Свернуть
Первая в России! Франшиза по открытию школы массажа.

Все рубрики ↓

Главная Фитнес-клубы С.С.С.Р. (Реутовская), сеть фитнес клубов

С.С.С.Р. (Реутовская), сеть фитнес клубов


Показать номер телефона →

Ценителям первоклассного отдыха предлагаем заглянуть и познакомиться с нашим фитнес-клубом. Мы рады Вам и новым знакомствам!



Елена
5 сентября 2017 в 16:05

Летом в отделе продаж обещали добавить количество вечерних занятий по аквааэробике, но в осеннем расписании осталось все по прежнему. Руководство клуба - примите меры, добавьте занятия, чтобы клиентам было комфортно заниматься. На занятиях очень много людей, тесно. Читать полностью »

Недостатки:
Мало групповых занятий по аквааэробике в вечернее время. В течение недели в будни всего 2 занятия вечером, все остальное время расписано под платные занятия.

Ответить

Любовь
12 сентября 2017 в 11:43

Очень хотелось бы, чтобы на сайте отражалось расписание в бассейне!

Ответить

Елена
13 сентября 2017 в 14:00

Тоже очень не хватает расписания бассейна. Еще хотелось бы добавить описание тренировок, как было ранее в бумажном виде.

Ответить

Наталья
14 сентября 2017 в 13:11
Достоинства:
Новое, чистое, приятное место. Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Недостатки:
Не хватает групповых занятий в бассейне и их расписания в приложении.

Ответить

Евгения
18 сентября 2017 в 18:04
Недостатки:
Большая просьба коорлинатора групповых занятий изменить расписание. Сместить график на 30 минут. Для кого делаются занятия в 18.30? Даже если работать до 18, нет возможности приехать на занятия к 18.30. Очень прошу, измените расписание.

Ответить

Елена
15 октября 2017 в 20:49
Достоинства:
Все, в общем, нравится. Все чисто и приятно.
Недостатки:
В первую половину дня очень мало аэробных групповых программ. Пожалуйста, добавьте для дневников побольше аэробных занятий!

Ответить

Ирина
23 октября 2017 в 11:34
Достоинства:
В самом клубе очень уютно, тренеры очень внимательны, хорошая атмосфера. Отличная аква-зона.
Недостатки:
Имея дневную карту, нет шанса вообще попасть на занятия в бассейне, первая половина дня без расписания...

Ответить

Евгений
7 ноября 2017 в 22:45

Прошу разобраться.

Достоинства:
Близко.
Недостатки:
В расписании на сайте и в приложении стоит ГИБКОСТЬ в 21:00. Я пришел в зал, а там другое расписание. Очень разочарован.

Ответить

Ольга
15 ноября 2017 в 10:49
Недостатки:
Очень неудобное расписание детских занятий. По клубной детской карте получается попасть на занятия только в выходные. Ребенок в саду до 7, а в 19.30 его только в игровой можно оставить. Пересмотрите расписание для детей от 3-5 лет, сделав акцент на пару занятий в будни в вечерние часы, тогда будет смысл пользоваться услугами клуба и родителям и детям.

Ответить

Наталья
26 ноября 2017 в 13:12

В верхней раздевалке (женской) невозможно принимать душ. Вентиляция отсутствует. В дешевой присутствует затхлый запах и стоит пар.

Достоинства:
Новые тренажеры. Чисто.
Недостатки:
Увидела новое расписание на зимние месяцы. Почему сократили занятия в 18-30. Кто нибудь проводил статистику, сколько человек присутствует на занятиях, видимо-нет! Очень жаль. Дневных занятий итак было мало. Теперь и в 18-30 ничего нет. Может стоит опрашивать, тех кто посещает занятия. Надеюсь на понимание.

Ответить

Алевтина
26 ноября 2017 в 14:17
Недостатки:
Почему нельзя сделать, чтобы ребенка сопровождал человек, не имеющий клубную карту, вот к примеру у меня и моего ребенка карта есть, но т.к. я работаю до вечера ходить вместе с ребенком есть возможность только в выходные дни, а в будни его может приводить только бабушка и что ей тоже необходимо оформлять карту, так еще и полного дня т.к. детские занятия в 19 часов !!! Речь не идет об аква зоне . Просто сходить в раздевалку, помочь переодеться и проводить до зала !!!

Ответить

Светлана
5 декабря 2017 в 00:28

Хотелось бы в расписание включить каланетику. Думаю урок будет пользоваться успехом

Достоинства:
Чисто, внимательный персонал, хорошие тренеры! Приятно находиться в клубе.

Ответить

Светлана
6 декабря 2017 в 23:11
Недостатки:
Уважаемое руководство, убедительная просьба принять меры в отношении парковщиков. Хамство неоднократное, надоело молчать и списывать на менталитет. Особенно смена 6.12.2017 22:15. Надеюсь на понимание!

Ответить

Катя
19 января 2018 в 10:32
Достоинства:
Очень уютный клуб, прекрасная аква-зона и тренажеры.
Недостатки:
Как-то мало групповых занятий в сб и вс... Все танцы в основном в будни.. И время бы не в 10 утра, а с 12 начиная...

Ответить

Павел
24 января 2018 в 23:17

Самый лучший клуб!

Достоинства:
Очень чисто, прекрасные инструктора, нет очередей на тренажеры!
Недостатки:
Шкафчики всегда рядом дают - очень неудобно:( А так же не хватает современных танцевальных направлений в групповых занятиях: хип-хоп, паппинг, хаус, вог! Хотелось бы освоить, думаю будет популярно.

Ответить

Ольга
27 января 2018 в 01:21

Если из предложений, давайте расширяйте направления групповых за бесплатно, а то получается, что услуга по договору оказывпется не в полном обьеме и еще парковку хотелось на большое количество мест! В остальном все прекрасно, претензий нет.

