тренирует. Также жуть в тренажерном зале: частенько можно увидеть детей на беговой дорожке или эллипсе: нарушение правил безопасности.

Ответить

Наталья
17 марта 2019 в 11:16
Недостатки:
Очень неприятный запах в душевых бассейна, холодная сауна.

Ответить

Анна
17 марта 2019 в 19:57
Недостатки:
Когда уже почините эллипсоид? Мало того, что их недостаточно (4 штуки на весь клуб, как в подвальном тренажерном зале), так еще несколько недель не можете починить тренажер.

Ответить

Милета
18 марта 2019 в 15:41
Недостатки:
Я, так понимаю, наши отзывы никто не читает и тем более никого не интересует мнение посетителей. Крайне разочарована! Приобретать карты у вас даже и не подумаю

Ответить

Юлия
18 марта 2019 в 20:21
Недостатки:
Сплошные пустые обещания, групповых с 12 до 19 нет, вообще скучный клуб.

Ответить

Ольга
18 марта 2019 в 23:14
Недостатки:
Нет дневных групповых занятий, хотелось бы заниматься днем. Много платных групповых программ.

Ответить

Евгения
20 марта 2019 в 08:19
Недостатки:
Уважаемая администрация клуба, рассмотрите пожалуйста вопрос о том, чтобы в залах групповых занятий было не так холодно!!! Во время занятий не комфортно, мерзнут руки, ноги. В зале с тренажерами тоже холодно.

Ответить

Галина
21 марта 2019 в 08:01

Хочу выразить благодарность Гусенковой Софье за высокий профессианализм и замечательное отношение к детям

Недостатки:
Высокая стоимость индивидуальных занятий для детей.

Ответить

Светлана
22 марта 2019 в 12:00
Недостатки:
Групповые занятия по вечерам платные, порой не оставляют даже выбор, например по пятницам. Всему должна быть мера, остановитесь ребята!!!

Ответить

Маргарита
23 марта 2019 в 20:01

Ходим всей семьей. Дочке нравится Зумба с Раулелем и Здоровая спина с Алиной (выходит с занятий с королевской осанкой;) мне же очень нравится Елена - вечный мотиватор, Раудель - вечный позитив, новая девочка (имя забыла), которая ведет Силу по субботам (аналог Pump). Муж пока к клубу присматривается, ходит в тренажерку. Главное - я 5 месяцев уламывала дочку пойти на групповое занятие в бассейн, шла она чуть не в слезах в пятницу, но в итоге - ей понравилась тренер и все занятие. Будет ходить на плавание))) Читать полностью »

Недостатки:
Очереди в гардероб, неудачное расположение раздевалок (приходится идти через всю тренажерку и бежать потом назад в групповые), смена расписания детского клуба среди учебного года.

Ответить

Светлана
25 марта 2019 в 23:26
Достоинства:
Просто в восторге от тренера Елены Степовой!!! Хочу ходить только к ней.

Ответить

Светлана П.
29 марта 2019 в 11:46
Достоинства:
Моя огромная благодарность персональному тренеру бассейна Чумаченко Максиму за индивидуальный подход, профессионализм, за умение найти и поддерживать мотивацию. Самый лучший тренер ever!

Ответить

Наталья
30 марта 2019 в 18:28

Не хватило описательной информации о некоторых программах. Было бы неплохо иметь возможность задать вопрос тренеру о программе в приложении.

Достоинства:
Отличное приложение
Недостатки:
-

Ответить

Александра
3 апреля 2019 в 17:56
Недостатки:
Нет описания программ

Ответить

Марина
4 апреля 2019 в 07:51

Идти к вам нет желания, жалею о покупке карты. Машину поставить негде, в тренажерном зале стоишь в очереди, чтобы на беговую дорожку попасть.. точно "Ссср", очень тесно и душно!

Ответить

Елена
8 апреля 2019 в 13:17
Достоинства:
Арина Раскатова молодец! Тренировка проходит динамично и продуктивно! И никаких разговоров, которые себе позволяют некоторые инструкторы групповых программ... Мы приходим тренироваться, а не обсудить последние новости.

Ответить

Ирина
9 апреля 2019 в 22:14
Достоинства:
Доброжелательная, комфортная атмосфера клуба.
Недостатки:
Персональные тренировки очень дорогие. И если информация о тренере содержит только общую информацию об образовании тренера (высшее образование), необходимо уточнить, в какой именно сфере это образование получено. И если тренер закончил РГГУ по специальности "Архивное дело", стоимость его персональных тренировок должна быть соответствующей. Если кто-то из клиентов согласится оплачивать тренировки у такого "тренера".

Ответить

Ксения
10 апреля 2019 в 08:20
Достоинства:
Пока не заметила
Недостатки:
Почему все топовые групповые занятия платные? А те, что бесплатные, совсем печальные, йога так совсем пенсионерская. Жалею, что купила абонемент, он не стоит своих денег. К сожалению, в Солнцево нет выбора, вот и идут все к вам((

Ответить

Александр
10 апреля 2019 в 16:36

Найдите, пожалуйста, тренера для детей в вечернее время. Нет возможности с ребенком рядом находиться в большом зале. Нельзя пользоваться беговой дорожкой даже под наблюдением взрослого.

Недостатки:
Постоянно меняется время и день недели на групповых детских вечерних занятиях (ОФП). Нет практически никаких занятий для детей 9-12 лет (мальчик). Жалею, что купила карту мать и ребенок.

Ответить

Юлия
12 апреля 2019 в 00:12

Здорово поставить доп. центрифугу в женской раздевалке, ввести уроки Kangoo Jamping и Bangee Workout

Ответить

Мария
12 апреля 2019 в 23:45

Начните выдавать 2 полотенца для клиентов. Почему выдаётся одно полотенце? В зоне кросфита раздолбано мягкое покрытие возле груши, очень неудобно из-за этого заниматься. И разберитесь с музыкой в тренажёрном зале, иногда играет просто стремная музыка. Не работает хамам. Читать полностью »

Ответить

Александр
17 апреля 2019 в 22:05

Почему люди все время жалуются? Да, не очень много места, но в зале есть все необходимое, поломано бывает не так часто. В зале прекрасные тренеры, выбирайте и занимайтесь. Ведь приходим мы в зал заниматься, ведь правда? Такое ощущение, что некоторые приходят как в отель "все включено". Кто хочет заниматься, тот занимается. Тренерам большой респект, они большие молодцы. Читать полностью »

Достоинства:
Хороший тренерский состав
Недостатки:
Места не очень много

Ответить

Ольга
20 апреля 2019 в 19:22
Достоинства:
Клуб относительно новый, все чистое, оборудованние в хорошем состоянии. Есть очень достойные тренера, мастера своего дела.
Недостатки:
В последнее время стало слишко много платных занятий. И все бы ничего, если бы это ни шло в ущерб обычным. Такое чувство, что за них тренерам вообще не платят, вот они и агитируют всячески платные тренировки, переставая при этом вести бесплатные. В мужскую раздевалку привозят бутылированную питьевую воду, хотелось бы, чтоб и в женской так было.

Ответить

Светлана
22 апреля 2019 в 23:53
Недостатки:
Очень стало не хватать оборудования. Приходишь на тренировку, пока подходил к залу - все забежали и расхватали всё. Вроде даже есть место приткнуться возле стенки, но вот оборудования (например степов) воооообще не хватает. Если вы продаете все больше карт клубных, то логично что требуется больше ресурсов. За полгода клуб испортился(

Ответить

Анна
26 апреля 2019 в 00:51

Отдельная благодарность тренерам Динаре Шукеевой и Софье Гусенковой: восторг.

Достоинства:
Достоинств масса, все не поместятся. Качественный сервис, очаровательные администраторы, консультанты и все, кто к этому причастен. Тренажёрный зал и групповые программы пестрят многообразием. Фитнес-кафе и спа: роскошь и нирвана. Тренерский состав немал и однозначно хорош.
Недостатки:
Не за горами день, когда я здесь поселюсь. Количество посетителей в вечернее время, кажется, растёт в геометрической прогрессии.

Ответить

Ирина
26 апреля 2019 в 12:19
Достоинства:
Клуб новый, в нашем районе. Появились очень интересные групповые программы и квалифицированные инструкторы. Особенно хочется отметить работу Елены Степовой и Арины Раскатовой.
Недостатки:
В залах групповых программ не хватает оборудования. Нет оценки работы персональных тренеров по результатам их подопечных. Персональные тренировки дорогие и платить клиент должен не за процесс, а за результат.

Ответить

Татьяна
28 апреля 2019 в 09:49

Жду обратной связи. Спасибо.

Достоинства:
Бассейн.
Недостатки:
Нет кулера с водой! Стоит какой-то фонтан с холодной водой неудобный, не все пьют холодную воду. Очень мало групповых занятий, много платных. Бесплатные неинтересны, показала, а дальше сами как хотите так и делайте, не помогают, не предупреждают какое упражнение нужно осторожнее делать. И где растяжка, там её минут 5, а остальное время упражнения быстрые под очень громкую музыку. Это очень снижает рейтинг этого клуба. Работа не на качество, а для галочки. Полотенца выдают 1 шт.!

Ответить

Марина
2 мая 2019 в 08:31
Достоинства:
Только близость к дому
Недостатки:
Оказывается нужно занимать место на групповых занятиях, чтобы хватило оборудования! И приходить, соответственно на 100 часов раньше) Очень дорогие персональные тренировки. Один эллипс уже месяц не могут починить. Очереди на беговые дорожки и эллипс! И даже после групповых в душ!) в бассейне толпа. Очень жалею, что купила карту. Лучше заниматься дома с гантелями и т.п., бегать в парке, чем ходить в этот клуб.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:33

Уважаемая Марина, спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем все недочеты в работе. По поводу нехватки оборудования или очередей, хотим отметить, что клуб работает 24 часа, Вы всегда можете выбрать время более комфортного посещения.

Елена
3 мая 2019 в 21:21
Достоинства:
просторный фитнес-клуб, немного людей по будням с утра и после обеда. Вечером же очереди.
Недостатки:
Клуб хороший, нравится заниматься, но не устраивает работа отдела продаж. Мне позвонили и сказали, что по моей карте доступны 2 гостевых визита. Я позвала гостя, мы собрались, потратили своё время на сборы и дорогу и в итоге мне заявляют, что у меня нет гостевых визитов( И предлагают купить разовое посещение за 2000 р. Это безответственное отношение к работе и просто неуважение к клиенту.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:35

Уважаемая, Елена, приносим извинения за данную ситуацию. Действительно при покупке клубной карты Вам дается два гостевых визита в подарок, если они были использованы, Вы всегда можете приобрести гостевой визит дополнительно. С менеджерами проработаем данную ситуацию.

Наталья
4 мая 2019 в 23:39
Достоинства:
Недостатки:
Убрали все занятия Денс Микс не только в праздники, но и в обычные дни. Хотя другие группы оставили. В бассейне опять посторонние запахи и холодная сауна.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:37

Наталья, благодарим за отзыв, в ближайшее время исправим все недочеты. Обращаем внимание, что переходим на летнее расписание, в связи с невысокой посещаемостью, некоторые занятия могут быть сокращены. Приносим извинения за неудобство.

Елена
8 мая 2019 в 11:07
Достоинства:
Очень понравились групповые занятия с теренером Валерией. Очень профессионально провела тренировки по программам: интервал, функциональная, сайкл, TRX.
Недостатки:
Не хватает оборудования на групповых занятиях, в тренажерном зале очень мало элипсов,

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:37

Елена, благодарим, за высокую оценку тренера, примем все недочеты в работу.

Елена
11 мая 2019 в 06:15
Достоинства:
Очень нравятся групповые занятия по аквааэробике как у Софьи Гусенковой, так и у Ульяны Дульневой! Девушки молодцы, у каждой есть свой индивидуальный подход и изюминка в проведении занятий. Спасибо!

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:38

Елена, благодарим за высокую оценку тренерского состава. Отличных тренировок.

Елена
11 мая 2019 в 09:12

Как хороший тренер групповых программ,так уходит... Странная тенденция вырисовывается. Мотивируйте свои кадры!

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:39

Елена, о каком тренере идет речь?

Валерия
11 мая 2019 в 10:37

Было бы неплохо официально запретить счищать кожу в саунах, т.к. мне не платят за то, чтобы я каждому рассказывала о правилах гигиены, необходимых для соблюдения в подобных заведениях)

Достоинства:
Чистая женская раздевалка, приветливый персонал. Вообще, неплохой зал.
Недостатки:
Нет вентиляции в душевой женской раздевалки, но это не самое страшное. Прошу администрацию клуба сделать вывеску (объявление) «Отшелушивание кожи в саунах ЗАПРЕЩЕНО». Ладно в душевых, там все водой смывается. Но вчера я сидела в турецкой сауне, и мужчина достал скребок и начал счищать распаренную кожу. Ну такое. Не очень приятно, когда рядом летают кожные ошметки. Я вышла и пошла на лежак напротив финской сауны. А там (в финской) уже 2 женщины (одна сидит на верхней полке, другая - на нижней) с массажными щетками производят механический пиллинг.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:40

Валерия, благодарим за отзыв, примем в работу.

Виталина
11 мая 2019 в 20:50

Надеюсь, что руководство СССР сменит управляющего, от которого разбегаются все лучшие тренеры.

Достоинства:
Сам по себе СССР хорош. Все есть для тренировок.
Недостатки:
Маленькая зона для самоподготовки без стационарных тренажеров. За год моего посещения ухудшение в сетке занятий. С каждым сезоном все меньше бесплатных групповых занятий. Текучка постоянная тренерского состава, все лучшие тренеры уходят практически сразу и все по одной причине. Управляющий состав не заинтересован в постоянных клиентах, а заинтересован, чтобы из тренеров сделать продавцов. Это неправильно! Тренер должен тренировать, а отдел продаж продавать тренировки.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:47

Виталина, желаем Вам отличного настроения и позитива, не совсем понятно, откуда у Вас информация о внутренней работе тренерского состава, с каким тренеров вы тренировались? Официально заявляем, тренерский состав работает и никуда не собирается) мы регулярно получаем благодарности от наших любимых клиентов.

Анна
12 мая 2019 в 18:52
Достоинства:
Валерия Дубровина респект, мощный тренер, не только показывает упражнения, но и делает их полностью со всеми.
Недостатки:
Иногда много народу, заниматься неудобно.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:48

Анна, спасибо за высокую оценку тренерского состава. Отличных тренировок!

Петр
13 мая 2019 в 17:13
Недостатки:
Почему так много отмененных занятий?

Ответить

Петр
13 мая 2019 в 17:14
Недостатки:
Почему 17 мая отменены все занятия с 12-00 по 20-00?

Ответить

Юлия
13 мая 2019 в 17:29

В душевой почти все смесители стали сильно брызгать и не нравится не пенящийся гель, налейте другой

Достоинства:
Чистый зал
Недостатки:
Душевая

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:50

Юлия, благодарим за отзыв, примем меры.

Евгения
13 мая 2019 в 22:28

Еще раз огромное спасибо тренеру. СССР берегите таких тренеров.

Достоинства:
Самый лучший тренер Наталия Михеева! Огромное спасибо за тренировки, хочется ходить, добиваться лучших результатов! Всегда делает все упражнения вместе, показывает как правильно, позитивно!
Недостатки:
Бывает большое кол-во людей на тренировке, но это не мешает, все ходят именно к тренеру

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:51

Евгения, благодарим за Ваш отзыв. Отличных тренировок и хорошего настроения.

Оксана
14 мая 2019 в 08:06
Достоинства:
Клуб нравится, уютный, спасибо тренеру Валерии Дубровиной, занятия у нее замечательные. Пока больше ни к кому не попала на занятию, но тоже жду не менее интересных.
Недостатки:
Часто отменяются групповые, вечером много людей, пожалуй и все пока )))

Ответить

Ольга
14 мая 2019 в 08:07
Достоинства:
Добрый день! Хочу оставить отзыв о тренере Валерии Дубровиной. Замечательный тренер, профессионал своего дела. Всегда эффективные, интересные тренировки с ней, атмосфера позитивная, часовая тренировка проходит, как миг!!!

Ответить

Анна
14 мая 2019 в 08:52

Почему бы не сделать разовые посещения без абонемента для тех, кто посещает платные групповые программы? При одном таком занятии в 1000 еще и платить за членство - это перебор. Или цену сделать адекватной для ГРУППОВОГО занятия.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:54

Анна, благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрите для себя покупку клубной карты, сейчас очень выгодные предложения. У нас действует клубная система, абонементная система только для детских секций в бассейне.

Екатерина
16 мая 2019 в 12:11
Недостатки:
Можно, пожалуйста, сделать 2 полотенца, маленькое для лица и большое для тела, неудобно одно везде носить. В промежуток с 12:00 до 19:00 часто нет групповых программ (((

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 20:56

Екатерина, благодарим за Ваш отзыв, учтем в дальнейшей работе. Всегда можно попросить второе полотенце на рецепции. Хороших тренировок.

Ксения
16 мая 2019 в 16:36

Уважаемые руководители клуба! Мне бы очень хотелось, чтобы на мое обращение кто-нибудь отреагировал, потому что у меня уже складывается впечатление, что я имею дело с аферистами и мошенниками. Я занималась в вашем клубе с персональным тренером, которого мне порекомендовали ваши сотрудники. Тренировки я покупала блоками по 10, со скидкой 15% (именно на этих условиях). Тренер уволилась. Поэтому у меня остались неиспользованные тренировки. Я написала заявление на возврат моих денег, за не оказанную услугу. Мне сообщили, что деньги вернут без учета скидки. На каком основании у меня забрали скидку? Я покупала тренировки именно по этой цене! Моей вины, в том что тренер уволилась нет! Почему страдает клиент? Но самое главное, что деньги до сих пор не вернули. Хотя прошёл почти месяц, а обещали в течении 10 дней вернуть. К тому же менеджер Анна даёт лживую информацию, что заявление оформлено от 29.04., хотя я его писала 19.04. На мою просьбу отправить фото моего заявления, меня игнорируют. На поставленные вопросы отвечают частично, после многократных повторений. Вся переписка у меня сохранилась. Такого неуважительно отношения я никогда не встречала. Я очень прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне мои деньги за 6 тренировок в полном объёме с учётом моей 15% скидки. Четвергова Ксения Александровна 8-926-903-57-10 Читать полностью »

Недостатки:
Обман

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 21:00

Ксения, обязательно разберемся в данной ситуации, дело в том, что данные условия по возврату персональных тренировок прописаны в договоре, который был с Вами заключен. Вы можете продолжить свои тренировки с другим тренером без потери скидки, и более того, получить пробную тренировку в подарок.

Александра
20 мая 2019 в 15:36

Сделайте пожалуйста описание групповых программ и удобное время посещения. Думаю не одна я работаю и до 18 ну никак не удобно ходить с детьми. Спасибо!

Недостатки:
Нет описания групповых занятий! Особенно детских! Неудобные часы детских групповых занятий, а самим детям приходить не разрешается.

Ответить

Анна
21 мая 2019 в 18:40

Прошу докупить еще хотя бы один атлетический пояс, подходящий для женщин. Раньше было 2 пояса, теперь остался один, и часто он занят.

Недостатки:
Не хватает атлетических поясов для женщин.

Ответить

Администрация
28 мая 2019 в 21:01

Анна, благодарим за Ваш отзыв, постараемся исправить ситуацию. Хороших тренировок.

Мария
28 мая 2019 в 22:34
Достоинства:
По моему мнению главное достоинство филиала Солнцево - это тренера и педагоги. Огромнейшее спасибо тренеру по плаванию Гусенковой Софие за безусловный профессионализм и особенно отношение к детям. Дочка занималась с ней весь учебный год и достигла невероятных результатов! Также огромнейшая благодарность педагогу детской комнаты Анжеле за ее любовь к детям, тепло, энтузиазм и терпение! Дети ее обожают! И конечно харизма, профессионализм и просто человеческая доброта тренера по танцам Рауделя - безусловное украшение
Недостатки:
Очень неудобное расписание групповых занятий, детских и взрослых.

Ответить

Анна
30 мая 2019 в 07:01

Верните TRX в расписание!

Ответить

Екатерина
1 июня 2019 в 13:12
Достоинства:
Валерия Дубровина очень круто ведет растяжку. Прошу поставить в расписание растяжку с Лерой в выходные

Ответить

Елена
1 июня 2019 в 22:32

Отвратительно работают специалисты по продаже блоков и тренировок. На месте не бываю. Цены не знают, скидок на большие блоки нет, не понимают что продают!!!! Любой вопрос перекрывается ответом не знаю или у нас так. В отделе продаж одни стажеры и никто ничего не знает. В сауне - дыра, отсутствует одна рейка (видна грязь, посторонние предметы и т.д.). Читать полностью »

Достоинства:
Индивид. Тренера.

Ответить

Алла
5 июня 2019 в 16:51

Очень хотелось бы видеть в расписании боди-балет (или фитнес-балет, не помню точно как называется, тренер Инна) очень классное, продуктивное, интересное и необычное занятие! Желательно конечно вечером или в выходные, очень очень хочется))) Спасибо)))

Достоинства:
Все очень хорошо!
Недостатки:
Летнее расписание несколько ужато.

Ответить

Юлия
7 июня 2019 в 16:08
Достоинства:
Доброго дня! Вчера посетила мастер-класс Велотрек под руководством тренера Валерии Дубровиной. Хочу сказать, что осталась довольна! Валерия энергична, жизнерадостна, профессионал в своём деле.
Недостатки:
Очень жаль, что занятия по велотреку не входят в общий абонемент.

Ответить

Ксения
7 июня 2019 в 19:49

Тренеры в СССР просто замечательные! Занятия динамичные, продуктивные. Но в залах не всегда хватает места и оборудования, которое приходится брать из большого зала. Очень понравился мастер-класс по велотреку у Валерии 6 июня! А из пожеланий хотелось бы в неделю хотя бы один час бесплатной тренировки на велотренажёрах)) Читать полностью »

Достоинства:
Отличный тренерский состав.
Недостатки:
Мало места, отмена хороших бесплатных тренировок (старт и сайкл).

Ответить

Нина
8 июня 2019 в 02:01

Большую благодарность хочется выразить Валерии Дубровиной! Профессионал своего дела, очень внимательная и просто классная!!)))

Достоинства:
Групповые занятия
Недостатки:
Расписание занятий

Ответить

Елена
8 июня 2019 в 17:45
Достоинства:
Очень хорошо проводит велотрек Валерия, огромная просьба оставить в расписании хотя бы одно групповое занятие по велотрек про в четверг у Валерии бесплатным!
Недостатки:
Очень плохое расписание групповых занятий! Почти все хорошие занятия сделали платными, вечером одни танцы! Тонус стоит в 21:00. В это время максимум можно поставить растяжку или йогу (они как раз любят поспать)

Ответить

Ирина
12 июня 2019 в 06:29
Недостатки:
Уважаемое руководство клуба! Прошу сделать нормальное кондиционерование в малом зале. В понедельник вечером, 10 июня, тренировки проходили в очень плохих условиях. Кондиционер не работал совсем, в зале было душно, жарко. Такие тренеровки явно не прибавляют здоровья и нарушают гигиенические требования к микроклимату. Прошу в срочном порядке принять меры.

Ответить

Елена
18 июня 2019 в 10:18

Кадры решают все! Если будут такие кадры, то репутация клуба очень сильно пострадает.

Достоинства:
Хорошего очень мало остается, ситуация в клубе Солнцево все хуже и хуже
Недостатки:
Групповое занятие сила 27 июня проводила новый тренер Юлия Вавичкина, это ужас! Хуже тренировок еще не было. Непрофессиональный тренер.

Ответить

Елена
21 июня 2019 в 20:00
Достоинства:
Отличная тренировка в пятницу с Ириной Рубцовой. Профессионал своего дела. Приятно с таким тренером заниматься и хочется ходить в зал.

Ответить

Любовь
23 июня 2019 в 20:04

Примите меры по контролю за отдыхающими в парной и отрегулируйте температуру в помещениях.

Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Несколько раз наблюдала, как люди из парной СРАЗУ идут в бассейн, минуя душ. Ужасно, сразу пропадает все желание поплавать! И сильно пахнет хлором. В женской раздевалке очень холодно - после бассейна можно простыть. Мало групповых занятий, входящих в абонемент.

Ответить

Кристина
2 июля 2019 в 13:37
Достоинства:
Чисто, эргономично, уютно
Недостатки:
Слабый тренерский состав, особое внимание к тренерам по йоге и занятий здорового тела, в клубе низкий уровень подготовки и профессинолизма тренеров данной категории занятий. Режет слух постоянные диалоговые слова паразиты, деревенская манера общения. Недостаточно емкости занятия по здоровому телу: 3 упражнения за час без разогрева мышц и подготовки связок. Нецелесообразное начало занятий по йоге и здоровому телу.

Ответить

Екатерина
2 июля 2019 в 20:10

Очень слабо ведет ГТ Мария Матвеева. Ведет не лицом к зеркалу, из-за этого все делают не той ногой/рукой. Говорит «счет 1-1», а делает два-два, будто музыку вообще не слышит. Получается разронненная работа группы, нет должной нагрузки. По работе тренера ощущение, будто на функциональной тренировке растяжка важнее. Уже на вторую её тренировку прихожу, и лишь разочарование. Жаль проведенное время. Читать полностью »

Ответить

Анна
4 июля 2019 в 11:58

Просьба принять во внимание проблему вентиляции в туалетах, раздевалках и тренажерном зале. Запах стоит и не выветривается. Мария Матвеева не компетентна для проведения групповых тренировок в фитнес-клубе. Все-таки мы приходим на тренировку добровольно, чтобы в том числе получить удовольствие. После ее тренировок ощущение удовольствия отсутствует вовсе, впрочем как и какой-либо результат физических нагрузок. Тренер ведет тренировку таким образом (тон), что кажется, что ты очутился на профессиональной тренировке, а не в фитнес-клубе. Нет ни задора, ни драйва. После одной тренировки идти к ней повторно не хочется. Верните Михееву Наталью на вечерние тренировки (19.00) по будням. Читать полностью »

Достоинства:
Есть несколько профессиональных тренеров
Недостатки:
Плохая система вентиляции

Ответить

Любовь
9 июля 2019 в 20:02

На занятиях йоги у Виолетты зал переполнен максимально. Не комфортно заниматься, когда в 10 см от тебя другой человек! До какой поры вы будете набирать участников клуба? Он же не резиновый!!!!

Недостатки:
Количество народа

Ответить

Евгений
11 июля 2019 в 20:26

Как позвонить на пооизводственную 2-2 ? Вещь забыли, общий номер никто не берет!!!

Ответить

Анна
18 июля 2019 в 07:39

Посещаю клуб почти ежедневно и за полтора года получала только положительные эмоции от общения со всеми сотрудниками СССР, пока не обратилась в мед. кабинет к Ольге, красивой медсестре. Большей грубости и хамства еще не видела, все в лучших традициях совка! "Я что должна перед вами стелиться?", "Как хочу, так и разговариваю!" - вот такая манера общения этого медработника) Так что, если не хотите испортить впечатление от пребывания в клубе, в мед. кабинет в смену этой барышни ни ногой! Читать полностью »

Достоинства:
Чисто, уютно, высоко профессиональный коллектив, доброжелательность к клиентам.
Недостатки:
Не наблюдаю.

