Новый премиальный круглосуточный фитнес-клуб в современном бизнес-комплексе Верейская Плаза-III, с ослепительным витражным фасадом.
|
Ольга
1 октября 2023 в 14:28 |
Заранее спасибо Достоинства: Хочется выразить благодарность тренеру Максимовой Марии. Индивидуальный подход и внимание к каждому. Супер! Недостатки:
В воскресенье перенесите, пожалуйста, занятие Здоровая спина на 11.00. |
|
Ольга
8 октября 2023 в 08:52 |
Достоинства: Много лет по субботам в 12:00 были занятия аквааэробикой. Недостатки:
С октября этих занятий нет! Наша группа очень ждет возвращения их в расписание. |
|
Администрация клуба
11 октября 2023 в 13:17 |
Уважаемые клиенты! В связи с ремонтом все отзывы и пожелания отправляйте, пожалуйста, через раздел "Письмо руководству". Благодарим за понимание! |
|
Мария
20 декабря 2023 в 13:37 |
Учитесь работать с клиентом, а не кидать в лицо тупыми правилами!!! Никогда бы не выбрала ваш клуб, если бы не подходящее мне расположение. Считаю все должны знать про позорные правила полотенца. Научитесь убирать сами, а не силами клиента. Достоинства: Тренажерный зал и бассейн Недостатки:
Сервис! Худший!!! Много неудобств по обслуживанию своих гостей (они же клиенты), которые заплатили деньги!! |
|
Ирина
20 января 2024 в 13:41 |
Достоинства: Нет Недостатки:
У техника совсем отсутствует понятие того, что в зоне отдыха, где стоят лежаки и люди отдыхают, музыка должна играть как фон, а не как на дискотеке (ужас просто). Нет слов, музыка как в баре. |
|
Анна
3 февраля 2024 в 20:53 |
Куда делись все тренера в детском клубе? Раньше работали люди, которые действительно любят детей… а сейчас ужас просто! Прошу провести беседу с тренером Татьяной, которая орет на детей!!! Недостатки:
Детская комната |
|
Наталия
7 февраля 2024 в 11:52 |
Безобразное отношение к старым клиентам клуба со стороны менеджеров. У меня была операция на ногу. Позвонила и просила продлить карту. Сказали прислать справку в ватсап и ждать 10 раб. дней, что я и сделала. Прошло две недели, тишина. Затем на мои звонки уже стали просто хамить, мы типа идем вам навстречу... Ждите. Итог: приезжайте и заполняйте заявление на бланке и прилагайте все документы. Будем рассматривать... Это что за отношение? После такого напрочь отсутствует желание продолжать ходить к вам. Читать полностью » |
|
Олеся
18 февраля 2024 в 14:26 |
Достоинства: Очень любим с дочкой приходить в воскресенье. Татьяна и Лиза в детской комнате - лучшие детские тренера, что мы знали за 2 года. Жаль, что видим их только на выходных. Золотые рыбки и тренер Владислав также очень нравится - персональный подход к каждому ребенку. Хорошо будет, если вернете вторую тренировку в расписание. Недостатки:
Мало занятий для детей |
|
Людмила
6 марта 2024 в 15:51 |
Достоинства:
Благодарю Анну Разумную за отличное проведение нового релиза Баланс. Спасибо также руководству, что разнообразили наши групповые тренировки. |
|
Наталья
8 апреля 2024 в 17:09 |
Плохие условия парковки, приходится доплачивать за парковку, которая входит в условия договора и членства клуба... Менеджеры при продаже умалчивают о данном факте, а потом после приобретения отвечают, что вы подписали договор и там все прописано! Периодически даже не могу нигде поставить машину - мест нет! Опаздываю на тренировки или групповые занятия по времени из-за данной проблемы, которую не хотят решать менеджеры, рекомендуют обратиться с данным вопросом на ресепцию, где ребята просто выдают ключи и полотенца) Читать полностью » Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам клуба менеджеров, занимаются исключительно только продажами, не решают проблемы, нет заинтересованности чтобы клиент вернулся в данный клуб. |
|
Татьяна
17 апреля 2024 в 11:55 |
Недостатки:
Хожу в этот клуб уже давно, но, к сожалению, с каждым годом все хуже и хуже!!! Основной недостаток - это парковка. Даже утром невозможно въехать по парковочной карте, все места уже заняты и «бесплатная» парковка обходится в 200 руб. каждый раз! При продлении абонемента без предупреждения убрали бесплатные стартовые тренировки. В клубе идет ремонт, поэтому постоянно приходится терпеть неудобства: то групповые занятия в маленьком зале, где невозможно дышать и полноценно заниматься, потому что тесно. То половина раздевалки закрыто и невозможно подойти к шкафчику и нормально переодеться и это можно продолжать бесконечно. Но самое печальное, что сотрудники совершенно не ценят постоянных клиентов и в ответ на жалобы что-то жалко мямлят. Очень разочарована и жалею, что продлила свой абонемент!!! |
|
Валентина
1 мая 2024 в 14:45 |
Недостатки:
Холодная вода в бассейне. |
|
Ольга
19 мая 2024 в 19:44 |
Пожалуйста, нам нужен такой тренер на постоянной основе! Занятия аквой или в субботу, или в воскресенье. Достоинства: Выражаю благодарность за возобновление занятий аква взрыв по воскресеньям! Тренер Елена! Супер активность и профессиональный подход! Недостатки:
Мы нашей группой хотим такого тренера в нашем клубе) |
|
Гульсум
28 мая 2024 в 17:29 |
Недостатки:
Ужасно холодная вода в бассейне, обещают всё исправить, но пока всё на том же месте. |
|
СССР Верейская
1 июня 2024 в 11:08 |
Благодарим Вас за обратную связь. Температура воды в чаше бассейна находится в рамках допустимых норм. В связи с тем, что БЦ отключил отопление, подогрев осуществляется исключительно посредством специальной установки, которая контролирует все показатели. Мы попробуем отрегулировать температуру, чтобы не выходить за рамки норм и создать комфортные условия для плавания всех клиентов. |