Достоинства:
Чисто, уютно, приятно. По срвнению с моим предыдущим клубом, этот рай для чистюль!
Недостатки:
У меня карта уже больше полугода, но попасть на интересующие групповые занятия просто нереально, а хотелось бы, особенно на сайклинг часов в 21.00. Что будем с этим делать?

Ответить

Ирина
27 января 2018 в 20:31

Или добавьте еще групповые занятия вечером, например в 21 или/и обязательно приобретите еще инвентарь.

Достоинства:
Очень хорошее впечатление от аквазоны, много тренажеров, вежливый персонал.
Недостатки:
На групповых занятиях на аквазоне очень много народу, в связи с этим не хватает инвентаря.

Ответить

Татьяна
8 февраля 2018 в 14:58

Огромная просьба разнообразить расписание для беременных. Чтоб занятия проходили два раза в неделю. Разные занятия (групповые и аква) проходили в разные дни. Получается, что если во вторник нет возможности прийти, то пропускаешь сразу несколько недель и вообще нет смысла брать абонемент. Читать полностью »

Ответить

Елена
18 февраля 2018 в 08:06

Добавьте к занятию в расписании фамилию тренера.

Недостатки:
Постоянно меняется расписание вечерних групповых программ. На этой неделе еще и трененера сменили.

Ответить

Ольга
7 марта 2018 в 19:19

По утрам мало занятий не силовых, добавьте пжл!!!

Недостатки:
Поменяли расписание, я расстроена, суставная гимнастика, например, на ней всегда аншлаг был, в чт в 10.00... и где она сейчас?

Ответить

Екатерина
12 марта 2018 в 16:27
Достоинства:
Хороший бассейн
Недостатки:
Очень мало занятий в сб и вс!! Почему все танцы так поздно? Зумба и восточные можно ли сделать в выходной или вечером часов в 20?

Ответить

Анастасия
18 марта 2018 в 11:55

Прошу исправить

Достоинства:
Удобно смотреть расписание и просто в использований
Недостатки:
Работает не стабильно. Заходит раз в неделю.

Ответить

Ольга
27 марта 2018 в 14:56
Недостатки:
В бассейне очень холодно, написано 32, по факту 25 градусов. Очень неудобно бегать из одной раздевалки в другую с сапогами в руках и вещами, если ты идешь в зал и потом в бассейн. Групповые занятия в некоторые дни одни за другими, в некоторые вообще выбора нет.

Ответить

Мария
29 марта 2018 в 09:09
Недостатки:
В субботу и воскресенье, мало групповых занятий (силовых, аэробных, на растяжку), и только первая половина дня!

Ответить

Анна
30 марта 2018 в 01:46

Скажите, пожалуйста, ведёте ли вы статистику посещаемости клуба? Есть ли какая-либо планка, при которой останавливают продажи? Когда я брала абонемент (14 дней назад), меня уверяли, что всегда я смогу найти свободный кардио тренажёр. По факту, в 8 вечера все дорожки, эллипсы и 2 велосипеда заняты. Очередь по 2 человека. На йоге в воскресенье в большом зале яблоку негде упасть. Читать полностью »

Достоинства:
Хороший набор групповых занятий, замечательные инструктора и вежливый персонал.
Недостатки:
Выдают ключи от шкафчиков близко друг к другу, неудобно переодеваться когда на 1 квадратном метре 2 или 3 человека.

Ответить

Николай
2 апреля 2018 в 09:23

Субъективное мнение. Надо либо расширять площадь, либо закрывать продажу абонементов, иначе дальше будет только хуже. Закройте все окна и обеспечьте работу системы кондиционирования 24 часа в сутки, с поддержанием комфортной температуры

Достоинства:
Есть практически все необходимые тренажеры, профессиональные тренеры
Недостатки:
Последнее время стало очень тесно. При максимальной посещаемости тренажерного зала, приходится вечно бегать и искать блины. Также надоело, что открывают окна, создавая неимоверный сквозняк, сколько это может продолжаться???? Уголка с свободными весами стало очень мало, как и зеркал. Заниматься крайне дискомфортно, постоянно кого-то задеваешь. Уголок для кроссфита считаю вообще травмоопасным. На площади в несколько десятков метров может заниматься до 10 человек сразу. Последний раз из-за этого на девушку упал степ, прямо на лицо.

Ответить

Олеся
5 апреля 2018 в 18:04
Достоинства:
Светлые залы для тренировок. Замечательные тренера, великолепные менеджеры в отделе продаж.
Недостатки:
Недостаточная вентиляция в залах. Отсутствие парковочных мест. Вы к нам приезжайте, а машину оставляйте где хотите, зачем заявлять о парковке когда она всегда занята?

Ответить

Анастасия
10 апреля 2018 в 09:35

Я очень прошу обращать внимание на отзывы людей и исправлять ситуацию. Иначе народ начнет уходить.

Достоинства:
Хорошие тренера, вопросов вообще нет!
Недостатки:
Постоянно холодная вода в бассейне!!! Хожу фактически год и всегда все жалуются, неужели нельзя нагреть??!! А в детском бассейне иногда просто нереально горячая, ребенок несколько раз заболевал после бассейна, хотя ходили до это два года в ФОК на районе и все было ок. Крайне мало детских занятий, т.е., что есть, ведутся так себе. По факту, ребенок 7 лет, имея клубную карту полного дня особо ничего не посещает. Вечером в будни это не очень удобно, а на выходных занятий мало. Ну и, конечно, видимо на эту тему никто не заморачивается в клубе, лишь бы карту купили. Также стало много народу в тренажерном зале на этой и так небольшой площади. Прям хотите впихнуть невпихуемое) Да, расписание новое на весну просто непонятное, днем нет нормальных занятий групповых, почему убрали???