Ответить

Наталья
18 июля 2019 в 19:08
Достоинства:
Хороший клуб, уютный!
Недостатки:
Опять потеряли хорошего тренера, очень жаль, что София больше не ведет групповые тренировки! С огромным удовольствием ходила на ее тренировки(

Ответить

Елизавета
26 июля 2019 в 00:47

Хороший тренер Хейсер, всегда весело, выкладывается на все 100, Наталья Михеева просто чудо! Жаль ушла Арина Раскатова, очень хороший тренер! Елена Степовая очень приятная женщина, с отличным проведением тренировок! В целом клуб не плохой, но хотелось бы лучше( Читать полностью »

Достоинства:
Тренера групповых программ
Недостатки:
Не приветливый персонал на выдаче ключей, отключили горячую воду - бойлеров нет, идешь домой весь потный!

Ответить

Ирина
29 июля 2019 в 16:24

Клуб понравился с первого взгляда. Тренажеры качественные, на любой вкус. Единственное, платформа для жима ног лежа не подходит под мои короткие ноги... но тренер подсказал упражнения, которыми можно заменить данный тренажер. Побывала как на групповых, так и на индивидуальных занятиях. Все на высшем уровне. Не помню тренера, которая проводила групповые, но вымоталась я знатно) Индивидуальный тренер был Пересвет. Очень грамотно подходит к своей работе. Доступно объясняет и следит за выполнением, чтобы не получить травму. Тренер по боксу Динара огонь просто! Тренировка прошла на «ура!» я была вымотана и счастлива. Но вот питьевая вода меня немного разочаровала. Очень сильный привкус хлора. Пить неприятно и подташнивает от нее. Обычно мне хватает принесенной воды, но бывает, что тренировка очень интенсивная и пить хочется много. Если возможно это исправить, то было бы здорово! В любом случае я влюблена в клуб) хожу с удовольствием. Посещаю в то время, когда людей минимум, поэтому никогда не замечала толпы. Вы супер! Читать полностью »

Достоинства:
Отзывчивый персонал. Дружелюбный. Тренерский состав хороший. Атмосфера прекрасная.
Недостатки:
Вода в кулере не подобающего качества. Некоторые тренажеры не для коротких ног)

Ответить

Анна
31 июля 2019 в 19:28

Просьба своевременно в приложении менять информацию о тренере, который ведет тренировку. Зачастую люди идут к конкретному тренеру, а дезинформация в приложении доставляет неудобства.

Ответить

Ксения
5 августа 2019 в 17:32

Хочу сказать огромное спасибо тренеру Олегу! Он действительно профессионал своего дела. Очень внимательный, деликатный и очень позитивный. Всем рекомендую!

Ответить

Дарья
7 августа 2019 в 21:49

Неудобно после бассейна нести 2-3 мокрых полотенца через весь фитнес клуб. Поставьте корзинки для грязных полотенец в раздевалке, так во многих клубах

Ответить

Анастасия
16 августа 2019 в 09:03

Добрый день. На прошлой неделе я подскользнулась, выходя из душа в женской раздевалке, хотя была в шлепках. Коврики лежат только на ступеньках и когда сходишь с них очень скользко, на полу вода, ее быстро никто не убирает. Просьба постелить коврики перед ступеньками в душ. Это элементарная безопасность посетителей. Спасибо. Читать полностью »

Ответить

Дина Жданова
20 августа 2019 в 14:13

Очень нравится выбор тренажеров, по-моему я такого выбора ни в одном клубе не видела, все в хорошем состоянии. Абонемент покупала в рассрочку, он хоть и не дорогой, но мне, как студентке, все равно тяжело было бы себе позволить оплатить всю сумму сразу. Если бы клуб находился в шаговой доступности от моего дома, то было бы вообще идеально) Читать полностью »

Достоинства:
много качественных тренажеров, есть рассрочка на абонемент
Недостатки:
от моего дома до клуба ехать приходится.

Ответить

Елена
28 августа 2019 в 16:22
Недостатки:
Прошу добавить ещё одно вечернее занятие по аквааэробике и вернуть прежнее время 19-30.

Ответить

Оксана
30 августа 2019 в 14:36

Нет прайса с утвержденными ценами. Заходишь по одной цене, которую тебе говорят продажники, выходишь с другой ценой (завышенной). Сами между собой разобраться не могут. По несколько раз одно и тоже выяснешь и опять наталкиваешься на обман.

Недостатки:
Нет прайса. Не сообщают о повышение цен. Покупаешь абонемент, рассказывают, что все классно и не дорого, потом все оказывается не так.

Ответить

Дарья
3 сентября 2019 в 23:18

Сегодня мне запретили прыгать в бассейн, хотя я делаю это только когда отплавают люди, жду пока все уплывут, или прыгаю на свободной дорожке по всем техникам безопасности правильно. Я пловец и прыгун в воду, бывший спортсмен. Мне бы хотелось иметь возможность прыгать в воду, чтобы держать себя в тонусе. При покупке абонемента мне никто не сообщил, что прыгать в воду нельзя. Читать полностью »

Недостатки:
Невозможно прыгать в бассейн по всем правилам и технике безопасности.

Ответить

Тома
7 сентября 2019 в 01:03

Купила абонемент в фитнес в июне, очень крутая система первых индивидуальных тренировок, это некий тест-драйв, попробовать понравится выбранное направление или нет. И знаете, мне очень понравились индивидуальные тренировки с тренером в зале. А когда есть цель - это лучший вариант. Я пришла с целю похудеть на 12 кг и вуаля, я уже похудела на 7 кг и это еще не предел. За это я обязана благодарить лучшего тренера Вашей сети это - Пересвет. Спасибо за поддержку, за контроль, за эффективные упражнения, за шуточки и верный моральный настрой! Пересвет ты красава, респект тебе! Обратила внимание, что многие клиенты занимаются с тренерами и вижу безразличие многих тренеров к своим клиентам. Элементарный пример: клиент делает подход - тренеру все равно, он ковыряется в телефоне и не обращает внимания на правильность и эффективность данного подхода - как следствие нет результата, недовольный клиент, который считает, что деньги выброшены зря! Слава богу, что Пересвету не все равно на своих клиентов, он полностью погружен в процесс тренировки и постоянно контролирует моральное и физическое состояние клиента! Поэтому если кто то хочет начать заниматься с тренером и вы хотите действительно крутые результаты - то думаю мой отзыв будет Вам полезен!) Уважаемое руководство, спасибо за крутой фитнес, новые тренажеры, чистые раздевалки и сотрудников, которым не все равно!) Минусы правда тоже есть, но думаю это легко поправить: Приложение полная ерунда, невозможно заморозить абонемент и нельзя увидеть инфу о своем абонементе, сколько по времени ходишь, сколько осталось времени до того момента когда он закончится и т.д. Плюс не совсем было приятно, что не получилось заморозить абонемент, когда я принесла билеты после своего отпуска, думаю можно было пойти на встречу. В остальном, все огонь, хожу к Вам с удовольствием!) #12086 Читать полностью »

Достоинства:
Сотрудники
Недостатки:
Плохое приложение

Ответить

Елена
11 сентября 2019 в 12:10
Недостатки:
Добрый день! Отзывы куда пишем?? Где их можно прочитать? В приложении теперь нет раздела с отзывами !!

Ответить

Светлана
13 сентября 2019 в 13:18
Достоинства:
Приветливый персонал в зоне ресепшена, отличные тренера групповых программ!
Недостатки:
Неквалифицированность менеджеров отдела продаж! Несколько раз давали недостоверную информацию. Многие из них знают достаточно поверхностно условия договора, которые оформляют. В вопросах переоформления вообще блуждают. Очень по-хамски общается с клиентами клуба Руководитель(!) менеджерского отдела. За неквалифицированность своих работников (взамен извинений) добавляет надменный и грубый тон. Обратите пожалуйста внимание на столь важное звено в работе вашего клуба!

Ответить

Оливия
13 сентября 2019 в 20:12

Не хотим тренировки с Рауделем. Верните в субботу Хейсера!!!

Достоинства:
Тренера Наташа Хейсер
Недостатки:
Маленький зал

Ответить

Натали
14 сентября 2019 в 16:29

Уважаемые руководители клуба, верните тренеру Хейсеру его часы в субботу, либо дайте ему дополнительную работу в любое другое время. Есть вероятность, что он уйдет работать в другой клуб. Не допускайте этого

Ответить

Сергей
26 сентября 2019 в 13:06
Недостатки:
1) Нет геля для душа в мужской душевой. 2) Нет вешалок в шкафах раздевалки. 3) Убогие, драные полотенца

Ответить

Елена
3 октября 2019 в 09:15
Недостатки:
В бассейне плохо пахнет, проведите, пожалуйста, уборку.

Ответить

Анна
9 октября 2019 в 22:06

Прошу администрацию клуба принять меры в отношении директора продаж Алексея, который дезинформирует клиентов, отвечает в хамской манере клиентам и абсолютно не клиентоориентирован.

Недостатки:
Директор продаж Алексей

Ответить

Ирина
16 октября 2019 в 22:30

Прощаюсь с этим клубом. Денег на персоналки за два года членства потратила немерено, в результате - нет ни скидок, ни иных преференций. На групповые, подходящие мне, попасть с восьми вечера и в выходные дни невозможно. Всё самое интересное - до 18.00. Для работающих, платежеспособных клиентов - только персоналки, весьма дорогие. Всё то, что входит в клубную карту, для пенсионерок и неработающих нищебродов. Такая политика клуба меня совершенно не устраивает. Продолжайте и дальше в том же духе. Но на пенсионерах, имеющих возможность посещать всё в рамках годовой карты, вы бизнес не сделаете. Удачи! Читать полностью »

Ответить

Екатерина
25 октября 2019 в 14:53
Недостатки:
Просьба повесить какое-то объявление, или в момент продажи абонемента сообщать людям, что сауна и бассейн в клубе не для личного пользования, а общественное место. Вчера, например, девушка в сауне мазалась скрабом, шелушила себя перчаткой, молчалкой

Ответить

Маргарита
27 октября 2019 в 23:21

Огромное спасибо супер-тренеру Елене Степовой. Хожу в клуб год. Лена - мотиватор, профессионал и обладает поразительной памятью на лица и имена. Приятно, когда на большом групповом уроке, она следит за всеми, поправляет и еще по именам называет (прям чувствуется личностный подход и все 35 позвонков начинают работать только от ее голоса))) Читать полностью »

Ответить

Юлия
7 ноября 2019 в 18:16

Здравствуйте! Давно хотела написать о невероятной скорби о том, что в филиале Солнцево уволился великолепный педагог Анжела Бобрыкина. После этого жизнь детского фитнеса была обречена. Приятная домашняя атмосфера сменилась на негативную. Новый координатор - Ангелина вместо наведения порядка, занимается выяснением отношений с тренерами и менеджерами. Занятия постоянно срываются, в детской комнате отсутствует воспитатель, приходится самой сидеть и ждать хоть кого-нибудь, кто посидит с детьми. Вместо Сказкотерапии проводится Мультотерапия, дневные занятия проходят черте как, в течение "Расти здоровым" дети несколько раз прерывались и садились рисовать, вся группа... Шок полнейший! Детскую фитнес-карту покупают для того, чтобы дети занимались физической активностью, посидеть-порисовать можно и дома бесплатно. Мультики при Анжеле не включали, по крайней мере ни разу не видела, у ребенка астигматизм, сейчас телевизор работает систематически. Огромная просьба, примите меры! Нет никакого настроения водить ребенка в клуб! Читать полностью »

Достоинства:
-
Недостатки:
Парализована работа детской комнаты Солнцево

Ответить

Марина
18 ноября 2019 в 08:08
Недостатки:
Достаточно холодная вода последние дни по утрам в бассейне. И температура воздуха. Просьба отрегулировать.

Ответить

Светлана
25 ноября 2019 в 14:47

Пожалуйста, увеличьте количество фенов хотя бы до 6 штук, 4 - явно недостаточно!

Достоинства:
Я в клубе новичок, 5 лет ходила в клуб ***, поэтому есть с чем сравнивать. Очень хорошие, современные тренажеры, бассейн большой и отдельно детский, большое разнообразие классов.
Недостатки:
Залы для занятий маленькие и с непонятными "тупиковыми" стенами-перегородками, очень медлительный гардеробщик и он же выдаватель полотенец, в душевой неприятный запах. ОЧЕРЕДЬ за фенами в женской раздевалке. В субботу ушла с мокрой головой - не дождалась!!

Ответить

Елена
8 декабря 2019 в 09:32
Достоинства:
Есть 2 бассейна, убираются хорошо. Очень нравится Виктория - воспитатель детского клуба.
Недостатки:
Координатор детского клуба сделала новогоднюю елку за 1500 300 руб. для родителей. В том году за ту же программу мы платили 500 рублей. Дети-родители. Программа похожая ... мы платим за карту ... почему на наших детях пытаются заработать. Взрослая елка для членов клуба бесплатная ...

Ответить

Елена
9 декабря 2019 в 11:19

Полностью согласна с отзывом Юлии. Нам очень нравилась Анжела Бобыкина, которая раньше работала в детской комнате. Очень жалко, что нам дали нового координатор. Ангелина, которая ставит свои правила, не соблюдая интересы членов клуба, которые платят. Читать полностью »

Достоинства:
Хороший преподаватель Виктория в детской комнате
Недостатки:
Новый администратор Ангелина

Ответить

Ирина
11 декабря 2019 в 08:40
Недостатки:
Нет информации о сроке действия карты и сроках заморозки, отсутствует обратная связь при отправке информации о заморозке!!!

Ответить

Ольга
23 декабря 2019 в 13:02
Недостатки:
Почему исчезли групповые силовые занятия по утрам? Остались только в среду и воскресенье! Это неудобно, на них ходило достаточное количество людей. Верните, пожалуйста, силу и геометрию по утрам.

Ответить

Елена
28 декабря 2019 в 13:35
Достоинства:
Спасибо руководителю спортклуба Татьяне, что прислушивается к пожеланиям членов клуба. С наступающим новым годом !

Ответить

Олег
4 января 2020 в 18:52

Ещё месяц назад ласты большого размера были

Достоинства:
Оборудование современное как в зале, так и в бассейне.
Недостатки:
В бассейне один недостаток - нет ласт с размерами стопы больше 44 размера

Ответить

Дарья
19 января 2020 в 18:36
Недостатки:
По полчаса не выдают полотенца!!! Почему нельзя закупить полотенца?? Как ходить в бассейн без полотенца...

Ответить

Анастасия
19 января 2020 в 18:38
Достоинства:
Есть детская комната и занятия для детей; отличный тренерский состав; удобное расположение; выгодные акции и предложения.
Недостатки:
На групповых вечерних занятиях часто не хватает места в залах и оборудования. Занимаюсь единоборствами, хотелось бы лучшего ухода за рингом: много дырок и царапин в покрытии, можно неудачно зацепиться ногой. Очень хотелось бы, чтобы клубом был приобретен пояс тренера, без него сложно хорошо отработать удары коленями и пр.

Ответить

Малова Татьяна Николаевна
20 января 2020 в 11:04
Достоинства:
Все нравится в клубе, у меня только просьба, очень уж поздно в четверг занятие Здоровая спина, ведь нас много таких, которым это очень необходимо. В понедельник все отлично - в 19-00, а в четверг ну просто невозможно так поздно заниматься. Очень прошу рассмотреть мою просьбу - оставить четверг, и передвинуть занятие так же на 19-00. Спасибо!

Ответить

Мария
25 января 2020 в 11:35
Достоинства:
Профессиональные тренера по танцам, воспитатель детской комнаты Виктория, бассейн
Недостатки:
Руководитель детской комнаты Ангелина

Ответить

Даша
26 января 2020 в 14:53
Недостатки:
В выходные дни очень мало групповых программ, а на те, что есть, невозможно попасть, либо попасть, но заниматься как шпрота в банке. (суббота 25.01. - танцевали на головах латинские танцы, 26.01 гибкость - растягивались с надеждой не попасть ногой соседу в глаз). В бассейне на бортике обитает жизнь в виде черных точек - похоже на плесень. Как часто генерально чистЯт бассейн?

Ответить

Хонгр
7 февраля 2020 в 16:17
Недостатки:
Нельзя записаться к тренеру через приложение, в связи с чем приходится звонить в колл-центр, где бывает длительное ожидание занятость фитнес-консультантов

Ответить

Ирина
7 февраля 2020 в 20:20

Затрудняюсь даже как это назвать, но !отсутствуют танцевальные кружки по сальсе, бачате в клубе ссср солнце, а если и есть бачата - то платная. Очень печально, что стереотип создавать группу и именно платную... Хочется получать хоть базовые навыки по сальсе, бачате и релакс. Год назад когда посетила танцевальный урок сразу разговор о платном кружке... а в этом году и вовсе отсутствие данных направлений. Читать полностью »

Недостатки:
Наткнулась на отмену занятия без предупреждения. Хорошо, что если бы была отмена на то занятие, а то девочка сказала ой этот урок еще не изучили и будет то то.. не очень красиво.

Ответить

Елена
9 февраля 2020 в 15:33

Прошу вернуть Сергея Барановского на занятия по единоборствам 10 . Прошу вернуть Константина Морозова на занятия Акулы.

Достоинства:
До того, как начали менять детских тренеров в Солнцево, все было хорошо.
Недостатки:
Зачем меняете тренеров? Это негативно сказывается на уровне тренировок. Зря убрали из бассейна Владислава и Константина, которые вели занятия Акулы. Почему убрали Евгения - тренера детских групповых программ? Сергея Барановского почему убрали с детских занятий по единоборствам? Только ради него дети ходили на единоборства!

Ответить

Елена
14 февраля 2020 в 14:26

Хочется отметить работу нового тренера в бассейне - Романа Кикичева. Очень ответственно относится к своей работе, при групповых занятиях уделяет внимание каждому ребенку. Учит детей плавать! Молодец! А вот по поводу сайкла - сплошное разочарование...Замена зала, как там будет находиться 15 человек в активном движении?!.... Зажимаете своих клиентов, закончится абонемент, возвращаться не будем. Читать полностью »

Ответить

Наталия
18 февраля 2020 в 00:22

Успехов Вам СССР и Вашей команде! Я рада, что я с Вами!

Достоинства:
Процветания! Рада, что выбрала именно Вас! Что вы набрали такую мощную команду! Взяла карту по доступной цене и в ней так много всего!) Ходи да радуйся. Отдельное спасибо преподавателям по йоге, а именно Елене Зайцевой, Виоле, Эльвире - люди, которые находятся на своем месте, при большом объеме не оставляют без внимания ни одного из нас и очень все интересно, что хочется ходить, ходить и ходить!
Недостатки:
Для такой суммы за карту и таких программ - их нет.

Ответить

Ольга
19 февраля 2020 в 16:31
Недостатки:
Была сегодня в бассейне. Очень хотелось поплавать и немного расслабиться. Но увы((( Детей восемь младшего школьного возраста типа с родителями, да именно типа. Если пришел с ребенком в бассейн занимайся с ним плаванием, а не сиди в парилке. Дети устроили просто дурдом. Не спортивный бассейн, а турецкий отель. Считаю, что должны быть строгие правила для посещения бассейна с детьми!!!

Ответить

Олеся
10 марта 2020 в 19:20

В отделе продаж при оформлении рассрочки, сказали, что договор можно расторгнуть при желании. Заключить договор можно в любой день, даже в выходной, а вот расторгнуть только в будний день до 18:00. Сервис

Недостатки:
Расторжение договора

Ответить

Ильдар
16 марта 2020 в 17:28
Недостатки:
В зале нет поясов размера M, S. Нет от слова совсем

Ответить

Наталья
4 июля 2020 в 15:34
Недостатки:
Хотела записать ребенка на Веселые рыбки 4 июня, т.к. запись открывается за 24 часа, я открыла приложение 3 июня в 11:40 и мест уже не было! Т.е за 10 минут все места забронировали?

Ответить

Pnch69@mail.ru
5 июля 2020 в 20:05
Недостатки:
Очень разочарован в клубе, после открытия 24.06.20 после написания заявления на продление, менеджер, сказал что мой абонемент с учётом моих дней заморозки и продления на 3 мес. В общей сложности продлевается на 3 мес. 27 дней. А, через две недели оказалось, что никакого продления мне не положено, все закрыто покупайте новый абонемент. На мой взгляд это как-то подло и мелко, полный подрыв репутации клуба.

Ответить

Алла
6 июля 2020 в 08:43
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Зимой постоянно нет места в раздевалке верхней одежды. Как там хранится одежда вообще страшно подумать. Залы все маленькие, совершенно неудобные для занятий. Из-за лишних перегородок в залах не видно инструкторов. Кондиционеров либо нет, либо их просто не включают. Нарушаются все санитарные нормы. На занятии было 4 человека, просто все истекали потом, как там занимается 15-20 человек вообще не понятно. Текучесть персонала высокая. С начала открытия клуба ни одного инструктора по групповым занятиям не осталось. Мало кто работает больше года. Инструктор Михаил по плаванию вообще позанимавшись 20 минут сказал, что научить ему меня не чему, а я вообще только научилась плавать.

Ответить

Лидия
20 июля 2020 в 21:53

Телефон остался дома на зарядке. Целый день звонил менеджер Владимир из клуба СССР Солнцево. Оставил сообщения на автоответчике. В конце разговора (звонок с номера телефона +74951209962 в 14:37) в конце разговора слышно как Владимир пожаловался коллегам, что третий раз звонит, но я так и не взяла трубку. А позже с номера телефона +74953693885 в 18:53) голосовое: "идите на х*й". Спасибо за откровенность. Прошу менеджеров больше не беспокоить. Читать полностью »

Ответить

Татьяна
25 июля 2020 в 09:47
Недостатки:
Половине счастливчиков 24 июля выдали полотенца, половине, в т.ч. мне, не выдали. В душ и из него выходили, простите, в чем мать родила. Прошаренная часть аудитории была со своими, менеджер громко заявила, что было оповещение. Принципиально проверила приложение и телефон. Оповещения Не было. Либо только для части аудитории. Отвратительно. Желаю всем сотрудникам посещать душ без полотенца. Если у вас такая короновирусная боязнь резко наступила - закрывайтесь. Фенами пользоваться и тренажёрами вы не запрещаете - что за двуличие? Тренажеры не протирались.

Ответить

Светлана
3 августа 2020 в 19:29

Верните кулеры, каждый наливал в свою бутылку, у вас и так не было стаканчиков!! И либо возвращайте полотенца, либо давайте компенсацию за их отсутствие!

Достоинства:
Обнаглели
Недостатки:
Сначала убрали кулеры с водой, теперь не выдают полотенца! С такими условиями *** за год стоила 12 тысяч, здесь же я заплатила в два раза больше, а теперь ещё и не получаю обещанных услуг.

Ответить

Нина
20 августа 2020 в 09:54

Здравствуйте) хочу попросить включить в расписание побольше занятий групповых с тренерами Дарьей Семерниной и Константином. Два реальных тренера, на занятия к которым попасть и записаться сложно. Есть тренеры, которые не пользуются популярностью, и на их занятия ходят просто потому, что это занятие в расписании и ничего не поделаешь, приходится идти хотя бы к этому тренеру. В общем, надеюсь, я правильно изложила свою мысль, да и мысль многих членов клуба - любителей групповых программ. Спасибо. Читать полностью »

Ответить

Елена
25 августа 2020 в 19:00
Недостатки:
Трубку возмите уже 20 минут не могу дозвониться

Ответить

Алексей
29 августа 2020 в 09:55
Недостатки:
В расписании не нашёл ни одного предложения на тренировки по какому-либо виду единоборств.

Ответить

Людмила
1 сентября 2020 в 23:16

Когда брали абонемент было лучше, на данный момент оценка снизилась и достаточно намного. В душе в самом бассейне воняет мочой вот еще!!

Достоинства:
В принципе все хорошо, самое главное близко к дому
Недостатки:
А вот их много, начнем с того, что в женской раздевалке 3 фена, из которых все перенагреваются и выключаются, в детской раздевалке для девочек фен не работает, сушилки для купальников нет. Абонементы по 30 тысяч, а фены закупить нет возможности главный вопрос ?! Еще недостаток того, что в малой чаше очень много платных занятий, а если прийти с ребенком, то там не пускает тренер, это бред. А если ребенок не ходит в большую чашу, ему стоять и ждать малую?

Ответить

Жанна
9 сентября 2020 в 16:56

Уважаемое руководство! А вы хоть раз пробовали сами пройти по клубу как клиенты??? Попробуйте!!!! И вы поймете почему у вас такие плохие продажи!

Достоинства:
Есть банный комплекс
Недостатки:
Добрый день! Вот этого тут хоть отбавляй! Итак, 1) Некомпетентность персонала! Администрация не справляется с правильным расположением клиентов! В часы наплыва в раздевалках толпы в нескольких пролетах! Места не хватает! 2) Продавцы достают звонками с решением о покупке! Но при обращении к ним с вопросами - тишина! 3) Расписание составлено таким образом, чтобы как можно больше клиентов начали заниматься в платных группах! 4) Детские абонементы фактически получаются фикцией! Группы детей в возрасте 3-10 лет, по мнению составителей, это нормально! 5) Спасибо, что в детской раздевалке появился хотя бы фен!!!! Мальчики от 4 до 8 лет не могут проходить с мамами! поэтому конура с окном и кондиционером это то, что надо! Особенно стоит обратить внимание на то, что дверь открывается полностью и видно всех раздетых деток, которые очень стесняются вообще-то! И им холодно! Но это никого не волнует!

Ответить

Анна
11 сентября 2020 в 09:41
Достоинства:
Хочу поблагодарить Ларису из отдела продаж. Очень активная. Оперативно заключила со мной контракт, все объяснила по существу. Уже занимаюсь. Мне было бы очень приятно, если бы ее как-то положительно отметили. Спасибо

Ответить

Татьяна
15 сентября 2020 в 07:43

Относительно Юлии Блишун. Она новый тренер по зумбе в солнцево. Все хорошо, но большая просьба разбирать хотя бы сложные движения перед новым танцем. Тренер задала с ходу на 1 занятии очень высокий темп.

Ответить

Елена
6 октября 2020 в 13:56
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Сергею Завалышеву. Ведет урок профессионально, обьясняет очень понятно и четко. Очень внимательный и воспитанный. После его занятий замечательное настроение и результат.

Ответить

Нина
16 октября 2020 в 00:42

Очень жаль, что Ксения Лопатина не может проводить занятия в пятницу вечером или в выходные дни! Я бы с радостью к ней водила бы свою дочь на все занятия, но со следующей недели, моя дочь сможет посещать клуб, только в пятницу вечером и в выходные дни))) Читать полностью »

Достоинства:
Очень нравится, как проводит занятия Ксения Лопатина!!!