|
Гульсум
29 мая 2024 в 17:45 |
Недостатки:
Холодная вода |
|
Гульсум
2 июня 2024 в 17:21 |
Достоинства:
Спасибо, вода стала теплее. |
|
Оксана
4 июня 2024 в 18:01 |
Недостатки:
Холодная вода в бассейне. Брррр |
|
Гульсум
5 июня 2024 в 18:22 |
Недостатки:
Почему мы должны платить за бесплатную парковку? |
|
СССР Верейская
7 июня 2024 в 13:42 |
Гульсум, мы предоставляем 3 часа бесплатной парковки при условии наличия свободных парковочных мест. При невозможности заехать на территорию, Вам необходимо брать гостевую карту, мы списываем Вам час паркинга и далее необходимо зайти в круглую башню, для получения специального тарифа 100р/час. |
|
София
16 июня 2024 в 11:52 |
Недостатки:
холодная вода в бассейне, сломаны некоторые тренажеры |
|
Людмила
25 июня 2024 в 08:19 |
Хожу в клуб ровно год, в раздумьях продлевать или нет. По какому принципу они составляются - не понимаю. Я согласна, что виды тренировок и время должны меняться. Тогда почему йога, пилатес, танцевальный микс в течение года всегда расписаны на одно и тоже время. И самое посещаемое время 19-00 и 20-00 всегда заняты платными услугами (занимаются в основном 1-3 человека). Можно для работающих клиентов дать возможность выбирать. Продлевать пока нет желания. Посмотрим какое расписание составят на осень. Поверьте, такое мнение не только у меня. Читать полностью » Достоинства: Тренеры групповых занятий (взрослые) Недостатки:
Расписание групповых занятий у взрослых |
|
СССР Верейская
26 июня 2024 в 13:03 |
Людмила, благодарим Вас за обратную связь. Тренировки Танцевальный микс, Пилатес и Йога достаточно специфические направления и более посещаемы в определённое время, с этим связана стабильность классов. Силовые и кардио тренировки востребованы большинством занимающихся в любой день и время, поэтому в расписании из сезона в сезон меняются. Каждый час в вечернее время есть включённые в клубную карту занятия, в 19 и 20:00 в том числе, посмотрите расписание. На лето расписание было немного сокращено в связи с сезоном отпусков и снижением рейтинга посещаемости, осенью тренировки добавятся. Желаем Вам хороших тренировок! |
|
Светлана
26 июня 2024 в 15:49 |
Хочу выразить огромную благодарность тренеру по аквааэробике Щербакову Алексею за профессиональный подход. На занятии он дает качественную нагрузку на все группы мышц. Занятия доступны для всех возрастов и уровня подготовки занимающихся, проходят интересно и эффективно. Спасибо за позитивный настрой! Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав. Недостатки:
Нет |
|
Ирина
27 июня 2024 в 14:00 |
Достоинства:
Бассейн суперский, вода комфортная. |
|
СССР Верейская
15 июля 2024 в 18:04 |
Благодарим Вас за обратную связь! Мы поддерживаем необходимую по стандартам температуру в бассейне и очень рады, что наши с Вами предпочтения в данном вопросе совпадают! Встретимся на тренировках! |
|
СССР Верейская
15 июля 2024 в 18:18 |
Благодарим Вас за обратную связь, Ирина! Мы рады, что наши предпочтения по температурному режиму совпадают с нормативами по оказанию услуг для плавательных бассейнов) Встретимся на тренировках! |
|
Асия
11 июля 2024 в 07:36 |
Такого формата фитнес центр, должны уведомлять своих резидентов не только об акциях, но и поломках (((( Достоинства: Всё нормально Недостатки:
Очень печально, что не уведомили, не работает сауна ((( |
|
СССР Верейская
12 июля 2024 в 10:57 |
Благодарим Вас за обратную связь! В саунах предусмотрена ручная перезагрузка для корректной работы. Вероятнее Вы попали как раз в момент перезапуска. Мы контролируем этот момент для бесперебойной работы спа-зоны и в случае возникновения нестандартных ситуаций - предупреждаем наших гостей. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
Анастасия
13 июля 2024 в 18:38 |
Добрый день! Хотелось выразить большую благодарность тренеру по йоге Наталие Петрук! Каждая практика проходит максимально профессионально, разнообразно и интенсивно! Наталия всегда подробно разбирает технику выполнения упражнений, даёт обратную связь и корректирует каждого занимающегося. Чувствуется ее внимательное и доброжелательное отношение! Безусловно служит прекрасным примером и вдохновляет заниматься йогой!!! Читать полностью » |
|
Ольга
21 июля 2024 в 18:04 |
Достоинства: Практически нет Недостатки:
Хамство со всех сторон!!!! Администрация, тренер в бассейне!!! Это просто достало! |
|
Ольга
21 июля 2024 в 18:12 |
Буду ругаться! Неприятно посещать клуб с таким хамским персоналом! Достоинства: Нет Недостатки:
Браслет на ребенка при посещении оказывается, нужно мне просить????!! Администраторы вообще не хотят работать?! Я в шоке от всего этого!! |
|
Андрей
1 августа 2024 в 10:37 |
Доброго дня! Тема с парковкой все также актуальна, периодически заехать на территорию по карте невозможно, не хватает выделенных мест. Я прекрасно понимаю, что это бизнес-центр, где работает большое количество людей, но нас-то тоже надо понимать. Вокруг БЦ убрали практически все парковочные места, заехать не получается, зал находится на некотором удалении от жилого сектора, ну можно же попробовать договориться, что после 18 или 19 часов лимит на парковочные места будет увеличиваться, иногда по полчаса нет возможности заехать, а когда получается или идешь пешком, то возле зала полно свободных мест! Читать полностью » Достоинства: Большой зал Недостатки:
Парковка |
|
СССР Верейская
19 августа 2024 в 11:06 |