Ответить

Елена
18 апреля 2018 в 13:05

Надеюсь вы рассмотрите все жалобы к вашему клубу!! А их у вас много! Вы работаете не на качество, а на количество!! Очень жаль!! Парковка это вообще отдельная тема!!!

Достоинства:
Только девочки тренера!
Недостатки:
Ужасно мало места в раздевалках!!! Народу все больше и больше!! А вы все продаете и продаете абонементы!! В бассейне поплавать вечером просто нереально!! По 10 человек на дорожке! Купили абонемент за 30000 тыс, а много занятий платные!!! За что тогда мы заплатили?? Что вообще за бред?? На велотрек записаться вообще нереально!!! В 00-00 открывается запись, и в 00-01 мест уже нет!!! Это нормально?? Один раз в неделю занятие вечером, на которое записаться не возможно!!! Я что должна не спать и караулить 00-00??? Мне заняться больше не чем?? Я сплю в это время!!! Я за что платила деньги?? Вы может рассмотрите жалобы ?? Или вам плевать на всех ?? Лишь бы деньги платили!! Организуйте больше занятий на велотреке!

Ответить

фитнес клуб С.С.С.Р.
19 апреля 2018 в 11:10

Елена, спасибо за ваш отзыв. Сейчас пик фитнес-сезона. Думаем, что через две недели в залах станет гораздо свободнее и комфортнее. Вы можете оставить свой номер телефона для связи - мы предложим вам варианты других интересных уроков.

Михаил
6 мая 2018 в 12:07
Достоинства:
Всё как и везде
Недостатки:
Хамское отношение персонала, нет парковочных мест, заняты сотрудниками и директорами. По моему клиенты Вам платят, а не сотрудники.

Ответить

Юлия
17 мая 2018 в 18:39
Недостатки:
Господа, почему невозможно дозвониться в клуб ни по одному телефону?

Ответить

Ирина
18 мая 2018 в 06:25
Достоинства:
Почистили воду в бассейне. Ураааа! А почему она зеленая теперь?

Ответить

Елена
6 июня 2018 в 15:04

Почему не обновляется расписание в приложении? То, что изменилось расписание групповых занятий узнаешь по факту. С начала года расписание меняется в третий раз, а в приложении нет. Исправьте, пожалуйста.

Ответить

Юлия
18 июля 2018 в 08:56
Достоинства:
Прекрасные тренера ведут групповые занятия.
Недостатки:
Не работают кондиционеры в залах групповых занятий. Настройте их, пожалуйста: заниматься час при температуре 30, скорее, вредно, чем полезно.

Ответить

Елена
20 июля 2018 в 19:50
Недостатки:
Поменяйте, пожалуйста, перчатки в бассейне для занятий!! Все рваные, невозможно заниматься!! Все болтается и мешает.

Ответить

Ольга
7 сентября 2018 в 23:46
Достоинства:
Отличный клуб, еще не всё успела посетить, но стараюсь побывать на каждой тренировке. Персонал доброжелательный и отзывчивый, тренера высший пилотаж, огромное спасибо за такой хороший клуб!!!!
Недостатки:
Коврики с групповых занятий очень сильно воняют, моют ли их вообще?

Ответить

Мария
10 сентября 2018 в 20:36

Верните, пожалуйста, Пилатес, входящий в стоимость абонемента. Это обман какой-то.

Недостатки:
Был по понедельникам прекрасный Пилатес. Без дополнительной оплаты. Ключевое здесь БЫЛ

Ответить

Ольга
11 сентября 2018 в 22:35

Хотелось бы связаться с менеджером координатором групповых занятий!!!

Достоинства:
Большой, светлый бассейн и рядом с домом.
Недостатки:
Почему в клубе на месте никогда не бывает координатора групповых занятий. Второй раз оставляю свой номер телефона, но так никто не перезванивает. Это просто неуважение к клиентам!!! А недостатки - это в расписании занятий. Если сравнивать зимнее расписание и сейчас осень, то совсем не осталось групповых занятий, на которые можно было бы пойти! Где все тренера, которые работали зимой (Мария Шарапова, которая собирала по 30 человек на одном занятии, Евгения Заботкина и др. За таких специалистов надо держаться!!!).

Ответить

Ирина
15 сентября 2018 в 15:27

Добрый день! Где в приложении указана стоимость платных занятий?

Ответить

Алевтина
15 сентября 2018 в 22:30
Недостатки:
Большие проблемы с парковкой! Почему каждый раз приходится стоять в очереди перед шлагбаумом, чтобы заехать на парковку?!?!?! Это по меньшей мере просто смешно!!!! Не дешевый клуб, а обеспечить клиентов парковкой не может!!! Зачем заявлять, что при клубе есть парковка, если постоянно она занята. Не один раз видела, как свои машины паркуют сотрудники!!! Как вы считаете, это нормально - сотрудники ставят машины, а клиенты наматывают круги вокруг клуба, ищут место, где оставить машину, тем временем опаздывая на тренировку с персональным тренером!!! Кто решит эту проблему?????!!!! С кем поговорить на это счет?!

Ответить

Ирина
20 сентября 2018 в 15:15

Где описания занятий «Стань человеком»?!

Ответить

Анна
29 сентября 2018 в 17:53

После таких комментариев приобретать абонемент передумали ...

Ответить

Светланаз
1 октября 2018 в 10:35
Достоинства:
прекрасные тренера
Недостатки:
Плохая работа уборщиц в раздевалке бассейна.

Ответить

Ирина
2 октября 2018 в 15:10

Где описание программы Торс?

Недостатки:
О каком уровне все время слышу из динамиков в зале?? Только слышу, но не вижу. Товарищи руководители, как-то подтягивайте организацию!

Ответить

Ольга
11 октября 2018 в 11:40

Можно хотя бы несколько занятий групповых в 19-30? Не все с работы успевают на 19-00, а ждать 20-00 очень долго.

