Главная
С.С.С.Р. (г. Химки), сеть фитнес-клубов
С.С.С.Р. (г. Химки), сеть фитнес-клубов
Показать номер телефона →
Самый большой, круглосуточный фитнес-клуб в Химках с тремя бассейнами.
|
Максим
6 октября 2023 в 00:22 |
Недостатки:
Очень грязный зал единоборств! Когда будет висеть расписание уборки зала сделайте пожалуйста три раза в день влажную уборку зала единоборств! |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:12 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание! |
|
Максим
6 октября 2023 в 00:26 |
Пожалуйста следите за чистотой зала тренажеров и единоборств! Обязательно! Недостатки:
Плохая уборка зала тренажеров! Когда проводится санитарная обработка тренажеров? Неужели сложно купить перекись водорода и проводить обработку тренажеров! |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:12 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности фитнес-клуба. |
|
Людмила
7 октября 2023 в 09:16 |
Была на тренировке под названием Суставная гимнастика. Но это совсем не суставная гимнастика!! Есть с чем сравнить, с тренировками в других клубах. Суставная гимнастика нацелена на прорабатывание всех суставов снизу вверх и отлично подходит и для пожилых, и молодых. А здесь был просто набор упражнений на фитболе, без какой-либо проработки суставов. Хотелось бы чтобы тренер составил программу именно суставной гимнастики! Читать полностью » |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:13 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. |
|
Артем
8 октября 2023 в 21:34 |
Достоинства: - Недостатки:
Почему-то не пускают детей после 9 часов. Ребёнку 13 лет, не пустили и сказали, что выгонят ровно в 9, но, придя в зону бассейна, обнаруживаю детей в 9:30pm |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:18 |
По настоящим Правилам клуба пункт "ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА ДЕТЬМИ: Родители или сопровождающие лица, являющиеся членами Клуба, обязаны контролировать ребёнка и несут полную ответственность за ребенка во время его нахождения на территории Клуба. Когда ребенок находится в Клубе, предполагается, что родитель в этот момент осуществляет контроль за ребенком. Время посещения Клуба детьми по Детской клубной карте ограничено с 09:00 до 21:00". Настоящие Правила фитнес-клуба и Договор были Вами прочитаны и подписаны. Настоящие Правила клуба находятся на официальном сайте фитнес-клуба С.С.С.Р. или в уголке потребителя в фитнес-клубе. |
|
Дарья
4 ноября 2023 в 19:12 |
Персоналу, особенно сотрудникам ресепшен, нужно научиться эмпатии и элементарным правилам вежливости: здороваться в ответ на приветствие, улыбаться, говорить «спасибо» и «пожалуйста», проявлять хотя бы минимальную эмпатию. Любое место делают ЛЮДИ. С этим ресурсом у клуба проблемы. Я 20 лет работаю в сфере услуг и знаю о чем говорю. Такое отношение к гостям недопустимо. Читать полностью » Достоинства: Круглосуточный доступ, бассейн Недостатки:
Персонал |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:20 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности фитнес-клуба. Будет проведена беседа с сотрудниками ресепшен. |
|
Наталья
6 ноября 2023 в 13:29 |
Спасибо Надежде Лиясовой за прекрасные спортивные выходные!! Была на трех тренировках - гибкая сила, танцевальная, гибкость. Выше всех похвал!! Очень хотелось бы, чтобы руководство клуба прислушалось и можно было Надежду видеть чаще! Достоинства: Рядом с домом. Недостатки:
Не работает в зале кондиционер!! |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:21 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Дмитрий
8 ноября 2023 в 23:07 |
Каждый год ломается кондиционер в зале групповых программ. На сегодняшний день не работает уже месяц. Заниматься невозможно, приходится выходить подышать в коридор. Решите уже эту проблему пожалуйста. Достоинства: Близко к дому, хороший тренерский состав, просторно Недостатки:
Местами требует ремонта, хотя его периодически проводят |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:23 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы уделим больше внимания относительно кондиционированию. |
|
Света
9 ноября 2023 в 12:29 |
Достоинства: Хороший спорткомплекс. Рядом с домом. Недостатки:
Приложение нужно доработать. Сбой в расписании занятий по дате и дню недели. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:07 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Отправили запрос разработчикам. |
|
Юлия
10 ноября 2023 в 21:10 |
Только что вышла с тренировки у Надежды Лиясовой! Я в восторге! Динамика и качество тренировки просто супер! Проработались все мышцы, в конце тренировки все растянули! Тренировка не легкая, но мы сюда не спать ходим! Так держать!♥️ Достоинства: Интенсивность, разнообразие Недостатки:
Не нашла |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:21 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Ольга
24 ноября 2023 в 18:24 |
Большое спасибо тренеру Хамиду за интересные, позитивные занятия! Хожу периодически на Мяч и Здоровую спину. Хожу с удовольствием, упражнения понятны, тренер ходит, поправляет и помогает, что делают не все тренеры. Выходишь с занятия хорошо позанимавшись и заряженная отличным настроением! Большое спасибо, Хамид - настоящий профессионал! Читать полностью » Достоинства: Просторно, хорошие занятия, большой бассейн Недостатки:
Женщина с недовольным лицом в гардеробе, валяющая по полу одежду. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:08 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. С сотрудниками гардероба проведем беседу. |
|
Ольга
30 ноября 2023 в 10:51 |
Недостатки:
В утренние часы ни хамам, ни сауна не работают, объявлений об этом нет. Так было 28.11.23, 30.11.23 в 7:30-8:00 |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:10 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Произошел технический сбой. Мы уделим больше внимания относительно работоспособности |
|
Светлана
8 декабря 2023 в 07:08 |
Проведите, пожалуйста, беседу с тренерами-женщинами о недопустимости использования духов в большом количестве. В женской раздевалке не продохнуть от удушающих запахов. Даже посетительницы не позволяют себе обливаться духами так, как это делают женщины-тренеры. Читать полностью » Достоинства: Прекрасный круглосуточный клуб! Недостатки:
Духи женщин-тренеров |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:11 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. Донесем информацию тренерскому составу. |
|
Дина
31 декабря 2023 в 20:12 |
Большая благодарность тренеру Надежде Лиясовой за отличные тренировки! Всегда позитивна, вежлива, старательна! Всегда работает вместе в клиентами! Огромное спасибо ей за качественные занятия! Достоинства:
Надежда Лиясова |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:11 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Бб
10 января 2024 в 20:50 |
Недостатки:
Кафе не работает, а со своим нельзя. Не хватает кулера с водой на 3-м этаже. Дайте в раздевалки рожки для обуви! Очень без них неудобно. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:20 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание! |
|
Анна
14 января 2024 в 21:10 |
Все ломается и долго не ремонтируется, душевые неопрятные, борта в бассейне с темным налетом, сломан душ, вода плохо регулируется, кошмар стал, а не удовольствие от посещения фитнес-клуба. Достоинства: Бассейн Недостатки:
Не работает хамам, душ, сауна слабая температура, грязные борты в бассейне. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:13 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности фитнес-клуба. Ремонт запланирован на ближайшее время. |
|
Лариса
16 января 2024 в 16:56 |
Достоинства: Прекрасный бассейн Недостатки:
Сквозняки в помещении бассейна. Часто открыты двери рядом с баром |