Ответить

Наталья
24 октября 2020 в 13:01

Купили клубную карту и не пожалели. Многое в вашем клубе нравится. Ходим с детьми с удовольствием.

Достоинства:
Много групповых программ для взрослых, детская комната и тренировки для детей, бассейн, хорошее кафе
Недостатки:
Мало групповых программ для мальчиков 13 лет

Ответить

Василий
24 октября 2020 в 14:05

Примите меры к устранению данных недостатков, иначе все это сильно портит впечатление о клубе! Чаще контролируйте помещения бассейна на предмет чистоты. Проведите инструктаж сотрудников бассейна на предмет не допущения посетителей в бассейне без плавательных шапок!!! Посетители их просто не слушают, а те, в свою очередь, не могут ничего сделать! Инструктируйте всех членов клуба (гостей с юга, посещающих клуб компаниями, о недопущении нарушений и потере членства в клубе!) Иначе все ваши труды напрасны, благо не далеко есть клубы с хорошей организацией тренировочного процесса и инфраструктурой заметно отличающейся в лучшую сторону. Читать полностью »

Достоинства:
Неплохой клуб в шаговой доступности от дома. Хорошие инструктора в тренажерном зале.
Недостатки:
Часто не работают сауна и хаммам, в которых отвратно пахнет, в сауне сломаны или периодически отсутствуют напольные деревянные решетки. После 23ч. В бассейне многие находятся в воде без плавательных шапочек; прыгают из сауны, минуя душ, в бассейн, тем самым нарушая все нормы СЭС. Не работают фены и сушка белья в мужской раздевалке! Вонь в душевых, сауне и хамам, ощущение что там никто не убирает должным образом! В бассейне плавают волосы!

Ответить

Анастасия
18 ноября 2020 в 09:48

Переустановите двери пошире. А лучше автоматические. Заклейте пожалуйста окно в женской раздевалке.

Достоинства:
Достаточно бюджетные клубные карты. Удобные ключи, спасибо за резинку для руки и за то, что ключ магнитный. Широкие кабинки душевых, удобный душ, хороший напор, нет перепадов температуры. Благодаря окнам в бассейн, влажность не высокая. Спасибо за то, что детям можно пользоваться инвентарем в бассейне. Спасибо за то, что всегда на месте смотрящий на посту бассейне. Всегда внимательно смотрят за детьми и взрослыми.
Недостатки:
Стекло в женской душевой вот-вот упадёт, одно крепление сломано, стекло шатается. К вам в клуб ходят много мам с колясками на грудничковое плавание, с детьми постарше вместо детского сада. Переустановите, пожалуйста, двери!!!! К сожалению стандартный размер колясок еле-еле помещается. И то коляска уже поцарапана, и возможно, мы портим двери клуба, протаскивая тяжелую коляску. Две двери, узкие и так тяжело открываются. Часто у мам с детьми все руки заняты. Тяжелая сумка с принадлежностями для бассейна, коляска, дети и такой квест. А там еще и лестница впереди. Сушилка для купальников в женской раздевалке постоянного ломается. Ее убирают на ремонт, ставят обратно, а она снова сломана. Немного дует из окна левая сторона стекла. Левое окно у диванчиков. Рядом с детским манежем. В женской раздевалке. Заклейте пожалуйста окно. Там часто сидят дети после бассейна. Впереди зима

Ответить

Анна
14 декабря 2020 в 08:52

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с замечательным клубом СССР! Не теряете таких замечательных инструкторов как Полубояринова Виолетта, Шипиткин Константин, Семернина Дарья!

Достоинства:
Посещаю клуб почти три года и практически не вижу недостатков, только достоинства! Умело подобран штат тренеров, подходящее расписание групповых занятий, чистота в раздевалке и душевой. Весьма любезные сотрудники рецепции, активны, доброжелательны)
Недостатки:
Перестала посещать бассейн из-за клиентов, не посещающих душ перед плаваньем, целыми семьями плюхаются в воду без обязательных гигиенических процедур!

Ответить

Екатерина
17 декабря 2020 в 22:44

Были в выходные в малом басейне, дочка порезала ногу об плитку, заметили дома! Очень холодная вода в большом, я думаю там нет градусов, которые пишут на табло, не включают водопад, очень редко! И конечно же беспокоит то, что места, где покрашено, уже отваливается краска! Очень много платных занятий детском, поплавать с ребёнком Читать полностью »

Достоинства:
Возле дома
Недостатки:
Не качественный ремонт в басейне, и очень много платных занятий!

Ответить

Ольга
20 декабря 2020 в 15:44
Достоинства:
Огромная благодарность тренеру Константину. Великолепные занятия. Гибкость, силовая - все СУПЕР!!!!! Спасибо ему огромное за знания, внимание, отношение к своему делу.

Ответить

Лилия
21 декабря 2020 в 16:54
Достоинства:
Здравствуйте, мне все нравится у Вас!
Недостатки:
Но очень хотелось бы два раза в неделю дневных групповых занятий по суставной гимнастике. Заранее очень благодарна Вам

Ответить

Юлия
30 декабря 2020 в 12:52

В целом все круто организовано, системный подход, все продумано и удобно. Спасибо

Достоинства:
Здравствуйте! Главное достоинство фитнес-центра в Солнцево - тренеры и инструкторы. Очень большие профессионалы и энтузиасты. Особая благодарность: Валерии Дубровиной, Елене Зайцевой, Кириллу Валуеву, Виталию Владимирову, Олегу Горбачеву.

Ответить

Татьяна
8 января 2021 в 18:37
Недостатки:
Очень жаль, что нет в расписании занятий для детей с 7.01-11.01.Вообще крайне не хватает бесплатных занятий для 10-14 лет. Купила карту дочке и столкнулась с тем, что крайне ограниченный круг занятий, которые входят в карту. За все остальное надо доплачивать .

Ответить

Татьяна
24 января 2021 в 01:50
Недостатки:
Покупала абонемент себе и двум детям 4 и 6 лет, купившись на массу групповых детских занятий, с условием, что смогу их там оставить и заниматься сама. В итоге за месяц не смогла записать детей на занятия: 1) Малое кол-во бесплатных занятий. 2) Одновременно записать детей на разные занятия невозможно, потому что их нет в нужном кол-ве на данные возраста. Опять же все платно. Огромный недостаток (впервые столкнулась с таким), что нет зала/помещения для свободного посещения/занятий. Предложение заниматься на апендиксе 2х2 метра в тренажерном зале считается нормой... Очень мало бесплатных занятий!!! Запись на них за 24 часа и теперь надо успеть записаться за пару секунд иначе не успел. Просто абсурд. Детская раздевалка без душа?! Без туалета?! Пока не сделаете человеческие условия, мой сын 6 лет будет посещать раздевалку вместе со мной и дочерью, где он элементарно может пописать. По итогу. Более абонемент в данный клуб не куплю. Получается, что часть денег просто выброшены, так как по сути я могу свободно посещать лишь бассейн с крайне неприятным тренером - орущей теткой и отчитывающей тебя как школьника. Я посещала разные клубы, разных ценовых категорий. Данный клуб я посещала когда это была еще *** и он был прекрасен. Искренне разочарована. Никому никогда его не порекомендую.

Ответить

Татьяна
25 января 2021 в 06:02

Дмитрий Чернов лучший тренер в тренажёрном зале. Срочно на доску почета!!!!!

Достоинства:
У меня самый лучший тренер Дмитрий Чернов. Наши тренировки проходят на одном дыхании. Его профессионализм, внимание к занятиям выше всех похвал. Занимаюсь индивидуально с Дмитрием с августа 2019 года. С пробного занятия поняла, что только с ним и хочу тренироваться. Огромная благодарность Дмитрию за его подход.
Недостатки:
Нет

Ответить

Татьяна
25 января 2021 в 06:06

Максим лучший тренер бассейна. Срочно на доску почета.

Достоинства:
Занимаюсь в бассейне с Максимом Селиверстовым с 27 октября 2019 года. Лучший тренер бассейна. Тренировки проходят как одна минута. Огромная благодарность. Его профессионализм приносит свои результаты. Огромная благодарность Максиму Селиверстову.
Недостатки:
Нет

Ответить

Наталья
30 января 2021 в 12:06
Недостатки:
Невозможно записаться на групповую тренировку, места заканчиваютсяза 2 минуты. В силу этого нет регулярности тренировок. Но при этом на тренировке мяч в 21.00 в пн было всего 7 человек! Прошу навести порядок, увеличить число групповых тренировок и ввести санкции за неявку на группу при записи

Ответить

Вероника
30 января 2021 в 13:44
Достоинства:
Добрый день! Хочу выразить благодарность великолепному тренеру по йоге Виолетте Полубояриновой... Ее работа заслуживает, как минимум оценки 5. Помимо профессионального проведения тренировок Виолетта умеет находить индивидуальный подход к каждому человеку. И групповые занятия проводит на высшем уровне.... Всем рекомендую Виолетту, как персонального тренера.

Ответить

Сергей
30 января 2021 в 20:22
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительное обслуживание клиентов. Зря потраченные деньги.

Ответить

Любовь
31 января 2021 в 23:03
Недостатки:
Хожу с сентября в основном в бассейн, ни разу не удалось записаться на иогу или другие спокойные бесплатные занятия - места сразу заняты, надо караулить время

Ответить

Наталья
1 февраля 2021 в 19:03
Недостатки:
Пробовала записаться на гибкость на завтра, в 19.01 мест уже не было. При этом я пробовала записаться каждую минуту. Цена карты без групповых тренировок завышена. Вводите доп. тренировки. Прошу дать ответ

Ответить

Анастасия
4 февраля 2021 в 15:26

Цена для такого сервиса стала завышена. На следующий год покупать абонемент не собираюсь именно поэтому

Достоинства:
Раньше почти все устраивало
Недостатки:
Сейчас стало невозможно попасть на занятия. На некоторые из них места разбирают за 10 секунд, а по выходным вообще занятия только в первой половине дня

Ответить

Ирина
7 февраля 2021 в 14:31

Классные тренера. Относительно близко к дому.

Достоинства:
Приятный клуб
Недостатки:
Мало групповых программ, силовых, мест вечно всем не хватает, итог вместо того чтобы заниматься скандалят, бассейну требуется ремонт уже. В сауне маленькая температура

Ответить

Светлана
7 февраля 2021 в 17:48
Достоинства:
Константин Шипиткин и Дарья Семернина - лучшие тренера. Хотелось бы больше их занятий по вечерам. Отдельная благодарность Константину за профессионализм, внимание, у него всегда приятно заниматься в групповых!

Ответить

Ольга
8 февраля 2021 в 20:04
Достоинства:
Сильные тренера
Недостатки:
К которым невозможно попасть. Очень маленькая помещение при такой рекламной компании. Я выкрадываю драгоценные минуты, чтобы «поймать» запись на занятие, а в итоге не попадаю на это занятие, потому что прихожу в уже переполненный зал. Разочарована в покупке абонемента, цена не оправдана.

Ответить

Маргарита
8 февраля 2021 в 23:23

На данный момент нереально получить услугу по карте (хоть и ставлю периодически будильник)

Достоинства:
Близость к дому
Недостатки:
Я понимаю ограничения в связи с эпидемобстановкой, но... получается, что услуга не оказывается. Карта протухает, так как нереально записаться на занятия! И в то же время я регулярно вижу как менеджеры проводят туры по клубу для новых клиентов. Может, открыть больше тренировок и не продавать пока карты? Старенькие ходить не могут. Отношение меняется не в лучшую сторону. Скоро карта заканчивается, рассматриваю другой клуб, хоть и подальше. Дочь ходит, там тоже по записи, но запись пару часов открыта, а не пару секунд.

Ответить

Елена
10 февраля 2021 в 22:04
Достоинства:
Хотелось бы выразить огромную благодарность тренеру Виталию Владимирову! Индивидуалтный подход, программа тренировок, всё на высшем уровне! Занимаюсь 2 года, каждая тренировка великолепна. Спасибо!!!

Ответить

Светлана
12 февраля 2021 в 17:12

Добавьте, пожалуйста, больше гибкости вечером с Константином Шипиткиным!

Ответить

Екатерина
15 февраля 2021 в 15:22

Все платно, ремонта 0, нарукавники для детей все рваные и сдутые, в женской раздевалке холодно, в женском душе сделайте разделители! В отличии от фитнеса 100%, у вас не уютно, очень жаль что так мало вы делаете для своих клиентов!

Достоинства:
Близко к дому, единственный плюс((
Недостатки:
отлетает штукатурка над ДЕТСКИМ бассейном, части плиточек давно нет, ремонтом там и не пахнет, заехали в готовое помещение, хоть бы косметику сделали, как не стыдно...

Ответить

Маргарита
16 февраля 2021 в 19:06
Недостатки:
Не могу записаться на занятия. За сутки, минута в минуту... Уже нет мест. Что делать?

Ответить

Николай
17 февраля 2021 в 09:44

Комментарии я жду от вас и чем скорее, тем больше шансов, что я не успею отправить жалобу в РПН

Достоинства:
Нет, их просто нет
Недостатки:
Не работает вентиляция в раздевалке, из душевой сделали помывочную грязезащитных ковров и оборудования. Полотенца стираются в комплекте с стелтками, которые потом и находятся в чистых полотенцах!! Состояние стен и оборудования ужасное!!! Грязно! В приложении можно только сфотографировать проблему, а не вложить фотографии

Ответить

Дина
18 февраля 2021 в 09:41

В фитнес-клубе СССР я нашла для себя оптимальный вариант. Сын ходит на Веселые старты. Это спортивно-игровая группа, в которой проводятся эстафеты на скорость и ловкость, что-то вроде Быстрее, выше, сильнее для детворы. В общем, спорт, но веселый и интересный. А я в это время в фитнес-клубе посещаю бассейн, банный комплекс или SPA-салон. В итоге, все довольны) Читать полностью »

Ответить

Татьяна
18 февраля 2021 в 18:16

Просьба: привлечь высококвалифицированного тренера по йоге и увеличить количество бесплатных групповых занятий. Иначе скоро люди драться начнут, мы приходим к вам за позитивом, а все грызутся.

Достоинства:
Сильные, внимательные и трудолюбивые тренеры Шипиткин, Семернина, Степовая, Завалышев
Недостатки:
Йога просто никакая, это не йога, а растяжка для детей и престарелых. Недостаточно бесплатных групповых занятий, выходные только пол дня заняты. Продали огромное количество абонементов, совершенно не думают КОГДА эти люди должны все позаниматься???

Ответить

Светлана
18 февраля 2021 в 23:59
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему тренеру по танцам Юлии Блишун! Помимо своего профессионализма, она очень душевный человек, умеет найти подход к каждому клиенту. Очень хочется, чтобы Юлия помимо зумбы вела и гибкость несколько раз в неделю.

Ответить

Светлана
19 февраля 2021 в 00:07
Достоинства:
Хочу поблагодарить своего персонального тренера Александра Мальцева за его усилия, за индивидуальный подход. Хотите измениться, похудеть, подкачаться, понять, как правильно заниматься, тогда Вам к нему! Спасибо Саша!

Ответить

Анна
22 февраля 2021 в 16:14
Достоинства:
Хочу выразить благодарность тренеру по плаванию Перцевой Людмиле. Моя дочь (1год 4мес) с удовольствием ходит на занятия. Ребенок не плачет и не капризничает, приобрел много полезных навыков. Людмила очень хорошая, вежливая, пунктуальная, внимательная, любит детей и настоящий профи. Спасибо!

Ответить

Анна
24 февраля 2021 в 13:27
Достоинства:
Профессионально, деликатно, тактично ведет занятия новый тренер Андрей Панин. Степ с его участием проходит всегда активно, в мощном ритме, очень зажигательно! Силовые занятия очень полезны, интересны и результативны. Благодарность тренеру!
Недостатки:
Нет недостатков.

Ответить

Алина
25 февраля 2021 в 00:28
Достоинства:
Спасибо и поклон Андрею Панину за лучший в мире степ (занимаюсь им лет 10, Андрея еще никто не превзошел)!!! И вообще он супер-классный во всех отношениях - профессиональный, балует нас разнообразием упражнений и всегда придумывает что-то новое. 1000 СПАСИБО!

Ответить

Виктория
25 февраля 2021 в 01:10
Достоинства:
Добрый день! Хочу отметить высокий профессионализм тренерского состава. На данный момент я занимаюсь с персональным тренером - Станиславом Новоселовым. Тренер очень высокого уровня, опытный и внимательный. Станислав подбирает программу тренировок индивидуально под каждого клиента, следит за здоровьем клиентов, контролирует самочуствие, проверяет пульс во время тренировки. Еще одним важным пункотом могу отметить, что Станислав не только тренирует, но и составляет индивидуальный рацион питания, в зависимости от цели, с которой обратился клиент (похудение, набор мышечной массы). Я очень довольна выбором тренера и фитнес-клуба в целом.

Ответить

Виталий
27 февраля 2021 в 10:28

Хочу выразить свое недовольство! Ребенка нельзя на беговую дорожку под присмотром взрослых! Но с персональным тренером можно! Что за бред! Очень не доволен вашим условием и вашим клубом! Потраченный гостевой!

Достоинства:
Достоинств нет! Верните ***
Недостатки:
На беговую дорожку не допускаются дети 8 лет!!

Ответить

Наталья
28 февраля 2021 в 17:39
Достоинства:
Очень мало групповых силовых занятий.
Недостатки:
Почему отменили заняться с Дарьей в понедельник 3D-ягодицы?

Ответить

Оксана
2 марта 2021 в 18:31
Достоинства:
Карта у нас с октября. В последние 2 месяца подмечаем положительные изменения - замки в раздевалках, полотенце обновляете - мужу сегодня выдали совершенно новое)
Недостатки:
Полностью согласна с предыдущими отзывами - мало групповых программ! Почему убрали тренировки в 9-00 в среду и пятницу? Это очень удобное время было - ребенка в садик и на тренировку. Заметно прибавилось народу на групповых занятиях, поэтому их должно быть больше. Пригласите, пожалуйста, профессионала по йоге - чтобы был специалист, который занимается только йогой. Йога - это образ жизни. В настоящее время йоги у вас нет! Верните пожалуйста занятия в 9-00. Отличный был у вас профессиональный тренер Юрий. Очень жаль, что его попросили. Хотела бы поддержать тренера групповых Андрея Панина - деликатно с хорошим настроением проходят тренировки.

Ответить

Виктория
3 марта 2021 в 16:12
Достоинства:
-
Недостатки:
Невоpможно дозвониться, ждешь от 11 минут и звонок с,расывается. Невозможно заморозить карту.

Ответить

Борис
4 марта 2021 в 15:06
Недостатки:
В раздевалке всегда мокро и грязно. На пол встать без обуви противно. В гардеробе всегда скапливается очередь.

Ответить

Нарек
5 марта 2021 в 12:08

В бассейне очень холодно, когда стоишь у двери со стороны раздевалки заметно как ветер сильно дует и вентиляция наверху бассейна тоже открыта и ветер дует сквозной. Из-за этого я заболел уже и 2 дня лежу с температурой.

Достоинства:
Цена
Недостатки:
Холодно в бассейне

Ответить

rogancova@mail.ru
5 марта 2021 в 20:51
Достоинства:
Спасибо огромное Наталье Корольковой. Очень внимательный, профессиональный тренер!

Ответить

Аделя
8 марта 2021 в 12:46

Почему тренера должны контролировать посещаемость, пусть менеджеры по продажам и контролируют.

Достоинства:
Хочу выразить слова благодарности тренерам, все внимательные, особая благодарность Константину, Виолетте, Эльвире, Сергею (танцы), Лене)), спасибо Вам большое!!
Недостатки:
Мало групповых занятий.

Ответить

Софья
10 марта 2021 в 09:49

Занимаюсь с дочкой в группе Вместе с мамой в фитнес-клубе СССР у Людмилы Перцевой. Учимся плавать) На занятиях я вместе с ней нахожусь в воде в детском бассейне, поддерживаю рукой, чтобы она была на поверхности. Инструктор - в теме, показывает как надо правильно. Воду для детей подогревают, воздух тоже теплый, процедуры очень комфортные и полезные для здоровья. Иммунитет укрепляют и мышечный корсет. Вообще, удивляюсь, как дети быстро и легко адаптируются к воде. Читать полностью »

Ответить

Оксана
13 марта 2021 в 15:04

Мне всегда не хватает групповых программ, чтобы попасть приходится заводить будильник и в первые секунды записываться... и так почти на все занятия, как будто вынуждают ходить на платные уроки.

Достоинства:
Хорошие тренера, и даже есть суперские.
Недостатки:
Мокрые полы в раздевалке (в течении 10 минут не пришла уборщица после звонка на ресепшен), изогнутые лопатки для обуви, поломанные диванчики в раздевалке, на групповых занятиях больше народу, чем положено на 5 человек - отчего тесно, ну и душно в залах групповых программ

Ответить

Анастасия
15 марта 2021 в 23:25

один раз пришла до 12 ч в малую чашу с ребенком, сказали больше не приходить, т к. идут платные тренировки. хожу после обеда, вода мутная, холодная. теперь есть с чем сравнить. утром там идеально с малышом. карты - взрослый, ребенок 1 год, ребенок 7 лет Читать полностью »

Достоинства:
довольствуемся тем, что есть.
Недостатки:
групповые зянятия для детей слишком поздно. особенно в среду. верните, пожалуйста, косатки в среду в 17 ч!!!!!

Ответить

Ольга
17 марта 2021 в 10:42
Достоинства:
Клуб отличный
Недостатки:
На ресепшене администратор девушка просто хамка, не приветливая, на вопросы отвечает нехотя.

Ответить

Ирина
18 марта 2021 в 08:15

Мало того, что на групповую тренировку сложно записаться, так некоторые еще и без записи ходят и из-за этого на всех не хватало инвентаря, в раздевалке не протолкнуться

Достоинства:
Наличие бассейна. Удобное расположение, близость к метро. Удобное приложение.
Недостатки:
Народу очень много, никогда и нигде такого не видела. Очень сильно дует в бассейне и в залах для групповых занятий

Ответить

Мария
18 марта 2021 в 09:34

Хочу выразить благодарность тренеру по силовым тренировкам и степу Андрею Панину - его тренировки заряжают позитивом! Также очень нравится геометрия тела с Анной Клинчук и йога с Виолеттой!

Достоинства:
Качественные групповые силовые занятия и степ у Андрея Панина
Недостатки:
В бассейне плавать просто негде: 1 дорожка на детские групповые программы, которых нет в расписании всегда, 2 дорожка на персональные тренировки и в итоге негде плавать (10 человек не помещаются на двух дорожках)! Вносите, пожалуйста, в расписание все занятия в бассейне, чтобы люди могли планировать свое посещение!

Ответить

Елизавета
21 марта 2021 в 18:34

Большое спасибо Константину за группы! Замечательный Тренер и Человечище.)

Ответить

Любовь
21 марта 2021 в 19:13

Придется расторгать договор

Достоинства:
В залах есть окна, много тренажеров
Недостатки:
Невозможно записаться на вечерние групповые занятия. Пытаюсь уже 2 месяца, ни разу не получилось. Это безобразие. Т.к. я шла в этот клуб с целью заниматься именно на групповых занятиях.

Ответить

Татьяна
23 марта 2021 в 21:36

Так же бы хотелось вернуть занятие в четверг гибкости с Валерией. Да и в принципе маленькое разнообразие интересных групповых программ. В зале спокойно можно занять тот тренажер, который хочется, особой давки нет.

Достоинства:
Расположение относительно работы/дома, замечательный тренер по танцам Анна Кириченко, отдает себя народу максимально, слушает мнения своих клиентов, подстраивается под желаемые стили, разнообразие занятий, замечательное настроение.
Недостатки:
Убрали гибкость и разумное тело у Анны, добавили Блишуна на занятие гибкость, очень много жалоб на отношение к занятиям, отношение к клиентам. В коридоре в залов групповых занятий только об этом и разговор. Что касается зумбы, перестала ходить только из-за ее комментариев, что я как-то не так делаю, хотя я хожу для себя, а не для конкурса танцевального, от которого зависит ее жизнь. Так же проблема вентиляции является достаточно популярной.

Ответить

Ирина
24 марта 2021 в 16:12
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Фитнес не справляется с большим потоком клиентов. На тренажеры и в душе очереди. В зале отвратительный запах пота. Полотенец не хватает на всех. В бассейне грязно. Хамам не всегда работает

Ответить

Татьяна
25 марта 2021 в 20:15
Недостатки:
Невозможно записаться на групповые занятия!!! Будильник уже ставишь и мониторишь доли секунд, а все равно не успеваешь записываться. Это что такое? Где клиентоориентированность? Для меня были они приоритетом.

Ответить

Ирина
27 марта 2021 в 08:25

Доброе утро! Настоящим обращением выражаю просьбу многих посетителей. В залах групповых тренировок очень душно. Понятно, что вкладывать деньги в новую вентиляционную систему компания не хочет. Но просьба, проверить залы перед новой тренировкой. Это займет не более 5 минут и будет способствовать соблюдению антиковидных мер. Читать полностью »

Достоинства:
Улучшилось качество групповых тренировок.
Недостатки:
Плохая вентиляция в залах групп. тренировок

Ответить

Анастасия
27 марта 2021 в 21:59

Было бы здорово в воскресенье ввести ранние (в 9 утра) групповые силовые программы. Сделал дело и гуляй смело, а так получается пол дня выходного вылетает. Пожалуйста, рассмотрите такую возможность.

Ответить

Светлана
28 марта 2021 в 21:44

Складывается впечатление, что главное снять с клиента оплату, а услугу предоставлять не обязательно.

Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Сервис. Очередной раз пропускаю сеанс массажа, потому что администратор не предупреждает заранее, это уже стало системой. Хотя настоятельно прошу, чтобы мне обязательно звонили накануне.

Ответить

Ирина
30 марта 2021 в 12:22

Открывайте окно на проветривание, ибо у людей кружиться голова в залах групповых программ. Сделайте уже занятия вечером по выходным !

Достоинства:
Клуб близко и тренера
Недостатки:
На стриппластику приходит столько человек, что там даже стоять тесно, тренер как-то не следит, как кого расставить и получается впереди стоят дамы с широкой костью и просто ничего не видно. Тренер никак не отслеживает по записи или нет, но какое тут расслабление, если все недовольны, тренера классные стараются.

Ответить

Роман
2 апреля 2021 в 13:48

Уважаемая Администрация Фитнесс клуба СССР Солнцево! Я просто в шоке от Вашего отвратительного отношения к клиентам. Обещаете много чего, лишь бы люди купили карту, а на какие-то обращения обратной связи нет. Прошу принять меры! Руководство, а именно сервис-менеджер Ольга, не реагирует на жалобы и не выполняет свои прямые обязанности. Когда оставляют жалобы или предложения в книге жалоб, но от них отмахиваются, мол не нравится, можете не ходить. Так же были по ней замечания, отсутствовала на рабочем месте, когда я попросил администратора пригласить мне сервис-менеджера, Ольга не отреагировала и не подошла ко мне, и тут я захожу в тренажёрный зал во время рабочего дня, Ольга занималась, в тот момент, когда нужно решить было вопрос и уделить время клиенту!!! Я подошел к Ольге, на что она мне ответила, у меня перерыв, обращайтесь на ресепшн. Это просто безобразие!!! Тренировки должны проходить не во время рабочего дня!!!! Поэтому полноценно не могу понять, как такой человек занимает эту должность, если свои личные потребности ставятся выше интересов клиента! Читать полностью »

Недостатки:
Халатное отношение управляющей к клиентам.