Недостатки:
Сделайте растяжку в вечернее время

Ответить

Анастасия
14 октября 2018 в 10:41

Дорогие руководители клуба! Что случилось с расписанием??!! Почему нет днем и на выходных нормальных, функциональных тренировок?? Почему нельзя выбрать в одно и то же время из двух разных занятий?

Недостатки:
Расписание групповых занятий

Ответить

Анастасия
14 октября 2018 в 10:51

Верните расписание, которое было зимой и сенью 2017-2018!!! Координатор групповых занятий в декрете, так говорят и все встало!!! За что платятся деньги, если нет активных занятий??!! Как так?!! Почему я днем не могу выбрать в одно и тоже время тренировку?? Куда они все делись?? Тренера вроде на месте, насколько я видела. Еще один момент, о котором я говорила, но почему-то не реагируют никак - туалет в зале. Я понимаю, что в основном туда тренера ходят, но и клиенты тоже. С прошлого года сломано сиденье унитаза и никто на это не обращает внимание. С уборкой в залах и раздевалках тоже грустновато....пыльно везде, коврики не очень приятные. Читать полностью »

Недостатки:
Расписание групповых занятий!!!

Ответить

Елена
28 октября 2018 в 18:51
Недостатки:
Детям клубные карты не берите! Нет никакого смысла! Это просто выкинутые (большие) деньги! Мы почувствовали себя обманутыми! Купили карту двум детям! А в итоге то, что нам понравилось, было еще и платным!!! За занятие в бассейне платили, имея дорогостоющую карту. Сын занимался в зале и тоже платили. Карта тогда зачем????

Ответить

фитнес клуб С.С.С.Р.
29 октября 2018 в 17:33

Добрый день, Елена! Просим оставить контакты для связи с Вами и разбора ситуации более подробно. С Уважением, Администрация Клуба.

Екатерина
31 октября 2018 в 10:59

Можно это исправить?

Достоинства:
Занятия йогой хорошие
Недостатки:
Холодно в залах :(((((((

Ответить

Румия
11 ноября 2018 в 10:02

Просьба пересмотреть расписание для детей в вечернее время и в выходные дни и ввести больше видов занятий. Таким образом потеряете клиентов в связи с потерей интереса в вашем клубе.

Недостатки:
Купили абонементы на всю семью в ваш клуб, а по факту после изменения расписания мы, подстраиваясь под ребенка, не можем попасть в ваш клуб из-за отсутствия занятий для ребенка 12 лет. Разочаровались.

Ответить

Анастасия
12 ноября 2018 в 16:12

Почините уже туалет в тренажерном зале! Нужно просто прикрутить сиденье! Фу, стыдно прям говорить об этом столько раз! Детский абонемент....сейчас у нас заканчивается и по факту - просто выкинутые деньги на ветер. За весь год ходили только в бассейн на выходных, нормальных занятий нет. А это грустно. Думаю, что продлевать не будем. И на жалобы по поводу расписания никто не реагирует. Координатора нет и вместо нее никого нет. Как можно так наплевательски относиться к клиентам???!! По факту - только наличия и так небольшого бассейна удерживает пока и тренировки с тренером. А так - можно купить просто абонемент в тренажерный зал в другой клуб, так как групповые занятия никто не хочет корректировать и самое главное, даже не реагируют. Читать полностью »

Ответить

Лариса
12 ноября 2018 в 23:40
Недостатки:
Верните Пилатес бесплатный, хотя бы раз в неделю, в вечернее время. Я карту приобретала ради этой тренировки. Знаю, что писать нет смысла, ничего не изменится.

Ответить

Анастасия
21 ноября 2018 в 21:48

Верните МФР в дневное время!!!! Половина занятий днем исчезла бесследно.

Ответить

Александра
21 ноября 2018 в 23:52

Благо не купила за полную стоимость, а переоформила с рук. Бассейн пять звезд, спору нет. А вот зал, кардио зона... сходила один раз и то позаниматься не удалось, дорожка работала только одна и была занята, а велики не работали вообще((( стыдно, хороший ведь зал..был... Читать полностью »

Достоинства:
Бассейн - большой, светлый, чистый
Недостатки:
В зале не работают дорожки и велотренажеры

Ответить

Ольга
25 ноября 2018 в 20:55

Верните гибкость, гибкость пресс, хатха йога, пилатес еще одно занятие поставьте пжл. Для тех, у кого противопоказания на силовые тренировки, выбора практически нет на утро. Печально, что во временное отсутствие координатора групповых занятий, такой беспредел в расписании. Читать полностью »

Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Расписание в будние дни, утро.

Ответить

Олеся
26 ноября 2018 в 17:09

Люди, выходя из сауны, многие прыгают в холодный бассейн, не ополоснувшись после сауны, что вообще свинство... я бы табличку около этого бассейна поставила с напоминанием.

Достоинства:
Купила абонемент недавно. Зал переехал на третий этаж. Все тренажеры в одном зале - это плюс, стало светло и свободно. Кардио-зона в зале поменьше, там пока не очень понятно как будет, так как ещё не все тренажеры подключены. Пока помещение кажется очень маленьким. Но из плюсов появились новые тренажеры. Есть сауна, хаммам, солевая пещера - это круто!
Недостатки:
Бассейн. Само наличие бассейна - это большой плюс, но.. Всего две дорожки, и если на одной проходит занятие, а они очень часто, занятия с детьми в основном, то все плавают на одной дорожке, а это ну очень много народу!! Инструкторов в бассейне иногда вообще нет (когда занятий нет днем) и никто не делает замечаний людям, которые лезут плавать без шапки, прыгают с бортов, не следят за маленькими детьми.

Ответить

Екатерина
28 ноября 2018 в 10:31

просьба добавить источников света

Достоинства:
Большой зал
Недостатки:
Темно, слишком тусклый свет, в прежнем зале было гораздо светлее

Ответить

Ольга
1 декабря 2018 в 14:45
Недостатки:
2 недели хожу (вчера группой) и прошу принять меры: холодно катастрофически, на занятиях стучат зубы от холода!!! Покупала абонемент из-за бассейна, в бассейн не могу ходить, в одежде холодно!!!!