Благодарим Вас за обратную связь. Сейчас идет ремонт дороги у одного из зданий бизнес-центра. К сожалению часть парковочных мест занята строительными материалами. Как обещает администрация паркинга после ремонта въезд на территорию будет проще. Надеемся на Ваше понимание |
|
Татьяна
12 августа 2024 в 01:06 |
Не хотелось бы, чтобы клуб превращался в столовую, это не способствует гигиене и может привлекать тараканов. Просьба, чтобы тренер следил за соблюдением правил на территории бассейна, как по поводу еды, так и по поводу прыжков с бортика, а не игнорировал. Все вышеописанное можно проверить по камерам 11 августа ~ с 16:05 до 16:30. Читать полностью » Достоинства: Большой комфортный клуб, отличные инструкторы групповых программ - Лилия Руденко, Дарья Камышанская, Юлия Веденеева. Очень качественные занятия здоровая спина, пилатес, суставная гимнастика. Хорошая СПА-зона, дружелюбный ресепшен. Недостатки:
11 августа бассейн открылся после технических работ, придя в этот день поплавать ~ в 16:05 увидела на скамье, где люди обычно оставляют свои полотенца, открытый стакан с молочным коктейлем, на нем лежала плитка шоколада. В это же время в бассейне купалась женщина со своей дочерью. Находясь на средней дорожке девочка прыгала в бассейн как с бортика, так и с тумбы. При этом никакого занятия (группового или индивидуального ) там не проходило. Дежурный инструктор, который был в это время в бассейне, никаких замечаний по этому поводу не делал, как будто так и надо. Далее, выйдя из бассейна, мать посадила девочку на лавку, она стала там же пить молочный коктейль, есть йогурт, что так же не вызвало никакой реакции тренера. В правилах клуба написано, что в бассейне не разрешается прыгать в воду с бортиков (за исключением специальных занятий). Также прописано, что не разрешается употреблять в пищу продукты на тренировочной территории клуба. Если люди купили коктейль в кафе клуба, - то там и нужно его пить, а не нести в бассейн или другое место клуба, которое для этого не предназначено. Йогурты и шоколад тем более. |
|
Алена
14 августа 2024 в 21:02 |
Клуб находится в бизнес-центре, контингент в основном сотрудники и жители ближайших районов. Очень бы хотелось, чтобы и персонал соответствовал - мало того, что отдел продаж вежлив только ДО момента покупки абонемента, администраторы на ресепшен хамят, но апогеем стало предложение оставить ребенка в бассейне и прийти за полотенцами через 15 минут. Читать полностью » Достоинства: Имя, но как оказалось это просто франшиза. Недостатки:
Въехать невозможно, всегда нет мест. Полотенец не хватает. В раздевалке ОЧЕНЬ скользкие полы. |
|
Алена
16 августа 2024 в 19:58 |
Надоело платить за "бесплатную" парковку!!! Достоинства: Их нет! Недостатки:
Невозможно заехать на парковку |
|
СССР Верейская
19 августа 2024 в 11:15 |
Благодарим Вас за обратную связь! В данный момент проходит ремонт дороги и часть парковочных мест занята строительными материалами. Для фитнес-клуба выделено максимальное количество парковочных мест. Если Вы не можете въехать, необходимо взять гостевую карту и обязательно озвучить это на рецепции клуба. Мы компенсируем Вам час паркинга, далее оплата 100р/час (при условии въезда до 18:00) и 100р/2 часа (при условии въезда на территорию после 18:00). |
|
Ольга
18 августа 2024 в 13:06 |
Надеемся на положительное решение вопроса по аква аэробике!!!! Достоинства: На протяжении длительного времени всегда была аква аэробика по выходным! Недостатки:
Хотелось, чтобы вернули тренировки по выходным! Группа набиралась большая!!! |
|
СССР Верейская
19 августа 2024 в 11:11 |
Благодарим Вас за обратную связь! Летнее расписание всегда сокращенное, с сентября мы входим в новый сезон с новым расписанием групповых программ. Будем ждать Вас на тренировках! |
|
Ольга
31 августа 2024 в 19:57 |
Просим всей группой вернуть аква аэробику в любой выходной день!!!! Достоинства: Аква аэробика всегда была в выходные!!! Недостатки:
На данный момент ее убрали из расписания |
|
СССР Верейская
4 сентября 2024 в 13:23 |
Благодарим вас за обратную связь! Мы всегда рады быть полезными для клиентов! Скорректировали расписание и перенесли занятие на субботу в 12:00. Ждем Вас на занятиях! |
|
Ольга
31 августа 2024 в 19:58 |
Просьба корректировать и отслеживать необходимую температуру в зоне бань! В соляной 31 мая слишком жарко! Достоинства: 3 зоны бань Недостатки:
Не работает которую неделю хаммам |
|
СССР Верейская
4 сентября 2024 в 13:29 |
Благодарим Вас за обратную связь! В саунах установлены автоматические датчики, которые "держат" нужную температуру. Для правильной их работы необходимо перезапускать систему, соответственно в моменты перезагрузки температура может немного падать. Мы стараемся это делать во время, когда загрузка клуба минимальна. |
|
Яна
1 сентября 2024 в 13:11 |
Теперь уж точно займусь поиском другого клуба и не только я … Недостатки:
Расписание групповых тренировок самое отвратительное за все время. Координатор точно составил это расписание под себя, а не под клиентов! Всегда большинство клиентов просит тренировки силовые и кардио в выходные ставить в 10, ну или хотя бы в 11. Сейчас их поставили в 12!!! В будние дни до обеда нет силовых тренировок! В среду так вообще начало тренировок в 11, а не в 10 как обычно. «Спасибо» огромное Наталье за составленное расписание! |
|
Александр
4 сентября 2024 в 06:42 |
Это повод сменить клуб Недостатки:
Платная парковка, хотя мест полно!!! |
|
СССР Верейская
4 сентября 2024 в 13:20 |