Ответить

Ангелина
4 апреля 2021 в 21:00
Достоинства:
Групповые занятия
Недостатки:
Гардероб, отвратительный сервис в гардеробе, таджики, которые только и могут что приставать

Ответить

Татьяна
5 апреля 2021 в 09:43
Достоинства:
Удобное расположение, бассейн, цена адекватная
Недостатки:
Мало групповых программ качественных. Теперь, когда ушла Лена Степовая, тонус убрали, а это была супер тренировка. Добавьте пожалуйста с утра тренировки Валерии Дубровиной, она супер профессионал. Нужно добавлять групповые тренировки, так как народа сильно увеличилось. В СССР Бутово намного больше расписание и интереснее.

Ответить

Оксана
14 апреля 2021 в 20:12
Достоинства:
Сегодня я пеовый раз посетила занятие по суставной гимнастике тренера Эльвиры Перминовой. Очень понравилась тренер, спокойная, отзывчивая, понимающая. Обязательно прийду еще на занятие.
Недостатки:
Нет

Ответить

Марина
18 апреля 2021 в 20:52
Достоинства:
Я очень довольна персональными тренировками и от всего сердца благодарна Андрею (тренер по плаванию) и Абдурахману за их качественный подход, за их отношение и человечность. Интерес к занятиям только возрастает), для меня это очень важно
Недостатки:
На групповые занятия записаться просто невозможно, хотя у меня годовой абонемент. Не хотелось бы разочаровываться в клубе осознавая, что абонемент 6это просто выкачивание денег... Запись на тренировку - это как минимум планирование своей недели...(((

Ответить

Елена
19 апреля 2021 в 16:39

Хочу выразить благодарность тренерам групповых занятий, а особенно Блишун Ю.В. Юлия Владимировна умеет заряжать позитивной энергией и давать веру в свои силы! Спасибо за драйв в тренировочном процессе под латиноамериканскую музыку! Спасибо за эмоциональную поддержку, во время тренировки забываешь о своих житейских проблемах! Спасибо за настойчивость в достижении результата! Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с метро, вежливый персонал; тренера групповых занятий - профессионалы своего дела!
Недостатки:
"Часы пик" - много народу, трудно записаться на групповые занятия.

Ответить

Анастасия
20 апреля 2021 в 21:19

Хочу выразить благодарность Юлии Блишун за такие интересные, атмосферные и весёлые тренировки! Заниматься одно удовольствие, а когда ты знаешь, что после будет ещё и результат, то заниматься ещё приятнее!! Если нужно, тренер и подскажет и поможет, или даст совет! В общем, спасибо за такие тренировки:) Читать полностью »

Достоинства:
Недолго добираться, приятное время препровождение
Недостатки:
Когда бывает час пик, записаться очень проблематично

Ответить

Виктория
22 апреля 2021 в 17:20
Достоинства:
Зал рядом с метро. График 24/7. Бассейн, зал единоборств и конечно же тренажёрка
Недостатки:
Только если, когда большой поток в одном месте в раздевалке невозможно развернутся и переодеться. То есть, если бы нас как-то предупреждали, то типа в начале условно, всё занято, лучше берите в конце было бы лучше)

Ответить

Ольга
27 апреля 2021 в 10:03

Про фитнес-клуб СССР в Солнцево я уже писала, потому что ездила в этот клуб с открытия, и мне здесь всегда нравилось. Потом на несколько месяцев пришлось сделать перерыв. Теперь я вернулась и вижу, что клуб сохранил высокий уровень, а если говорить о чистоте, то клинингу уделяют еще больше внимания. Раньше тоже регулярно обрабатывали все тренажёры, теперь дезинфекция просто абсолютная. Это радует и успокаивает. До вынужденного перерыва я занималась в клубе только на тренажёрах, особенно в кардио зоне мне нравилось. Оборудование в Солнцево хорошее и разнообразное, реально есть из чего выбрать. За их исправностью следят внимательно, всё работает как часы. Я обходилась без персонального тренера, но к инструкторам в зале не раз обращалась. Здесь все сотрудники доброжелательные, никаких надутых или равнодушных лиц, поэтому к любому можно за помощью обратиться, помогут и подскажут. Никого не буду выделять пофамильно, все инструкторы нравятся. Немного расскажу о бассейне. Пловчиха из меня не ахти какая, поэтому раньше я бассейн вниманием обделяла. Теперь же набралась смелости и записалась на аква аэробику. Не скучно, приятно и полезно. Вода отлично очищается, никакой хлорки в помине нет, после занятий кожа нормальной остаётся, не пересушивается из-за воды. О раздевалке и душевой особо писать не буду, там тоже чисто, как и везде в клубе. Я своими полотенцами не пользуюсь, здесь беру - так намного удобней. Напоследок коснусь оформления. Я Олимпиаду-80 помню очень смутно (была маленькая), но фотографий и фильмов много видела. Мне кажется, что дизайнерам удалось сохранить стилистику тех лет, получилось весьма удачно. Красиво и на спортивный лад настраивает. Клуб я рекомендую. Тем, кто хочет заняться фитнесом серьёзно, здесь должно понравиться. Читать полностью »

Достоинства:
оформление, клининг, бассейн
Недостатки:
нет

Ответить

Оксана
5 мая 2021 в 13:25

Очень хочется, чтобы групповые занятия с утра начинались в 7-7:30. Чтобы в выходные дни тоже были разные бесплатные занятия! Хочется больше бесплатных детских занятий, только из-за этого не покупаю ребенку абонемент, ибо пойти ему после сада не на что. Хотелось бы музыку на групповых посовременнее Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом, в ранние часы свободно и свежо.
Недостатки:
Запах в душе, на ресепшн не распределяют людей по шкафчикам, могут всем дать в центре, хотя в начале и конце будут свободные места. Не класть полотенца в пакеты - это совершенно не экологично.

Ответить

Наталья
6 мая 2021 в 12:11

На групповые тренировки записаться невозможно( 3 месяца карта ни на одну не попала (необходимо увеличить количество тренировок). Ну и для детей в возрасте от 10 лет тоже побольше групповых тренировок надо. В тренажерный им нельзя, занятий 1 час в день, и то не всегда, тогда и смысла нет.... Читать полностью »

Достоинства:
Хорошее расположение. Бассейн.
Недостатки:
Мало групповых занятий. Ощущение, что одних и тех же записывают. Вряд ли сами, так как ровно через минуту посое открытия записи, свободных мест нет.

Ответить

Ирина
9 мая 2021 в 12:13
Достоинства:
Хорошие интенсивные тренировки. Квалифицированные тренеры.
Недостатки:
Один большой недостаток - запись на тренировки. Понимаю, что вызвано это необходимостью. Но если вы ввели такой порядок, то и обеспечьте, пожалуйста, его реализацию. Запись начинается за 24 часа до тренировки. Но почему-то до этого времени уже из 20 мест осталось 2 (тренировка на 12.00 09.05). И даже ровно за установленное время не удалось записаться, потому что в итоге свободных мест нет. И, придя на тренировку, тем кто без записи досвидос. Фактически получается трата времени и номинальный абонемент. И если вы уж строго по записи тренируете, так делайте так всегда.

Ответить

Елена
14 мая 2021 в 17:30
Недостатки:
В расписании на 20:00 всего две силовые тренировки, остальные дни танцы и гибкость.

Ответить

Илья
18 мая 2021 в 22:15
Недостатки:
ПОЧЕМУ У ВАС В ДУШЕВОЙ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ?! НЕ САМЫЙ ДЕШЁВЫЙ И НЕ САМЫЙ ПОГАНЫЙ КЛУБ, НЕУЖЕЛИ ИЗВЕСТИЯ ОБ ИЗОБРЕТЕНИИ БОЙЛЕРОВ ДО ВАС НЕ ДОШЛИ?!

Ответить

Татьяна
22 мая 2021 в 13:25
Достоинства:
Возде дома
Недостатки:
После ухода Елены Степовой, групповые занятия все хуже и хуже, одни и те же тренировки. Константин и Эльвира по утрам. Тренировку Тонус убрали, а это была супер тренировка. Нормальной йоги нет. Нет удовольствия от занятий, записаться сложно. Возьмите квалифицированного координатора групповых программ. Все ждут открытия фитнеса в ТЦ Небо. Пойдем туда.

Ответить

Василий
1 июня 2021 в 00:42

Данные недостатки, указанные в отзыве, существенно портят впечатление о клубе! Устраните их пожалуйста!!!

Достоинства:
Рядом с домом. Хорошая тренерская команда. В душе бассейна начали работать ароматизаторы, а раньше, особенно в вечернее время просто воняло канализацией.
Недостатки:
В бассейне желтая вода!!! Когда наполняли чашу разве не видели??? Бассейн и парные 10 дней стояли на ремонте, выпавшую мозаику заделали отвратительно и не всю!!! Проверьте и заставьте сделать работу качественно! Материал сидений (дерево) в финской парной самый дешевый.

Ответить

Марина
1 июня 2021 в 07:40
Недостатки:
Сегодня в 6-40 бани (обе) были не то, что не прогреты, а вообще не включены. Что случилось?

Ответить

Ирина
1 июня 2021 в 21:42

Накануне вечером позвонила узнать работает ли банный комплекс, меня заверили, что все работает! Сегодня утром пришла и обе парные не работаю... Центрифуга для сушки белья как была в не рабочем состоянии до отключения горячей воды, так и стоит, для красоты видимо. Читать полностью »

Достоинства:
Инструктор групповых занятий Константин Шипиткин, профессионал! Всегда хочется попасть к нему на занятия и всегда самые положительные впечатления!

Ответить

Юлия
3 июня 2021 в 08:23

Вежливый персонал, особенно хочу отметить менеджера Ларису, вежливая, улыбчивая, отзывчивая!

Достоинства:
Удобное расположение рядом с работой. Хорошие тренажёры.
Недостатки:
Проблемы с вентиляцией.

Ответить

Елена
4 июня 2021 в 18:15
Недостатки:
Очень плохое расписание групповых занятий! С 1 июня расписание ужасное. Вечером вообще нет силовых и кардио. Остались только танцы, йога и гибкость

Ответить

Людмила
4 июня 2021 в 21:42

Очень жаль, что ушла Елена Степовая и Виолетта Полубояринова. Клуб многое потерял. По поводу записи на групповые только ленивый не написал. Раньше был классный урок МФЦ, теперь его нет в расписании

Достоинства:
Недалеко от дома

Ответить

Нарек
5 июня 2021 в 20:11

После тех. работ бассейн и банный комплекс стал очень хорошим. Вода чистая, стало потеплее, хлоркой пахнет, сауна классо получилось. Спасибо вам.

Достоинства:
Мне нравится бассейн, я часто посещаю, хотя иногда там настолько народа собирается, что придётся ждать свободного места.
Недостатки:
Прошу: 1) вернуть устройство для сушки влажной одежды, забрали на ремонт и нет уже 3 месяца. 2) Пожалуйста требуйте чтобы при входе бассейн люди зашли в душ сперва, это санитарно-гигиеническое требование везде, а то некоторые после тренажера сразу потные заходят в бассейн.

Ответить

Татьяна
20 июня 2021 в 02:40
Недостатки:
Что происходит с групповыми занятиями? Почему никакого разнообразия? И с каких пор 3D Ягодицы стали платными? Не за маленькую сумму покупался абонемент, а по итогу получаешь не пойми что! Никаких групп толком не остается.

Ответить

Оксана
22 июня 2021 в 22:57
Достоинства:
Рядом с домом, светлый тренажерный зал
Недостатки:
Сервис. В клубе, который называется премиум, тренер откровенно говоря, принимает за своей стойкой пищу. Куда смотрит администрация? Помогать новичку освоить зал тоже никто не спешит. Скучное летнее расписание групповых программ

Ответить

Ульяна
30 июня 2021 в 18:33

Хочу выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Максиму Селиверстову. Очень интересно проводит групповые занятия для деток от 3 до 5 лет . Дети с радостью включаются в игру и выполняют все задания. Огромное спасибо .

Достоинства:
Клуб рядом с домом

Ответить

Анастасия
4 июля 2021 в 15:25

Просто отвратительный состав тренерский в 2021 году. Радует только Константин Шипиткин, но и его на этой неделе убрали из расписания! Скудный выбор групповых, полуживые непрофессиональные тренера. Дарья Семерина? Ушла. Вспомним еще Наталью Михееву? Золотой состав, а сейчас просто отвратительно. Желания ходить нет, просто не к кому. Читать полностью »

Достоинства:
Бассейн, сауна, круглосуточный доступ в зал
Недостатки:
Постоянная смена тренеров, нет групповой программы после 20:00

Ответить

Наталья
10 июля 2021 в 17:20

С приходом этой женщины услугами Клуба стало невозможно пользоваться. Теперь даже войти имея карту клиента стало квестом. Очень жаль, что из-за политики клуба, направленной против Клиента, в настоящее время не вижу смысла продлевать карту. Практически нет занятий в бассейне для детей, в рамках оплаченной карты, а только за дополнительную оплату и всяческие ограничения и препятствия, в том числе и допуска на территорию. Надеюсь, что Руководство Клуба примет единственно верное решение и расстанется с этой женщиной. Читать полностью »

Достоинства:
В доме, где я живу
Недостатки:
Сервис менеждер Алина Балухто.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
23 июля 2021 в 15:13

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв! Просим принять во внимание: в целях обеспечения спокойствия и безопасности Наших клиентов, вход в клуб возможен по действующей клубной карте. В рамках договора свободное посещение бассейна лицам, не достигшим 16 лет, разрешено только в присутствии родителей, либо персонального или группового тренера. Лица, не являющиеся родителями ребенка, достигшие возраста 18 лет, вправе сопровождать ребенка в Клубе только при наличии действующей нотариально заверенной доверенности. Данные меры приняты исключительно для безопасности Вас и Ваших детей. С уважением, Администрация клуба.

Наталья
23 июля 2021 в 16:15

В таком случае прошу пояснить ситуацию с реализацией клубных карт по полной стоимости для лиц с 14 до 18 лет, если для них существуют ограничения по посещению (только в сопровождении родителей или тренера). Одновременно с этим обращаю ваше внимание на то, что при посещении, в частности бассейна, законодательно утвержденные нормы техники безопасности предусматривают ответственность дежурного тренера, то есть сотрудника компании, оказывающей услуги, а никак не Клиента (родителя или законного представителя для детей). На сегодня у вас условия Договора, который подписывает Клиент приобретая клубную карту, вступают в противоречие с Правилами посещения клуба. Вы эти Правила, как я понимаю, меняете по своему желанию без приведения Договора в соответствие. Эти вопросы как я поняла из общения с сотрудниками Клуба как раз и находятся в ведении Алины Балухто. Таким образом, я все же надеюсь, что Руководство Клуба расстанется с некомпетентным сотрудником и приведет в соответствие документы, регламентирующие взаимоотношения Клуба с Клиентами. Также мои замечания по поводу недостаточного количества групповых занятий в рамках Клубной карты (без дополнительной оплаты), как для детей так и для взрослых к сожалению остались неуслышанными. К сожалению, продление членства для себя и своих детей за такую стоимость на существующих условиях считаю неприемлемой.

Светлана
22 июля 2021 в 17:55

Посещаю клуб с декабря 2020 года, довольна. Все доброжелательные, девочки с ресепшена запомнили любимый ключ, очень приятно! Хожу в тренажерный зал, занимаюсь с Владимировым Виталием, хороший тренер, мотивирует!

Достоинства:
Банный комплекс, бесплатные групповые
Недостатки:
Вечером бывает много людей в раздевалках

Ответить

Светлана
22 июля 2021 в 18:52

Очень просторный, светлый клуб. Отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь и решить все возникающие вопросы. Отдельное внимание тренерскому составу, профессионалы своего дела, всегда улыбчивые и позитивные. Очень интересные и разнообразные групповые занятия, индивидуальный подход к каждому клиенту. Ценовая политика клуба полностью себя оправдала. Уже посоветовала этот фитнес клуб своим знакомым. Все в восторге! Читать полностью »

Достоинства:
Удобное расположение клуба, рядом с метро.
Недостатки:
Не замечала

Ответить

Ирина
26 июля 2021 в 16:11

Менеджер игнорирует, сбрасывают звонки

Недостатки:
Не возвращают деньги при расторжении договора

Ответить

Виктор
26 июля 2021 в 18:37

Хожу с удовольствием!

Достоинства:
Чистота, ребята на ресепшене быстро реагируют на просьбы. После ремонта в сауне одно удовольствие
Недостатки:
Душно в жаркую погоду, вентиляция не справляется

Ответить

Елена
27 июля 2021 в 18:53
Достоинства:
Появился профессиональный тренер групповых занятий - Ольга Суленяйкина.
Недостатки:
Очень мало профессиональных тренеров, например Блишун очень непрофессиональный тренер.

Ответить

Анна
5 августа 2021 в 14:20

Отвечу на предыдущий отзыв так: Юлия Блишун на данный момент единственный профессиональный тренер в этом отделении. Занятия у Юлии проходят высококвалифицированно, интересно и ярко, с другими тренерами даже не сравнить! Результат не заставил долго себя ждать, никогда не танцевала, но с Юлей выступаю как настоящий профессиональный танцор! Очень хочу, чтобы Юлия была как можно дольше с нами, мы её очень ценим и любим! Читать полностью »

Достоинства:
Близко к дому
Недостатки:
Нет хорошей групповой команды

Ответить

Марина
9 августа 2021 в 19:12

Хожу на фитнес давно и посещаю групповые занятия. Недавно записалась на занятия к Юле Блишун. Хотелось бы отметить хорошую профессиональную подготовку в начале занятий и грамотное распределение физ. нагрузки в процессе занятий.

Достоинства:
Круглосуточное посещение, разнообразные групповые тренировки.
Недостатки:
Почините третий душ в душевой.

Ответить

Кристина
11 августа 2021 в 14:45
Достоинства:
Присоединяюсь к предыдущему отзыву о Юлии Блишун, это профессионал своего дела, отличный тренер! Отзыв были писать лень, но увидев несправедливый негатив спешу оставить этот!

Ответить

Ольга
15 августа 2021 в 15:56
Достоинства:
В клубе много хороших, профессиональных тренеров. Хожу второй год, и хочу отдельно поблагодарить Константина Шипиткина и Юлию Блишун за их профессионализм, энергию, умение качественно и интересно вести занятия. После Юлиных танцевальных уроков хочется дальше совершенствовать свои танцевальные навыки, тренер вдохновляет и всегда даст грамотный совет, над чем надо поработать. Да, и еще спасибо инструктору по кундалини йоге Вячеславу Уткину за интересные классы зяряжающие бодростью и оптимизмом:)
Недостатки:
Нерегулируемые кондиционеры в залах, и когда занятия: гибкость, йога, пилатес, можно конкретно замерзнуть:(

Ответить

Татьяна
18 августа 2021 в 11:55

Хочу отметить оперативную работу администрации, все пожелания были услышаны, есть обратная связь! Спасибо.

Достоинства:
Сделали ремонт в душе, сауне, вентиляция работает, клуб становится лучше!
Недостатки:
Периодически неприятный запах в бассейне

Ответить

Анна
19 августа 2021 в 17:07
Достоинства:
Есть сауна и хаммам
Недостатки:
Я недавно приобрела абонемент, меня интересует именно бассейн. Хотелось бы ежедневных или через день занятий для взрослых в вечернее время.

Ответить

Юлия
27 августа 2021 в 10:41
Достоинства:
Бассейн с гидромассажем, хаммам, режим работы 24 часа, удобное расположение.
Недостатки:
Очень часто меняются тренеры по групповым программам. На этот раз клуб покинула начинающий, но очень хороший мастер по хатха-йоге Бородина Марина. С января почти полностью поменялся состав тренеров тренажерного зала. Ушли 2 замечательных тренера, с кем я успешно занималась индивидуально.

Ответить

Ирина
30 августа 2021 в 15:13
Достоинства:
Круглосуточный доступ
Недостатки:
В женской раздевалке имеются места, в конце, на диванах, где переодеваются родители с детьми. Мест мало, возможности переодеть себя и ребенка когда групповые занятия, ограничены и приходится что-то придумывать. Но это не самое неудобное, к этому относится: на диваны также ходят женщины и девушки (без детей), зачем? Раздевалка большая и шкафчиков много. Или поставили бы в детской раздевалке ширму или еще что-нибудь, чтобы была возможность переодеваться рядом с ребенком. Обратите, пожалуйста, внимание! Это огромный недостаток.

Ответить

Виктория
3 сентября 2021 в 06:52
Недостатки:
Хочу сказать, что в клубе стало мало выбора групповых занятий. Выбирать не с чего. Детские занятия тоже очень маленький выбор. Приобретали карту ходить с ребенком, а получается не ходим, потому что нет выбора даже. С прошлым годом стало намного хуже.

Ответить

Ольга
5 сентября 2021 в 11:41

Говорить о систематическом отсутствии влажных салфеток, антисептиков бессмыслено! Это на фоне коронавирусных мер! Банально вытереть инвентарь всегда должны быть салфетки, ан нет! Даже в воскресение в 11:00 час не допросишься. Конечно человеческий фактор, но если бы был нормальный управляющий, такого бы не было. И не нужно сетку занятий менять, тратя деньги на малочисленные группы, только контроль Читать полностью »

Достоинства:
Не знаю. Не лучше, чем в других фитнес клубах
Недостатки:
Инвентарь не убирается не только клиентами, но и тренерами! Обратилась к старшему по тренажерному залу (Александру), после того, как тренер для занятий ее клиента забрала лавочку, на которой отдыхали взрослые посетители зала, не вытерла ее и оставила. На какое-то время ситуация изменилась. Но спустя пару недель возле Александра (см. выше) стояли 2 платформы, на которых никто не занимался, но они всем мешали (вечер, будни, народу много). Я начала их убирать, он не встал и не помог, он просто наблюдал!

Ответить

Елена
6 сентября 2021 в 11:55
Недостатки:
Было 3 занятия пилатесом, осталось одно. Обещали еще добавить, но не факт, что в этот день получится. Менеджеры пользуются при продажах старым расписанием. Продают то, чего нет. Запись за 12 часов - неудобно при планировании недели

Ответить

Ольга
7 сентября 2021 в 18:12

Указанные мной недостатки, результат отсуьствия управляющего и заботе о своих гостях (клиентах)

Достоинства:
Что-то отличительного от других клубов за 1,5 года не увидела
Недостатки:
1) Тренажеры тренерами и клиентами не убираются (очень часто). 2) Влажных салфеток и антисептика нет (даже в 11:00 час в воскресение). Персонал на данный факт не отреагировал. 3) Вечером очень душно. 4) При выдаче ключей, кроме вопроса: дальше-ближе, нет мониторинга, удобно или нет клиентам одеваться?

Ответить

Анна
8 сентября 2021 в 08:41

Уже второй раз попадаю на отмену утренних занятий по аквааэробике, без каких-либо оповещений. Когда я проспала занятие, мне перезвонили и настоятельно попросили в следующий раз отменять запись на занятие, сегодня к нам (11 человек) не соизволил подойти администратор. Очень неприятно. Читать полностью »

Недостатки:
Безответное отношение к клиентам

Ответить

Оксана
11 сентября 2021 в 18:51
Достоинства:
Хотим выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Михаилу Вагису. За 5 занятий научил плавать и нырять малыша 5 лет! Теперь малыш обожает плавать! Мы очень благодарны! Спасибо!

Ответить

Ирина
12 сентября 2021 в 22:20
Недостатки:
Групповых программ просто нет, ходить просто некуда, в 20.00 одна гибкость и степ больше нет ничего, кто составляет расписание, куда смотрит? Согласно с предыдущим отзывом - купили абонемент, а ходить просто некуда. С каждым годом все хуже и хуже. В раздевалках грязно, бумаги/полотенец нет, мыла тоже, полы постоянно мокрые. Клининг работает ужасно.

Ответить

Софья
16 сентября 2021 в 11:15

Клуб СССР посещаю второй год. Хожу в бассейн и на разные групповые уроки. Выбор занятий большой, инструкторы приятные и опытные, расписание удобное. Мне нравится степ с Олей Кузнецовой и сила с Юлей Перекупко. Благодаря этим занятиям я и худею, и фигура подтягивается. В бассейн больше хожу для расслабления после трень - хорошая там зона отдыха с финской парилкой и хамамом. Клубом в целом очень довольна. Читать полностью »

Ответить

Галина
20 сентября 2021 в 10:25

Надо пересмотреть расписание групповых занятий и добавить их.

Достоинства:
Пока не нашла
Недостатки:
Понедельник, вторник, четверг, суббота - в эти дни нет групповых занятий в бассейне в первой половине дня ‐ это ужасно! Танцевальных занятий почти нет. Днем нет зумбы.

Ответить

Софья
21 сентября 2021 в 10:14
Достоинства:
24 часа работы
Недостатки:
Кафе с 10.00 не работает! Воду можно брать только с собой. Если нет бутылки для воды - и вы не хотите покупать дурацкую бутылку с трубочкой внутри сходите к магаз сами, потому что администраторы не могут решить такую банальную проблему. Стаканов у кулеров нет, конечно же

Ответить

Людмила
22 сентября 2021 в 06:02
Недостатки:
Занятия по аквааэробике раз в сутки через день-два. Часто отменяются. Такое отношение, как будто делается одолжение. Приходится задумываться о переходе в другой фитнес-клуб. Благо, что в нашем районе их несколько. Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением к клиентам. Очень жаль.

Ответить

Ольга
22 сентября 2021 в 20:43

Хотелось бы сказать отдельное спасибо Константину и Юлии Блишун, на их занятия хожу с удовольствием!!!

Достоинства:
Близость с домом, бассейн, хаммам.

Ответить

Мария
22 сентября 2021 в 23:11

Хожу месяц. Пока присматриваюсь к тренерам и программам. Но одно уже точно могу сказать, замечательные тренеры-профессионалы: Виктория Дубровина, Константин Шипиткин и Вячеслав Уткин.

Ответить

Оксана
23 сентября 2021 в 12:49
Достоинства:
Пока не открылся фитнес в тц небо, ссср - единственный клуб, находящийся рядом с домом.
Недостатки:
Клуб изменился за последний год в худшую сторону. Ощущение, что администрация не следит за функционированием тренажерного зала, кто там работает и как работают. Зал не убирают, внимание на клиентов не обращают, периодическое отсутствие влажных салфеток, грязные туалеты.

Ответить

Людмила
23 сентября 2021 в 20:27
Достоинства:
Хочу поблагодарить инструктора групповых программ Юлию Блишун за ее профессионализм. Её танцнвальные программы заряжают энергией, бодростью и хорошим настроением, а программы работы над телом дают возможность людям с разной степенью подготовки привести свое тело в порядок. Спасибо ей большое за её внимание к своим клиентам.