Ответить

Ольга
5 декабря 2018 в 22:19
Недостатки:
Зумба голд - это танцевальная программа для пенсионеров! Вопрос: почему же она платная ??? И почему в вашей сети не предусмотрены льготы для возрастных клиентов?!

Ответить

Ольга
6 декабря 2018 в 11:09
Недостатки:
Зумба голд - танцевальная программа специально для пенсионеров! Почему она платная, в отличие от всех других танцев (латина, восточные и др.). Почему в вашей сети нет льгот для людей старшей возрастной группы?!

Ответить

Екатерина
6 декабря 2018 в 22:26

Пожалуйста, сделайте так, чтобы клиентки не ставили обувь в шкафчики, а клинеры чаще протирали их. Невозможно грязно((

Ответить

Ольга
7 декабря 2018 в 13:33
Достоинства:
Вернули групповое занятие 50 Марии Шараповой. И сразу же посещаемость 18 человек!!! Спасибо.

Ответить

Ксения
9 декабря 2018 в 15:59

Значительно изменилось расписание. Когда я покупала клубную карту, то в нее входило больше занятий, чем сейчас. Изменения можно считать в часах, в занятиях по количеству, в вынужденных дополнительных тратах. Самые большие изменения коснулись бойцовского клуба. Если при покупке карты занятия входили в ее стоимость, а теперь нет, то, как Вы думаете, как это называется на юридическом языке? Сегодня утром приехали в клуб с членом семьи, у которого нет карты. Перед этим посещением неоднократно интересовалась условиями разовых занятий. Цену называли. А вот то, что услугу предоставляют только в определенные часы, упомянуть забывали все напрочь. В 9:25 нам сказали, что касса работает с 10:00. Мы попросили возможность начать занятие, а в 10, когда придет кассир, оплатить. У нас три клубные карты, паспорта - достаточная гарантия, что не убежим не оплатив, не так ли? Но, недоверие, нелояльность и инертность не позволили клубу ни заработать, ни сохранить лояльность клиентов. Информацию из отдельных менеджеров по продажам приходится "добывать". Это очень напрягает, когда кто-то за меня решает, "что мне подходит, а что нет". Читать полностью »

Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Отсутствие лояльности к клиентам

Ответить

Анастасия
12 декабря 2018 в 19:50
Достоинства:
Персональные тренировки
Недостатки:
Расписание групповых занятий, об отсутствии горячей воды в душе узнаем непосредственно в душе, в вечернее время не убрано в раздевалке бассейна, столкнулась с недостоверным расписанием групповых занятий в приложении, отсутствие кулера в тренажерном зале.. сломаные крючки, замки и т.д. При этом за снижением средств на депозите клиента наблюдение чуткое))

Ответить

Сергей
13 декабря 2018 в 23:32

организуйте хотя бы одну дорожку для плавания

Достоинства:
хорошо продают карту, уверяют что на парковке клуба "всегда можно встать"; в бассейне дорожки 25 м в постоянном доступе, независимо от групповых или персональных занятий.
Недостатки:
в бассейне при групповых занятиях (аквааэробика) блокируются две дорожки, плавать невозможно. Инструктор аквааэробики на вопрос началось занятие или уже заканчивается, отвечает нехотя, отсылает смотреть расписание.

Ответить

Иван
2 января в 12:42
Недостатки:
Про парковку давно все сказано... Кардио зона - невозможная духота, в часы пик разогреваешься не от нагрузки, а тупо от духоты и жары, тренажерный зал проветривается плохо, опять же речь, про час пик, и измените наконец освещение!!!!!!! Невозможно заниматься! Головные боли, резь в глазах, как у посетителей, так и у тренеров, или нужно уже сан надзор вызывать, чтобы хоть какое-то шевеление началось??!!??? Хамам не работает уже три недели! Примите меры, срок абонемента идет, а всем спектром услуг пользоваться не представляется возможным.

Ответить

Ольга
8 января в 18:58

Сделайте, пожалуйста, тренировку Бой с тенью в 20.00 в пятницу, тогда можно будет успеть на Разумное тело в 21.00, а то очень хочется сходить на обе тренировки, но время одно стоит

Ответить

Ольга
14 января в 22:44

Верните пилатес!!! Расписание неудобное, верните занятия с 9.00. Почему многие занятия перенесли на после 12.00. Куда дели тренеров групповых, что у вас с организацией групповых занятий происходит?

Недостатки:
Расписание - утро

Ответить

Виталий
16 января в 12:29
Достоинства:
Большой зал, отличная спа зона, фонтан с питьевой водой в спа зоне заслуживает отдельной похвалы! Тот, кто его предложил поставить там - просто гений, он достоин премии.
Недостатки:
Отсутствие куллера с водой рядом с тренажерным залом (к ближайшему куллеру приходится спускаться на этаж ниже). Отсутствие указателей с кратчайшим путем (здание большое и разобраться где зал, где бассейн, где бар, а где зона кроссфита трудно).

Ответить

Ксения
16 января в 22:18
Достоинства:
Давыдова Елена Федоровна - замечательный тренер по плаванию! Внимательная к каждому ребенку, настоящий профессионал. Шарапова Мария - мегапозитивный человек и опытный тренер.
Недостатки:
1) отсутствие достаточного количества парковочных мест. 2) отсутствие раздевалки для детей. В СССР Жулебино в этом плане очень продумано сделано. А в нашем клубе родители переодевают детей в холодном коридоре. «Шторки» абсолютно не спасают эту ситуацию.