Благодарим Вас за обратную связь! Для нашего фитнес-клуба выделено максимальное количество парковочных мест. Ситуация также осложняется ремонтными работами у одного из зданий на территории. В связи с этим заезд иногда затруднен. Мы компенсируем часть времени, если Вы заезжаете по гостевой карте. Более подробная информация у администраторов клуба |
|
Ольга
6 сентября 2024 в 16:00 |
Недостатки:
Починить часы в женской раздевалке |
|
СССР Верейская
23 сентября 2024 в 13:56 |
Ольга, благодарим за обратную связь! Вы помогаете стать нам лучше! |
|
Ирина
10 сентября 2024 в 21:09 |
Здравствуйте! Хотелось бы попросить вернуть хотя бы по воскресеньям групповые тренировки с 11 утра, если это возможно. Достоинства:
Тренеры групповых программ прекрасные! |
|
Татьяна
11 сентября 2024 в 13:10 |
Недостатки:
не работает хамам, при этом уведомления о том, что он не оаботает отсутсвует, узнаешь по факту |
|
СССР Верейская
23 сентября 2024 в 14:05 |
Благодарим за обратную связь! Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства, мы всегда стараемся устранить проблему в кратчайшие сроки, на данный момент хаммам в исправном состоянии! Ждём Вас в Клубе! |
|
Татьяна
18 сентября 2024 в 15:01 |
Предложение: 1) оборудовать раздевалку центрифугой для купальников. При посещении бассейна очень удобная опция. В других СССР, не премиум, они есть. 2) поставить стаканчики возле кулера. |
|
СССР Верейская
23 сентября 2024 в 14:07 |
Татьяна, благодарим Вас за обратную связь! Вы помогаете стать лучше! |
|
Ольга
20 сентября 2024 в 17:28 |
Просим внести в расписание в выходные дни занятия аква аэробикой. На протяжении долгих лет так было! Достоинства: Аква аэробика Недостатки:
Убрали занятия в выходные дни |
|
СССР Верейская
30 сентября 2024 в 12:58 |
Ольга, спасибо за обратную связь, информация передана координатору направления! |
|
Георгий
20 сентября 2024 в 20:41 |
Не рекомендую данный фитнес клуб, заключают договор быстро, а если ты его разорвешь по той или иной причине, денежные средства они не возращают. Позор руководству по данному факту. И когда будете общаться с этими мошенниками записывайте все разговоры. Читать полностью » Достоинства: Хорошее место Недостатки:
После разрыва договора прошло более 3 месяцев, денежные средства не возвращают. Говорят мол отравили запрос в бухгалтерию. Безответственное отношение к клиентам, одна ложь. |
|
СССР Верейская
30 сентября 2024 в 13:05 |
Георгий, благодарим за обращение! Пожалуйста, напишите нам на почту director@fitness-cccp.ru, постараемся решить Ваш вопрос максимально оперативно! |
|
Андрей
24 сентября 2024 в 18:26 |
Достоинства: Круглосуточный Недостатки:
Проблема всё та же: парковка. Вечером, после 18:00, очень трудно заехать, ждать можно до 40 минут, при этом видно как уезжают сотрудники с работы из бизнес центра, а возле клуба полно свободных мест. Я искренне не понимаю, почему нельзя договориться об увеличении лимита после 18:00, видимо просто нет желания, при этом количество посетителей зала растет. Да и работы по укладке покрытия закончились. |
|
СССР Верейская
30 сентября 2024 в 13:40 |
Андрей, благодарим за оставленный отзыв! Понимаем Вас, с нашей стороны приняты меры, ведутся переговоры. Мы стараемся ускорить процесс. Наш запрос на рассмотрении у администрации. |
|
Екатерина
25 сентября 2024 в 11:04 |
Достоинства: В принципе все пока нравится. Персонал доброжелательный. Недостатки:
А вода в бассейне подогревается или зависит от температуры воздуха? Вчера ну прямо очень холодная некомфортная вода была. |
|
СССР Верейская
30 сентября 2024 в 14:53 |
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв! Вода варьируется в пределах нормы - 26-29 градусов, для детей - 30-33 градуса. |
|
Резида
20 октября 2024 в 19:39 |
Достоинства:
Хочу выразить благодарность команде тренеров групповых программ! Я являюсь членом клуба практически с момента его открытия и сейчас вижу, что вся команда работает как одно целое, профессионально, зажигательно, интересно и самое главное видно, что сами тренеры классные и кайфовые. Спасибо Наталье, Юле и Лилии, Дарье. Так же хочу сказать большое спасибо Наталье за йогу в гамаках. За месяц занятий (раз в неделю) уже есть прогресс, Наталья очень деликатная, внимательная и йога с ней очень классная. Спасибо самой крутой команде СССР Верейская! |
|
СССР Верейская
22 октября 2024 в 14:01 |
Резида, благодарим за Ваш комментарий! Мы работаем для Вас! |
|
Евгения
22 октября 2024 в 13:40 |
Достоинства: Рядом с домом, просторно. Недостатки:
Административный персонал минус огромный, нет клиентоориентированности, шаблонные ответы, нет оповещения, нет решения ситуации, приложение глючило, какая-то запись образовалась, но у меня не отображалось, итог прилипили задолженность за групповую тренировку!!! Где оповещение. Чисто физически не могла бы прийти, но тренер решила повесить долг и не отвечать на смс!!! Второй год в вашем клубе, только из-за бокса. Но с таким беспределом я сталкиваюсь первый раз. |
|
СССР Верейская
22 октября 2024 в 14:03 |
