С.С.С.Р. (Верейская), сеть фитнес клубов

Екатерина, благодарим Вас за обратную связь о работе нашего клуба! Тренировка "Баланс" относится к сезонным программам, которые меняются каждые три месяца. Поэтому в зимнем сезоне этой тренировки в расписании нет, на замену "Балансу" пришла функциональная тренировка "Торс". Так как в клубе много занимающихся с разными предпочтениями и временными возможностями, расписание составляется таким образом, чтобы каждый мог найти то направление, которое ему интересно и доступно, поэтому мы обновляем сетку расписания каждый сезон. С одной стороны это даёт возможность посещать разные тренировки, пробовать что-то новое, а с другой стороны всегда есть выбор, например, в 18:00 есть как активные классы, так и спокойные, так же в 19:00 и 20:00. Поэтому, если Вы считаете круговую тренировку в 18:00 в среду для себя слишком активной, Вам подойдёт в это же время во вторник Здоровая спина, в четверг Пресс+гибкость или в пятницу Мяч, эти классы без прыжков и не несут высокой нагрузки на суставы. Хороших Вам тренировок!

Добрый день, Гульсум. В солевой сауне держится температура от 55 до 65 градусов Цельсия. Температуру Выше поднимать запрещено, поскольку соляные камни деформируются. При этом относительная влажность воздуха составляет порядка 30%. Для достижения максимального лечебного воздействия в такой сауне стоит проводить 20-30 минут. Мы проверим работоспособность сауны, благодарим за обращение!

Добрый день, Ольга, благодарим за отзыв, примем меры!

Ольга, благодарим Вас за такой отзыв! Желаем продуктивных занятий!

Егор, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о нас! Клуб является общественным местом культурно-спортивной направленности. Не разрешается нарушать общественный порядок в Клубе. Нарушение общественного порядка в Клубе может выражаться явным неуважением к другим клиентам Клуба или его сотрудникам, сопровождающимся нецензурной бранью на территории Клуба, применением физического насилия, оскорбительным приставанием к другим клиентам Клуба или его сотрудникам, а также уничтожением или повреждением имущества других клиентов или сотрудников Клуба или имущества Клуба. Егор, Вы обратились с просьбой выгнать из тренажерного зала клиента, который вёл диалог по телефону. Координатор тренажёрного зала, совместно с сервис менеджером клуба - объяснили, что сделать это невозможно. Законодательно ограничений по использованию сотовых телефонов не существует. Мы работаем в рамках правил, соблюдение которых зарегламентировано в "Правилах Клуба" и "Правила Техники Безопасности" - ознакомиться с ними можно на стойке потребителя и в отделе продаж. Дежурный тренер Вам оказал помощь в снятии весов, обращаем Ваше внимание, что при выборе физических упражнений, их интенсивности, Клиент обязан учитывать свое состояние здоровья и уровень своей физической подготовки. Перед выполнением тяжелых физических упражнений необходимо проконсультироваться с врачом. Клуб также настоятельно рекомендует Клиентам до начала занятий проконсультироваться с лечащим врачом по вопросу индивидуальных противопоказаний к отдельным видам двигательной активности и не несет ответственности за вред, возникший в связи с нарушением этих рекомендаций. Клиент, занимаясь самостоятельно и посещая зоны повышенной опасности, принимает на себя ответственность за действия, связанные с его собственной безопасностью и безопасностью окружающих его людей. Клуб не несет ответственности за причинение вреда в случае, если такой вред возник в результате использования тренажеров или иного оборудования не по назначению, использования тренажеров или иного оборудования не в соответствии с инструкцией, нарушения Правил Техники Безопасности, использования Клиентом неподходящей или некачественной экипировки. Обращаем внимание. что в зале есть блочные тренажеры, которые не предусматривают снятие весов. Мы всегда на связи и рады помочь Вам!

Андрей, благодарим за обратную связь! Направили информацию руководителю отдела продаж. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Екатерина, спасибо за отзыв! Информация принята в работу! Желаем продуктивных занятий.

Дарья, благодарим за обратную связь! В марте Вас ждёт обновленное расписание с изменениями! Желаем продуктивных занятий!

Добрый день, Людмила. Сейчас, в действующем в расписании в 19:00 и 20:00 стоят спокойные и оздоровительные тренировки, такие как Пилатес, Йога, Гибкость. К сожалению нет возможности поставить в это время все тренировки такого же направления, так как интересы у всех разные, поэтому при составлении расписания соблюдается баланс между спокойными классами, силовыми и кардио направлениями. По возможности мы учтём Ваши пожелания в новом весеннем расписании. Благодарим Вас за обратную связь!

Егор, спасибо за обратную связь! Нам важно Ваше мнение!