Ответить

Елена
17 января в 14:58

Хотелось бы весь день чтобы были групповые занятия в выходные, я например, могу ходить только в выходные заниматься и желательно во второй половине дня

Достоинства:
Пока не обнаружила... думала бассейн, но он маленький и много народу
Недостатки:
Почему групповые занятия в субботу и в воскресенье, когда люди хотят утром поспать и в обед или вечером подтянуться заниматься, а они только до обеда?

Ответить

Евгений
24 января в 01:10

Не хватает тренировок на пресс)

Ответить

Сергей
24 января в 14:04

Список тренеров неактуален. Нет, например, информации по ПТ.

Достоинства:
Хорошо, что есть.
Недостатки:
Мало информации и она не актуальна.

Ответить

Ольга
28 января в 17:18
Достоинства:
Многоуважаемые руководители Клуба!!! Сделайте же, пожалуйста, подарок для «Пенсионеров»!!! Оставьте Зумба Голд в расписание по средам в 11:00 !!! Но сделайте это занятие бесплатным !!! И вы увидите сколько народа скажет Вам огромное спасибо и придут на занятие!!!

Ответить

Анна
29 января в 14:16

Вчера занимались на групповых занятиях «гибкость» с Алисой. Очень здорово.

Достоинства:
Полный all inclusive
Недостатки:
Пока не обнаружила серьезных

Ответить

Ольга
29 января в 18:44
Недостатки:
Вопрос к руководству Клуба: почему Латина в понедельник заменяется 4 Зумбой на неделе??? Можно было заменить любым другим занятием!!! А Зумбу Голд в среду не вычеркивать, а сделать подарок людям СДЕЛАВ ЕЕ БЕСПЛАТНОЙ. Зумба обычная очень физически сложная и многие из-за этого ее не посещают. А желающих посещать Зумбу Голд очень много, жаль что Клуб не отслеживает статистику. Просьба, сделайте Зумбу Голд бесплатной с февраля!!!

Ответить

Анастасия
4 февраля в 23:12

Простите, но кто ставит функционал в 9 утра, а в 10 платный пилон??? Почему нет нормальных групповых в 10, 11-12 дня?? То танцы, то платные. МФР в прошлом году был отличный, в этом тренер по растяжке, которая все занятие растягивается сама, ни на чем не акцентирует, а за 20 минут до окончания объявляет, что в принципе всё. Это как??!! Ставить силовые тренировки в 9 утра бессмысленно. Пишу, пишу с осени, а руководству, видимо, все равно. И ведь много недовольных. Координатор групповых в декрете и всем плевать, видимо. Читать полностью »

Недостатки:
Расписание групповых программ!!!

Ответить

Жанна
5 февраля в 11:46

В расписании бассейна по субботам в 10.00 платные капитошки, но в пятницу я оплатила ребенку это занятие, фитнес-консультант выписала чек, ничего не сказала, а в субботу утром ни тренера, ни капитошек, тренер пришла к 11 и сказала, что расписание поменялось, теперь с 11, ну остались на это занятие раз так получилось, когда мы уходили, я сказала фитнес-консультанту, что у нас возникла такая ситуация из-за их путаницы, и что я вижу, прошла почти неделя, а расписание в приложении так никто и не поменял. И ролики, друзья, у вас нет занятий для детей на роликах, а рекламу крутите второй месяц, вы совсем за информацией не следите, как то нужно уже начинать. Читать полностью »

Недостатки:
Не информируют об изменении в расписании.

Ответить

Светлана
6 февраля в 12:20
Достоинства:
Ваш фитнес-клуб стал замечательным открытием для меня в мир спорта, здоровья, танца, позитива и заряда бодрости на весь день. Маленькую дочь со спокойным сердцем передаю в заботливые руки Ольги Геннадьевны (педагог в детской комнате) и наслаждаюсь прекрасными занятиями Зумба. Девчонки-тренеры - Наталья, Катя - профессионалы!!!! Отличное начало дня, позитивные, энергичные, открытые и красотки шшшшикарные)))) В пятницу бегу на занятия Босу - сила, выносливость и открытие новых возможностей своего тела. Тренер - супер!!!!! Хочу отметить работу всех сотрудников, которые ежедневно встречают тебя с улыбкой))!!! Спасибо!!!
Недостатки:
Не хватает парковочных мест

Ответить

Ирина
6 февраля в 21:30
Недостатки:
Всего одно помещение для теннисного стола, а желающих очень много, Несколько раз обращались на ресепшн по данному вопросу, однако вопрос так и не решился. Хотелось бы, чтобы руководство клуба учитывало интересы членов клуба,.

Ответить

Илона
10 февраля в 21:08

Уважаемые посетительницы бассейна! Не оставляйте, пожалуйста, свои пакеты в душевой! Невозможно повесить полотенце чтобы принять душ до/после посещения бассейна!

Достоинства:
Шаговая доступность от дома, приветливый персонал.
Недостатки:
Освещение и духота в кардио зоне и тренажерном зале на 3-м этаже клуба, обе дорожки в бассейне зачастую заняты во время групповых занятий - плавать негде. Временами приходится искать парковку в близлежащих дворах. Очень мало места в раздевалках. Очень резкий и сильный запах ароматизатора в холле на первом этаже.

Ответить

Евгения
20 февраля в 13:03

Добрый день. Просьба в приложении выкладывать не только расписание занятий, но и кто из инструкторов данное занятие ведет, так как многие посетители посещают групповые программы исключительно у определенных тренеров. Заранее благодарю.

Ответить

Евгения
20 февраля в 23:35
Недостатки:
Добрый вечер. Просьба в приложении обновлять работающих инструкторов. А также в расписании указывать не только время проведения тренировки, но и инструктора, так как многие посетители ходят на групповые занятия исключительно к определенным тренерам. Заранее спасибо.