|
Ольга
19 января 2024 в 01:21 |
Руководство не реагирует на записи в жалобный книге!!! Достоинства: Расположение, режим работы, цена Недостатки:
Не хватает фенов в женской раздевалке на 3 этаже, не хватает крючков в душевой, очень часто не работает хамам, не работает душ (кран) в зоне бассейна. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:15 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. В книге жалоб и предложений на все заявления имеются ответы. |
|
Ольга
22 января 2024 в 21:23 |
Для меня - жаворонка еще огромный плюс, что ее занятия начинаются в 9 часов Достоинства:
Хочу поблагодарить тренера Максимову Ольгу за динамичные занятия: тонус и зарядку. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:16 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Юлия
3 февраля 2024 в 08:23 |
За 2 мес. занятий сложилось впечатление, что зал как будто на последним издыхании. Все требует ремонта и улыбчивый персонал) Достоинства: Посещаю клуб с декабря 23 года, в целом все неплохо на первый взгляд, но присмотревшись видно, что все устало уже, красивая только входная группа, хорошие тренера. Недостатки:
Хамам то работает - то нет, а тут вообще месяц на ремонте был, сауна очень маленькая для такого кол-ва народа, спортклуб мне кажется уже требует капитального ремонта, в зале для занятий капает с потолка, и так уже не первый год оказывается, в тренажерке аналогично. |
|
Елена
6 февраля 2024 в 17:30 |
Еще в ноябре оставляли информацию об отсутствии света в душевых кабинка на 3 этаже, реакции до сих пор нет. В душевой полумрак. В том же ноябре просила разместить ложки для обуви в разделе - также нет реакции. Мячи для фитбола сдутые, их регулярно не хватает для количества человек на занятии. Гантели для аква старые - закупили несколько пар новых, после обращений, но они тяжелые. Что такое клиентский сервис в данном заведении не знают и не работают в этом направлении. Читать полностью » Достоинства: Хороший тренерский состав Недостатки:
Клуб требует капитального ремонта. В бассейне реально работают для свободного плавания 3 дорожки. Инвентарь старый. |
|
Роза
9 февраля 2024 в 10:45 |
Тренер Валерия Соколова смотрит своими злыми глазами как будто я у нее дома занимаюсь, блин, желание пропадало заниматься. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:09 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности Фитнес-клуба. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:21 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. С тренером проведем беседу. |
|
Татьяна
16 февраля 2024 в 13:46 |
Огромная БЛАГОдарность тренеру Надежде Лиясовой! Красивая девушка! Всегда улыбчива, приветлива и готова ответить на все вопросы, направить, подсказать. ВСЕ тренировки с Надеждой емкие, энергичные, позитивные. Лично я именно благодаря Надежде пересилила личные комплексы и начала посещать групповые тренировки, хотя в этот спортклуб хожу уже 4-й год! НАДЕЖДА, СПАСИБО! Дальнейших профессиональных успехов и личного счастья! Читать полностью » Достоинства: Замечательные тренировки с Надеждой, бассейн, зал. Недостатки:
Слабая вентиляция в большом зале аэробики. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:41 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Надежда
19 февраля 2024 в 22:48 |
Достоинства: Хочу поблагдарить Анну Джурасович как за групповые занятия, так и за индивидуальную работу со мной. Очень нравится ее профессиональный подход во всем. Четко, с желанием, с любовью. Хочется заниматься и тренироваться. Анна, благодарю от души. Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:42 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Амаля
21 февраля 2024 в 15:55 |
Выражаю благодарность Лиясовой Надежде, с ней всегда энергичные и эффективные тренировки, внимательный тренер, выкладывается на 100%. Достоинства: Отличные тренеры, эффективные тренировки. Недостатки:
Не работает кондиционер в зале аэробики, грязный бассейн и душевые. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:42 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Наталья
28 февраля 2024 в 20:51 |
К сожалению не всегда на рабочей неделе получается посетить спортзал. Сегодня смогла, пилатес, 18:00... жалко потраченного времени, ровно 20 минут, больше не смогла, ушла. Вопрос: только Надежда Лиясова может профессионально проводить любую тренировку?! Любую!!! Читать полностью » Достоинства: - Недостатки:
- |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:46 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! У нас есть и другие профессиональные тренеры. Информация о тренерах есть в открытом доступе в мобильном приложении. |
|
Татьяна
15 марта 2024 в 13:21 |
Из-за малого кол-ва групповых кардио тренировок по клубной карте на занятиях в зале всегда очень много народу и не всегда хватает спортивного инвентаря. Пожалуйста, добавьте групповых занятий по клубной карте) Особенно хотелось бы, чтобы вернули кардио-степ с Надеждой!!! Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав. Тренировки у Надежды Л. вне конкуренции. Недостатки:
Очень мало групповых тренировок по клубной карте, особенно в выходные дни! |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:47 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности Фитнес-клуба. |
|
Гульназ
30 марта 2024 в 12:33 |
Я абонемент брала именно из-за хамама, но он то работает, и то очень слабо... то не работает. Достоинства: Большой бассейн, много дорожек, нет толпы людей. Недостатки:
Хамам то работает, то не работает, то работает очень слабо. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 13:51 |
Добрый день! Спасибо за отзыв. После вашего отзыва тут же проверили работоспособность хаммам. Хаммам работает в штатном режиме. Мы строго контролируем работоспособность хаммам и сауны в зоне бассейна. |
|
Елена
4 апреля 2024 в 21:09 |
Можно находить компромисс тренерам - объединять детей и после тренировки своевременно убирать таблички с освободившихся дорожек. Достоинства: Работает круглосуточно. Недостатки:
Когда проводят тренировки в бассейне с детьми занимают 6!!! дорожек из 7 (в районе 18 часов), как будто клиенты не хотят плавать в данный период времени. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:07 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будет проведена беседа с сотрудниками бассейна. Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности Фитнес-клуба. |
|
Георгий
5 апреля 2024 в 11:47 |
Пишут, что много людей, но я лично так не считаю, максимум будете вдвоём делать упражнение с кем-то. Достоинства: Есть всё необходимое для тренировок. Недостатки:
Пока не обнаружил |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:08 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! |
|
Евгения
18 апреля 2024 в 23:02 |
Хотим поблагодарить тренера по плаванию для деток Ольгу Тульскую. Ольга всегда внимательная, добрая к деткам, заботливая, улыбчивая. Спокойно все объясняет. Умеет найти подход к ребенку. К моей принцессе очень не просто найти подход). Моя доча с удовольствием идет к Ольге на тренировки. А главное, Ольга профессионал своего дела, моя дочь перестала бояться плавать, стала нырять с бортика, хорошо задерживать дыхание под водой и научилась плавать. Спасибо. Читать полностью » |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:09 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Ольга
21 апреля 2024 в 22:32 |
Писала в книге жалоб и предложений о недостатках, проблемах, но увы, никаких изменений и действий. Достоинства: Шаговая доступность, режим работы Недостатки:
Грязные душевые, сломанные лейки в душевых. Часто не работают фены на 3 этаже. Очень холодно в зоне бассейна!! Открыта дверь около бара!!! Нет табличек, напоминающих о необходимости мыться с гелем перед посещением бассейна!!! Очень мало крючков в душевых на 3 этаже!!! |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:13 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Клининговая компания оперативно проводит мониторинг наличия чистоты в фитнес-клубе, дополнительно мониторинг проводят сотрудники фитнес-клуба. Мы уделим больше внимания относительно частоты во всех общественных зонах. Таблички висят перед выходом из душевых и дополнительно в зоне бассейна. |
|
Лера
23 апреля 2024 в 00:56 |
Достоинства: Из плюсов - отличные тренеры, особенно хотелось бы выделить прекрасного тренера Анну Джурасович, занятия под ее руководством всегда приносят только позитив в виде отличной физической формы и прекрасного настроения! Недостатки:
Из минусов - в зале групповых программ неприятное амбре экскрементов. На жалобы в течение нескольких недель никто не реагирует. Кондиционер в залах групповых программ работает с перебоями. В тренажерном зале грязь скрывают тусклым освещением, на зеркалах следы жизнедеятельности то ли людей, то ли животных... В зоне единоборств глубоко дышать невозможно, неприятный запах пота и пыли. |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:17 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. Произвели проверку во всех залах, неприятный запах отсутствует. Уборку производят строго ежедневно! |
|
Людмила
2 мая 2024 в 07:18 |
Недостатки:
По какой причине отменили аква-микс?! |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:19 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Отмена было по причине болезни тренера. Восстановим в ближайшее время. Спасибо за понимание. |
|
Ирина
3 мая 2024 в 08:12 |
Недостатки:
За много лет такого безобразия в клубе не было, куратора по бассейну никогда не бывает на месте, объяснений почему убрали занятие по акве никто не дал, это одна единственная вечерняя тренировка. Мы же все таки работаем и можем посещать ее только вечером! |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:20 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Тренировка было отменена по причине болезни тренера. |
|
Екатерина
5 мая 2024 в 14:32 |
Достоинства:
Хочется выразить необычайное восхищение вашим тренером групповых программ Лиясовой Надеждой. Большой профессионал, грамотная, тактичная, шикарная подача тренировок, замечательное отношение к каждому клиенту. Полный восторг!!!! |
|
Фитнес СССР
12 июля 2024 в 14:21 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения фитнес-клуба С.С.С.Р. Химки. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Ясмин
11 июня 2024 в 09:26 |
Хотелось бы, чтобы в зале была комфортная температура для занятий и чтобы на шкафчиках были исправные замки, и посетителям не пришлось искать кого-то, кто мог бы вызволить вещи. Достоинства: Хороший зал, много тренажеров. Недостатки:
В час пик бывает так душно, что становится плохо. Кондиционеры либо не работают, либо работают очень слабо. Постоянные проблемы со шкафчиками. Один раз, уже переодевшись, я обнаружила, что дверь просто не закрывается. Сегодня столкнулась с тем, что закрыв шкафчик, ключ не смог его открыть. Когда я спустилась, всем спортзалом искали женщину, чтобы она могла попасть в женскую раздевалку. В итоге общими усилиями с уборщицей мы так и не смогли открыть дверцу, нам помогла посетительница, сильно дернув ее. Она сказала, что у нее тоже так было. То есть, вначале мне пришлось спускаться, чтобы сообщить о проблеме, потом взламывать дверь, а потом снова спускаться для того, чтобы мне поменяли ключ. Если бы я занималась с тренером в этот день, то я бы потеряла 20 минут от тренировки. Учитывая, что это уже второй подобный случай на моей памяти, а я не так давно хожу в этот зал, считаю это ненормальным. |
|
Фитнес СССР
16 июня 2024 в 12:47 |
Добрый день. Спасибо за отзыв. Обслуживающая компания в срочном порядке проверяет работоспособность кондиционера, в ближайшее время усилят поток холодного воздуха. Проверку на работоспособность всех шкафчиков так же произвели в срочном порядке. |
|
Любовь
30 июня 2024 в 12:09 |
Плохое руководство!!! Обслуживание Достоинства: Хороший фитнес тренер Надежда. Недостатки:
Не работает вентиляция и кондиционер в зале аэробики! Почините его уже наконец-то, пожалуйста, будьте вы настоящими менеджерами!!!! Уважаемый руководитель, директор фитнес клуба, пожалуйста, услышьте наконец-то, что кондиционер, вентиляция вообще не работает!!! Ваши спортсмены просто задыхаются и скоро убегут с вашего клуба!!!!! |
|
Фитнес СССР
4 июля 2024 в 18:17 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! В ближайшее время будет настроено комфортная температура. Обслуживающая компания прикладывает все усилия. |
|
Надежда
1 июля 2024 в 10:43 |
Достоинства: Добрый день! Хожу к вам уже 5 лет. Ничего не меняется( Одно удерживает - это ваши профессиональные тренеры и специалисты. Недостатки:
Достоинств сейчас очень мало. Есть много недостатков: 1) Полотенца (это просто ужас), я сегодня получила такое рванье, что аж до слез неуважение к клиентам. 2) Тренажерный зал - в ужасном состоянии: а) невозможный запах, как будто умерли крысы; б) коврики настолько вонючие, что невозможно заниматься. Можно конечно стелить ваши рванные полотенца, но вы же выдаете по 1 полотенцу, а чем тогда вытираться в душе; в) везде пыль и грязь. И самое главное ужасный запах. 3) Женские душевые 3 этаж: а) сами душевые ужасные, такое ощущение, что развалятся сейчас; б) туалеты -3 этаж сделайте нормальные двери. В самих туалетах такой вонизм((. 4) Женские душевые 2 этаж: там вообще моют или нет. Повсюду волосы черные. И это я хожу утром. И каждое утро одна и та же история. Я буду признательна, если вы начнете что-то делать. Мне нравятся здесь профессионалы: тренер Анна Джурасович - очень нравятся групповые занятия и индивидуальные. Четко, серьезно, профессионально. Лиясова Надежда - спасибо огромное, что спасла меня от обморока, который произошел из-за неисправности ваших кондиционеров в большом зале аэробики. Массажист Владимир - просто мега профессионал. Знает свое дело. |
|
Фитнес СССР
4 июля 2024 в 18:27 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Поэтапно разберёмся с каждой ситуацией. Проведём беседу с сотрудниками, примем строгие меры! |
|
Евгения
2 июля 2024 в 17:57 |
Выбираю фитнес-клуб только из-за непосредственной близости к дому. Была бы рядом достойная альтернатива, ушла бы. Прошу ценить своих клиентов и привести в порядок зал! Недостатки:
Неработающие кондиционеры и беговые дорожки в тренажерном зале. В тренажерном зале грязно. А ведра, в которые капает вода сверху, это отдельная история... |
|
Фитнес СССР
10 июля 2024 в 19:00 |
Добрый день. Спасибо за отзыв. Все беговые дорожки были проверены обслуживающей компанией, дорожки в рабочем состоянии. Кондиционер работает. |
|
Любовь
8 июля 2024 в 23:27 |
Плохая работа управляющего. Достоинства: Только профессиональные тренера: Надежда, Анна. Недостатки:
Везде! А именно: возобновите нормальную вентиляцию в большом зале аэробике! Кондиционер, который установили в попыхах, что аж на потолок смотреть страшно (а так же из-за подтеков на стене у окна). Кондиционер дает только холод, а приток свежего воздуха нет!!! В общем, как и во всем клубе. Что у вас случилось с вентиляцией? Спрашивала у Валерии, она не знает((( Менеджеры видимо сами не занимаются и не понимают клиентов о чем все говорят: что необходимо налаживать чистоту, вентиляцию и ремонт. Увы, разочаровываете((( |
|
Фитнес СССР
10 июля 2024 в 18:57 |
Добрый день. Спасибо за отзыв. Как ранее отвечали, система кондиционирования и температура отрегулирована, вентиляция также работает. |
|
Екатерина
12 июля 2024 в 23:12 |