Ответить

Ольга
24 сентября 2021 в 19:04

Не согласна, что в клубе грязно! Наблюдаю частые обходы сотрудниками, атмосфера хорошая, спасибо!

Достоинства:
приветливый персонал, чисто
Недостатки:
После шести вечера много людей

Ответить

Маргарита
25 сентября 2021 в 04:18
Достоинства:
Я очень рада, что групповые занятия по программам здоровое тело идут в разное время: утром, вечером - можно подобрать себе удобные для занятий дни. Юлия Блишун и Эльвира Перникова - очень внимательные и профессиональные тренеры.
Недостатки:
В клубе нет занятий по цигун и тайдзи-цуань

Ответить

Елена
25 сентября 2021 в 17:48

Хотела выразить благодарность тренерам: Константину Шипиткину, Валерии Дубровиной, Ольге Суняйкиной и Эльвире Перниковой. Занятия проходит всегда на позитиве, очень внимательные.

Достоинства:
Достоинство клуба - тренера по групповым занятиям.
Недостатки:
Администрация клуба не следят за уборкой залов, редко промывают коврики, полотенца иногда плохо пахнут. И почему-то пропали бесплатные групповые занятия в бассейне. Просьба вернуть.

Ответить

Елена
28 сентября 2021 в 16:33
Достоинства:
Отличные тренеры по групповым занятиям. Особенно хотелось выразить благодарность тернеру Валерии Дубровиной.
Недостатки:
Стирать лучше полотенца. Вернуть занятия в бассейн бесплатные.

Ответить

Валерия
28 сентября 2021 в 21:40

Добрый день! Хочу сказать нелестный отзыв о работе бассейна и организации занятий там. 1) По вечерам 2 дорожки заняты детскими занятиями (1 ребенок, одна дорожка, а то что взрослых по 7 человек на одной дорожке это прелесть) 2) Прошу также просветить Ваших посетителей как правильно вести себя в бассейне, чтобы не мешать другим людям (не останавливаться посередине бассейна, чтобы поговорить, не качаться на разделительных тросах, не включать на всю мощь фонтан и лежать поперек. Напоминаю это бассейн, а не аквапарк. 3) Прошу донести до родителей и их детей, что прыгать с бортиков тоже нельзя (мне так на голову мальчик приземлился. Дети конечно счастье, но это уже перебор) Читать полностью »

Недостатки:
В душевых постоянно использованные бутылки/пакеты. Также прошу поменять процедуру получения полотенец. Получается два раза до гардероба ходить (сдать одежду, сдать карточку и получить ключ от шкафчика, снова идти в гардероб с карточкой и брать полотенце)

Ответить

Федор
29 сентября 2021 в 23:37

Хочу выразить благодарность сотрудникам клуба! Спасибо за праздник, организацию, подарки! Хожу с удовольствием, пользуюсь хаммамом, сауной, бассейн прекрасно провожу время каждый вечер!

Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Мелочи из-за потока людей

Ответить

Анна
30 сентября 2021 в 12:10
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность Валерии Дубровиной! Интервальные тренировки - это просто нечто)) хожу с большим удовольствием, всегда разнообразные тренировки и заряд положительных эмоций .Валерия не только все упражнения делает с нами, но и успевает контролировать нас! Спасибо огромное!!!
Недостатки:
Нет

Ответить

Мария
30 сентября 2021 в 15:18
Достоинства:
Потрясающий тренер групповых программ Валерия Дубровина. Хожу с огромным удовольствием на ее тренировки! Валерия профессиональный и мега позитивный тренер!
Недостатки:
Грязная вода в бассейне, так же неудобная система получения полотенец.

Ответить

Альмира
30 сентября 2021 в 20:08

Очень нравятся занятия с Валерией Дубровиной: всегда с позитивом, корректирует технику, дает заряд энергии на весь день!

Ответить

Елена
1 октября 2021 в 13:08

Побольше тренировок с ней.

Достоинства:
Хотела выразить свою благодарность тренеру Ольге Суняйкиной. Отличный тренер, грамотный профессионал. На ее тренировки всегда хочется возвращаться, тренировки всегда разнообразные. Она умеет вдохновить и создать хорошее настроение. И конечно ее тренировки приводят к хорошему результату. Спасибо огромное ей.

Ответить

Ирина
2 октября 2021 в 11:26

Пожелание добавить тренировку во вторник в 20-00

Достоинства:
Мне очень нравится йога с Валерией Дубровиной. Тренер делает эффективный мастер-класс и я получаю огромное удовольствие на ее занятиях. Занятия в пятницу вечером прекрасно вписываются в ритм жизни, хотелось бы иметь возможность посещать занятия чаще, но расписание в субботу утром не совсем удобно, т.к. работающему человеку просто сложно проснуться рано утром в субботу. Рассмотрите возможность поставить занятия, например вторник вечер в 20-00. Эффект был бы гораздо лучше. Тренер очень доступно объясняет выполнение поз. Я вижу прогресс в занятиях и это очень здорово.
Недостатки:
Неудобное время занятий суббота 9-30

Ответить

Светлана
2 октября 2021 в 12:46

Фитнес-клуб отличный! Но нужно держать хороших тренеров и лучше им давать больше тренировок, чем набирать других непрофессиональных тренеров.

Достоинства:
Лера Дубровина и Константин Шипиткин - отличные тренеры! Настоящие профессионалы, у них на занятиях эффективные упражнения! Они всегда на позитиве! На групповых занятиях уделяют внимание каждому. Побольше бы занятий с ними!
Недостатки:
Самый непрофессиональный тренер Юлия Перекупко, сама по себе что-то делает, ничего не объясняет, наплевательски относится к группе. Было бы хорошо заменить ее, потому что на те занятия, которые она ведет, ходить хочется, но конкретно у нее заниматься вообще неприятно.

Ответить

Людмила
3 октября 2021 в 11:11

Пожалуйста, просим хотя бы 1 занятие ежедневно в дневное время.

Недостатки:
Пожалуйста, верните занятие по аквааэробике хотя бы в четверг. Мы ждали, что когда наступит осень, то занятия по аквааэробике будут почаще. Но отменили даже те, что были летом.

Ответить

Ирина
3 октября 2021 в 15:47

Хочу сказать спасибо Константину за его великолепные тренировки, он выкладывается для нас на все 100 %, с ним хочется заниматься. Очень внимателен, всегда поправит или подскажет.

Достоинства:
Эффективные тренировки
Недостатки:
Нет

Ответить

Ирина
3 октября 2021 в 15:50

Хочу выразить благодарность Юлии Блишун. К ней на тренировку бегу с огромным удовольствием. Тренировка всегда проходит в дружеской атмосфере. Всегда очень эффективна и понятна))) Я прихожу на тренировку как на встречу с другом.

Достоинства:
Атмосфера комфорта на тренировке, при этом 100% эффективная
Недостатки:
Нет

Ответить

Ирина
3 октября 2021 в 15:53

Хочу сказать огромное спасибо Валерии за ее занятия по йоге. Занятия проходят в очень приятной атмосфере и всегда очень эффективны. Валерия все очень доступно объясняет в процессе тренировки. От нее не хочется уходить))) пожелание добавить йогу с Валерией Дубровиной во вторник вечером, ее просто катастрофически не хватает. Замечательный человек и тренер Читать полностью »

Достоинства:
Великолепный тренер
Недостатки:
Нет

Ответить

Анастасия
4 октября 2021 в 07:00

Клуб становится все лучше. Люди, которые ходили в *** и убежали в ***, начинают возвращаться в ваш клуб. Подумайте пожалуйста над тем, чтобы клуб стал более ориентированным на детей, мам с детьми. Нас много. И то, что карты не продают до 3 лет, и в игровую нельзя - дикость. В среднем дети в садик до 3 лет не ходят. Добавьте занятия от 2 лет, разрешите мамам находиться в игровой и продавайте деткам карты, чтобы можно было безлимитно посещать бассейн. Это ли не счастье для мам в декрете?! Читать полностью »

Достоинства:
Побыла на всех групповых за год. Выбрала для себя групповые тренировки Константина Шипиткина и Валерии Дубровиной. Да, есть другие хорошие тренера, но это ваш фундамент. Они - лучшие. Так же очень всем рекомендуем Кирилла Валуева для детских тренировок в бассейне. Ребенок ходит на акулы.
Недостатки:
На косатках по субботам - хаос. Плохая организация детей. Была мощная сушилка koh-i-nor - сломалась, поставили другую - она скачет и плохо сушит.

Ответить

Мария
5 октября 2021 в 08:48

Верните тренера Костю Шипиткина в утренние групповые!

Достоинства:
Отличные тренера Валерия Дубровина и Костя Шипиткин. Обращаются по имени, помогают, подсказывают. Очень приятно заниматься, когда чувствуешь обратную связь. Есть другие тренера в клубе, которым лишь бы на платную тренировку тебя заманить.
Недостатки:
Почему убрали с утренних групповых занятий Константина Шипиткина? Отличный тренер, один из лучших в клубе. Поставьте назад, ни в один день его нет утром.

Ответить

Ирина
5 октября 2021 в 14:31

Прошу и я думаю меня многие поддержат, привлечь Ольгу к занятиям по здоровой спине, суставной гимнастике в вечернее время.

Достоинства:
Нравятся все тренеры по групповым занятиям, но хочется особо выделить Ольгу Суняйкину. Занятия проходят продуктивно, полное время, каждый раз разные упражнения. И всегда полный зал
Недостатки:
Только один большой зал и 1 занятие вечером у этого тренера по спине или ногам, а желающих всегда много

Ответить

Ольга
5 октября 2021 в 18:49
Достоинства:
Огромная благодарность тренеру Игорю Винокурову! Тренировка была замечательной и полезной! Получили и удовольствие, и хорошую нагрузку ! Все в балансе! Спасибо!

Ответить

Евгения
5 октября 2021 в 19:35
Достоинства:
Детский абонемент
Недостатки:
Минусы: невозможность попасть на занятия!!! Огромное количество народу! На групповые занятия, которые входят в стоимость абонемента, нужно записываться за 24 часа через приложение. Нужно ставить будильник, чтобы записаться, и это не гарантия, что получится. Я зашла в приложение в 19:00, чтобы записаться на 19:00 следующего дня, и мест уже не было!!! А самих групп мало, явно не хватает на всех желающих. Но всегда можно доплатить и заниматься на других занятиях, классно же! После 18 ч. народу тьма, в бассейне не протолкнуться, в финскую сауну не пройти. Конечно, никто при продаже о таких вещах не предупреждает. И непонятно, к кому идти с жалобой - в самом клубе только менеджеры по продажам и 20-летние представители ресепшн. Никто ничего не знает. Очень неприятно, что ввязались в это!

Ответить

Елена
6 октября 2021 в 13:01

Все тренеры групповых программ (к кому успела сходить на занятия) оставили приятное впечатление. Особенно понравились занятия у Валерии Дубровиной, Ольги Суняйкиной и Константина Шипиткина. Грамотные, внимательные специалисты! Занятия проходят на одном дыхании. Следят за правильным выполнением упражнений, все объясняют и показывают. Очень позитивные и приятные ребята! Спасибо! Читать полностью »

Достоинства:
Наличие бассейна, саун. Тепло в бассейне, душе и раздевалках. Чисто. Вежливый персонал.
Недостатки:
Пока не нашла

Ответить

Ольга
6 октября 2021 в 23:14

Хочется отметить тренера, к которой особая любовь. Валерия Дубровина - тренер, на тренировки которого бежишь с радостью. Тренировки всегда разнообразные, продуктивные и эффективные. Нравится заниматься, потому что она умеет завлечь и замотивировать нас. Всегда дружелюбна. Виден профессионализм. Всегда подскажет как правильно и эффективно выполнять упражнение. Тренер супер Читать полностью »

Ответить

Татьяна
7 октября 2021 в 19:19
Достоинства:
Оля Суняйкина - замечательный тренер. Всегда на позитиве. На занятиях у неё особая атмосфера. Время не замечаешь. Особенно ценно, что она рассказывает о работе мышц, связок, суставов, куда надо направить лимфу и т.п. Т.е. то, что сам не узнаешь. Она просто кладезь знаний. Пожалуйста, дайте ей больше часов. С огромным удовольствием походила бы к ней и на другие тренировки
Недостатки:
Нет

Ответить

Анастасия
8 октября 2021 в 00:06

Записываться нужно ровно за сутки. Запись быстро разлетается.

Достоинства:
С Валерией Дубровиной никогда не скучно. Спасибо за табату. Всех подруг позвала к ней.

Ответить

Анна
8 октября 2021 в 13:46

Сделайте групповые занятия в 16.30 или 17.00 хотя бы пару в неделю по будним дням.

Ответить

Анастасия
12 октября 2021 в 05:11

Нам не угодить

Достоинства:
Добавили групповые тренировки с Валерией Дубровиной ! спасибо!
Недостатки:
Мало групповых тренировок с Константином Шипиткиным.

Ответить

Арина
18 октября 2021 в 18:50

Чаще всего отмечают тренеров групповых программ, возможно это связано с тем, что редко занимаются с персональным тренером, а зря! Хочется отметить персонального тренера Антона Горина. Даже когда ты сам не знаешь, что ты хочешь и что можешь, Антон сделает твою тренировку на высшем уровне. Всегда задает нужный настрой, помогает работать на результат. Читать полностью »

Достоинства:
Профессионализм персонального тренера
Недостатки:
Нет

Ответить

Игорь
19 октября 2021 в 15:20
Недостатки:
В клуб просто невозможно дозвониться, ваш звонок первый в очереди, а потом кладут трубку. Карту невозможно заморозить через личный кабинет, менеджер сказал, что лучше позвонить. В итоге, ни менеджер не берет свой мобильный, ни клуб не отвечает!

Ответить

Мария
19 октября 2021 в 16:33

Верните, пожалуйста, в расписание групповую тренировку "здоровая спина"! 1 раза в неделю это мало!

Ответить

Анна
20 октября 2021 в 09:53
Недостатки:
Невозможно дозвониться. Не могут поставить персональную тренировку в зале уже третий день - обещают перезвонить и пропадают.

Ответить

Галина
21 октября 2021 в 18:01

Приятное впечатление осталось от тренировки и общения с персональным тренером Антоном Гориным. Замечательный профессионал своего дела.

Ответить

Сергей
24 октября 2021 в 12:18
Недостатки:
Никак не попасть на групповые занятия и не дают.

Ответить

Александр
27 октября 2021 в 12:09

Сам долго не знал, что в клубе СССР много детских секций и тренеры нормально работают. Нашел по отзывам, когда вопрос ребром встал и срочно понадобилось решение. У сына проблема была с лишним весом. Мелкому всего 9 лет, а он совсем малоподвижный и инертный какой-то. В общем, взял дело в свои руки. Записал сына везде, куда только можно было по его состоянию здоровья и физической форме. Благо в СССР групп для детей и подростков оказалось очень много. Первый год он в основном ОФП занимался. В клубе даже группа есть с таким же названием. Нам ее в мед. кабинете порекомендовали, после осмотра и тестирования. Еще ходил в группу Евгении Шаховской на круговые тренировки и к Анне Шулаковой на фитнес-марафон. Результаты этого года нас вполне устроили. Сын избавился от лишних кг, почти вернулся в норму, стал более физически активным. О прекращении занятий и речи не было. Пацан хорошо адаптировался к физическим нагрузкам и охотно посещал тренировки. Что меня особенно порадовало, он не хотел останавливаться на достигнутом, а стремился к новым результатам. Сам выразил желание заниматься боевыми искусствами. На мой взгляд, это достойное решение. Секции по единоборствам в СССР тоже нашлись. Теперь весь год сын тренируется у Александра Орлова. Занимается самбо, отрабатывает приемы защиты и нападения, закрепляет их в спаррингах. Тренер хороший, пацанов четко тренирует, как положено. Спортивная база в клубе тоже приличная. Кроме татами, есть много оборудования и инвентаря для развития силы и выносливости. С его помощью и показатели в боевом искусстве улучшаются. В общем, я доволен этим клубом. Мой сын тоже. А вы, если раньше не знали, приходите, посмотрите. Думаю, вам понравится. Читать полностью »

Ответить

Олег
31 октября 2021 в 13:10
Недостатки:
Виртуально, безусловно, можно позаниматься, на как можно виртуально посетить баню?

Ответить

Мария
8 ноября 2021 в 12:03

Сделайте платные секции открытыми для всех на неделю, которую мы все пропустили, раз уж вы не заморозили карты.

Ответить

Анастасия
8 ноября 2021 в 18:30

Так, очень хорошие тренера, жаль, что Максим (который вёл акробатику) ушёл ;(

Достоинства:
Хорошие, профессиональные тренера! Особенно в бассейне!
Недостатки:
Иногда не работают браслеты, которые выдают, приходиться возвращаться на рецепцию, нельзя взять два полотенца! Ну вот скажите вы дома голову и ноги так и вытираете одним полотенцем? Я лично нет. Количества бассейнов не хватает, очень много людей, которые приходят просто поплавать. Да плавать - это хорошо, но детям/взрослым одного бассейна на всех не хватает! У меня часто бывает проблема с тренировками, когда надо списать тренировку и принести чек. Купила 10 занятий ребёнку, его задержали и сказали, что тренировок у него нет! Причём чек от покупки он показал!!!! Это было 3-4 раза!!! На рецепции детей часто не замечают, разговаривают между собой, хоть ребёнок тянется со своей картой, говорит здравствуйте! Исправьте пожалуйста!

Ответить

Екатерина
9 ноября 2021 в 20:32

Добрый вечер, большая просьба пересмотреть вечерние групповые тренировки. Не хватает именно интенсивных силовых направлений и добавить или перенести на 20:00-21:00, чтобы работающим людям можно было успевать. Я понимаю, что под всех нельзя подстроиться, но обращаюсь от лица многих. Читать полностью »

Ответить

Анастасия
16 ноября 2021 в 12:10

Очень советую!

Достоинства:
Отличный клуб, все удобства. Рядом с домой, обслуживание вежливое. Тренера супер, всегда готовы помочь.

Ответить

Наталья
18 ноября 2021 в 17:53

Уважаемая администрация клуба! Прошу обратить внимание на мой отзыв, речь идет о тренере Юлии Перекупко: у нее вообще есть какое-нибудь спортивное образование? Занятия у неё никакие, как будто бы не тренер ведёт, а обычный человек, ходить неинтересно, но из-за отсутствия хороших тренеров приходится. Побольше бы таких тренеров, как Костя, Эльвира и Юлия Блишун. Читать полностью »

Достоинства:
Круглосуточный клуб
Недостатки:
Слабый тренерский состав групповых программ

Ответить

Елена
22 ноября 2021 в 18:10
Достоинства:
Хочу выразить благодарность за профессиональные и интересные тренировки тренерам: Юлии Перекупко, Анне Калинчук, Валерии Дубровиной и Константину Шитикову.
Недостатки:
Уважаемое руководство клуба, прошу обратить внимание на тренера Юлию Блишун. У данного тренера нет подтверждающих документов, что она может вести такие групповые занятия как здоровая спина, суставная гимнастика. Все эти занятия с таким тренером могут быть травмоопасными!!

Ответить

Наталья
22 ноября 2021 в 18:45

Господа, можно узнать: с чего началась травля Юли Перекупко? Вам мало того, что Анна уходит? Если вы выживите и Юлю, вот тогда, действительно, мы остаемся без опытных инструкторов! Сколько людей, столько мнений: ходите, пожалуйста, к кому нравится, но про других не пишите гадостей! Чего можно пожелать, так это более разнообразного распределения групповых занятий по ВСЕМ инструкторам, а не сосредотачивать все на двух людях Читать полностью »

Достоинства:
Доступность
Недостатки:
Слабый тренерский состав и его чрезмерная текучка

Ответить

Сергей
22 ноября 2021 в 19:41

Снова обращаю внимание руководства! Когда будет организован контроль прохода в клуб при наличии надетых бахил? Несколько раз уже обращал внимание администраторов и писал руководству клуба, но мои просьбы и замечания никто не слышит. В чём дело? Ещё раз повторяю: проход в раздевалки осуществляется через тренажерный зал и зону, непосредственно связанную с бассейном, посетители в грязной уличной обуви проходят в раздевалки!!! Это ненормально! Потом вся эта грязь разносится по всему клубу. Принимайте меры! Читать полностью »

Ответить

Анна
23 ноября 2021 в 12:25

Читала отзыв про некомпетентность Юлии Перекупко. Не согласна!!! Сегодня была на ее тренировке. Она умница! Я не из новичков, достаточно подготовлена, но Юля меня заставила попотеть. Она внимательная, уделяет внимание технике выполнения! Это очень важно! Тренировка была насыщенная, проработали все группы мышц последовательно, как положено. Да и сама она в прекрасной физической форме (чего не скажешь о некоторых других тренерах). Юля, Спасибо!!! Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом. Есть бассейн. Неплохой тренажерный зал
Недостатки:
В женских раздевалках в туалетах уже скоро дверные ручки отвалятся. Администрации зала не стыдно в таком состоянии двери держать? Ужасная вентиляция в большом зале групповых программ.

Ответить

Ева
25 ноября 2021 в 13:31

Я тут почти два года, сперва сама занималась и только на эллипсоиде в кардиозоне. Потом стала другие тренажеры использовать, а в последнее время перешла на силовой фитнес и воспользовалась услугами персонального тренера. Так пользы больше и вреда себе не наделаешь. Тем более что инструкторы тут не случайные, а с большим опытом. Хочу отметить, что здесь медицинское тестирование не формально делается, и оно в карту включено. Это говорит о заботе о клиенте и тоже большой плюс клубу. Читать полностью »

Ответить

Лилия
28 ноября 2021 в 15:22

Хочу обратиться к руководству клуба не только от своего имени, но и от всех, кто посещает тренировки Константина. Сегодня нам стало известно, что Константин уходит из клуба. Я, как человек, который посещал много клубов Москвы и занималась в зале персонально с инструктором, хочу отметить, что программы тренировок у Кости (круговая, сила и растяжка) по уровню - это лучшие программы на сегодняшний день в вашем клубе! На его занятиях яблоку негде упасть. И не смотря на большое количество людей, Константин успевает уделить каждому внимание - сказать как правильно, поможет поправить, подтянуть если нужно и т.д. Новостью о его уходе сегодня была возмущена вся группа!!! Написали коллективное письмо руководству клуба для решения проблемы. И знаю будут писать еще. Надеюсь ваша клиентоориентированность (если она имеется) не оставит без внимания просьбу членов клуба и поможет решить ситуацию в положительную сторону. Иначе со временем вы потеряете часть постоянных членов клуба. Читать полностью »

Достоинства:
Программы тренировок Константина Шипиткина
Недостатки:
Увольнение Константина Шипиткина

Ответить

Екатерина
28 ноября 2021 в 15:54

Придется менять клуб

Недостатки:
Посещаю клуб уже 2 года и постоянно уходят хорошие тренера. Что за условия вы создаете? Ладно вы не уважаете своих сотрудников, но вы не уважаете, в первую очередь, своих клиентов!! Сегодня сообщили об увольнении очередного тренера - ПРОФЕССИОНАЛА Константина Шипиткина. Ходить заниматься совершенно не к кому, если и приходят новые тренера с хорошей подготовкой, то вообще не надолго.

Ответить

Анна
28 ноября 2021 в 17:12

Много хороших тренеров, но есть один, который всю тренировку болтает и этим пытается прикрыть свою некомпетентность, заниматься неинтересно. С учетом того, что и так мало групповых занятий, еще минус пара дней с этим тренером… читала отзы , про Юлию Перекупко, думаю ошиблись, и имели ввиду того же тренера, о котором пишу я . Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом, бассейн и хамам
Недостатки:
Недостаточно групповых занятий, мест для записи не хватает.

Ответить

Ирина
30 ноября 2021 в 10:45
Недостатки:
Расписание на декабрь месяц неудачное !!!

Ответить

Мария
30 ноября 2021 в 15:46
Достоинства:
Тают
Недостатки:
Почему уволили Костю? Шикарный тренер, мастер своего дела. Половина состава нынешнего не профессионалы! Многим в клубе известно, что Костю выживал молодой парень координатор из зала. Беспредел. Скоро новый фитнес откроется в ТЦ Небо. Новый, свежий, чистый, а не полуживой ссср. Огромная конкуренция на лицо. Руководство, очнитесь. Цените кадры и своих клиентов!

Ответить

Ольга
30 ноября 2021 в 16:40
Достоинства:
Обращаюсь к руководству клуба, и, думаю, меня поддержат остальные клиенты! Верните инструктора Константина Шипиткина!!! На каком основании такая текучка тренерского состава?!? Почему в воскресенье убрали занятие Гибкость и ничем его не компенсировали?!? Перестаньте тогда продавать клубные карты, а организуйте обычный фитнес клуб, где каждый ходит на свои занятия и платит за них…. Смысл приобретать годовой абонемент, когда ходить толком некуда….. убираете тренера, ставьте замены, но не сокращайте занятия!!!!!! Особенно в выходные. А в детской комнате что?!? Почему отсутствуют занятия, я, как родитель покупала карту, чтобы мой ребенок просто сидел…. Просто сидеть, она может и в коридоре…….короче, из достоинств, только близость к дому
Недостатки:
Грязный бассейн, текучка тренеров, маленький выбор занятий, детьми в детской комнате не занимаются.

Ответить

Мария
30 ноября 2021 в 17:31

Верните Валерию Дубровину на ее прежние занятия!

Ответить

Ольга
30 ноября 2021 в 20:43

Буду менять клуб

Достоинства:
Хамам и бассеин
Недостатки:
Тренировок мало. Тренера уходят, не успеешь привыкнуть к одному, тут же другой. Образования квалифицировнанного в ряде случев ни у кого нет, за некоторым исключением. Перестали даже предупреждать в уведомлениях о том, что что-то не работает!!!! Приходишь и тебе в лоб: извините не работает.

Ответить

Татьяна
1 декабря 2021 в 08:21
Достоинства:
Рядом с домом. Бассейн.
Недостатки:
Очень часто меняются тренера групповых программ. Вот теперь уходит Константин, а у него замечательные тренировки. И непонятно почему у замечательного тренера клуба Валерии Дубровиной так мало тренировок. Тренировки Валерии профессиональные и всегда разнообразные. Теперь оставили ей только вторник с утра. Верните, пожалуйста, тренировки в четверг с Валерией. В расписании с утра все время геометрия тела. Зачем так много? В понедельник с утра убрали замечательное занятие на 10.00 с утра. Зачем сократили количество тренировок с утра? Народу ходит очень много!

Ответить

Наталья
2 декабря 2021 в 11:44

Сейчас пробовала дозвониться в клуб, 6 минут провисела первой в очереди. Когда заработает влажная парилка? Она постоянно ломается, когда планируется замена оборудования?