Ответить

Ольга
24 февраля в 12:14
Достоинства:
Отличный клуб! Все нравится, спасибо!
Недостатки:
Новенькие консультанты. У меня нет слов, раньше все было четко и слажено, никто не бесил своей медлительностью и то, как говорят с гонором эти молоденькие девочки, сильно выводит! Еще хуже звонить, там просто не слушают то, что говоришь, злятся, тупят и говорят агрессивно! Еще и трубку бросают! Приходится перезванивать самой и информацию договаривать, т.к. совсем не слушают! Что это такое вообще!?!?

Ответить

Ольга
3 марта в 14:24
Недостатки:
В весеннем расписание отсутствует бесплатная Зумба Голд. Как вам верить ?! Ведь все ее очень долго ждали ...

Ответить

Полина
9 марта в 13:50

Прошу проработать вопрос с парковочными местами, докупить дополнительную площадь с обратной стороны клуба или решить этот вопрос иначе. Крайне неудобно приезжать в клуб и не иметь возможности поставить машину, в связи с этим приходится либо тратить время на ожидание, пока кто-то уедет, либо так и не получается сходить в клуб. Крайне неудобная ситуация. Читать полностью »

Достоинства:
Насыщенная программа групповых занятий. Большая площадь клуба.
Недостатки:
Парковка, анонсируется что своя парковка на территории клуба, по факту в вечернее время встать нельзя, так как парковка заполнена.

Ответить

Елена
12 марта в 20:50

Большая благодарность за отзывчивость менеджера по продажам Сергея и консультанта рецепции Андрея.

Достоинства:
Очень светлый и просторный малый зал
Недостатки:
Непрофессиональные фитнес-консультанты, грязные полы в залах, кривые зеркала в залах, искажающие отражение.

Ответить

Татьяна
13 марта в 19:18
Недостатки:
Такого хамского отношения со стороны фитнес-консультантов и сервис-менеджера не встречала нигде. Клиент для них не человек. Очень обидно.

Ответить

Олеся
19 марта в 13:05

На депозит были внесены денежные средства, три месяца не посещала клуб, приехала вернуть депозит, а его оказывается нет.

Ответить

Анастасия
22 марта в 08:56

Я уже в который раз прошу пересмотреть расписание, оно было нормальным в 2018-м. А сейчас что? Клуб взял ориентир на бабушек? Вообще-то молодые и спортивные тоже приходят в клуб с утра. А позаниматься нечем. У меня клубная карта, а я хожу в основном на занятия в тренажерный зал, за которые еще дополнительно плачу. Я хочу ходить еще и на групповые!!! Сайкл, круговая тренировка и прочее, с хорошей нагрузкой!!! Читать полностью »

Достоинства:
Просто то, что клуб есть рядом с домом
Недостатки:
Расписание групповых тренировок!!!

Ответить

Татьяна
22 марта в 10:39
Достоинства:
Очень чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Была в пятницу после 18-00 в бассейне, такое впечатление, что попала в детский дом творчества. Весь бассейн занят детьми, на стульях, как на вокзале сидят родители в одежде, ждут своих детей. Такое маленькое помещение не предназначено на такое огромное количество человек. Т.е. обычный человек вечером в бассейн попасть не может, плавать негде.

Ответить

Юлия
27 марта в 23:34
Недостатки:
В приложении в расписании на четверг стоит аквасила, которой по факту нет. Обратила на это внимание консультантов, но ничего так и не поменялось. Очень много платных занятий в бассейне, негде плавать вечером.

Ответить

Катерина
1 апреля в 13:11

Хожу по утрам в понедельник на групповое занятие СИЛА, ведет замечательный тренер, все как надо: мышцы болят по полной, очень довольна, спасибо за прекрасных тренеров!!!

Достоинства:
Все отлично

Ответить

Алевтина
6 апреля в 00:49
Недостатки:
Администрация НЕ РЕАГИРУЕТ на отзывы и не исправляет ошибки!!! Видимо просто плевать.

Ответить

Надежда
11 апреля в 10:30
Недостатки:
Добрый день! Пожалуйста, увеличьте кол-во платных шкафчиков в женской раздевалке. Их просто нет, хотя при покупке абонемента я уточняла наличие данной услуги.

Ответить

Мария
12 апреля в 10:44

Приятный клуб, все есть. Я бы добавила пакетики под купальники и прочие постбассейновые и душевые аксессуары, мыла нет у зеркал с умывальниками, диски можно ватные. Коллеги, спортсмены. А давайте здороваться друг с другом. А то как-то странно. В залах еще нормально - с удовольствием приветствуем друг друга, а вот в раздевалках (в частности, в женских)... Поздороваешься, а на тебя с ошарашаным видом смотрят. Люди, это же нормально! Здороваться друг с другом. А перед уходом желать хорошего дня) Читать полностью »

Достоинства:
Большая площадь, отличное оснащение залов, уютно, приличная инфраструктура, круглосуточный доступ - очень большой плюсище.
Недостатки:
Внизу у бассейна, видимо, живут работники мигранты, так как по утрам умываются в раздевалках (в туалетах) и запах общаги голимой. Ооочень неприветливые сотрудники охраны внутри. Может, боятся имидж свой суровый испортить.

Ответить

Викторич
12 апреля в 17:29
Недостатки:
Добрый день, купите пожалуйста утяжелители весом 1, 2 кг, уже 3 месяца как они отсутствуют ....

Ответить

Екатерина
14 апреля в 10:09
Недостатки:
В расписании групповых занятий не указаны имена тренеров!!! Для меня очень важно попасть к определенному тренеру. Каждый раз звонить администратору совсем неудобно. Добавьте в приложение имена тренеров!!!

Ответить

Елена
20 апреля в 07:44
Недостатки:
Нет вай фая и в кулерах не идет горячая вода уже год как!

Ответить

Елена
20 апреля в 15:08
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Очень ленивые фитнес-консультанты, помочь не желают, в проблеме не разбираются.