Роман Романович, пожалейте тех, кто еще остался в вашем клубе. Сделайте уже ремонт нормальный, а не вот это всё с черными пакетами и кусковой заменой покрытия на полу. Ваши соседи СССР в Арене Химки и то ремонт сделали. Сходите посмотрите. Уж у них то гадюшник был раньше, теперь этот гадюшник у вас. Читать полностью » Достоинства: Нет достоинств. Хорошие тренеры разбегаются. Недостатки:
Уходят хорошие тренеры. Обстановка просто мрак. Сломанные лейки в душах, обои уже сами хотят уйти, но их не отпускают видимо. В тренажерном зале уже больше полугода течь на потолке прикрыта черным пакетом. Вентиляция работает хреново, а иногда и не работает совсем. Тренажеры многие сильно изношенные. Полы уже стерты и нуждаются в полной замене. Поменяли несколько кусочков, на этом всё. Зато зеркала повесили, чтобы вся эта дичь еще сильнее резала глаз, отражаясь в каждом зеркале. Я закрывала на всё это глаза, потому что мне был важен тренер. Но теперь я осталась без тренера, он ушел и к нему чисто физически не вывезу ездить - далеко, да и по финансам тоже значительно дороже. |
|
Фитнес СССР
17 июля 2024 в 16:00 |
Добрый день. Спасибо за отзыв! Работоспособность душевых проверяют регулярно. По факту обнаруженный недочет тут же исправляют. Вентиляция и кондиционеры работают в штатном режиме. Косметические работы в тренажерном зале в ближайшее время закончат. Тренер уходит по своей инициативе. |
|
Вера
17 июля 2024 в 07:27 |
Здравствуйте. Вторую неделю нет никаких групповых занятий в пятницу в 18.00. Понятно, что тренер по зумбе в отпуске, но почему нельзя на время его отпуска поставить другое занятие танцевальное?? Совсем ходить некуда… |
|
Фитнес СССР
22 июля 2024 в 16:36 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и в ближайшее время в расписание поставят занятие. |
|
Марина
23 июля 2024 в 22:08 |
Подскажите когда возобновяться занятия по Зумбе? Почти месяц нет занятий ни по понедельникам, ни по пятницам. Достоинства: Близко к дому, есть занятия для детей и детская комната. Недостатки:
Часто меняются направления по Групповым занятиям. Только появилось strong nation, месяц-полтора и убрали, степ-1 сейчас стоял по вторникам, только собралась и опять убрали, ходить летом не на что. |
|
Фитнес СССР
31 июля 2024 в 11:27 |
Добрый день. Спасибо за отзыв! Основное расписание обновляется каждые 3 месяца. Мини группы - по наполняемости. Зумба с сентября вернется. |
|
Ирина
31 июля 2024 в 16:16 |
Достоинства: Нет Недостатки:
Две недели не будет работать бассейн. В связи с отключением воды перерасчет не производят. Абонент не продляют. Почему? |
|
Фитнес СССР
18 августа 2024 в 18:46 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По Настоящим Правилам клуба, которые были подписаны Вами, звучит так: "ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА. На период закрытия бассейна по техническим причинам, связанным с проведением профилактических работ Клубом, срок действия клубной карты не продлевается, при условии, что срок проведения профилактических работ не превышает 60 календарных дней. На период закрытия бассейна по техническим причинам, не зависящим от Клуба (сезонное отключение воды, ремонтные работы, проводимые муниципальными образованиями/службами, аварии и пр.), при условии, что срок, на который будет закрыт бассейн, не превысит 60 календарных дней, срок действия клубной карты не продлевается." |
|
Евгения
4 августа 2024 в 18:51 |
Обратила внимание, что установили больше тренажеров в тренажерном зале, вполне нормальные полотенца, всегда приветливые сотрудники ресепшн и фитнес-консультанты. Про тренеров и тренажеры уже писала. В целом получаю огромное удовольствие от тренировок. Остальное - мелкие недочеты, которые почти не влияют на мое настроение. Читать полностью » Достоинства: Главные достоинства - это тренеры-профессионалы своего дела и большое количество тренажеров. Недостатки:
В жаркую погоду в зале очень душно, а в раздевалке начинаешь потеть, только зайдя в нее. |
|
Фитнес СССР
18 августа 2024 в 16:45 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы уделим больше внимания кондиционированию в раздевалках и в тренажёрном зале. |
|
Кен
15 августа 2024 в 19:11 |
Достоинства: . Недостатки:
Почему бассейн не открыли с 16:00 в 14 августа? |
|
Фитнес СССР
16 августа 2024 в 22:19 |
Добрый день. Спасибо за отзыв! Производится подготовка бассейна к открытию, плановая открытие состоится в понедельник во второй половине дня. |
|
Елена
17 августа 2024 в 15:22 |
Добрый день. Хочу отметить тренера Лиясову Надежду. Все тренировки дает четко, профессионально, с чувством ритма, если делаешь неправильно, всегда поправит, покажет как надо. Растяжка, памп, пресс-ягодицы! Спасибо большое ей за профессионализм! Достоинства: Тренерский состав Недостатки:
- |
|
Фитнес СССР
25 августа 2024 в 12:44 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Наталия
17 августа 2024 в 15:43 |
Я в восторге!!!!!!!!!!! Достоинства: Добрый день! Была на тренировке у Надежды Лиясовой! Это просто космос! Она нереальная, необыкновенная. Я в восторге! Уровень профессионализма высший класс!!! Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
25 августа 2024 в 12:45 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Екатерина
23 августа 2024 в 22:40 |
Достоинства: Несмотря на все недостатки вашего клуба бежишь, летишь, мчишь туда, не взирая на усталость и другие проблемы, потому что там есть она, ваша прекрасная звездочка Надюша Лиясова. Прекрасный специалист, грамотный, тактичный, всегда позитивный, уровень тренировок высочайший. Необычайная выносливость, трудоспособность, женственность, сила и пластика уживаются в этом замечательном специалисте, человеке, девушке. Берегите, цените, поощряйте. Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:05 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Дания
24 августа 2024 в 03:00 |
Хочу отметить прекрасного тренера Лиясову Надежду! Благодаря её групповым занятиям моё худое тело приобрело рельеф и стали чётко видны мышцы. Надежда всегда поправит, если делаешь неправильно или подбодрит, если видит, что тяжело)) просто невероятно заряжает энергией! Надя, спасибо за твой труд! Во многом благодаря тебе полюбила спорт и физические нагрузки... Читать полностью » Достоинства: Тренерский состав Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
3 сентября 2024 в 13:25 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Марина
24 августа 2024 в 09:58 |
Достоинства: Любимый клуб! Хочется отметить тренеров Надежду Лиясову и Владимира Папина, у Надежды очень нравятся Памп и Гибкость, индивидуальный подход, показывает упражнения для всех уровней подготовки, подходит и поправляет в случае необходимости, такого я не встречала на групповых. У Владимира Зумба просто❤️ Дочка занимается у Варвары Лукомской и в полном восторге. Недостатки:
Нельзя по взрослой клубной карте оставлять ребенка в детской комнате хотя бы на час |
|
Фитнес СССР
3 сентября 2024 в 13:26 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Людмила
28 августа 2024 в 14:57 |
Недостатки:
Закрытие аквазоны с 1.00 до 6.00 |
|
Фитнес СССР
3 сентября 2024 в 13:25 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По Настоящим Правилам клуба, пункт ПОСЕЩЕНИЕ АКВА-ЗОНЫ (БАНЯ, САУНА, ТУРЕЦКИЙ ХАМАМ, ИНФРАКРАСНАЯ САУНА, ФИНСКАЯ): Каждый день в аква-зоне производятся профилактические и санитарные работы (с 00:00 до 06:00). В период проведения профилактических и санитарных работ посещение аква-зоны не разрешается.. Настоящие Правила фитнес-клуба и Договор были Вами прочитаны и подписаны. Настоящие Правила клуба находятся на официальном сайте фитнес-клуба С.С.С.Р. или в уголке потребителя в фитнес-клубе. |
|
Людмила
29 августа 2024 в 16:35 |
Недостатки:
Закрытие аква зоны с 1.00 до 6.00 |
|
Фитнес СССР