Евгения, приложение СССР работает исправно, для того, чтобы сделать запись на тренировку, необходимо зарегистрироваться, таким образом Вы создаёте свой личный кабинет, который привязан к Вашему номеру телефона и никто кроме Вас записаться под Вашим аккаунтом не может. Возможно версия приложения на Вашем телефоне устарела, и чтобы приходили уведомления о записи и напоминания, необходимо сделать обновление, так же как Вы делаете это для других приложений. Мы всегда честно прописываем все правила посещения и не держим их в секрете, когда Вы записываетесь на платные занятия, перед описанием занятия написано: "Занятие в мини-группе от 2-х человек, проводится по предварительной записи и оплате, предварительная запись необходима минимум за 2 часа до начала тренировки. Обратите внимание, что отмена записи на занятие через мобильное приложение возможна не позднее, чем за 3 часа до его начала, в противном случае забронированное место на занятии подлежит полной оплате". Поэтому тренер перед началом занятия всегда связывается с записавшимися, чтобы он не забыл о запланированной тренировке. В описании порядок бронирования и отмены прописан, поэтому информацию о порядке оказания услуг клуб довел надлежащим образом, согласно, законам о предоставлении платных услуг. Евгения, мы уберём данный чек, но очень просим следить за записью на платной основе! Мы за баланс и комфорт клиента и тренера! Желаем хорошего настроения и продуктивных занятий! |
|
Ирина
23 октября 2024 в 19:21 |
Достоинства:
Хочу поблагодарить Алексея - тренера по аквааэробике за особый подход к каждой тренировке. Только положительные эмоции, лёгкость в теле, отличные результаты (для суставов просто супер) и особая атмосфера на занятиях. Всем рассказываю и обязательно советую заниматься аквааэробикой!!! |
|
СССР Верейская
30 октября 2024 в 17:15 |
Ирина, благодарим Вас! Желаем продуктивных занятий! |
|
Гульсум
28 октября 2024 в 13:06 |
Недостатки:
Приехала сегодня в 9-45, мест на парковке уже нет, в клубе людей мало, где же тогда бесплатная парковка? На выезд стояло много посетителей клуба, чтобы выехать за деньги. Очень странно??? |
|
СССР Верейская
4 ноября 2024 в 12:17 |
Гульсум, спасибо за обратную связь! Для нашего фитнес-клуба выделено максимальное количество парковочных мест. Ситуация также осложняется ремонтными работами у одного из зданий на территории. И потоком сотрудников бизнес центра, которые начинают рабочий день в 9:00, 10:00. В связи с этим заезд иногда затруднен. Мы компенсируем часть времени, если Вы заезжаете по гостевой карте. Более подробная информация у администраторов клуба! |
|
Елена
2 ноября 2024 в 08:01 |
Достоинства: Разве что круглосуточный режим работы. Недостатки:
По всему залу гуляет холодный воздух от кондиционеров, заниматься некомфортно, поток воздуха направлен вниз и ты вынужден постоянно находиться под ним. На ресепшне выдают номерки в соседние шкафчики, в итоге один ряд забит и девушки не могут занять скамью возле своего шкафчика, при этом остальные ряды пустуют, сделайте какую-нибудь маркировку. Вечные проблемы с wi-fi. |
|
СССР Верейская
4 ноября 2024 в 12:39 |
Елена, благодарим за отзыв! Контроль за температурой производится всеми сотрудниками и по просьбе большинства - регулируется в пределах установленных норм для комфортных занятий! Проведём работу с администрацией по выдаче ключей в разных зонах. Для подключения к wi-fi можно обратиться на стойку рецепции для получения персонального кода доступа. Приносим извинения за доставленные неудобства! |
|
Елена
5 ноября 2024 в 22:21 |
Достоинства: Аквааэробика - просто фантастические занятия. Ждем вторник и четверг как праздник. Недостатки:
В последнее время очень сильно дует холодный воздух в бассейне из 3-х кондеев. Огромная просьба от всех занимающихся: или сделайте поток воздуха потише, или поставьте защитные экраны. Спасибо. |
|
СССР Верейская
8 ноября 2024 в 15:25 |
Елена, благодарим за отзыв! Передали информацию в техническую службу для решения данной проблемы! Исправим! |
|
Ольга
11 ноября 2024 в 12:35 |
Благодарю администрацию за возвращение занятий аква аэробикой по выходным!!! Пожалуйста, не отменяйте их! Хожу только на них. Достоинства: Возвращение аква аэробики Недостатки:
- |
|
СССР Верейская
18 ноября 2024 в 14:52 |
Ольга, благодарим Вас! |
|
Людмила
18 ноября 2024 в 14:09 |
Благодарность тренеру Лилии. Она благожелательная, любит пошутить, заряжает нас энергией и хорошим настроением. Самое главное, она профессионал и продолжает совершенствоваться. Спасибо! |
|
СССР Верейская
18 ноября 2024 в 14:53 |
Людмила, спасибо за обратную связь! |
|
Марина
25 ноября 2024 в 15:38 |
Точно покупать абонемент больше не буду. Достоинства: Тренер Лилия Недостатки:
Сегодня приехала на тренеровку. Так блин, машину не смогла поставить! Покрутилась по территории и уехала домой. И это уже не в первый раз |
|
СССР Верейская
29 ноября 2024 в 14:45 |
Марина, к сожалению такое бывает, что у самого бизнес-центра нет мест на территории, но это случается крайне редко. Если все-таки такая ситуация возникает, есть места ближе к зданию МФЮА на территории бизнес центра. В зависимости от погодных условий, дня недели поток машин меняется, мы не в силах его контролировать. Благодарим за обратную связь! |
|
Екатерина
2 декабря 2024 в 17:53 |
Достоинства: Здравствуйте, спасибо большое вашим тренерам Анне (групповое занятие по танцам), Дмитрию (по плаванию) за их профессионализм, доброе и чуткое отношение к клиентам! Недостатки:
- |
|
СССР Верейская
13 декабря 2024 в 15:26 |
Екатерина, благодарим за обратную связь! Желаем продуктивных занятий! |
|
Екатерина
5 декабря 2024 в 21:41 |
Похоже в зимний период буду заниматься групповыми. Мега неудобное расписание для тех, кто работает рядом, составлено в этом квартале. Баланс была очень популярная тренировка, на нее ходило много людей. Сходила на круговую, но она совсем не для возрастных людей. Как хорошо было в прошлом квартале с Тонусом и Балансом в 18.00. Силовые и в тоже время без прыжков и сильных нагрузок на суставы. Читать полностью » Достоинства: Тренер Дарья Камышанская и ее тактичность и мягкость при работе с трудными, возрастными и физически неподготовленными клиентами. Тренеры бассейна: особенно хочется отметить Дмитрия Прелова и Алексея Щербакова. Доброжелательные и неравнодушные. Дмитрий научил плавать брассом и кролем и теперь я хожу в бассейн с удовольствием. Недостатки:
Расписание |
|
СССР Верейская
13 декабря 2024 в 15:19 |
Екатерина, благодарим Вас за обратную связь о работе нашего клуба! Тренировка "Баланс" относится к сезонным программам, которые меняются каждые три месяца. Поэтому в зимнем сезоне этой тренировки в расписании нет, на замену "Балансу" пришла функциональная тренировка "Торс". Так как в клубе много занимающихся с разными предпочтениями и временными возможностями, расписание составляется таким образом, чтобы каждый мог найти то направление, которое ему интересно и доступно, поэтому мы обновляем сетку расписания каждый сезон. С одной стороны это даёт возможность посещать разные тренировки, пробовать что-то новое, а с другой стороны всегда есть выбор, например, в 18:00 есть как активные классы, так и спокойные, так же в 19:00 и 20:00. Поэтому, если Вы считаете круговую тренировку в 18:00 в среду для себя слишком активной, Вам подойдёт в это же время во вторник Здоровая спина, в четверг Пресс+гибкость или в пятницу Мяч, эти классы без прыжков и не несут высокой нагрузки на суставы. Хороших Вам тренировок! |
|
Гульсум
6 декабря 2024 в 20:21 |
Недостатки:
Когда наладят работу соляной бани, холодно, даже стены холодные, хоть час сиди не погреешься |
|
СССР Верейская
18 декабря 2024 в 17:05 |
Добрый день, Гульсум. В солевой сауне держится температура от 55 до 65 градусов Цельсия. Температуру Выше поднимать запрещено, поскольку соляные камни деформируются. При этом относительная влажность воздуха составляет порядка 30%. Для достижения максимального лечебного воздействия в такой сауне стоит проводить 20-30 минут. Мы проверим работоспособность сауны, благодарим за обращение! |
|
Ольга
23 декабря 2024 в 07:57 |
Примите, пожалуйста, меры! Достоинства: Аква-аэробика в воскресенье с Алексеем, супер! Здоровья ему и всех благ! Недостатки:
Вода в бассейне грязная, нужна очистка!!! |
|
СССР Верейская
24 декабря 2024 в 18:07 |
Добрый день, Ольга, благодарим за отзыв, примем меры! |
|
26 декабря 2024 в 13:47 |
Достоинства:
Фитнес-клуб нравится: находится рядом с домом, удобное расписание занятий. Водим дочку на детскую гимнастику к тренеру Арине. Дочка бежит на тренировку с восторгом и занимается с удовольствием. Нам нравится, как проходят занятия и как тренер умеет расположить к себе детей. Отдельно хочу отметить то, что в клубе проводят различные мероприятия и праздники с участием аниматоров, это здорово. Хотелось бы получать ссылки на папки с фотоотчетами с мероприятий. |
|
СССР Верейская
10 января в 18:12 |
Ольга, благодарим Вас за такой отзыв! Желаем продуктивных занятий! |
|
Егор
10 января в 13:37 |
Тренировка в тренажерном зале будет полностью зависеть от занимающихся клиентов (их воспитания). Сервис менеджер Алина (по ее словам она руководство клуба), что клуб общественное место и каждый может делать все что угодно! Вы же в метро ездите - ее ссылка), но даже в метро висит призыв не шуметь. А когда в клубе люди начинают участвовать в совещании по громкой связи на полчаса, трещать по телефону о покупках минут на 30 в наушниках в зоне кардио и они не осознают как кричат. Это сильно мешает заниматься особенно в ритме на кардио - сбивает. Дежурного тренера никогда нет за стойкой и никто не контролирует снятие весов. В других клубах СССР всегда есть фото с дежурным тренером на стойке и он хотя бы раз в час снимает везде веса и следит за порядком в зале. Здесь же мне Алина мило предложила купить перс. тренировки раз я не могу поднимать больше 10 кг и тогда мне тренер будет снимать вес... смешно... Никто не следит за использованием бахил. В других клубах просто не пускают. В общем все пущено на самотек. Пусть наглые делают, что хотят, а вы терпите. Мы вам продали вход в клуб, а в нем уже ни за что не отвечаем - пусть все делают что хотят, только не ломают оборудование. Читать полностью » Достоинства: Отличные групповые занятия - все без исключения Недостатки:
До образцового клуба еще далеко |
|
СССР Верейская
10 января в 18:11 |
Егор, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о нас! Клуб является общественным местом культурно-спортивной направленности. Не разрешается нарушать общественный порядок в Клубе. Нарушение общественного порядка в Клубе может выражаться явным неуважением к другим клиентам Клуба или его сотрудникам, сопровождающимся нецензурной бранью на территории Клуба, применением физического насилия, оскорбительным приставанием к другим клиентам Клуба или его сотрудникам, а также уничтожением или повреждением имущества других клиентов или сотрудников Клуба или имущества Клуба. Егор, Вы обратились с просьбой выгнать из тренажерного зала клиента, который вёл диалог по телефону. Координатор тренажёрного зала, совместно с сервис менеджером клуба - объяснили, что сделать это невозможно. Законодательно ограничений по использованию сотовых телефонов не существует. Мы работаем в рамках правил, соблюдение которых зарегламентировано в "Правилах Клуба" и "Правила Техники Безопасности" - ознакомиться с ними можно на стойке потребителя и в отделе продаж. Дежурный тренер Вам оказал помощь в снятии весов, обращаем Ваше внимание, что при выборе