Ответить

Екатерина
23 апреля в 11:32
Недостатки:
Прошу вас что-то сделать с парковкой, потому что заехать на территорию порой просто невозможно и мне приходится оставлять автомобиль в соседнем дворе или около магазина «Сплав», но проблема не в том, что нужно пройти пару метров. Проблема в том, что много «залетных», то есть которые явно не члены клуба. Много раз на парковке видела большую газель. И он член фитнес-клуба? Сомневаюсь. Так же прошу запретить парковку арендных автомобилей (каршеринг), так как они тоже занимают место, на которое клиент мог бы поставить личный автомобиль.

Ответить

Юлия
23 апреля в 16:49

Если закрыть глаза на персонал, то все хорошо!!

Достоинства:
Хороший зал, если знаешь как его применить))
Недостатки:
Отдел продаж и в общем сотрудники видимо очень устают от людей)))

Ответить

Ирина
25 апреля в 09:36

На все замечания снизить децибелы, тренером было отправлена далеко и замечанием не обращать на меня внимание.

Недостатки:
Сегодня в 9-15 началась незапланированная расписанием тренировка велотрека под руководством Шараповой. Тренер орала так, что из тренажерных залов разбежались все посетители, кроме тех у кого были наушники (1 человек). Из-за постоянного крика тренера у меня сорвана тренировка и мне пришлось покинуть фитнес-центр.

Ответить

Елена
29 мая в 01:28

Руководство, обратите внимание на отзывы Ваших членов клуба. Абонемент годовой и в следующий раз уже не будет желания продлять!

Достоинства:
Большая площадь
Недостатки:
Половина групповых занятий платные! Йогу постоянно убирают из расписания!

Ответить

Екатерина
7 июня в 23:21
Недостатки:
Это что за ужас, хожу уже давно, но это пипец с открытием третьего этажа по моему никто не обращает внимание на кардио зону, там безумно душно и невозможно заниматься, на втором этаже комфортная температура, но на третьем это пипец, то через день кондиционер включали, а тут просто ужас, обратите внимание!!!!!!!!

Ответить

Елена
26 июня в 18:51

Очень бы хотелось о замене или отмене тренировок знать ЗАРАНЕЕ !!!!! А не названивать, спрашивать, ждать когда координатор ответит !!!

Ответить

Светлана
23 июля в 09:13
Достоинства:
Уже полгода хожу вместе с детьми к Вам к клуб. Очень довольна внимательным и доброжелательным отношением к детям в Детской комнате. Ольга Геннадьевна всегда с улыбкой и хорошим настроением встречает нас. Уделяет внимание каждому ребенку, обязательно проведет развивающее занятие - лепка, рисование, пазлы, лото, чтение книг, активные игры с мячом. Огромная благодарность педагогу!!!! И хочется отметить профессиональную работу тренера - Марии Шараповой. На занятиях активно используется различный инвентарь - степ, мяч, скакалка, гантели и др. Занятие всегда построено с учетом разной степени подготовленности тренирующихся. Активно, разнообразно, с полной отдачей тренера, внимательное отношение к каждому!!!! Замечательный высокопрофессиональный тренер!!!! Жаль, что занятий под ее руководством стало меньше. Надеюсь, что при составлении осеннего расписания, будет учтен этот недостаток.
Недостатки:
Нет льгот для категории многодетная семья.

Ответить

Анна
27 июля в 14:52

Хотелось бы попросить, чтобы сделали замечание тренеру по йоге Элеоноре Завгородской - зашли тихо в зал забрать оборудование для тренировки, она начала грубо выгонять. Такой тон с клиентами недопустим. Спасибо.

Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Нет

Ответить

Наталья
20 августа в 08:47

Было бы хорошо, если в приложении постоянно оповещали о данных переменах.

Достоинства:
Добрый день! Очень удобно тут читать уведомления об изменениях в расписании тренировок.

Ответить

Ееаткрина
14 сентября в 20:58

ОБМАН !!!

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Много. Давайте будем делать так - кто участвует в многих конкурсах ваших уважать, участвовала в очередном конкурсе 40 тренировок и до 15 мая выставила их, но почему-то не была включена в списки, но сделала рекламу и две девочки купили карты у вас, несправедливо просто не включить в розыгрыш. Буду оставлять негативные отзывы о вас, мастер маникюра и поток клиентов есть, которые хотели бы пойти к вам, но увы!!!

Ответить

Елена
16 сентября в 11:25

Сегодня, приехав на тренировку Велотрек (дорога занимает час), увидев, что на него были записаны люди, но тренировку не провели, у вас пустые залы!!! Вы вообще отзывы читаете?? Или вам плевать на мнение клиентов??? Ходила в другой зал много лет. Никогда не было таких проблем! У вас вечно одни проблемы, то микрофон не могут включить, то музыку не могут настроить, что за бред ??? Почему это все делается в наше время тренировки?? Почему не могут заранее все сделать?? Посмотрите на свои залы!! Они пустые 5-6 человек!! Вы вообще собираетесь меняться в лучшую сторону, вы теряете клиентов! Я очень жалею, что продлила к вам карту! Вы элементарно даже извинятся не умеете и не учите своих тренеров! Прошу решить вопрос с Велотреком, чтобы не ездить просто так! Думайте и решайте как быть! Это ваша работа! Читать полностью »

Достоинства:
Их нет!!!
Недостатки:
Постоянно одни нервы в вашем зале!!

Ответить

Иван
20 сентября в 20:07
Недостатки:
Сижу, жду велотрек. Дверь закрыта, никого нет. Запись через приложение открыта.

Ответить

Константин
22 сентября в 20:17

Нет расписания на следующую неделю!

Ответить

Дарья
9 октября в 21:16

Просьба разобраться, почему не ждут и не собирают народ!! Ситуация повторяется из раза в раз!

Недостатки:
Постоянная отмена занятий Торс.

Ответить

Напишите свой отзыв

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Наверх