3 сентября 2024 в 13:25 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По Настоящим Правилам клуба, пункт ПОСЕЩЕНИЕ АКВА-ЗОНЫ (БАНЯ, САУНА, ТУРЕЦКИЙ ХАМАМ, ИНФРАКРАСНАЯ САУНА, ФИНСКАЯ): Каждый день в аква-зоне производятся профилактические и санитарные работы (с 00:00 до 06:00). В период проведения профилактических и санитарных работ посещение аква-зоны не разрешается.. Настоящие Правила фитнес-клуба и Договор были Вами прочитаны и подписаны. Настоящие Правила клуба находятся на официальном сайте фитнес-клуба С.С.С.Р. или в уголке потребителя в фитнес-клубе. |
|
Марина
2 сентября 2024 в 06:31 |
В уведомлениях появилась информация, что аквазона теперь на постоянной основе закрыта с 01.00 до 06.00 для уборки. То есть клуб в одностороннем порядке, взяв оплату за 24 часа посещения, без письменного согласования с потребителями изменил условия договора о возможности круглосуточного посещения из-за того, что не может организовать уборку. Прошу указать, чье это было решение и чем оно было вызвано. Читать полностью » Недостатки:
Клуб больше не работает круглосуточно, хотя оплата взята за 24 часа посещения. |
|
Фитнес СССР
3 сентября 2024 в 13:24 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Клуб работает в штатном режиме - круглосуточно. По настоящим правилам клуба, пункт ПОСЕЩЕНИЕ АКВА-ЗОНЫ (БАНЯ, САУНА, ТУРЕЦКИЙ ХАМАМ, ИНФРАКРАСНАЯ САУНА, ФИНСКАЯ): Каждый день в аква-зоне производятся профилактические и санитарные работы (с 00:00 до 06:00). В период проведения профилактических и санитарных работ посещение аква-зоны не разрешается.. Настоящие правила фитнес-клуба и Договор были Вами прочитаны и подписаны. Настоящие правила клуба находятся на официальном сайте фитнес-клуба С.С.С.Р. или в уголке потребителя в фитнес-клубе. |
|
Светлана
5 сентября 2024 в 13:00 |
Звоню на ваш номер +7 495 646 54 44, никто не берет трубку! Недостатки:
Нет номера ресепшена в приложении |
|
Фитнес СССР
7 сентября 2024 в 14:19 |
Добрый день. Спасибо за отзыв! Номер, который вы указали, не относится к фитнес клубу С.С.С.Р. Химки на Калинина. Актуальные номера : +7 (495) 646-64-44 , +7 (495) 513-11-95 |
|
Уланова
14 сентября 2024 в 16:46 |
Достоинства: Здравствуйте. Тренировка Танцевальная вечеринка Надежды Лиясовой просто замечательная - очень энергичная и заводная. Но хотелось бы чтобы и Зумбу тоже вернули в расписание. Недостатки:
Полностью убрали Зумбу. |
|
Фитнес СССР
18 сентября 2024 в 18:14 |
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. Зумба вернется на следующей неделе. Отследить можно в расписании в мобильном приложении. |
|
Вера
15 сентября 2024 в 14:21 |
Достоинства: Занятие Женское здоровье! Просто обязательно к посещению всем! Тренер Надежда - мастер своего дела! Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
18 сентября 2024 в 18:15 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Татьяна
17 сентября 2024 в 20:56 |
Достоинства: Занятие Женское здоровье обязательно к посещению всем без исключения!!!! Тренер Надежда помогает убрать "тригерные точки", о которых я даже не подозревала. Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
18 сентября 2024 в 18:15 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Виктория
2 октября 2024 в 07:19 |
Вчера была функциональная тренировка в 19.00, хочется отметить профессионализм нового тренера! Качественный подбор упражнений, замечательная музыка, объясняет подробно технику. |
|
Фитнес СССР
9 октября 2024 в 19:28 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Марина
6 октября 2024 в 09:18 |
Достоинства: Все полностью устраивало до вчерашнего дня. Недостатки:
Вчера получила сообщение от тренера "Я увольняюсь..." У меня 6 персональных тренировок еще не использовано. Вопросы: Почему о прекращении занятий я узнаю от тренера, а не от администрации? Это расторжение договора в одностороннем порядке. Почему я должна самостоятельно регулировать этот вопрос? |
|
Фитнес СССР
9 октября 2024 в 19:27 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Клуб оставляет за собой право, по согласованию с Клиентом, предоставлять другого специалиста для оказания услуг в случае невозможности выхода на рабочее место специалиста, с которым была достигнута первоначальная договоренность. В ближайшее время с вами свяжутся. |
|
Александра
18 октября 2024 в 19:50 |
Все на продажу, даже честь России! Я посещаю спортклуб в г. Химки на ул. Калинина. И мне очень не понятно в связи с чем здесь отмечают Американский Хеллоуин. Очень надеюсь на руководство клуба и уберут эту пляску на костях наших погибших ребят. |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:16 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Клуб отмечал "Ночь таинственных историй" |
|
Вера
20 октября 2024 в 11:34 |
Достоинства: Тренера Недостатки:
Неуважение к клиентам: записалась на йогу в гамаках в воскресенье 20 октября в 11.15, в приложении занятие не отменено, деньги взяли, тренер тоже пришел. Но в зале единоборств соревнования детские!!! Так нельзя относиться к клиентам, нужно предупреждать, тем более утро в воскресенье. Это возмутительно и недопустимо. А еще толпа родителей на соревновании в грязной уличной обуви, нет слов( |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:19 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание! |
|
Анна
30 октября 2024 в 20:13 |
4 дорожки 25 метров и 3 дорожки чуть поменьше. С 18 до 19 вечера невозможно плавать людям, т.к. 6 дорожек! занято для индивидуальных занятий! Это беспредел! И тренера говорят, что это прописано в договоре! Это хороший фитнес клуб и за 30к в год такой подвох! Тогда закрывайте бассейн на индивидуальные занятия, если на то пошло! Я брала абонемент чисто из-за бассейна, в котором по факту не могу плавать!@?? Читать полностью » Достоинства: Большой бассейн... но! Недостатки:
Индивидуальные занятия в бассейне |
|
Даниил
21 ноября 2024 в 14:31 |
Достоинства: Хороший зал, делают ремонт, хороший тренерский заказ Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:18 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Елена
25 ноября 2024 в 22:45 |
Недостатки:
Бортик между бассейнами в черной плесени. Если в бассейне есть профилактические работы почему бы не убрать ее. И еще многие полотенца стали рваные по краям. Не очень приятно. |
|
Алексей
29 ноября 2024 в 20:30 |
Достоинства:
Отличная тренировка - ПРОКАЧ. Рекомендую! |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:18 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Виктория
29 ноября 2024 в 20:51 |
Сегодня была у Надежды на тренировке ПРОкач. Великолепно!!! Карио силовая = супер фигура к новому году, к весне и вообще навсегда! Запустили лимфу, то, что надо после перерыва в тренировках. Музыка заряжает. Тренировка нестандартная, спланированная, пролетела незаметно. Спасибо!!! Очень круто!!! Читать полностью » Достоинства: Очень понравилось Недостатки:
Нет |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:17 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Оксана
29 ноября 2024 в 21:21 |
Недостатки:
Постоянный ремонт! 4 месяца уже что-то ремонтируют в саунах! Сколько можно? За что платим? |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:06 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По настоящим правилам: "На период закрытия бассейна по техническим причинам, не зависящим от Клуба (сезонное отключение воды, ремонтные работы, проводимые муниципальными образованиями/службами, аварии и пр.), при условии, что срок, на который будет закрыт бассейн, не превысит 60 календарных дней". Ремонтные работы не превысили 60 дней. |
|
Екатерина
5 декабря 2024 в 22:05 |
Достоинства:
Хочется очень отметить прекрасного тренера Варвару. Очень рады, что ее у нас "стало больше". Шикарная подача программы, прекрасная физическая форма, отличная техника. Столько огня и энергии, это заводит. Цените таких специалистов как Варюша и Надюша, их у вас становится все меньше, они на вес золота!!!! |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:17 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