Ирина, благодарим Вас за обратную связь. Здоровая спина стоит в расписании в 18:00, во вторник, Пилатес чуть позже, в 19:00, в понедельник. Сделать расписание одновременно удобным для всех физически невозможно, так как у всех график работы разный, кому-то удобно заниматься в 18:00, кому-то в 19:00, а кто-то может прийти только после 20:00, к тому же у всех разное предпочтение по тренировкам, поэтому "популярное занятие" у каждого будет своё. Для того, чтобы расписание было максимально комфортным и удобным для всех занимающихся, тренировки каждый день в одно и тоже время чередуются, и каждый сезон мы обновляем расписание, чтобы Вы узнавали о новых направлениях в фитнесе и могли улучшать разные физические качества Вашего тела для достижения мышечного баланса, улучшения самочувствия и настроения. Так же в Вашем распоряжении есть дополнительные услуги клуба, такие как мини-группы и персональные тренировки. Вы всегда в удобное для Вас время и день можете позаниматься с тренером индивидуально, выбрав любимое направление.

Благодарим за Ваш отзыв!

Благодарим за обратную связь! Желаем продуктивных занятий!

Людмила, спасибо за обратную связь, нам важно Ваше мнение!

Сергей, благодарим за отзыв! Отличных тренировок!

Ирина, благодарим Вас за обратную связь. Все перечисленные Вами занятия (МФР, лимфодренажная тренировка, пилатес, гибкость), проходят не только в дневное время, но и в вечернее тоже, так как при формировании сезонного расписания мы учитываем временные возможности всех резидентов клуба. В дневное время на тренировки приходят не только те у кого свободный график, но и сотрудники бизнес-центра в обеденный перерыв, поэтому днём эти занятия тоже пользуются популярностью.

Вера, места для нашего Клуба, выделяемые на территории бизнес-центра, ограничены по количеству, и порой бывает так, что все места заняты. Да, действительно, если Вы не смогли заехать по клубной карте по причине отсутствия свободных мест, Вам нужно заехать по гостевой карте. Согласно договору аренды по организации проезда - правила и стоимость паркинга для клиентов Клуба изменены! С апреля 2025 года. Гостевая Парковка оплачивается самостоятельно по специальному тарифу 200 рублей в час. Въезд для клиентов идёт со скидкой. К сожалению такое бывает, что у самого бизнес-центра нет мест на территории, но это случается крайне редко. Если все-таки такая ситуация возникает, есть места ближе к зданию МФЮА на территории бизнес центра. В зависимости от погодных условий, дня недели поток машин меняется, мы не в силах его контролировать. Благодарим за обратную связь!

Благодарим за обратную связь! Желаем продуктивных занятий!

Роман, благодарим за обратную связь! Обязательно возьмём на контроль данный процесс.

Светлана, благодарим вас за вашу обратную связь! Мы очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями о тренировках. Мы хотели бы пояснить некоторые моменты, затронутые вами. Относительно тренировки "Суставная гимнастика": действительно, в упражнениях стоя рекомендуется заниматься босиком. Это позволяет стопе непосредственно контактировать с поверхностью, что способствует развитию сенсорного ответа, улучшению двигательных паттернов, работы мышц и, как следствие, повышению координации, устойчивости и равновесия. Мы понимаем, что вопрос гигиены очень важен, и в зале групповых программ всегда доступны спиртовые салфетки, чтобы вы могли продезинфицировать коврик перед занятием, если это необходимо. Таким образом, вы сможете совместить эффективность тренировочного процесса с личным комфортом и гигиеной. Что касается тренировки Памп: как мы уже отмечали ранее, это высокоинтенсивная силовая тренировка, требующая использования различных весов для разных групп мышц. Она предназначена для людей со средним и высоким уровнем физической подготовки. У каждой тренировки есть свои цели и задачи, например: улучшение мышечной выносливости, силы, функциональности, гибкости, мышечного контроля, и т.д., поэтому так важно на каждой тренировке поддерживать темп, брать необходимый вес, выбирать тренировку, соответствующую Вашему уровню подготовленности. Возможно, возникло недопонимание с тренером. Мы обязательно детально разберем ситуацию и проведём беседу с тренером. Чтобы Вам было легче ориентироваться в разнообразии тренировок и подобрать наиболее подходящую программу, учитывая Ваш уровень подготовки и цели, мы рекомендуем воспользоваться четырьмя подарочными тренировками, которые включены в вашу клубную карту. Наши опытные тренеры с удовольствием помогут вам освоить различные направления и определить оптимальную нагрузку. Мы искренне надеемся, что наши пояснения помогут вам лучше понять принципы наших тренировок и сделать ваш опыт посещения клуба еще более приятным и эффективным. Мы всегда открыты для ваших вопросов и предложений! Пожалуйста, обращайтесь, если вам потребуется дополнительная информация или помощь в выборе тренировок. Мы хотим, чтобы вы получали максимальное удовольствие и пользу от занятий в нашем фитнес-клубе!