физических упражнений, их интенсивности, Клиент обязан учитывать свое состояние здоровья и уровень своей физической подготовки. Перед выполнением тяжелых физических упражнений необходимо проконсультироваться с врачом. Клуб также настоятельно рекомендует Клиентам до начала занятий проконсультироваться с лечащим врачом по вопросу индивидуальных противопоказаний к отдельным видам двигательной активности и не несет ответственности за вред, возникший в связи с нарушением этих рекомендаций. Клиент, занимаясь самостоятельно и посещая зоны повышенной опасности, принимает на себя ответственность за действия, связанные с его собственной безопасностью и безопасностью окружающих его людей. Клуб не несет ответственности за причинение вреда в случае, если такой вред возник в результате использования тренажеров или иного оборудования не по назначению, использования тренажеров или иного оборудования не в соответствии с инструкцией, нарушения Правил Техники Безопасности, использования Клиентом неподходящей или некачественной экипировки. Обращаем внимание. что в зале есть блочные тренажеры, которые не предусматривают снятие весов. Мы всегда на связи и рады помочь Вам! |
|
Андрей
21 января в 07:24 |
Не могу вернуть деньги за возврат абонемента уже больше месяца, кроме этого абонементом не воспользовался ни разу, а обещают вернуть за минусом 20%. Очень неприятно, что приходится звонить в отдел продаж каждую неделю. Не профессиональный подход. Достоинства: Хороший инвентарь Недостатки:
При возрате абонемента не возращают деньги. |
|
СССР Верейская
23 января в 13:02 |
Андрей, благодарим за обратную связь! Направили информацию руководителю отдела продаж. Приносим извинения за доставленные неудобства! |
|
Екатерина
23 января в 10:56 |
Просьба: можно ли менять расписание по танцам (ставить не только по понедельникам, но и в среду или в пятницу и в дневное или утреннее время), чтобы все желающие могли посещать и заниматься (из-за смены графика работы не получается посещать эти замечательные занятия). Пожалуйста, если есть возможность! Читать полностью » Достоинства:
Тренера по групповым занятиям и тренера в бассейне - мастера в своем деле! Спасибо большое за ваш труд и внимание к нам, клиентам. |
|
СССР Верейская
23 января в 13:03 |
Екатерина, спасибо за отзыв! Информация принята в работу! Желаем продуктивных занятий. |
|
Дарья
5 февраля в 12:22 |
Добрый день. Можно ли внести в расписание корректировки и добавить в пятницу тренировку в 17:00? Пилатес, или гибкость, или здоровая спина, или мяч (не помню по расписанию, что стоит в 18 часов). Из-за такого большого временного промежутка между занятиями в пятницу, приходится пропускать день. Читать полностью » Достоинства:
Удобное расположение, рядом с работой. |
|
СССР Верейская
7 февраля в 12:53 |
Дарья, благодарим за обратную связь! В марте Вас ждёт обновленное расписание с изменениями! Желаем продуктивных занятий! |
|
Людмила
6 февраля в 21:35 |
Добрый день! Можно в расписании групповых занятий для взрослых в 19 и 20 часов в новом расписании на весну внести занятия (суставная гимнастика, здоровая спина, танцевальный микс). Эти тренировки всегда либо в 18-00 или в 21-00. Если это возможно... Достоинства: Тренеры групповых занятий для взрослых Недостатки:
Расписание групповых занятий в вечернее время |
|
СССР Верейская
7 февраля в 16:38 |
Добрый день, Людмила. Сейчас, в действующем в расписании в 19:00 и 20:00 стоят спокойные и оздоровительные тренировки, такие как Пилатес, Йога, Гибкость. К сожалению нет возможности поставить в это время все тренировки такого же направления, так как интересы у всех разные, поэтому при составлении расписания соблюдается баланс между спокойными классами, силовыми и кардио направлениями. По возможности мы учтём Ваши пожелания в новом весеннем расписании. Благодарим Вас за обратную связь! |
|
Егор
16 февраля в 10:40 |
Достоинства: Отличные групповые занятия для всех уровней подготовки и возрастов. Недостатки:
Передаю привет молодому человеку, который в субботу 15 февраля еле-еле передвигал ногами на беговой дорожке прямо по центру зала с 14:30 до 15:10 , за то видимо с удовольствием посмотрел фильм на телефоне со звуком без наушников. |
|
СССР Верейская
13 мая в 15:26 |
Егор, спасибо за обратную связь! Нам важно Ваше мнение! |
|
Ирина
17 февраля в 16:45 |
Недостатки:
В будни после 18:00 очень много посетителей, почему бы не сделать в эти часы популярные групповые занятия пилатес, йога , здоровая спина? |
|
СССР Верейская
19 февраля в 11:49 |
Ирина, благодарим Вас за обратную связь. Здоровая спина стоит в расписании в 18:00, во вторник, Пилатес чуть позже, в 19:00, в понедельник. Сделать расписание одновременно удобным для всех физически невозможно, так как у всех график работы разный, кому-то удобно заниматься в 18:00, кому-то в 19:00, а кто-то может прийти только после 20:00, к тому же у всех разное предпочтение по тренировкам, поэтому "популярное занятие" у каждого будет своё. Для того, чтобы расписание было максимально комфортным и удобным для всех занимающихся, тренировки каждый день в одно и тоже время чередуются, и каждый сезон мы обновляем расписание, чтобы Вы узнавали о новых направлениях в фитнесе и могли улучшать разные физические качества Вашего тела для достижения мышечного баланса, улучшения самочувствия и настроения. Так же в Вашем распоряжении есть дополнительные услуги клуба, такие как мини-группы и персональные тренировки. Вы всегда в удобное для Вас время и день можете позаниматься с тренером индивидуально, выбрав любимое направление. |