А
10 декабря 2024 в 12:30 |
Достоинства:
Моя огромная благодарность тренерам Елизавете (точна, внимательна, мой пресс прекрасен, спасибо Лизе); Надежде (мышцы и суставы поют песню радости после занятий у Нади), Марии - за мою растяжку, за внимание и готовность помочь; Анне - за мой баланс :) Отличная команда. Благодарна девочкам и руководству |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:16 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренерам Ваши теплые слова. |
|
Ольга
12 декабря 2024 в 14:57 |
Достоинства: Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность и восхищение тренеру Надежде Лиясовой. За Ваш творческий подход. Курс "Ножки с обложки" зашёл на Ура! То что надо! Нагрузка, на "вредные части тела", та которая мне необходима. Мне тяжело то, что не хватает в жизни! Недостатки:
Какие могут недостатки? Одни достоинства. Благодарна Вам, что нет "застойных", если можно так сказать, тренировок. |
|
Фитнес СССР
12 января в 13:40 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Инесса
9 января в 17:05 |
Добрый день. В начале декабря 2024 писала заявление на возврат денежных средств или иную компенсацию за не предоставленную услугу (тренировки по плаванию) по вине клуба. До настоящего момента вопрос не решен. Прошу связаться со мной по решению данного вопроса. Читать полностью » Недостатки:
Не решен вопрос за не предоставленные тренировки по плаванию по вине клуба из-за увольнения тренера. |
|
Фитнес СССР
12 января в 19:10 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Клуб оставляет за собой право, по согласованию с Клиентом, предоставлять другого специалиста для оказания услуг в случае невозможности выхода на рабочее место специалиста, с которым была достигнута первоначальная договоренность. Фитнес-консультанты уведомляли всех клиентов. Просьба любым способом оставить ваши контакты для связи. Наши контакты находятся на обороте клубной карты. |
|
Анна
11 января в 17:35 |
Очень доброжелательный персонал! Внимательные и отзывчивые посетители! Достоинства: Здравствуйте! Мне очень нравится здесь заниматься. Вожу сюда своих детей. Они в восторге! После двух тренировок с Евгением Тарасовым ребенок поплыл! Спасибо огромное за вашу работу! Рекомендую всем посещать это место и заботится о своем здоровье! Недостатки:
Я их не увидела. |
|
Фитнес СССР
22 января в 19:48 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно слышать. Мы обязательно передадим тренеру Ваши теплые слова. |
|
Андрей
24 января в 17:19 |
Занимают 2 дорожки для тренировок детей, 1 дорожку для тренировок взрослых. И остается 1 дорожка для всех (6 человек на дорожке). Это вообще жесть Достоинства: Зал Недостатки:
Бассейн |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:29 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По настоящим Правилам клуба пункт "ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА: В бассейне не разрешается прыгать в воду с бортиков и пр. (за исключением специальных занятий). Во время проведения групповых или индивидуальных занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена, в том числе Клуб вправе сообщить о временном резервировании дорожек для занятий". |
|
Татьяна
25 января в 11:19 |
Недостатки:
Непонятная процедура оформления предварительного чека. Время ожидания 20 минут. Просто безобразие |
|
Екатерина
29 января в 00:41 |
Достоинства: Из плюсов - наличие большого бассейна и хорошая тренажёрка Недостатки:
Очень мало групповых занятий. В дневное время их нет совсем! |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:26 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. |
|
Наталья
3 февраля в 17:47 |
Достоинства: Хорошие тренера, приятная обстановка Недостатки:
Часто дорожки бассейна заняты для индивидуальных занятий, причем иногда занимается один человек и в конце дорожки, но тебя с дорожки просят удалиться. Я хожу ради бассейна, прихожу все позже и позже, а дорожки все равно заняты. |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:29 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По настоящим Правилам клуба пункт "ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА: В бассейне не разрешается прыгать в воду с бортиков и пр. (за исключением специальных занятий). Во время проведения групповых или индивидуальных занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена, в том числе Клуб вправе сообщить о временном резервировании дорожек для занятий". |
|
Ирина
6 февраля в 18:57 |
Уважаемая администрация клуба СССР, как клиент вашего клуба около 10 лет с открытия, в чем проблема почему идет разговор о том, что аква аэробика по средам одно вечернее время, когда я с дочерью, которая работает так же как и вы 5/2, не может попасть на это занятие. Читать полностью » |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:00 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Информируем Вас, что с 1 марта в расписание будут добавлены еще 2 вечерних занятия аква аэробикой. Утренние занятия ведутся на бесплатной основе, вечерние на платной. |
|
Наталья
7 февраля в 10:05 |
Верните, пожалуйста, занятия йогой и неплохо бы проводить опрос о времени занятий - особенно среди тех, кто занимается. При наличии системы рассылок это можно легко сделать. Клиентоориентированность - это учёт пожеланий клиентов. Достоинства: Есть бассейн Недостатки:
Убрали занятия йогой (входят в стоимость карты) в 11 утра по вторникам и пятницам - они были востребованы даже в такое неудобное время. |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:27 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. |
|
Мария
7 февраля в 16:13 |
Убедительная просьба оставить вечернюю аквааэробику бесплатной, так как те, кто на нее ходит, работают. Если вы хотите сделать платно, ну так сделайте утреннюю, почему все три занятия утренние остались бесплатные! Кто-то, как и я, покупает абонемент только из-за этой вечерней аквы. Ну и на чистоту, не такие прям супер занятия, чтобы за них платить дополнительно. Из раза в раз одни и те же упражнения, которые мы уже выучили наизусть. Читать полностью » |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 17:00 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Информируем Вас, что с 1 марта в расписание будут добавлены еще 2 вечерних занятия аква аэробикой. Утренние занятия ведутся на бесплатной основе, вечерние на платной. |
|
Мария
7 февраля в 16:16 |
Недостатки:
Только ты начинаешь втягиваться, ходить на какие-нибудь групповые занятия, как их делают платными или переносят по времени так, что люди, которые работают в обычном графике 5/2 с 9 до 18, посещать их не могут. Хамам вечно сломан. |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 16:59 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Информируем Вас, что с 1 марта в расписание будут добавлены еще 2 вечерних занятия аква аэробикой. Утренние занятия ведутся на бесплатной основе, вечерние на платной. |
|
Ольга
8 февраля в 20:11 |
Пожалуйста, восстановите группу "женское здоровье", тренер Надежда Лиясова. Достоинства:
Профессиональные, внимательные тренера. |
|
Фитнес СССР
18 февраля в 13:02 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание. |
|
Наталья
10 февраля в 23:06 |
Единственную вечернюю акву сделали платной. Я понимаю, что вам надо освободить место для платных тренировок, но перенесите акву на 21-00, но оставьте бесплатной. Она единственная вечерняя. Что делать людям, которые работают? Три бесплатные аква тренировки по утрам и всего одна вечерняя и платная. Нельзя так относиться к клиентам. Читать полностью » Недостатки:
Платная аквааэробика |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 16:58 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Информируем Вас, что с 1 марта в расписание будут добавлены еще 2 вечерних занятия аква аэробикой. Утренние занятия ведутся на бесплатной основе, вечерние на платной. |
|
Мария
11 февраля в 19:25 |
Просьба оставить вечернюю акву бесплатным занятием. Вечером ходит тот, кто утром не может т.к. работаем. Покупаем абонементы, а занятия вечерами платные. Почему тогда в других клубах СССР эти занятия вечером бесплатные ?! Только в нашем клубе выгода перевести посещаемые занятия на платную основу. Ужасное расписание в клубе на фоне прошлых лет. Читать полностью » |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 16:58 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Информируем Вас, что с 1 марта в расписание будут добавлены еще 2 вечерних занятия аква аэробикой. Утренние занятия ведутся на бесплатной основе, вечерние на платной. |
|
Оганеес
12 февраля в 20:36 |
Добавьте ложку для обуви в раздевалках, незаменимая вещь. Достоинства: Все отлично, персонал приветливый, тренера хорошие, сделали ремонт в тренажерном зале. Недостатки:
Обновите дизайн карты, и пожалуйста ложку для обуви в раздевалках!!! ОЧЕНЬ ПРОШУ |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 16:54 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности фитнес-клуба. |
|
А
12 февраля в 22:35 |
Тренер как будто не в курсе, что пилатес был разработан для реабилитации после травм, а не для получения новых. А тут и динамическая йога, и боковая планка с подъёмом бедра, и скручивания. В общем я люблю нынешний состав тренеров, но эту буду избегать. Читать полностью » Недостатки:
Очень странный пилатес случился 12.02. |
|
Фитнес СССР
17 февраля в 16:51 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности фитнес-клуба. |
|
Светлана
18 февраля в 18:32 |
Большая просьба, вернуть тренера по пилатесу Анну Джурасович на вечерние занятия по пилатес, очень грамотно и профессионально преподает пилатес для всех возрастных категорий. |
|
Фитнес клубы СССР
12 марта в 18:28 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если у Анны будет возможность проводить вечерние занятия - с радостью учтем ваши пожелания. В настоящий момент данный тренер ведет только утренние группы. Хороших тренировок! |
|
Наталья
3 марта в 11:01 |
Недостатки:
Уже больше месяца сообщаем, делаем видео, фото, что не пригодны пояса для аквааэробики, передаём их дежурному по бассейну, а их каждый раз всё больше и больше, сегодня уже 9 шт. и это в самом лучшем клубе??? |
|
Иван
3 марта в 15:20 |
Достоинства: Достоинством была цена абонемента. Сейчас стоимость не соответствует качеству и уровню услуг. Недостатки:
Постоянно не работает хаммам, в душевых грязно, особенно вечером, нет мыла в мыльницах, старые и рваные полотенца, в бассейне холодно зимой и отключены радиаторы отопления, вода часто холодная в бассейне. Сауна грязная и уставшая, под лежаками слои грязи, тусклое освещение. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 18:47 |
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв! Нам крайне важно получать обратную связь о работе клуба. В связи с этим мы предприняли следующие меры: 1) провели сортировку полотенец; 2) усилили контроль за уборкой душевых, особенно в вечернее время; 3) была проведена проверка работы системы отопления бассейна и предприняты меры для поддержания комфортной температуры воды и воздуха; 4) проведена генеральная уборка сауны, включая уборку под лежаками. |
|
Алина
3 марта в 21:03 |
На тренировках у нового тренера как будто поспать приходишь( Недостатки:
Прошу вернуть на вечерние тренировки по пампу Надежду. |
|
Фитнес клуб СССР
17 марта в 12:44 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Учтем данный момент при составлении расписания на летний сезон. Для вас в весеннем сезоне силовая тренировка "Торс" с Надеждой Лиясовой. |
|
Алина
3 марта в 21:05 |
Достоинства: Расписание очень понятное Недостатки:
Внесите, ПОЖАЛУЙСТА, в расписание имена тренеров, кто ведет. |
|
Фитнес клуб СССР
18 марта в 20:31 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Тренировки, которые включены в стоимость карты, проводятся тренером по назначению координатора. |
|
А
4 марта в 19:27 |
Занятия у Надежды Лиясовой, Марии Хохон, Алисы Пахомовой - всегда полный зал. Елизавета Санова - чуть меньше. Коврики уходят все, а вот если занятие у Максимовой, а она кладёт себе два коврика крестом, и все тётушки, кто успел, тоже, все 15 относительно новых ковриков быстро заканчиваются. Потёртые же, сыпучие и пахнущие ногами старенькие коврики из зала йоги, доковидные, тоже кончаются. И сыпятся на концах(( Это не говоря уже о том, что мячиков бывает мало или чего-то ещё. Читать полностью » Достоинства: Люблю ваших тренеров. Почти всех хочется хвалить. Недостатки:
Не хватает оборудования. Банально - ковриков. |
|
Фитнес клуб СССР
12 марта в 18:26 |
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Постараемся в ближайшее время закупить большее количество ковриков. Приятных тренировок! |
|
А
4 марта в 19:32 |
В женской душевой на 3 этаже держалки для душа не держат душ, если включить воду. Т.е. висит этот душ, но если воду включить, фиксации нет, под напором лейка душа поворачивается так, как ей удобно. Это первая справа, от входа в душевую из раздевалки, и вторая кабинки. Читать полностью » |
|
Фитнес клуб СССР
18 марта в 20:12 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Держатели заменили. |
|
Наталия
5 марта в 15:24 |
Надежда Лиясова самый лучший тренер! Побольше бы таких профессионалов к вам в фитнес центр! Достоинства: Хороший клуб, мне всё нравится! Недостатки:
Верните, пожалуйста, на Памп - Надежду Лиясову. Новый тренер не тянет это занятие, можно уснуть. |
|
Фитнес клуб СССР
12 марта в 18:30 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь. В весеннем сезоне Надежда проводит занятие "Торс". Мы учтем ваши пожелания на будущий летний сезон. Хороших тренировок! |
|
Ольга
6 марта в 08:52 |
Жаль, что ПАМП теперь стал ни о чем, такой же как и раньше был ТОРС. Не понимаю, зачем ставить на динамичную силовую тренировку тренера, который вообще не тянет это занятие. Такой классный новый релиз у ПАМПА и такая плохая подача от тренера. Видимо как раньше на Торсе было мало народу, теперь и Памп загнется. Читать полностью » |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 18:10 |
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о тренировке "ПАМП". Нам очень жаль, что текущее занятие не соответствует Вашим ожиданиям. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в летнем сезоне. |
|
Мария
9 марта в 13:12 |
Верните пожалуйста доступность бассейна и ночью! Это был ключевой момент, почему карта приобреталась в ваш клуб. Достоинства: Нравится в целом клуб Недостатки:
Не работает бассейн с 01-05 |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 18:24 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! По настоящим правилам клуба: Каждый день в аква-зоне и душевых производятся профилактические и санитарные работы (с 00:00 до 06:00). В период проведения профилактических и санитарных работ посещение аква-зоны не разрешается. Для удобства мы сократили до 05:00. |
|
Сабина
10 марта в 01:32 |
Верните пожалуйста занятия по воскресеньям в 11 ч - силовую тренировку. Самое топовое время хочется потратить на проработку всех мышц. Недостатки:
Неудачно поменяли тренировки в самое топовое время - воскресенье 11 ч. |
|
Фитнес клуб СССР
14 марта в 14:38 |
Добрый день! В воскресенье в 11:00 стоит силовой урок "Торс". Благодарим за обратную связь. |
|
Анастасия
11 марта в 10:40 |
Достоинства:
Хотела поблагодарить за персональную тренировку тренера Анну Джурасович! Помогла разобрать технику упражнений и ответила на все вопросы по тренировкам. |
|
Фитнес клуб СССР
14 марта в 14:39 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши тёплые слова! |
|
Елена
11 марта в 21:55 |
Верните, пожалуйста, вечерние часы в понедельник Анне Джурасович, в частности силовую тренировку в 20:00. Новый тренер не тянет программу памп, ходить на такую тренировку нет никакого желания. |
|
Надежда
13 марта в 15:44 |
Тренировка памп в среду вечером: очень плохо. Тренер не помнит релиз, путается, не укладывается в отведенное время, из-за чего пропускает отдельные блоки. Неужели нет более опытных и профессиональных тренеров в клубе?! |
|
Надежда
13 марта в 15:47 |
Похоже, вы не только не уважаете своих клиентов, но и готовы рисковать их здоровьем. Вонь в хамаме чудовищная. Это грибок? А в сауне проломлены лавки. Вы правда думаете, что если поставили табличку о тех. обслуживании возле двери в работающую сауну, то в случае травмы отвечать ни за что не будете? Читать полностью » Недостатки:
Сломанная сауна и воняющий хамам. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:58 |
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! В сауне заменили все сломанные лавки. В хамаме провели генеральную уборку. |
|
Алла
13 марта в 22:45 |
Сегодня было чудесное занятие гибкости, которое провела замещающая тренер - Анна. В нем сочеталось много техник, особенно понравились упражнения с роллом. Зажимы немного ушли и прям такая легкость в теле появилась приятная. А пресс был с мячами, тоже необычно и эффективно, как оказалось, животики болели:) Такого комплекса нам ранее не давали, а мне тем более он подошел, так как было минимум упора на больные кисти и стопы. Спасибо Анне за позитив и профессионализм! Читать полностью » Достоинства:
Отличное занятие гибкость и пресс гибкость 13 марта |
|
Фитнес клуб СССР
14 марта в 14:34 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим тренеру Ваши тёплые слова! |
|
Наталья
14 марта в 23:37 |
Достоинства: Я очень люблю групповые тренировки! Последнее время я просто влюбилась в памп и в тренера Надежду!!! Бежала в любое время на занятие!! Это было просто восхитительно! У Нади все четко, все продумано! Море позитива и положительных эмоций! Зачем Вы убрали Надежду с пампа? Новый тренер не тянет это занятие!! Оно стало просто ни о чем!!! Тренер вообще не понимает, что такое памп!!! Народ перестал ходить!!! Я тоже не могу ходить к этому тренеру!!! Пожалуйста, верните Надю!!!! Я без ее тренировок пропадаю! Без Нади ходить в клуб нет никакого желания! Недостатки:
Ужасно плохой тренер по пампу. Не справляется. Проводит занятие для галочки! |
|
Фитнес клуб СССР
17 марта в 12:38 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Учтем данный момент при составлении расписания на летний сезон. Для вас в весеннем сезоне силовая тренировка "Торс" с Надеждой Лиясовой. |
|
Наталья
15 марта в 11:52 |
Достоинства: Отличный клуб! Хожу уже три года! Недостатки:
Верните на памп Надежду!!! Новый тренер просто не тянет! Это не занятия, а мучения! |
|
Фитнес клуб СССР
17 марта в 12:38 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Учтем данный момент при составлении расписания на летний сезон. Для вас в весеннем сезоне силовая тренировка "Торс" с Надеждой Лиясовой. |
|
Дарья
16 марта в 18:01 |
Достоинства: Плаваю в бассейне по первой дорожке в очках брасом. Все хорошо. Но часто на дорожку в большом бассейне заходят дети. Барахтаются на первой дорожке, посередине бассейна, плывут "против течения". Есть опасность их задеть. Просьба кураторов следить за этим и перемещать детей в бассейн поменьше и под присмотр. Еще в душе не фиксируется лейка, вырывается и обливает всю стену напротив, полотенца и проходящих мимо в туалет одетых людей. Недостатки:
Дети во взрослом бассейне хаотично плавающие и душ. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:49 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы усилим контроль со стороны тренеров за соблюдением правил пользования дорожками. Держатели для лейки заменили. |
|
Екатерина
22 марта в 23:35 |
Достоинства:
В очередной раз хочется выразить слова восхищения, уважение и восторга самуму лучшему тренеру Надюше Лиясовой. Это единственное самое ценное украшение вашего клуба, это профессионал и человек с большой буквы, прекрасно все: техника, подача, энергетика, отношение к клиентам и своему делу. Надюша МЫ вас любим!!! Цените, мотивируйте, стимулируйте, больше вам похвастаться нечем, к сожалению. Анна редкий гость, ПАМП превратился в пародию на тренировки..... |
|
Фитнес клуб СССР
24 марта в 12:38 |
Добрый день! Благодарим за обратную связь! |
|
Айтадж
28 марта в 21:10 |
Может стоит пересмотреть время групповых занятий и предложить несколько слотов, чтобы разделить группу? Очень хочется ходить на памп и силовые, но каждый раз это борьба за место и оборудование. Достоинства: Хожу в клуб уже второй год. Очень нравятся тренировки Нади Лиясовой. Она лучший тренер! Недостатки:
По выходным ажиотаж на групповых занятиях. В последние 4 занятия оборудования и места не хватает. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:20 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! Учтем Ваше пожелание в дальнейшей деятельности клуба. |
|
А
31 марта в 23:55 |
Достоинства:
30 марта звонила в фк узнать о продлении карты, об акционной цене. Елизавета бросила трубку, не дав мне договорить, видимо, ей было достаточно того, что я сказала "спасибо", а всё остальное и "до свидания" Елизавете услышать не удалось. Видимо, скользкая трубка из руки выскользнула? Пользуясь случаем передаю. Я, конечно, всё понимаю, но как-то некрасиво. В то же время очень благодарна за оперативное реагирование на сообщения (ремонт держателей душа, долив мыла в пустые дозаторы и др.), а также за доброжелательность, приветливость и всегда готовность помочь как администраторов, так и фитнес-консультантов. Являясь лицами команды фк они создают приятное впечатление, и к вам хочется возвращаться вновь. Про любимых тренеров уже писала. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:39 |
Добрый день! Спасибо за отзыв! С сотрудником отдела продаж провели беседу. |
|
Надежда
1 апреля в 12:34 |
Несмотря на многочисленные просьбы клиентов, занятия памп по понедельникам продолжает вести Алина. Уже более месяца прошло с нового релиза, она так его и не выучила. Качество тренировок легко оценить по резко сократившемуся количеству посетителей. Ну, пусть кто-то из более опытных инструкторов зайдет посмотреть на это безобразие. Если не получается у человека, зачем так мучиться самой и издеваться над клиентами? В конце концов, это серьезная силовая тренировка, при такой технике и таком отношении возможны травмы. Читать полностью » Достоинства: Ремонт в женских душевых у бассейна и в тренажерном зале. Недостатки:
Мало групповых тренировок. Переполненные залы на занятиях у хороших тренеров. |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:18 |
Добрый день! Активно работаем над этим вопросом, в скором времени наладим ситуацию. Благодарим за обратную связь! |
|
Елена
1 апреля в 14:06 |
Такой большой и хороший клуб, а велотренажеров 2 штуки! Я занимаюсь на велотренажере и хожу в бассейн. Если ситуация не поменяется, по окончании срока действия абонемента, буду искать другой клуб. К сожалению... Достоинства: Хороший фитнес клуб. Отличный бассейн! Недостатки:
В зале стоят только два велотренажера. Один из них не включается (табло) при движении. Второй: загорается табло, но он скрипит и трещит! |
|
Фитнес клуб СССР
1 апреля в 17:37 |
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и сообщение о неисправностях велотренажера. Передали информацию обслуживающей компании, в ближайшее время специалист осмотрит тренажеры и починит. |