Ответить

Вероника
2 декабря 2021 в 13:12
Достоинства:
Всё меньше и меньше
Недостатки:
Расписание на декабрь это нечто... Какая нафиг зарядка в зале? Мы в клуб приходим для того чтобы заниматься, а не ножками дрыгать. Думаете, что убавив количество тренировок и убрав тренеров групповых, к вам понесут денежки на персоналки в зале? Да нет, мы просто унесем наши ножки от вас и всё.

Ответить

Светлана
2 декабря 2021 в 18:24

Меня тоже волнует вопрос про парилку! Вчера пришла, там облом. Постоянные проблемы с парилкой. Требую оповещать клиентов клуба о поломках!!!!

Ответить

Светлана
2 декабря 2021 в 19:15

Требую оповещать клиентов о поломках.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Много народу, текучка тренеров, постоянно сломанный хамам

Ответить

Анастасия
5 декабря 2021 в 03:14

Согласна с Лилией. К сожалению, я только сегодня 4.12.21 узнала новости про Константина, когда при записи на долгожданные тренировки по воскресеньям его не увидела. Уверена, что завтра те, кто ходит к нему по воскресеньям (напишут еще одно коллективное письмо) мы будем бороться. Я уже писала ранее отзыв, и повторюсь, Константин Шипиткин и Валерия Дубровина - лицо клуба Солнцево. Для нас (клиентов, которые ходят на групповые) - важно, чтобы не было текучки. За год слишком много перемен. Сначала горевала, что ушла Сиеповая Елена, потом Андрей, в сентябре паниковала Валерия. Что происходит? У нас 4 карты, я, муж, два ребенка. 4 года, до СССР (выбрала по отдаленности от дома) мы ходили в *** на говорово. Так у них до сих пор работают (уверена, не всех перечислю горячо любимых) семья Карпиковых, Анастасия Мамыкина, Лариса Черемных, Евгения Коробченко, Павел Синявин. Читать полностью »

Достоинства:
Тренировки Константина Шипиткина
Недостатки:
Уход Константина Шипиткина

Ответить

Анастасия
5 декабря 2021 в 03:18

Сломан замок в туалете жен. раздевалки

Достоинства:
Заменили мыло, теперь белое! Спасибо. Раньше было желтое, и часто прокисшее.
Недостатки:
Где все фены? 28 11.21 было только три штуки

Ответить

Оксана
5 декабря 2021 в 14:58

Просьба добавить самых популярных тренажеров и поставить их удобнее для людей, добавить групповых занятий, особенно в выходные дни

Достоинства:
Хамам
Недостатки:
1) В тренажёрном зале мало эллипсов и всего одна скамья для пресса, зато куча других тренажёров пустует. 2) Мало групповых занятий, записаться невозможно.

Ответить

Анастасия
5 декабря 2021 в 15:48

Мы все горячо обсуждаем эту проблему. В женской раздевалке разговоры только об этой ситуации. Мы в шоке.

Достоинства:
Сплоченность женского коллектива на тренировках у Константина Шипиткина и Валерии Дубровиной.
Недостатки:
Увольнение Константина Шипиткина - абсурд.

Ответить

Алина
7 декабря 2021 в 12:14
Недостатки:
Первое, что портит впечатление, это халатное отношение к вещам в гардеробе! Теряют все, что можно и нельзя:( Второе, это острая проблема связанная с уходом хороших тренеров! Константин, Валерия, Эльвира!!! Очень профессиональные и располагающие к себе людей тренеры. Но Константин уволен (ушел сам или уволили неизвестно), Валерии и Эльвире сократили в два раза групповые тренировки и поставили их на утро, что вообще нелогично, так как большой поток идет вечером! Из новых тренеров только Юлия Перекупко смогла заполнить пробел в групповых занятиях, приятный и хороший тренер. На понедельник на гибкость поставили молодую девочку, которой явно не хватает опыта. Очень перезагружает спину, после тренировки мышцы совершенно не расслабляются! Считаю, что нужно более квалифицированных специалистов ставить на такие занятия! Люди просто так не увольняются! Создайте нормальные условия для тренеров, иначе постоянная текучка сотрудников никогда не закончится!!!!

Ответить

Администрация Клуба
23 декабря 2021 в 18:36

Добрый день, Алина! Мы разобрались в ситуации и заменили сотрудника гардероба. Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, тренеры принимают решения о смене рабочего места, Мы не в силах на это повлиять. Принимаем в штат только квалифицированных сотрудников, молодых, активных, готовых расти и развиваться! Расписание групповых программ меняется каждый сезон. Всегда стараемся учесть Ваши пожелания. Благодарим Вас за обращение и желаем отличных тренировок!

Ирина
7 декабря 2021 в 21:08
Достоинства:
Спасибо Юле за тренировку (Геометрия тела)!!!

Ответить

Татьяна
7 декабря 2021 в 23:24
Достоинства:
Близость с домом
Недостатки:
Очень прошу от лица многих клиентов - верните тренировки Валерии Дубровиной! Это замечательный тренер, тренировки очень разнообразные и интересные. Бесконечная геометрия тела, с утра сократили тренировки. Зачем брать новых тренеров, если есть опытные уже работающие, но им сокращают занятия. Всех хороших просто выживают. Уважайте клиентов и их мнение!

Ответить

Алина
9 декабря 2021 в 15:53
Достоинства:
Юлия Перекупко прекрасный тренер, которая смогла заполнить большой пробел тренеров групповых занятий, в связи с многочисленными увольнениями! Располагает к себе людей, контролирует технику выполнения упражнений, несмотря на количество людей. Огромное ей спасибо!
Недостатки:
Руководство явно и ее ухода добивается, так как стали сокращать тренировки с ней! Сколько это будет продолжаться? Лучше бы уволили всяких там Блишун и т.п. Очень наглые, неэтичные тренера, которые вместо занятий поливают грязью других тренеров и посетителей! Почему именно такие задерживаются в клубе?!

Ответить

Ольга
9 декабря 2021 в 22:37
Достоинства:
5 декабря была замечательная функциональная тренировка с Маргаритой, очень хочется чтобы она и дальше проводила групповые занятия
Недостатки:
Сегодня была на круговой тренировке в 18.00 - потеряла время

Ответить

Ирина
13 декабря 2021 в 10:05

Просьба добавить тренировки, вы теряете клиентов! Грязь в раздевалках и постоянное отсутствие бумаги.

Достоинства:
В шаговой доступности
Недостатки:
Ушли хорошие тренера, ведут дилетанты, разнообразие тренировок не радует, почините уже наконец эти замки в туалетных комнатах.

Ответить

Администрация Клуба
21 декабря 2021 в 19:41

Добрый день! Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Усилим контроль за чистотой и техническим состоянием Клуба.

Елена
14 декабря 2021 в 16:16
Достоинства:
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Юлии Блишун!!! Эта яркая звезда зажглась в нашем клубе (СССР Солнцево) и мы очень хотим, чтоб она горела как можно дольше! Если уйдет Юля Блишун, то ходить будет попросту не к кому! Шипиткин ушел, что не может не огорчать и если еще и Юля уйдет, то ходить в этот клуб больше не за чем, придется сдать карту! Спасибо, Юля Блишун, за Ваш труд и профессионализм!!!
Недостатки:
Их много!!! Но самое ужасное, что нет комманды той, какая была!!!

Ответить

Администрация Клуба
24 декабря 2021 в 13:13

Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за отзыв! Мы принимаем на работу квалифицированных и опытных тренеров. Сотрудники на постоянной основе проходят подтверждение своей категории. К сожалению, некоторые тренеры принимают решение сменить место деятельности, на что мы не можем повлиять. Желаем Вам хороших тренировок. Мы растём и развиваемся вместе с Вами!

Анна
18 декабря 2021 в 20:43

Хочу выразить благодарность тренеру по единоборствам Александру Орлову. Чувствуется высокий профессионализм, большой опыт и ответственный подход этого тренера. Тренировки с ним всегда проходят интересно, интенсивно и в дружеской атмосфере, что подтверждается большим количеством желающих их посетить (ходило бы еще больше, но на ринге столько не поместится). Каждый раз тренер придумывает что-то новое, а не один и тот же набор упражнений из раза в раз, поэтому тренировки не надоедают и чувствуется прогресс. Тренер уделяет внимание каждому, подходит и поправляет технику, объясняет все терпеливо и доступным языком. И отдельное спасибо за спаринги! После таких тренировок всегда хорошее настроение, эмоциональный подъем, и отдельным бонусом - минус полкило на весах на следующий день) Читать полностью »

Ответить

Лидия
19 декабря 2021 в 19:02

Сыну 9 лет, как-то увидел бокс и захотел попробовать. Отдали его в секцию по боксу к Орлову Александру. Посещаем занятия уже пару месяцев и сыну все нравится. Тренер проводит занятия на позитиве, что не вызывает скуки. Доходчиво объясняет и показывает. После похода на тайский бокс, наш сын стал более собраннным, внимательным. Занятия явно пошли ребёнку на пользу как физически, так и в воспитательном плане. Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
22 декабря 2021 в 19:26

Добрый день, Лидия, благодарим за Ваш отзыв!

Екатерина
19 декабря 2021 в 21:03

Хочу выразить благодарность тренеру единоборств Орлову Александру. Ребенку нравится у него заниматься. Тренер внимательный, добрый, отзывчивый.

Ответить

Администрация Клуба
21 декабря 2021 в 19:37

Уважаемая Екатерина, благодарим за Ваш отзыв!

Артур
23 декабря 2021 в 11:45

В этот клуб хожу второй год. Да не идеально, ремонт не самый свежий, но вполне нормальный. Главное, что чисто, зал большой и бассик хороший.

Ответить

Администрация Клуба
27 декабря 2021 в 17:54

Добрый день, Артур! Спасибо за обратную связь!

Кристина
24 декабря 2021 в 19:26

Выражаю благодарность тренеру по самбо и тайскому боксу Александру Орлову. Сыну 5 лет и он просто в восторге от тренировок. Мне очень нравится то, что ни один ребенок не остается без внимания, все активно включены в тренировку. Сразу видно, что тренер настроен на результат ребят и видит в каждом личный потенциал. Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
27 декабря 2021 в 17:52

Добрый день, Кристина! Благодарим за Ваш отзыв!

Мария
30 декабря 2021 в 09:03

планировала зимой купить повторно абонемент, сейчас точно это делать не буду. Очень много клиентов собираются перейти в другой клуб.

Недостатки:
Изменился состав тренеров по групповым занятиям - ходить больше нет желания.

Ответить

Администрация Клуба
10 января в 17:01

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, некоторые тренеры для себя принимают решение сменить место деятельности, на что мы не можем повлиять. У нас квалифицированный тренерский состав, все профессионалы своего дела. Рекомендуем посетить занятия у новых тренеров! Желаем Вам хороших тренировок, Мы растём и развиваемся вместе с Вами!

Сергей
3 января в 09:46

Сегодня 03.01.2022 в 9:00 пригласил человека прийти со мной позаниматься по гостевому визиту, но как оказалось этого сделать нельзя, так как данный визит должен быть оформлен через отдел продаж и не ранее 10:00. Пришлось развернуться и УЕХАТЬ!!! Вот вам и клиентоориентированность Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
10 января в 16:58

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Согласно правилам Клуба "Гостевые визиты" возможны во время работы "Отдела продаж" с 10:00 - 21:00. В 22:00 гостю необходимо покинуть Клуб. В исключительных случаях, для оформления "Гостевого визита" до 10:00 необходимо заранее согласовать визит в "Отделе продаж".

Юлия
6 января в 18:01
Достоинства:
Иногда бывает свободно и в зале, и в бассейне. Меня устраивает
Недостатки:
Раньше вода была теплее в бассейне, сейчас как-то прохладно. Можно немного ее нагреть?

Ответить

Администрация Клуба
10 января в 17:51

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Согласно государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам - температура воды в спортивных бассейнах 26-29 градусов, бассейна для детей: 30-32 градуса. Температура колеблется в пределах норы. Ваши пожелания учтём.

Анна
8 января в 22:15

Мы ходим в этот клуб с самого открытия всей семьей, ребенок всегда с удовольствием посещал детские занятия, они были интересные и полезные, и тренерский состав был отличным (когда-то). Но, в последнее время в расписании стало очень мало занятий, и они почти все платные. Из бесплатных - от силы 1 в день, соответствующее возрасту, а по выходным бесплатных вообще нет. Но это полбеды. Главная беда - занятия по факту не проводятся, постоянно отменяются, причем даже без предупреждения. Мы заранее записываемся, приезжаем к назначенному времени, а воспитатель детской комнаты говорит, что занятие проводить не будет, потому что мало детей. При этом в детской комнате 5-7 человек, все дети сидят и играют в телефоны вместо тренировки. Спасибо конечно, но мой ребенок может и дома посидеть в телефоне, мне необязательно для этого покупать клубную карту и возить его ко времени в клуб. Мы пробовали ходить и на платные занятия, та же история: записываемся заранее за 1-2 дня, приезжаем ко времени - занятия нет и тренера в клубе тоже нет, в расписании занятие числится и никакой информации об отмене нет, а на ресепшн никто ничего не знает. Это вообще как? Читать полностью »

Недостатки:
Детских занятий по факту нет.

Ответить

Администрация Клуба
11 января в 15:23

Добрый день, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберёмся в ситуации. Благодарим Вас за отзыв! Вы помогаете Нам стать лучше.

Наталья
9 января в 19:33
Недостатки:
Покупала карту в большей степени из-за аквы. А она в основном утром. Очень прошу побольше вечерних часов. Я рабочий человек, добавьте вечерние занятия пожалуйста!

Ответить

Администрация Клуба
10 января в 17:53

Добрый день, Наталья! Ваши пожелания учтены, Вы помогаете нам стать лучше! Благодарим за отзыв.

Ольга
10 января в 19:58

Очень рады возвращению Юлии Блишун с ее программой зумба. И танцы, и хорошие эмоции, и кардио тренировка.

Достоинства:
Несколько неординарных тренеров и близость к дому
Недостатки:
Полотенца не пахнут, а воняют, в хамаме вечно не работает кран и куча подобных мелочей

Ответить

Администрация Клуба
11 января в 18:41

Добрый день, Ольга! Усилим контроль за гигиеной и техническим состоянием Клуба. Благодарим Вас за отзыв.

Евгения
12 января в 17:28

Очень понравилась зумба у Юлии Блишун)

Ответить

Администрация Клуба
20 января в 11:24

Добрый день, Евгения! Спасибо за обратную связь!

Татьяна
15 января в 15:38

Девушка, в фитнес-кафе, всегда чем-то недовольна, хочется видеть приветливый персонал:)

Достоинства:
Режим работы

Ответить

Администрация Клуба
20 января в 11:21

Добрый день, Татьяна! Вы помогаете Нам стать лучше. Благодарим Вас за отзыв!

Анастасия
16 января в 12:25
Достоинства:
Рядом с домом, хожу в тренажерный зал.
Недостатки:
Сломан упор для правой ноги в тренажере для гребли. Так уже несколько месяцев. Сам тренажер отличный, а пользоваться очень неудобно.

Ответить

Администрация Клуба
20 января в 11:28

Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства, наладим работу тренажер. Благодарим Вас за отзыв!

Женя
17 января в 13:51

Крутой круглосуточный клуб в 5 минутах от м. Солнцево. Есть все необходимое, включая банный комплекс с хамамом для расслабления после тренировки и массаж, который тут делают нормальные мастера, а не самоучки. Тренер Виталий Владимиров - настоящий профи, изредка беру с ним персоналки, чисто с целью проверить технику и пересмотреть программу. Относится с пониманием, что занимаюсь в основном самостоятельно, и на оплаченной трене выкладывается на 100%. Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
20 января в 11:26

Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв. Нам важно Ваше мнение!

Елена
18 января в 14:02
Достоинства:
Огромное удовольствие получаю от занятий спортом с Юлией Перекупко! Профессиональный подход! Дружелюбная атмосфера на занятиях! Постоянное внимание тренера! Большое спасибо!
Недостатки:
Много народа!

Ответить

Администрация Клуба
20 января в 11:25

Добрый день, Елена! Благодарим за Ваш отзыв!

Светлана
19 января в 14:22

Добрый день! Я 2 года занимаюсь в СССР Солнцево и всё было отлично до тех пор, пока не начались массовые увольнения ведущих групповиков! Я не знаю о чём Вы, руководство, думали, но теперь и для меня отношения с Вашим клубом закончены! Последний каплей стал уход Юлии Блишун. Тренера с огромным стажем, с титулами, медалями, первыми местами в чемпионатах латиноамериканской программы, с балетным прошлым. Очень жаль, что Вы потеряли такого профессионала, довели тренера, устанавливая какие-то необоснованные рамки, даже не разрешив дальше переодеваться в обычной раздевалке, где все клиентки тянулись к ней и договаривались о покупке блоков. Вам важнее были какие-то непонятные запреты, нежели чем хорошая прибыль с продаж! Поэтому от Вас ушли такие профессионалы, как: Степовая, Семернина, Шипиткин, Перникова, Блишун!((( Делать здесь больше нечего, К СОЖАЛЕНИЮ.... Читать полностью »

Достоинства:
Их больше нет(((
Недостатки:
Вы совершенно не цените персонал, от Вас ушли самые лучшие тренеры!

Ответить

Администрация Клуба
26 января в 14:25

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за обращение. С пониманием относимся к Вашей обеспокоенности в связи с уходом тренера, данная ситуация для нас как для клуба, который заинтересован в предоставлении качественных услуг, является внештатной. При всем профессионализме и регалиях тренера есть также правила работы принятые в сети С.С.С.Р. К сожалению, перечисленные Вами тренеры приняли для себя решение сменить место деятельности, на что мы не можем повлиять. Мы заинтересованы в каждом клиенте, и в нашем клубе работают профессионалы, которые смогут оказать не менее качественные услуги. Оставьте Ваш номер телефона или клубной карты для связи с Вами.

Ольга
21 января в 11:54

Хотелось бы попросить добавить хотя бы 1 занятие зумбой в выходные.

Ответить

Администрация Клуба
26 января в 14:06

Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв, обязательно учтем Ваши пожелания. Хороших тренировок.

Ирина
22 января в 10:54

Хотелось бы побольше йоги, растяжки занятий в выходные хотя бы часов до 15

Достоинства:
Нравится тренер Юлия Перекупко. Удобное расположение. Удобное приложение
Недостатки:
Расписание групповых программ очень скудное, раньше в выходные хоть можно было сходить и на силу, и на гибкость, сейчас идти не хочется вообще. Нравилась зумба с Юлией Блишун, с Ольгой Суняйкиной совсем не то. Много людей. Бардак и толкучка в женской раздевалке. В бассейне очень воняло, не знаю, как сейчас, лучше б хлоркой пахло.

Ответить

Администрация Клуба
26 января в 14:40

Добрый день, Ирина! Благодарим за Ваш отзыв. Ирина, Мы отслеживаем рейтинги каждого урока и если группу посещает мало людей, стараемся заменить на более востребованное занятие. Ваши пожелания обязательно учтём. Сотрудники центрального ресепшн регулярно осуществляют обход по Клубу, для контроля и поддержания чистоты. Есть часы пик (обычно с 18:00 до 21:00), когда идет большой поток Членов Клуба на тренировки и групповые занятия. Усилим контроль чистоты в раздевалках. Ждем с нетерпением в Клубе!

Людмила
23 января в 09:45

Пожалуйста, сделайте в выходные дни больше групповых занятий. Залы пустуют, существующие группы переполнены, возможности заниматься групповыми занятиями практически нет. Если не записался ровно за 24 часа, то уже никуда не попадёшь. Если не хватает тренеров, работайте в этом направлении. Читать полностью »

Достоинства:
Мало групповых тренировок
Недостатки:
Массовый уход тренеров групповых программ

Ответить

Администрация Клуба
26 января в 14:42

Уважаемая Людмила, спасибо. Ваше мнение очень важно для нас, учтем все недочеты в работе.

Алена
27 января в 20:29

Записалась сегодня на тренировку сайкл в 20:00. Оплатила тренировку. Тренировки нет, зал закрыт, инструктора нет. Консультанты твердят про какой-то сбой. Мне отказываются возвращать деньги, типа "приходите в следующий раз"! Это как вообще?! Потратить столько времени впустую! График не могу планировать на неделю вперёд! Удивительно, но при приёме оплаты у них не сбоит ничего. Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
2 февраля в 17:43

Уважаемая Алена, приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно разберёмся в ситуации. Благодарим Вас за обращение!

Ольга
28 января в 16:18
Достоинства:
Близость к дому
Недостатки:
Очень мало групповых тренировок в выходные дни, добавьте, пожалуйста!!! Практически не занимаются детьми в детской комнате. Мало того, что абонемент на ребенка стоит столько же сколько для взрослого, так еще бесплатные занятия, каких очень мало, по факту не проводятся, и дети бесятся сами по себе…. А за что тогда берется плата за детский абонемент?!? Текучка тренерского состава групповых программ…

Ответить

Администрация Клуба
2 февраля в 17:38

Добрый день Ольга! Расписание групповых программ меняется каждый сезон. Всегда стараемся учесть Ваши пожелания. В расписании детских групповых программ Вы найдете более 30 уроков, как на суше, так и на воде на бесплатной и платной основе, разделённых по возрастным категориям. Детская клубная карта предусматривает посещение бесплатных творческих и спортивных занятий по расписанию, которые проводятся на ежедневной основе. Во время нахождения ребёнка в детской комнате по карточке: "3 часа веселья" задача воспитателя контролировать его пребывание. Если кто-то из детей "бесится", к сожалению, исключить данное невозможно, поскольку все дети по воспитанию разные. Просим Вас дать более подробную информацию, чтобы разобраться в ситуации: какие именно уроки не проводятся? Или просто оставьте Ваш контактный номер для обратной связи. Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Селена
29 января в 22:14
Достоинства:
Удобное расположение. Раньше - разнообразие программ, сейчас намного меньше
Недостатки:
Посещаю ваш клуб третий год, всегда с удовольствием, но в последнее время очень огорчает уход из клуба лучших тренеров - Лена Степовая, Костя Шипиткин, Юля Блишун! Теперь ещё и Эльвира Перникова уходит! Администрации стоит задуматься об этом, не разбрасываться настоящими профессионалами, а, наоборот, создавать условия, чтобы удержать таких мастеров. Потому что именно они создают имидж вашего клуба и клиенты клуба ходят именно к конкретным тренерам! Осталось только два тренера, которых стоит посещать - Валерия Дубровина и Юля Перекупко. Но выдержат ли они такую нагрузку? Берегите их!!

Ответить

Администрация Клуба
2 февраля в 16:47

Уважаемая Селена, спасибо за обратную связь. С пониманием относимся к Вашей обеспокоенности в связи с уходом тренеров. К сожалению, перечисленные Вами тренеры приняли для себя решение сменить место деятельности, на что мы не можем повлиять.Ваше мнение очень Важно для нас, хороших тренировок!

Александр
31 января в 09:32
Достоинства:
Приятный персонал. Все удобства для занятия спортом имеются
Недостатки:
Достаточно большое количество народа в последний момент, возможно, из-за политики «больше продаж-меньше комфорта». При большом количестве посетителей приходится ждать свободных тренажеров.

Ответить

Администрация Клуба
2 февраля в 16:49

Добрый день, Александр! Спасибо за Вашу оценку. Наш Клуб пользуется популярностью, особенно в часы пик (с 18:00 до 21:00), когда идёт большой поток Членов Клуба на групповые и персональные тренировки. Хотим отметить, что клуб работает 24 часа, Вы всегда можете выбрать время более комфортного посещения. Благодарим за обращение!

Еагения
2 февраля в 23:37
Недостатки:
Кроме йоги в среду больше нет занятий йогой после 19.00 в будни. Но зато много по утрам. Я, например, работаю, но заниматься йогой тоже хочу. Единственное занятие а пятницу отменили почему-то. Сделайте, пожалуйста, больше занятий йогой в будни в вечерние часы.

Ответить

Марина
4 февраля в 20:34

Как и везде есть свои плюсы и минусы

Достоинства:
Хорошая цена, разнообразие тренажеров и групповых програм, есть бесплатная вода и выдают полотенца
Недостатки:
С каждым днем посетителей становится все больше, еще и тренера сами тренируются на тренажерах в прайм-тайм, взрослые мальчики регулярно моются в женской душевой, хотя есть детские переодевалки

Ответить

Администрация Клуба
7 февраля в 12:23

Добрый день, Марина! Обязательно разберемся в ситуации с тренерским составом. В женскую раздевалку есть возможность приводить ребенка до 5 лет включительно. Для детей от 6 лет открыты детские раздевалки. К сожалению, не все мамы понимают всю серьезность психологической травмы, которую они наносят своему ребенку, приводя его в раздевалку противоположного пола. Мы, со своей стороны, прикладываем максимум усилий, чтобы исключить эти моменты. Если Вы видите, что данная ситуация повторяется, настоятельно просим Вас обратиться к администратору клуба, запомнив номер ключика мамы, для ускорения решения данного вопроса.

Евгений
5 февраля в 21:06

В приложении невозможно посмотреть цены на индивидуальные занятия.

Ответить

Татьяна
6 февраля в 10:36

Очень прошу (и неоднократно обращались к координатору) поставьте больше тренировок Валерии Дубровиной. У нее утром занятия только во вторник. Зачем брать новых тренеров, если есть такой замечательный сильный тренер. В понедельник зарядка с Валерией была самой лучшей тренировкой на неделе. За час так прорабатывались все группы мышц и нужно было оставаться на несколько тренировок. Также в понедельник только одна силовая тренировка с утра. Тонус всегда был утром, теперь нет. Пожалуйста, добавьте утром тренировки с Валерией!!! Читать полностью »

Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Скудное расписание групповых занятий. Новые тренера дают слабую нагрузку

Ответить

Администрация Клуба
7 февраля в 13:01

Добрый день,Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь, в ближайшее время обсудим с тренером Валерий Дубровиной возможность выхода на утренние занятия дополнительно. Желаем комфортных и продуктивных тренировок.

Светлана
8 февраля в 11:26

Не я одна, но и моя знакомая неоднократно сталкивались с хамством менеджера продаж Софии. Ведет себя как у себя дома. Повышает голос! Обращается на ты. Пояснив, что она старше! Оскорбила меня… сказала Выйди отсюда! И больше не приходи! Уволить! Все отснято на видео людьми с коридора, которые слышали этот скандал. Я тоже сняла. Выложу это в чаты и соцсети! Я была с 3 летним ребенком, он напугался, плакал, успокаивать его от ее криков пришлось! Она не адекватна! Еще и клиенту сказала - лечитесь! И вышла отсюда! Читать полностью »

Недостатки:
Хамство

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:50

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за Ваше обращение. Данная ситуация для нас как для клуба, который заинтересован в предоставлении качественных услуг, является внештатной. С менеджером проведена беседа, уверяем, что подобных ситуаций не повторится! Надеемся занятия в нашем клубе будут приносить только положительные эмоции и хорошее настроение.