|
Елена
19 февраля в 15:34 |
Лилия Руденко ты супер!!! Достоинства: Хочу поблагодарить тренера Лилию Руденко за профессионализм, комплексный подход, очень рада, что попала к ней на тренировку "Ягодицы кор". Такого вау эффекта давно не было, при чем со стороны не только мышц, но и суставов, мои бедра подтянулись, чего я не могла добиться многие годы, изменилась форма фигуры, походка, я стала более выносливой, стройной и подтянутой. Недостатки:
Нет |
|
СССР Верейская
28 февраля в 17:41 |
Благодарим за Ваш отзыв! |
|
Ольга
7 марта в 01:14 |
Спасибо за новые тренировки в расписании! Была сегодня на открытом занятии "Женское здоровье", бережно, интересно и полезно! Обязательно включу в свое расписание на весну. Дарье Камышанской огромное спасибо за поддержку и вдохновение, с таким тренером всегда приятно встретиться на коврике))) Читать полностью » |
|
СССР Верейская
13 мая в 15:24 |
Благодарим за обратную связь! Желаем продуктивных занятий! |
|
Людмила
15 апреля в 11:22 |
Клуб СССР на Верейской - это мой настоящий "городской курорт", куда хочется возвращаться снова и снова! Уже 4-ый месяц регулярно посещаю занятия: фитнес, бассейн, хамам, сауну, массаж и солярий - здесь есть все для души и тела. Благодаря системному подходу за это время я похудела на 5 кг и чувствую невероятный прилив энергии! Тренерский состав - сокровище клуба! Групповые занятия (памп, пилатес, суставная гимнастика и пр.) - это всегда драйв, профессионализм и мотивация. Но отдельная благодарность - Наталье Клиндуховой за персональные тренировки! Её методики по восстановлению фигуры - это волшебство: минимум движений, максимум результата! Наталья - кладезь знаний о здоровье, и я счастлива, что занимаюсь именно с ней. А еще спасибо тренеру Дмитрию, который буквально научил меня "дружить" с водой! Раньше я уставала после 50м, а сейчас плаваю целый час. Для меня, человека за 50, это прорыв! Читать полностью » |
|
СССР Верейская
13 мая в 15:26 |
Людмила, спасибо за обратную связь, нам важно Ваше мнение! |
|
Сергей
12 мая в 15:41 |
Достоинства: Хороший клуб, тренажеры без поломок, всё есть, что нужно. Бассейн тоже достойный, как и зона спа. Отдельное спасибо тренеру Александру, замечательно подтянул физуху!!! Недостатки:
Бывают нюансы с парковкой, но тут не к клубу конечно вопрос. |
|
СССР Верейская
13 мая в 15:27 |
Сергей, благодарим за отзыв! Отличных тренировок! |
|
Ирина
20 мая в 12:43 |
Прошу пересмотреть время проведения особенно популярных занятий, указанных выше, иначе продлять абонемент еще на год не имеет смысла. В городе достаточно фитнес-клубов с более клиентоориентированными предложениями. Достоинства: Рядом с работой Недостатки:
Интересные большинству женщин групповые занятия, такие как, например, пилатес, лимфодренажная гимнастика, МФР гибкость, проходят в основном днем и рассчитаны на женщин, которые не работают или имеют свободный график. Но, учитывая, что фитнес-клуб расположен в бизнес-центре и основная публика имеет график работы с 9:00 до 18:00, то занятия, назначенные на время до 18:00 не пользуются особой популярностью. Таким образом клуб вынуждает либо заниматься только в тренажерах, либо доплачивать. |
|
СССР Верейская
22 мая в 14:08 |
Ирина, благодарим Вас за обратную связь. Все перечисленные Вами занятия (МФР, лимфодренажная тренировка, пилатес, гибкость), проходят не только в дневное время, но и в вечернее тоже, так как при формировании сезонного расписания мы учитываем временные возможности всех резидентов клуба. В дневное время на тренировки приходят не только те у кого свободный график, но и сотрудники бизнес-центра в обеденный перерыв, поэтому днём эти занятия тоже пользуются популярностью. |
|
Вера
3 июня в 18:00 |
Прошу ответить! Достоинства: Очень здорово, что есть парковка. Недостатки:
Но после 18.30 никогда нет свободных мест и при въезде приходится брать карту для оплаты. И если раньше я оплачивала по этой карте 100 руб., то теперь за тоже время 200 руб. Когда подорожал тариф? Почему не хватает парковочных мест для въезда на территорию? Как решается данный вопрос, платить каждый раз по 200 руб. и стоимость абонемента - это слишком!!!!!!! |
|
СССР Верейская
6 июня в 16:58 |
Вера, места для нашего Клуба, выделяемые на территории бизнес-центра, ограничены по количеству, и порой бывает так, что все места заняты. Да, действительно, если Вы не смогли заехать по клубной карте по причине отсутствия свободных мест, Вам нужно заехать по гостевой карте. Согласно договору аренды по организации проезда - правила и стоимость паркинга для клиентов Клуба изменены! С апреля 2025 года. Гостевая Парковка оплачивается самостоятельно по специальному тарифу 200 рублей в час. Въезд для клиентов идёт со скидкой. К сожалению такое бывает, что у самого бизнес-центра нет мест на территории, но это случается крайне редко. Если все-таки такая ситуация возникает, есть места ближе к зданию МФЮА на территории бизнес центра. В зависимости от погодных условий, дня недели поток машин меняется, мы не в силах его контролировать. Благодарим за обратную связь! |
|
Наталья
6 июня в 16:19 |
Достоинства:
Хочу выразить благодарность замечательному тренеру Разумной Анне! Большая профи своего дела, внимательна к физическому состоянию тренеруемых, эффективна! Я вижу потрясающий результат в построении своего спортивного тела. Спасибо! |
|
СССР Верейская
10 июня в 11:25 |
Благодарим за обратную связь! Желаем продуктивных занятий! |