Дмитрий
8 февраля в 20:33

Доброго времени суток! Покупал абонемент только ради бокса, а его в среду сделали платным. Знал бы, что так будет, то задумался бы о покупке годового абонемента в СССР Солнцево. Это как-то не правильно, что условия оплаты меняются в одностороннем порядке. Прошу разобраться с этой ситуацией и предложить вариант хождения в среду на бокс без дополнительных доплат для тех кто купил абонемент ранее. Прошу дать обратную связь по данному вопросу! Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 15:37

Добрый день, Дмитрий! Расписание имеет сезонный характер. Изменения в расписании произошли с февраля, а именно переведены в формат платных уроков, это сделано для Вас, чтобы обеспечить наиболее комфортные условия пребывания на тренировке. Информирование об изменениях было в группах с начала 2022 года. Также обращаем Ваше внимание, что Клубная Карта даёт возможность посещения всех бесплатных занятий, по всем действующим направлениям. Оставьте Ваш контактный номер для обратной связи. Благодарим Вас за обращение!

Елена
9 февраля в 08:58
Недостатки:
Унижение и оскорбление несовершеннолетнего ребенка недопустимо. Вагис Михаил не учился как правильно разговаривать с детьми и не изучал законы? Оскорбление, унижение несовершеннолетнего ребенка это статья 5.61 КоАП ОФ. Прошу принять меры к данному тренеру.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 16:00

Добрый день, Елена! Просим Вас дать более подробную информацию о нарушении нормативов общения на территории Клуба сотрудником. Оставьте Ваш контактный номер для обратной связи у администраторов Клуба для детализации ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно разберемся!

Ольга
9 февраля в 12:47

Разнообразие групповых занятий слабое, постоянно ходила на зумбу, лучше занятий по зумбе, чем у Ольги Суняйкиной я не видела. Пожалуйста, верните Ольгу на зумбу хотя бы один раз в неделю на пятницу. Выручает только латина, хоть там можно потанцевать.

Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Зумба очень не интересная

Ответить

Юлия
10 февраля в 13:25

Вечером в пятницу всегда было групповое занятие йогой, сейчас в расписании его заменили на платное "Сияние женственности". Верните занятие йогой вечером!

Достоинства:
Близкое расположение относительно дома/работы, открыт круглосуточно
Недостатки:
Уход профессионально сильных тренеров из клуба, не хватает вечерних занятий хатха-йогой.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:26

Добрый день, Юлия! Расписание "Групповых Программ" изменяется каждый сезон. В весеннем расписании предусмотрен ещё один урок "Йога". Благодарим за обращение!

Юлия
10 февраля в 13:40
Достоинства:
Улучшилась зона бассейна
Недостатки:
Что происходит? Уходят хорошие грамотные тренеры с большим опытом!

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:20

Добрый день, Юлия! К сожалению, тренеры приняли для себя решение сменить место деятельности, на что мы не можем повлиять. Благодарим за отзыв, желаем хороших тренировок!

Евгения
11 февраля в 09:41
Достоинства:
Отличный бассейн и сауны
Недостатки:
Здравствуйте! Хотелось бы все-таки узнать, почему, кроме йоги кундалини в среду, нет занятий хатха йогой в будние дни в вечерние часы. Вы просто лишили многих возможности заниматься хатха йогой, потому что большая часть посетителей клуба работаетающие люди. Утренние часы и выходной день не всем подходят для посещения. Это дискриминация какая-то. Но зато в пятницу вместо йоги поставили снова платное занятие. Кстати пилатеса вечерами тоже нет ни одного. Вы собираетесь что-то менять в подходах? Или клуб переходит на политику платных занятий?

Ответить

Елена
12 февраля в 13:48
Достоинства:
Хочу выразить большую благодарность тренеру восточных единоборств Александру Орлову за его прекрасные тренировки в детском клубе. Мой сын занимается с Александром только месяц, но я уже вижу результат. Мой сын боялся идти на первый урок, потому что стеснялся и боялся что он ничего не умеет и что у него ничего не получится. Но Александр всё объяснил и дал ребёнку уверенность. Это очень ценно! Теперь он приходит на тренировки уверенно. Мой сын становится лучше с каждым днём. Он стал увереннее в себе, его физическая форма улучшилась и он постройнел. Что было очень важно для меня лично. Александр уделяет внимание и объясняет упражнения на тренировке каждому ребенку. Мой сын бежит на тренировки Александра, потому что там ему хорошо и комфортно. Спасибо большое Александру за профессиональный и чуткий подход к каждому ребенку. Спасибо большое руководству клуба СССР за подбор таких хороших и высокопрофессиональных тренеров в нашем зале.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:16

Добрый день, Елена! Приятно слышать лестные отзывы о Клубе и его сотрудниках! Спасибо за обращение!

Ирина
14 февраля в 10:57

Найдите специалиста по пилатесу

Достоинства:
Возможность индивидуальных и групповых тренировок
Недостатки:
С уходом Эльвиры Перниковой не стало нормального пилатеса.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:09

Добрый день, Ирина, спасибо за отзыв, примем во внимание информацию! Благодарим за обращение.

Анна
15 февраля в 11:32

СССР на Производственной в Солнцево мне нравится гораздо больше, чем ***, который тут когда-то был. В нем довелось прозаниматься полгода, но потом продала карту. Желания загнать карту СССР у меня нет, наоборот, начав ходить в 2019 уже 2 раза продлевала ее - каждый раз попадала на акции - получалось выгодно. Немного раздражают смс-ки, которые приходят даже несмотря на то, что я действующий клиент и заранее покупала новую карту (еще до окончания предыдущей). Зато в остальном много плюсов. Импонирует как в фитнес клубе следят за чистотой. Тренажеры, залы, раздевалки, душевые, уборные, сауны и прочее - тут все тип-топ. Сама неоднократно видела клинеров: моют и дезинфицируют все. Что касается зала - тут много тренажеров. Получается построить себе эффективную тренировку на все группы мышц. В этом мне помогла еще и Алина Овсянникова. По персональным тренерам есть из кого выбирать, все с проф. образованием, почти все КМС и другими достижениями. Алина в прошлом танцовщица, и фигура у нее идеальная. Стремлюсь к такой же. У меня конечно нет за плечами многих лет танца и спорта, но кое-какие результаты под ее руководством начинают вырисовываться. Долго игнорила групповые, пока не поняла что некоторые тренировки вполне себе могут заменить занятия в зале. Те же круговые и интервальные в сумасшедшем темпе - час пролетает за один миг, сходит семь потов, наутро по первости была такая крепатура какой не было от упорных как мне казалось занятий в зале. В бассейн получается попадать не чаще раза в неделю, зато с душой - час на поплавать, полчаса на отдохнуть и расслабиться в парной. Доплачиваю отдельно только за персональные тренировки с Алиной, в бассейн и на групповые занятия хожу по своему круглосуточному абонементу. Читать полностью »

Достоинства:
цена абонемента по акции, количество услуг
Недостатки:
шлют рекламу про себя в смс

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:08

Добрый день, Анна! Ваше мнение очень Важно для нас. Надеемся занятия в нашем клубе будут приносить только положительные эмоции и хорошее настроение. Благодарим за обращение.

Михаил
15 февраля в 18:00

Лучшие тренера Дубровина, Щелыгина и Перекупко. Особенно выделяю Дубровину - минимум трепа, максимум нагрузки за определенное время, отличные организаторские способности. Тренировка и так меньше часа, надо ценить время

Достоинства:
Бассейн, сауна
Недостатки:
Хожу на групповые занятия. Убивает запись за 24 часа. Не всегда есть возможность иметь под рукой интернет в это время. Платные групповые занятия. Небольшое разнообразие бесплатных групповых занятий.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:06

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за позитивные отзывы о персонале Клуба! Вы помогаете стать Нам лучше!

Михаил
15 февраля в 19:44
Недостатки:
Финская сауна не работает 15.02. В объявлении написано - 14.02. Обманываете клиентов?

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 13:01

Добрый день, Михаил! На данный момент финская сауна работает в обычном режиме. С 14 февраля - 15 февраля проходили технические работы, объявление о режиме работы "финской сауны" было расположено на центральном ресепшн Клуба и в бассейне. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Виталий
16 февраля в 09:08

Хожу заниматься к 7 утра. Иногда, где-то раз в неделю, мне нужен зал единоборств. В понедельник и вторник в 7-30 он был открыт. А в среду в это время дверь была заперта. Я спросил девушку на ресепшн, она мне твердо сказала, что зал открывается в 8-00 и открыть раньше невозможно. Можно как-то устранить данное неудобство, тем более, что этот жесткий график все равно не соблюдается. Читать полностью »

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 12:55

Добрый день, Виталий! Благодарим за обращение. Согласно внутренним правилам Клуба "Зал Единоборств" открыт с 8:00-23:00. Также обращаем внимание, Наш Клуб находится в жилом доме, где действует "Закон о тишине".

Анна
16 февраля в 10:16

Когда наконец починят крепления в гребном тренажёре?? Несколько месяцев уже сломано, и никому нет дела. Состояние оборудования в клубе - это позор.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 12:47

Добрый день, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства! Информация передана координатору тренажёрного зала, благодарим Вас за отзыв!

Анна
16 февраля в 11:08
Достоинства:
Осталось 3 тренера, из-за которых есть желание ходить на тренировки: Юлия Перекупко, Валерия Дубровина и Ольга Суняйкина. Если уйдут и они, даже близость клуба к дому уже не будет играть роль.
Недостатки:
Уход лучших тренеров клуба. В 20.00 ни одного свободного тренажера.

Ответить

Администрация Клуба
16 февраля в 12:42

Добрый день, Анна! Наш Клуб пользуется популярностью, особенно в часы пик (с 18:00 до 21:00), когда идёт большой поток Членов Клуба на групповые и персональные тренировки. Хотим отметить, что клуб работает 24 часа, Вы всегда можете выбрать время более комфортного посещения. Благодарим за отзыв!

Юлька
16 февраля в 22:05
Достоинства:
Шикарный бассейн, который работает ночью
Недостатки:
Очень холодный воздух по сравнению с водой, сквозняк. При темп воды 28, воздух должен быть около этого же значения или выше. Каждый раз простываю, как схожу в бассейн.

Ответить

Администрация Клуба
18 февраля в 16:04

Добрый день! Возможно, из-за перепадов погодных условий ощущение температурного режима в бассейне ниже. Мы отслеживаем ежедневно температуру воды и воздуха в бассейне, она соответствует нормам. Спасибо за обратную связь.

Анна
17 февраля в 08:48

Уже не первую среду в 17.30 занятие в бассейне «Веселые рыбки» проводит не тот тренер, который указан в расписании, не Наталья Королькова. Мой ребенок только к ней ходит на занятия без слез. Большая просьба указывать точного тренера на занятия, чтобы лишний раз не приводить ребенка и не травмировать его!!!! Читать полностью »

Ответить

Яна
17 февраля в 08:56

Музыку в тренажерном зале обновите, пожалуйста. Полгода хожу, одно и тоже.

Недостатки:
Музыкальное сопровождение

Ответить

Елизавета
18 февраля в 14:12
Достоинства:
Хочу выразить благодарность тренеру Валерии Дубровиной! Отличный тренер, дает отличную нагрузку, профессионально! После ее тренировок отличное настроение! Так не хватает Тонуса или зарядки с Валерией в понедельник! Новый тренер Дарья заканчивает тренировку в 45 минут. Очень слабая нагрузка, а утром в понедельник других активных занятий нет. У Валерии мало, очень мало тренировок! Очень сильно увеличилось количество людей в клубе, а тренировки сократили! Прошу расширить расписание групповых программ!

Ответить

Администрация Клуба
18 февраля в 16:01

Добрый день, Елизавета! Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, учтем все недочеты в работе.

Елена
19 февраля в 15:55
Достоинства:
Спасибо Анне Хлебниковой за профессионализм, отзывчивость и внимательность

Ответить

Администрация Клуба
24 февраля в 19:44

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за позитивную оценку тренерского состава Клуба!

Марина Николаевна
20 февраля в 15:29

Просьба устранить все погрешности

Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
В подростковой раздевалке почти все шкафчики открываются 1 ключом. Персонал на ресепшене спорит и убеждает, что это не так. Специально для них сняла сегодня видео. Шкафчик моего ребенка неоднократно был открытым, после возвращения с тренировок. В районе хаммама и общей душевой ужасно пахнет мочой. В женской душевой 2 недели к ряду был оторван потолок, торчали провода от освещения, сильно пахнет плесенью, держатели для туалетных принадлежностей практически все ржавые.

Ответить

Администрация Клуба
24 февраля в 19:42

Добрый день, Марина Николаевна! В ближайшее время будут приняты меры к устранению данных замечаний. Приносим извинения за доставленные неудобства! Благодарим за обращение!

Мария
21 февраля в 19:54
Недостатки:
Очень много народу на групповых занятиях. Зал рассчитан на 20 человек. По факту - 30-35. Дышать нечем, голова кружится.

Ответить

Наталья
22 февраля в 13:21

Добрый день, занимаюсь в клубе с декабря 2021г. Приобрела годовую карту. Честно скажу, я разочарована. Занималась в другом клубе до СССР. Хочу сказать, что в этом клубе очень странный подход к групповым занятиям. Групповые занятия, входящие в стоимость годовой карты, проводятся днём и вечером до 18.00, зато платные занятия в удобное в 19.00 и после 19.00. А в выходные дни, наоборот - в утренние часы ставят платные занятия, а бесплатные в обеденное время... вечером в праздничные дни занятия отменяются день в день. Невозможно планировать свое время в праздничные дни. 23 февраля планировала прийти на занятие Зумба в 10.00. Сегодня 22 февраля его перенесли на 14.00. Но зато платные занятия проходят с 11.00 до 13.00. У меня корпоративная карта, поэтому я хочу посещать занятия, входящие в стоимость карты. До моего работодателя информация будет доведена... Прошу администрацию отреагировать на сложившуюся ситуацию и пересмотреть расписание, дабы в последствии не потерять корпоративных клиентов и просто посетителей в целом. Читать полностью »

Достоинства:
пока не заметила
Недостатки:
мало групповых занятий бесплатных в выходные по утрам, а по вечерам полное их отсутствие.

Ответить

Администрация Клуба
2 марта в 14:47

Добрый день, Наталья. В Нашей Сети существует регламент составления расписаний Групповых программ. В расписании Нашего Клуба Вы найдёте более 20 бесплатных занятий после 18:00 в будни, такие как: Силовые, Гибкость, Степ, Здоровая спина и Танцевальные направления. Платные занятия проводятся по инициативе тренера, для Вашего же удобства, где урок проходит с индивидуальным подходом. Во все праздничные дни Групповые программы работают по сокращённому расписанию. Благодарим за обращение!

Ольга
24 февраля в 11:09
Достоинства:
Рядом с домом, круглосуточно, относительно недорого.
Недостатки:
Брала годовой абонемент из-за йоги, вечером есть только в среду Кундалини. В пятницу стала платная. Прошу добавить йогу вечером для работающих.

Ответить

Ирина
26 февраля в 23:03

Три фена на всю женскую раздевалку!! Это немыслимо! В выходные надо ждать по 15-20 мин., чтобы освободился фен. Примите меры!

Ответить

Олег
28 февраля в 19:20
Недостатки:
Почему в субботу 26 февраля не было объявления о том, что сауна не работает? И это уже происходит не впервые в этом году.

Ответить

Анна
1 марта в 11:10
Недостатки:
1 марта на групповом занятии Здоровая спина в 10.00 было 33-35 человек, вместо 20 записанных. Дышать в зале нечем, упражнения выполняются с ограничением движения, потому что не хватает места. Кто следит за тем, чтобы присутствовали только те, кто записался на тренировку? Это просто неуважение ни к себе, ни к другим приходить на групповое незаписанным. Администрация клуба, решайте как-то этот вопрос.

Ответить

Администрация Клуба
2 марта в 14:49

Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв. Вся информация передана координатору Групповых программ. Усилим контроль за посещением, желаем Вам продуктивных тренировок!

Марина Николаевна
2 марта в 23:30

Отлично решили вопрос со сломанным феном в женской раздевалке

Достоинства:
Нет
Недостатки:
На каждом шагу! Это мы еще не начали на групповые ходить!!! Видимо политика клуба заточена только под платные занятия. За годовые абонементы деньги получаете и до свидания. Не интересует дальнейшее взаимодействие! Очень неприятно такое отношение! Следующий год под вопросом…

Ответить

Администрация Клуба
5 марта в 16:29

Добрый день, Марина Николаевна! В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к Сервис менеджеру Клуба, который с радостью поможет Вам, а так же Вы можете оставить свой контактный номер телефона для обратной связи. Благодарим за Ваше обращение!

Наталья
3 марта в 09:57
Достоинства:
Не всем довольна, но другой альтернативы пока нет
Недостатки:
Пожалуйста, следите за чистотой полотенец! 2.03.22 взяла 3 чистых полотенца для себя и двоих детей, полотенца были откровенно грязные, с жутким запахом табака. Пришлось вытираться футболками. Прекратите экономить на гигиене!

Ответить

Администрация Клуба
5 марта в 16:27

Добрый день, Наталья! Благодарим за обращение, обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Усилим контроль. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Юлия
3 марта в 16:02
Достоинства:
Нравятся тренеры групповых программ: Валерия Дубровина, Юлия Перекупко, Юлия Степанова. Хотелось бы больше занятий с их участием.
Недостатки:
3 марта впервые попала на занятие по йоге с Людмилой Грин. Вместо заявленных 85 минут, оно длилось 55 минут. На мой взгляд это была скорее не йога, а гимнастика с элементами йоги, с минимальной нагрузкой, и музыкальное сопровождение не подходило для занятия йогой.

Ответить

Администрация Клуба
5 марта в 16:30

Добрый день, Юлия! Благодарим за отзыв. Вся информация передана координатору Групповых программ. Вы помогаете нам стать лучше!

Юлия
5 марта в 14:11
Достоинства:
Есть ограничение по количеству людей на занятиях.
Недостатки:
К сожалению, это также ограничение по количеству человек в зале. Раз такой жёсткий режим по записи за 24 часа, то надо соблюдать это условие. Кто успел, тот и занимается. Превышение численности - это уже реальное отсутствие комфорта на занятии. Надо как-то контролировать этот момент. И желательно больше динамичных тренировок в будни после 19:00.

Ответить

Елена
9 марта в 00:37

Пора бы задуматься и сделать больше групповых занятий и набрать больше квалифицированных тренеров.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень много народу на групповых занятиях! Человек 40, а запись на 20! Хорошие тренера и занятия на силовых отсутствуют! Стало очень печально!

Ответить

Светлана
9 марта в 13:30

Очень хотелосьбы, чтоб она продолжала их вести в вечернее время. Ходила на зумбу только из-за нее.

Достоинства:
Очень понравились групповые занятия с Людмилой Грин - зумба, просто супер энергетика, подача все супер
Недостатки:
Мало места для плавания. Много учат своих детей плавать секция плавания и остается 2 дорожки((((

Ответить

Татьяна
13 марта в 23:00

Обслуживание стало хуже. Уже не первый раз прихожу, когда нет полотенцев. Поэтому о бассейне и сауне приходится забыть. Думаю о том, чтобы перейти в другой клуб. Кроме того, после болезни действие карты не продлевают, а жаль. 90 дней заморозки закончились, т.к. приходится много ездить. Вот и получается, болеешь, в клуб не ходишь, а денежки заплачены зря. Читать полностью »

Достоинства:
Мало, но есть тренера, к которым хотелось бы ходить на занятия.
Недостатки:
После окончания 90 дней заморозки не продлевается действие карты даже после болезни.

Ответить

Ольга
14 марта в 22:54

Просьба пояснить, почему в будни в 19-00 стало одно групповое занятие (вместо двух, в малом и большом зале)? Очень странно, особенно, когда столько желающих посещать занятия в это время

Ответить

Алла
15 марта в 07:39
Недостатки:
Многие не моются. Очень неприятно. Развесьте, пожалуйста, объявления, что до бассейна и после бани нужно помыться с мылом.

Ответить

Евгения
15 марта в 17:25
Недостатки:
Неужели так сложно отремонтировать уже свою постирочную? Неделю уже уведомления шлете!!! В бассейн ходить невозможно, в душевых ужасно воняет мочой, а от ваших химикатов, которые вы льете без меры, у меня случилось раздражение, которое надо теперь лечить! И вообще, как заходишь в клуб сразу чувствуешь запах общественного туалета! Только деньги стричь можете с помощью свои причесанных менеджеров! Мои 5 занятий с индивидуальным тренером сгорели, о чем меня никто не предупредил!

Ответить

Администрация Клуба
18 марта в 12:38

Добрый день, Евгения! Перебои с полотенцами возникли в связи с выходом из строя прачечного оборудования в выходной день. Приносим извинения за доставленные неудобства! В Клубе каждый час проводят уборку и контроль зон с большой проходимостью. В каждой кабинке сан. узла, как в женской, так и в мужской раздевалках, присутствует освежитель воздуха, около душевых расположены "карикатуры", запрещающие использовать душевую не по назначению. Оставьте Ваш контактный номер для обратной связи, чтобы дать более подробную информацию по вопросу "5 сгоревших занятий". Вы помогаете Нам стать лучше!

Наталья
15 марта в 17:27
Достоинства:
Близость к дому
Недостатки:
Много людей, а карты все продают и продают. Постоянно что-то ломается, то воды нет, то душевые закрыты, то прачечная не работает… полотенца маленькие отменили, идет к тому, что и большие отменят. Тренажеры отстой… работать только со штангой и гантелями, к кроссоверу рукоятки не пополняются.

Ответить

Администрация Клуба
18 марта в 12:20

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение! В работе Клуба бывают обстоятельства, когда техническое оборудование выходит из строя. Мы всегда стараемся устранить проблему в кратчайшие сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Сергей
22 марта в 01:03

Сейчас, конечно, уже невозможно что-либо поменять в планировке, но в какой-то перспективе может пригодится мое мнение, и найдется дизайнер, который сумеет это пространство реорганизовать.

Достоинства:
отличный персонал и инструкторы
Недостатки:
Дурацкая планировка: 1) множество неудобных дверей на вход и выход из тренажерного зала, тугие, собирают очереди на вход и выход. Не критично, но надоедает, если приходится перемещаться туда-обратно. 2) Неудобный казарменный душ в мужской раздевалке. Какая-то прямо интимная близость с чужой задницей. И еще раз планировка: проход в раздевалки через весь зал, размещение тренажеров, планировка кардиозоны (дорожки стоят под углом к стене, окну, смотришь наполовину в стену, наполовину в окно, сносит с прямой линии - не критично, но неудобно, особенно если интенсивная нагрузка), вход в душ, переход в бассейн. Планировка больше похожа на какой-то самострой из 90-х.

Ответить

Ирина
23 марта в 08:41

Рада, что в клубе появился компетентный специалист по пилатесу - Екатерина. Профессионал своего дела, внимательная. На занятиях комфортно.

Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Большое количество посетителей

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
28 марта в 11:11

Добрый день, Ирина! Благодарим за Ваш отзыв!

Феликс
23 марта в 21:26
Достоинства:
Хочу выразить благодарность хорошему тренеру и просто отличному Человеку - Александру Орлову! Большое, человеческое СПАСИБО!

Ответить

Юрий
26 марта в 16:18

Хотелось бы в личном кабинете видеть данные по своей карте: срок действия, сколько осталось дней заморозки.

Достоинства:
Все устраивает
Недостатки:
Нет

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
28 марта в 19:51

Добрый день, Юрий! Благодарим за обращения, Ваш отзыв будет принят во внимание!

Евгения
27 марта в 14:28
Недостатки:
Не приходит уведомление об окончании действия пакета персональных тренировок.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
28 марта в 19:57

Добрый день, Евгения! При покупке блока тренировок заключается договор "Об оказании дополнительных услуг", где указывается срок действия блока тренировок. Вы всегда можете обратить к Фитнес-Консультантам для уточнения данного вопроса. Благодарим за обращение, желаем хороших тренировок и отличного настроения!

Ольга
27 марта в 23:42
Достоинства:
Администраторы!!! Спасибо ребята, приятно приходить, всегда с улыбкой и с позитивом!
Недостатки:
Непонятно почему дети бешено прыгают во Взрослый бассейн!!! Это жесть, везде таблички и, что самое интересное, тренеры в бассейне, просто на это не реагируют... Когда много народу, итак плавать невозможно, так ещё и дети ныряют "бомбочками" каждые 10 сек, даже те, кому по возрасту положено быть в другом бассейне. Хотелось бы, чтобы как-то этот процесс был более организован.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
28 марта в 15:53

Добрый день, Ольга! Благодарим за обратную связь! Дежурные тренеры информируют клиентов о правилах нахождения в бассейне. Ольга, для детализации ситуации, будьте добры уточнить имя дежурного тренера или оставить Ваш контактный номер телефона на рецепции для обратной связи. Вы помогаете нам стать лучше!

Евгения
29 марта в 12:04

Посетила пробные групповые занятия HIIT со Стасом Новоселовым. Тренировка прошла превосходно, все что нужно для проработки всех мышц. Тренер задавал прекрасный настрой и темп. Верните пожалуйста HIIT или сделайте платную мини группу.

Недостатки:
На групповых занятиях стало очень много народу. Некомфортно заниматься, тесно

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
30 марта в 11:37

Добрый день, Евгения! Благодарим за отзыв, Ваше обращение передано координатору Групповых программ.

Елена
30 марта в 11:32
Недостатки:
Расписание групповых занятий очень плохо спланировано. На 20-00 нет ни одной силовой тренировки!! В рабочие дни сделайте пожлуйста на 20-00 силовые тренировки.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
30 марта в 12:45

Добрый день, благодарим за обращение! Информация передана координатору Групповых программ.

Ольга
30 марта в 22:36

Считаю неправильным решение руководства клуба решать проблему многолюдности на групповых занятиях только ограничением по записи. Очевидно, что некоторых занятий не хватает. Переполненный зал - это сигнал, что нужно проанализировать расписание и исправить ситуацию. Политика "кто первый записался, тому и занятие" не приведет ни к чему, кроме общего недовольства. Читать полностью »

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
31 марта в 15:51

Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв, данная проблема уже решается. Сетка расписания активно расширяется, оставьте Ваш контактный номер телефона на рецепции для обратной связи. Вы помогаете Нам стать лучше!

Елена
31 марта в 12:35

Всегда вечером одно и тоже. Недовольный и нерасторопный... С хамоватым обращением, молодой человек не славянской внешности. Ведет как будто к нему домой пришли. Несколько раз опаздывала на тренировку. Даже не попала один раз. Иногда приходит девушка... Помогает. Тогда дело движется. Он сколько работает уже. Ищет одежду долго. Швыряет. Сейчас с работой тяжело, возьмите того, кто справляется... организуйте работу гардероба. Читать полностью »

Достоинства:
Приветливый персонал в отделе продаж.
Недостатки:
Очередь в гардероб.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 13:12

Добрый день, Елена! Благодарим за обратную связь, обязательно разберемся в ситуации, проведём разъяснительную беседу с сотрудником и возьмём его работу на контроль! Вы помогаете стать Нам лучше!

Екатерина
31 марта в 15:19
Недостатки:
На групповых тренировках очень много народа, тесно, заниматься некомфортно, даже будни утром, не говоря уже о выходных и вечером, просьба увеличить количество тренировок, чтобы можно было распределить нагрузку на зал и тренера.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 13:25

Добрый день, Екатерина! В Нашей Сети бесплатную сетку расписания "Групповых программ" устанавливает Методический Центр ГТО - с ограничением по часам в неделю. Для Вашего комфортного пребывания на занятиях, мы добавляем платные уроки, расширяем формат тренировок. Оставьте Ваш контактный номер телефона для обратной связи.

Ольга
1 апреля в 08:43

Покупала абонемент именно в этот клуб, потому что есть бассейн. Но на практике (посещаю 3 месяца) пользоваться бассейном, как хотелось бы, не получается. Очень много людей. Из 4-х дорожек две, как правило, заняты персональными тренировками, еще одна занята детьми (почему они не в детском бассейне?), остается одна и можете представить что там творится. Вчера, 30.03.22, в районе 20 часов тренер занял третью дорожку для индивидуальных занятий с ребенком. Обратилась к тренеру с просьбой ограничиться для занятий двумя полосами, что вызвало недоумение со стороны тренера, как это она может мешать. Пришлось уйти мне. Я считаю, что время для тренировок надо планировать так чтобы не занимать более одной полосы. О других посетителях предлагаю тоже подумать. Читать полностью »

Достоинства:
Относительно недорогой годовой абонемент. Но вопрос, получите ли вы то, что вам обещают.
Недостатки:
Многолюдность. Очень много детей.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 19:44

Добрый день, Ольга! Все замечания приняты и переданы координатору Бассейна. В "часы-пик" для свободного плавания предусмотрено - 3 и 4 дорожки, для персональных тренировок могут ограничивать 1 и 2 дорожки. Благодарим за обращение и желаем продуктивных тренировок!

Елена
1 апреля в 11:32
Достоинства:
Близко к дому
Недостатки:
В 19:00-20:00 очень много народу. Сложно заниматься. По решению проблем никто не связывается и проблема не решается.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 13:27

Добрый день, Елена! Наш Клуб пользуется популярностью, особенно в часы пик (с 18:00 до 21:00), когда идёт большой поток Членов Клуба на групповые и персональные тренировки. Хотим отметить, что клуб работает 24 часа, Вы всегда можете выбрать время более комфортного посещения. Благодарим за отзыв!

Юлия
2 апреля в 10:24

Не совсем понятно, зачем снова ввели запись на занятия, если количество людей все равно никем не контролируется.

Достоинства:
Качество соответствует цене
Недостатки:
Огромная просьба провести ревизию полотенец. Давать гостям клуба полотенца, с которых бахрома сыпется, считаю недопустимым. Также необходимо поставить вторую центрифугу в женскую раздевалку, одной явно мало.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 13:28

Добрый день, Юлия! Ваши замечания учтём, спасибо за обращение!

Юлия
6 апреля в 11:06
Достоинства:
Достоинств нет
Недостатки:
Оператору звоню уже 1 час, говорит первый в очереди. А ответа нет!

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
6 апреля в 14:42

Добрый день, Юлия! Произошёл технический сбой, на данный момент телефоны работают. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Наталия
6 апреля в 23:46
Достоинства:
Была сегодня на пробной тренировке по единоборству у Александра. Очень понравилось! Рекомендую этого тренера !) Профессиональный подход к делу

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
7 апреля в 13:37

Добрый день, Наталия! Благодарим за отзыв!

Надежда
7 апреля в 17:16

Много есть над чем работать

Достоинства:
Рядом с местом жительства, известная сеть фитнес клубов.
Недостатки:
Огромное количество людей в зале, нехватка беговых дорожек, люди стоят и ждут))) направленность многих исключительно на дополнительный заработок, причем предлагают свои услуги некорректно и навязчиво, что недопустимо и, откровенно говоря, отталкивает! Практически все групповые программы платные. Пробная тренировка вместо тренировки превращается в озвучивание прайса. Две недели жду, когда позвонит тренер групповых программ для индивидуальной бесплатной тренировки по карте. На мой взгляд, надо фильтровать контингент и создавать комфортные условия для клиентов, а не забивать зал, он не резиновый :)

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
11 апреля в 12:15

Добрый день, Надежда! Благодарим за обратную связь. Наш Клуб пользуется популярностью, особенно в часы пик (с 18:00 до 21:00), когда идёт большой поток Членов Клуба на групповые и персональные тренировки. Хотим отметить, что клуб работает 24 часа, Вы всегда можете выбрать время более комфортного посещения. Все Ваши замечания переданы руководителям отделов, желаем хороших тренировок и отличного настроения!

Дарья
8 апреля в 22:17

Прошу разобраться с камерами. И их слепыми зонами.

Достоинства:
Замечательный клуб. Да, есть недостатки, но они неизбежны. Ходим всей семьей.
Недостатки:
Сегодня утром мама посещала фитнес-клуб, по неосторожности забыла шапку, когда надевала бахилы. После тренировки заметила потерю, но ничего найти не удалось. Получается, что в вашем фитнес-клубе воруют? Ваши клиенты или персонал? Была просьба тщательнее посмотреть камеры за этот промежуток времени. На что сказали - пишите заявление в полицию, тогда будем разбираться. Я считаю, что это репутация фитнес-клуба. Не жалко потерянное изделие, жалко потраченные нервы мамы на поиски.

Ответить

Евгения
8 апреля в 23:14

Большая просьба составить сбалансированное расписание и добавить силовые тренировки в вечернее время (19.00, 20.00). Проанализируйте посещаемость и следайте выводы. Сделайте посещение вашего зала комфортным для людей, которые за это заплатили. В одно время в разных залах сделайте разные виды занятий (танцы-сила, танцы-легкие тренировки). Читать полностью »

Достоинства:
Оборудование хорошее, чисто
Недостатки:
Очень много людей, как в метро. Ужасный сотрудник в гардеробе, вечно недовольный и манеры оставляют желать лучшего. В бассейне не следят за соблюдением правил в части ношения плавок (а не трусов) и плавательных шапок.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
12 апреля в 16:24

Добрый день, Евгения! Спасибо за обратную связь! Мы не стоим на месте: появляются новые программы, некоторые тренировки меняют формат, Ваш отзыв принят во внимание, желаем продуктивных тренировок!

Маргарита
13 апреля в 03:36

Прекрасный тренер по аквааэробике Наталья Королькова - позитивно, эффективно, разнообразно. Но очень утренние занятия мало кого привлекают, и тогда остается только два занятия в неделю - среда и воскресенье. А хотелось бы чтобы каждый вечер была аквааэробика, по времени в 19, 20ч - как в большинстве клубов. Читать полностью »

Ответить

Екатерина
19 апреля в 17:08
Достоинства:
Рядом с домом, есть бассейн
Недостатки:
Очень много людей. И не только в часы пик. Уважаемые управляющие клуба, шаблонный ответ, в котором вы рекомендуете выбрать время, отличное от часов пик, уже не актуален. Многолюдно и в другие часы, не хватает мест в залах на групповых занятиях. Не пора ли ограничивать приток новых клиентов с безлимитными абонементами, либо начать продавать абонементы с непопулярными часами посещения?

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
20 апреля в 11:25

Добрый день, Елизавета! Благодарим за обратную связь, Ваш отзыв принят во внимание!

Ольга
19 апреля в 22:01

Занятия у Ольги Суняйкиной заканчиваются раньше на 5-7 мин раньше. Тренер часто смотрит на часы. Много говорит не по делу.

Достоинства:
Рядом с домом. Вежливый персонал на ресепшен.
Недостатки:
Много людей. Мало вечерних занятий аквааэробики.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
20 апреля в 11:19

Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв, информация передана координатору Групповых программ! Желаем Вам продуктивных тренировок и отличного настроения!

Ольга
21 апреля в 12:16
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Записаться просто невозможно. Нужно ловить какие-то часы, чтобы ровно за 24 часа успеть записаться, как только откроется запись. Я не за это деньги платила. До этого там был фитнес клуб с гораздо большим уровнем комфорта и клиентоориентированностью. Ответ о том, что мы учтём ваши пожелания дают, как я понимаю, на каждый отзыв и ничего не меняется. Жаль, что я не видела этих отзывов раньше, не пришла бы сюда.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
22 апреля в 13:12

Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь, оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на стойке администратора для обратной связи. Вы помогаете нам стать лучше!

Мария
22 апреля в 08:47

Прошу поставить йогу с Юлией Степановой почаще. Тренер согласна хоть каждый день по утрам. Очень мало йоги именно с Юлией. Есть у другого тренера урок, но он не очень.

Достоинства:
Близость к дому
Недостатки:
Мало занятий с Юлией Степановой

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
22 апреля в 15:29

Добрый день, Мария! Ваш отзыв принят во внимание, желаем активных тренировок и достижения желаемых результатов! Благодарим за обращение!

Алина
22 апреля в 14:25

Однозначно буду делать возврат и абонемента, и персональных тренировок

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Надменный персонал, многолюдность, на групповые не попасть, места разбирают как горячие пирожки, и от того, что у тебя абонемент, где все включено якобы, ты не имеешь ничего особо. Купила персональные тренировки, тренер не владеет русским языком, сложно объяснится, разъяснится - а вдруг у меня проблемы какие-то, ни поинтересовался что к чему, какая есть база навыков и есть ли вообще, подумала и решила, что это не для меня, есть проблемы со зрением, и такое количество людей элементарно просто рассредотачивает внимание.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
22 апреля в 15:32

Добрый день, Алина! Спасибо за отзыв! Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на стойке администратора. Мы обязательно свяжемся с Вами!

Татьяна
24 апреля в 19:43

Часто акции, можно купить по выгодной цене карту

Достоинства:
Супер клуб! Всегда чисто. Администраторы вежливые! Команда тренеров профессионалы! Отличное расположение для посетителей района и гостей! Рекомендую однозначно!

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
25 апреля в 12:33

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Желаем отличных тренировок и хорошего настроения!

Рахат
25 апреля в 23:28

Хочу поблагодарить тренера Анастасию Стырову за отличное занятие. Очень понравилось, спасибо большое!!

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
5 мая в 12:49

Добрый день, Рахат! Благодарим за отзыв, желаем хороших тренировок!

Анна
26 апреля в 19:57
Недостатки:
Кто отслеживает кол-во записавшихся на занятие? Сегодня 26 апреля на Здоровой спине было около 40 человек, при допустимой норме 24. Тренер не попросила покинуть занятие тех, кто не записался. Дышать в зале было не чем, духота невыносимая. При упражнении на полу есть вероятность получить ногой по лицу. Тоже самое было вчера на функциональной тренировке в малом зале, также пришли те, кто не записан. Тренер попросила выйти тех, кто не записался, ушел один человек, иначе даже тренеру не было бы места. Обязуйте тренеров сверяться со списком записавшихся и не допускать тех, кто не записан. И увеличивайте кол-во групповых раз такая заполняемость. А то клиентов новых привлекаете, а занятий удобных мало.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
5 мая в 12:51

Добрый день, Анна! Мы обязательно учтём Ваши пожелания и разберемся в ситуации! Спасибо за обратную связь.

Юлия
27 апреля в 16:37

Йога с Людмилой Грин - "для пенсионеров" , как ЛФК, слишком слабый уровень нагрузки

Достоинства:
Рядом с домом и работой
Недостатки:
Давно прошу увеличить количество вечерних тренировок по будням по хатха-йоге с любимыми тренерами Валерией Дубровиной и Юлией Степановой.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
5 мая в 14:08

Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв, в Нашей Сети бесплатную сетку расписания "Групповых программ" устанавливает Методический Центр ГТО - с ограничением по часам в неделю. Для Вашего комфортного пребывания на занятиях мы добавляем платные уроки. В ближайшее время обсудим с тренерами возможность выхода на занятия дополнительно.

Иван
27 апреля в 21:08

Сделайте в приложении отображение загруженности онлайн, как на почте например, чтобы было удобнее планировать посещение и не толкаться в толпе

Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Прекращайте спамить в вотсапе;)

Ответить

Наталья
28 апреля в 10:18

Прошу действительно учесть комментарии, а не просто отписаться, что отзыв принят во внимание. Спасибо!

Достоинства:
Хочу отметить тренера Дарью Середину. Очень нравятся её занятия, особенно Здоровая спина. Хотелось бы, чтобы она вела ещё в субботу, как прежде)
Недостатки:
1) Многолюдность. 2) Мало занятий по йоге в вечернее время. 3) Тренера в бассейне НЕ делают замечания людям (особенно молодым и детям), которые вытворяют в бассейне, что им душе угодно, мешая другим плавать на дорожках.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
12 мая в 13:52

Добрый день, Наталья! Благодарим за обратную связь. Ваши замечания переданы руководителям департаментов!

Елена
3 мая в 11:50

Здравствуйте, а почему пропала зумба с Людмилой? Это была одна из лучших тренировок.

Ответить

Елена
5 мая в 16:46
Недостатки:
В расписании нет информации о тренере. Сегодя 05.05.2022, время 16:45 в расписании на 20:00 силовая тренировка - нет тренера.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
12 мая в 13:54

Добрый день, Елена! Тренер выходил на замену из другого клуба, приносим извинения за доставленные неудобства.

Юлия
5 мая в 19:57
Достоинства:
Очень нравилось занятие Пилатес с Екатериной Кулагиной, которое проходило по субботам в 10-00.
Недостатки:
Хотелось бы знать почему совсем убрали занятия Пилатес из расписания?

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
12 мая в 13:58

Добрый день, Юлия! Занятие "Пилатес" по субботам проходит согласно расписанию в 10:00. Изменения были из-за праздничного сокращённого расписания. Ждём Вас на тренировки!

Ирина
10 мая в 13:58

Мне очень нравится йога с Валерией Дубровиной (для меня это лучший тренер по йоге в Вашем клубе), но тренировка только одна утром в субботу. Почему вы не ставите йогу вечером в зале йоги и пилатеса? У Вас отличные тренеры. Днем в рабочее время попасть нет никакой возможности, а вечером йоги нет. Зал пустует и люди ругаются, что мало тренировок. Там человек 8-10 поместились бы. Еще хочется попросить тренировку с Анастасией на шпагат вечером в будни пн-чт. Читать полностью »

Достоинства:
Отличные тренировки с Валерией Дубровиной и Анастасией Стыровой, отличное время тренировок в субботу днем. Много тренировок для спины и на гибкость стало. Это супер!!
Недостатки:
Нет йоги вечером после 19-00..

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
12 мая в 14:28

Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв, в скором времени добавится дополнительный урок "Йога". Желаем продуктивных тренировок и отличного настроения!

Елена
10 мая в 21:52

На групповые занятия вечером в рабочие дни больше поставить в расписание профессиональных тренеров: Маргариту Шелыгину, Валерию

Недостатки:
В клубе проблема с профессиональными тренерами групповых программ, руководство клуба не заинтересовано в таких специалистах. На прошлой неделе силовую тренировку проводила новый тренер Мария Демьянова, опыта работы нет, техника выполнения упражнений очень плохая. Максимум с такими профессиональными данными можно проводить зарядку.

Ответить

СергеЙ
13 мая в 07:26

Рекомендую!

Достоинства:
Отличный клуб! Особенно хочется отметить работу профессионального тренера по боксу, Александра Орлова! Отличный специалист!
Недостатки:
Бывает много народа в бассейне

Ответить

Оксана
17 мая в 19:06
Достоинства:
Присоединяюсь к отзывам о профессионализме Валерии Дубровиной.
Недостатки:
В среду Валерия ведет занятие Здоровая спина в малом зале. Невозможно записаться. Перенесите пожалуйста занятие в большой зал.

Ответить

Анна
19 мая в 11:54

Берегите таких тренеров

Достоинства:
Хочу сказать большое СПАСИБО тренеру Ольге Суняйкиной за занятие пилатес от 18 мая. Занятие прошло на мячах, это было супер. Нагрузка была достойная, в то же время, очень хорошая растяжка.

Ответить

Анна
21 мая в 13:41

Большое спасибо за соревнования по плаванию 21 мая. Все очень хорошо организованно. Тренера по плаванию вообще молодцы. Очень переживали за своих учеников.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
23 мая в 15:07

Анна, спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!

Владимир
22 мая в 09:39

В целом доволен

Достоинства:
Хороший клуб.
Недостатки:
В мужской раздевалке не во всех шкафах по две вешалки. В шкафу 105 не было ни одной и нет даже крючка для одежlы.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
23 мая в 15:05

Владимир, благодарим за обратную связь! Все недочёты устраним. Ждём Вас в Клубе!

Ольга
25 мая в 20:25

Полотенца очень плохо пахнут. Уже писала, потом недолго было нормально, но опять.

Достоинства:
Недалеко от дома
Недостатки:
Много, в основном по ремонту и в основном в работе менеджерского и административного состава.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
30 мая в 12:19

Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь! Просим Вас дать более подробную информацию о недостатках в работе персонала c деталями ситуации или просто оставьте Ваш контактный номер для обратной связи. Благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам стать лучше!

Елена
27 мая в 12:46

Я думаю пора ставить камеры в женской раздевалке

Недостатки:
У меня в женской раздевалки украли носки. Вытащили из кросовок. Будьте на стороже, появилась клиптоманка!!!!

Ответить

Анна
30 мая в 02:39

На летний период сократили занятия аквааэробики. Могли бы через день оставить. Советую ввести контроль за посещением групповых занятий. И надо починить окна.

Достоинства:
Нравятся групповые программы с Валерией Дубровиной, Дарьей Серединой, Юлией Перекупко, Анастасией Стыровой, и конечно, с Рауделем. Аквааэробика с Софьей и Натальей Корольковой просто супер.
Недостатки:
Приходят люди не по записи, нет контроля, зал наполняется. Грин вела зумбу, я ходила. А сейчас мне не нравится. Почему не дадут зумбу Рауделю или Анастасии Стыровой. Думаю, у них бы получилось лучше.

Ответить

Лилия
31 мая в 14:05

Очень мало групповых занятий в бассейне! Покупая карту, надеешься посещать занятия, а их очень мало! Или ранним утром, или 1-2 занятия вечером, на которые невозможно записаться! Сделайте, пожалуйста, ежедневные занятия днем и вечером! Это поможет и залы разгрузить, а то совсем негде заниматься стало... Читать полностью »

Достоинства:
Хороший спортклуб рядом с домом
Недостатки:
На групповых занятиях - не протолкнуться, в бассейне - занятий практически нет ...

Ответить

Николай
31 мая в 16:09

Советую, очень достойное заведение

Достоинства:
Просторный клуб, много дорожек и тренажеров, взрослый полноценный и детский бассейн, 2 парилки, работает круглосуточно, часто бывают акции, много групповых тренировок
Недостатки:
Нет

Ответить

Ольга
31 мая в 22:55

Поменяйте, пожалуйста, залы в среду в 19-00. На занятие Здоровая спина гораздо больше желающих, чем на Стрип-пластику.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
27 июня в 18:53

Добрый день, Ольга! В связи с рейтингом посещения урока в летний период, данные изменения произошли по запросу тренера. Благодарим за понимание!

Юлия
1 июня в 10:39

Многие бесплатные занятия заменили платными

Достоинства:
Добавили бесплатные групповые вечерние занятия по йоге в понедельник и пятницу
Недостатки:
Вообще убрали из расписания занятие по Кундалини йоге (раньше проходило в среду в 20ч в малом зале), с июня вместо него проходит Стриппластика((( надеюсь, что потом возобновится занятие, а в четверг убрали вечернее занятие Пресс+гибкость, что тоже не очень радует

Ответить

Елена
1 июня в 20:46
Достоинства:
Хотела бы поблагодарить Ольгу Суняйкину за тренировку Разумное тело. Было не легко, есть к чему стремиться. Получила хорошую нагрузку и позитивный настрой на весь день.

Ответить

Елена
3 июня в 12:42
Недостатки:
Запись 03/06/2022, функциональная тренировка 19:00. Вчера я записалась на это занятие (запись была подтверждена). Сегодня приходит уведомление, что кол-во 20 человек!! Проверяю свою запись - отменили! Почему отменили запись? У Маргариты в рабочие дни вечером всего 1 занятие в неделю, к ней ходят много людей, так как знают что это профессионал! Делают расписание в малом зале, отменяют запись. Я приду на занятие и думаю таких людей будет много.

Ответить

Светлана
3 июня в 22:49

Зумба нужна по утрам. Но не в 12!

Достоинства:
Разнообразие групповых программ очень радует.
Недостатки:
В залах душно - нужны кондиционеры.

Ответить

Юлия
4 июня в 09:53

Составителям расписания все-таки нужно учитывать все нюансы и запросы людей. Просто сейчас всех отправляют в тренажерку, где выстраивается очередь на тот или иной тренажёр. Причём в 21:00 также очень много людей, как заниматься?

Недостатки:
Не понимаю, зачем так перелопатили расписание, на вечер на 20:00 и 21:00 теперь нет практически аэробных занятий, либо платно, либо гибкость. И почему поставили функционально тренировку в малый зал тоже непонятно, людей всегда много плюс использование оборудования, паркетный пол малого зала также не способствует комфортному занятию.

Ответить

Вероника
7 июня в 07:21

Очень плохое летнее расписание групповых программ. Вечером идти не на что.

Ответить

Галина
8 июня в 16:54

Уважаемая администрация! У вас клуб для пенсионеров и не работающих???? Почему все занятия аквы в 9 и позже???? Как можно их посещать работающему? Кто занимается расписанием, видимо, не в курсе, что рабочий день в основном с 9 до 18. Надо что-то менять! Читать полностью »

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
15 июня в 15:44

Добрый день, Галина! Благодарим за отзыв, расписание сезонное, время занятий меняется каждые три месяца. В летний период расписание сокращается. В среду занятия остались без изменений в 8:00 и 19:00.

Юлия
11 июня в 12:44
Недостатки:
Огромная просьба установить ещё один фен в женскую раздевалку. 3 фенов явно недостаточно.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
16 июня в 11:31

Добрый день, спасибо за обратную связь, фены заказали!

Елена
13 июня в 20:09

Огромная просьба: скорректировать расписание на вечер. Во вторник 19:00, например, тонус малый зал - нет мест, а разумное тело - большой зал. Можно поменять залы? Такая же ерунда с расписанием в пятницу на 19:00 - функционал малый зал - оборудование надо из большого зала, пол скользит, заниматься можно только на коврике и не двигаться. Как составляется расписание, что такие занятия в малом зале? Читать полностью »

Ответить

Ольга
14 июня в 09:07
Достоинства:
Очень понравилась зумба у Анастасии Пилкиной. Такой позитивный, энергичный тренер!)

Ответить

Лилия
14 июня в 18:13

Большое спасибо администрации клуба, что так оперативно откликнулись на обращение по поводу сокращения работы детской комнаты, и вернули прежний режим - до 21.00! Очень радует, что нашли такую возможность и теперь опять будет где оставить ребенка и продолжить занятия в любимом клубе! Читать полностью »

Достоинства:
Работа детской комнаты до 21.00.

Ответить

Азиза
15 июня в 01:17

Тренерский состав - это лицо фитнес клуба!

Недостатки:
Хочу написать негативный отзыв тренеру Алене Касягиной. В зале ее задача тренировать тех, кто заплатил деньги за то, чтобы за упражнениями следили. А то что проходя оценивает в слух тренировки тех, кто ходит в зал не ее задача. Это обычный зал. Надо свою гордость и высокомерие оставлять дома. Мое воспитание не позволило ей ответить грубо. Но пусть поработает над собой, если хочет в жизни подняться на следующий уровень. Я хожу в зал делать то, что мне нравится. И никто не праве оценивать это, пока сама не попрошу. Благодарю! Простота - необходимое условие прекрасного. P.S. В следующий раз подойду сама и объясню все… Если в этом будет необходимость.

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
27 июня в 18:55

Добрый день, Азиза! Благодарим за обратную связь, просим Вас дать более подробную информацию о нарушении нормативов общения на территории Клуба сотрудником. Оставьте Ваш контактный номер для обратной связи у администраторов Клуба для детализации ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно разберемся!

Елена
19 июня в 13:11

Администрация! Следите, пожалуйста, за поведением посетителей в бассейне! Сегодня (19.06.22) две дамы примерно в 12-57 после аквааэробики переплывали через бассейн с тапочками в руках, опуская их в воду! Им конечно же было смешно, лень обойти бассейн и забрать свои тапки, в которых они и в туалет ходят! Совести нет, здесь дети плавают!!! Пусть у себя дома ванную с грязной обувью принимают! Воспитание на нуле у данных дам, подозреваю, что были не в трезвом виде! ((( все желание отпадает ходить сюда с детьми после таких инцидентов! Читать полностью »

Достоинства:
Хороший клуб! Разнообразные программы! Отличные тренера!
Недостатки:
Критических нет

Ответить

Елена
19 июня в 19:48

Администраторы бассейна! Пожалуйста, отреагируйте на инцидент, произошедший 19.06.22! Напишите в правилах, проинформируйте через push-уведомления в приложении о том, что недопустимо заходить в бассейн в сланцах и тапочках, в которых посетители ходят по клубу! В бассейне плавают другие люди и дети!!! Читать полностью »

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
27 июня в 18:56

Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь, Ваши замечания приняты в работу!

Екатерина
20 июня в 10:03

Очень-очень жаль, что из летней сетки занятий в будни убрали 21ч групповые занятия (пресс+гибкость, тонус…). Пожалуйста, верните!!! Это очень важно для многих. На эти занятия всегда были полные большие залы, большая посещаемость. Групповые занятия очень мотивируют. Читать полностью »

Достоинства:
Супер клуб, много различных возможностей для занятий спортом в различных областях!
Недостатки:
Мало групповых занятий в 21ч (многие именно к этому времени освобождаются с работы)

Ответить

Сеть Спортивных Сооружений России
27 июня в 19:03

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв! Нам важно Ваше мнение. Расписание Групповых Программ изменяется каждый сезон. В осеннем расписании учтём Ваши пожелания!

Вероника
25 июня в 10:02

Добрый день. Входит ли наш ФК в Перечень физкультурно-спортивных организаций, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности, на 2022 год? То есть возможно ли получить налоговый вычет после оплаты? Читать полностью »

Ответить

Оксана
26 июня в 20:11

В пятницу в 19.00 поменяли залы на зумбе, с большого на 20 чел. на маленький на 10 чел. При этом именно в это время на зумбе наибольшее количество желающих, после работы. 24 июня в малом зале невозможно было полноценно тренироваться, ведь для зумбы нужно больше пространства. К тому же не работала система кондиционирования в малом зале и нескольким людям стало плохо от жары! Поменяйте зал обратно на большой! Читать полностью »

Ответить

Ольга
28 июня в 23:50
Достоинства:
Добрый вечер. Хочу сказать клубу большое спасибо за такого чудесного преподавателя как Екатерина Кулагина. Великолепный инструктор по пилатесу. Занятия в радость и с ощутимым результатом. Всегда внимательна к каждому в группе, безупречно знает программу, занятия всегда продуманы и последовательны. Спасибо!

Ответить

Напишите свой отзыв

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Наверх