Свернуть
Первая в России! Франшиза по открытию школы массажа.

Все рубрики ↓

С.С.С.Р. (м. Алексеевская), сеть фитнес-клубов


Показать номер телефона →

Наш фитнес-клуб - это огромное спортивное пространство для всей семьи. Будем рады совершенствоваться вместе с Вами!



Мария
4 декабря 2016 в 14:25

Добавьте, пожалуйста, мой ФК - буду пользоваться

Достоинства:
актуальное расписание, удобный и понятный интерфейс
Недостатки:
- в списке филиалов отсутствует мой ФК м. Автозаводская - нет недельного расписания - нет возможности выбрать избранные тренировки - нет уведомлений о будущих тренировках

Ответить

Анна
19 марта 2017 в 17:41
Недостатки:
Почему тренеры на групповых занятиях разрешают заниматься без носков? Это негигиенично и неприятно потом заниматься на ковриках. Не проверяют и не берут же справки на всевозможные грибки, некоторые клиенты занимаются в кроссовках без носков и оставаясь на следующие занятия снимают обувь и тут же продолжают. О гигиеничности, как понимаете, разговора нет, никто коврики после этого не обрабатывает. Большая просьба решить этот вопрос.

Ответить

ФК Зебра Алексеевская
20 марта 2017 в 14:48

Анна, добрый день! Коврики дезинфицируются один раз в сутки, после проведения всех занятий. Если вам некомфортно и неприятно заниматься на ковриках, предоставляемых клубом, и встает вопрос о личной гигиене, то предлагаем посещать занятия с вашим личным инвентарем (ковриком). Так как не всем клиентам удобно заниматься в носках, поскольку они скользят и неустойчивы на полу. Спасибо за понимание!

Любовь
26 апреля 2017 в 13:26
Достоинства:
Здоавсвуйте! Вы писали в ответе на один из отзывов, что коврики дезинфицируются один раз в сутки. А как именно Вы проводите дезинфекцию? Каким образом?

Ответить

ФК Зебра на Алексеевской
2 мая 2017 в 13:54

Любовь, добрый день! Коврики дезинфицируются в ночное время после проведения всех групповых программ раствором для дезинфекции Аламинол.

Кирилл
8 мая 2017 в 21:34

Добавьте спа-услуги и возможность записи на них!

Ответить

ФК Зебра на Алексеевской
11 мая 2017 в 16:49

Кирилл, добрый день! Данная услуга находится в разработке. В скором времени предоставится возможность произвести запись на спа-услуги через приложение.
Спасибо за ваш отзыв!

Администратор
18 марта в 21:00

Кирилл, для Вашего удобства запись к специалисту можно осуществить через мобильное приложение. Будем рады видеть Вас!

Владимир
26 июня 2017 в 06:37

Было бы неплохо добавить расписание работы банщика, коль такая услуга представляется, спасибо.

Достоинства:
удобное мобильное приложение, довольно простое, что очень важно!
Недостатки:
не обнаружил

Ответить

Администратор
18 марта в 19:58

Владимир, добрый день! Для Вашего удобства расписание банных дней находится в свободном доступе на рецепции клуба 1 этаж, а также в банном комплексе и в мобильном приложение. Благодарим за Ваш отзыв!

Виктория
13 июля 2017 в 16:34

Здравствуйте! Очень не хватает отдельного зала для самостоятельных занятий или для растяжки!

Ответить

Дмитрий
26 июля 2017 в 15:18

Подскажите для чего присутствует дежурный тренер в зале?

Достоинства:
....
Недостатки:
.....

Ответить

Руслан
9 августа 2017 в 20:41
Достоинства:
Идея с ди-джеем была просто великолепна !!!!!! Просто супер !!!!!

Ответить

Наталья
15 августа 2017 в 08:44

Добавьте, пожалуйста, имена инструкторов в расписание, чтобы понимать, какое занятие кто ведет. Спасибо!

Достоинства:
Очень удобное приложение

Ответить

Ольга
19 августа 2017 в 08:41
Недостатки:
В тренажерном зале постоянно очень душно.

Ответить

Гульсана
1 сентября 2017 в 04:11
Недостатки:
Из расписания групповых программ исчез Flex 21.00 во вторник и четверг, эти занятия всегда посещались большим количеством клиентов клуба, так как время удобное для работающих людей. Если предыдущий инструктор не ведет занятия по какой-то причине, то почему не сделана замена, а просто изъято занятие из расписания????? Большая просьба вернуть Flex во вторник и четверг в 21.00

Ответить

Александр
3 сентября 2017 в 17:26

На Алексеевской самый нормальный клуб, это СССР, хотя тренажеры там обычные и помещения оформлены простенько. Ничего лишнего, только трени. Нормальный, потому что там полно залов для всех. Спа, загары, бассейны, массажи, бокс и полного всего.

Ответить

Ольга
10 сентября 2017 в 11:34

Добрый день.Поменяйте покрытия на беговых дорожках. Они уже затерлись и стали очень скользкие, очень неприятно и страшно бегать, можно подскользнуться.

Ответить

Алла
18 сентября 2017 в 13:21

Йога в воздухе - это что то новенькое! Я любительница новенького и конечно решила испытать это на себе. Такая услуга в фитнес-клубе СССР Алексеевская. После занятий необычайная лёгкость. Думаю что понравится многим. Суть в том, что вместе с йогой сочетаются элементы воздушной гимнастики, акробатики. Это очень захватывающе. Обязательно стоит попробовать Читать полностью »

Достоинства:
интересные занятия, отличные тренеры, удобное расположение
Недостатки:
для себя не вижу

Ответить

Овсенчук
28 октября 2017 в 18:00

Пошли с подругой худеть в фитнес ссср на Алексеевской. Нам его давно советовали. Такой прикольный центр оказался. Много всяких групп, бассейн, тренажеров в зале уйма. Купили клубные карты и теперь хочешь не хочешь, а ходить надо. Пошли на стартовую тренировку и к нам прикрепили тренера Елену Ефременко. Очень нам понравилась. Мне она разработает программу питания и тренировок, т к много лишнего веса. Читать полностью »

Ответить

Елизавета
17 ноября 2017 в 07:31

Хожу к вам недавно. Прочла почти все комментарии, вижу многое изменилось в лучшую сторону. Но соглашусь, зоны растяжки очень не хватает. Хотя бы небольшой уголок у зеркала в тренажерном зале, уже было бы отлично, где не будешь мешать остальным, растягиваясь перед тренажерами или в зоне свободных весов перед оборудованием. Читать полностью »

Достоинства:
...
Недостатки:
Нет зоны растяжки

Ответить

Анастасия
28 ноября 2017 в 16:00

У нас на Алексеевской совсем недавно открылся фитнес-клуб СССР. Много слышала отзывов об этой сети и как только появилась возможность сразу взяла абонемент. Очень нравится! Особенно банные дни с баньщиком и групповые занятия.

Ответить

Марина Николаева
19 декабря 2017 в 11:00

В фитнесс клуб СССР Алексеевская я пришла вместе с моей дочкой, которой сейчас 4 года. Она у меня очень подвижная, поэтому я решила ее записать на фитнес. Плюс в СССР есть студия раннего развития. Ребенок при деле, а я занимаюсь собой. Всегда есть возможность заниматься спортом, если есть желание. Читать полностью »

Ответить

Наталья
6 января 2018 в 19:05
Недостатки:
В приложении ссср не внесены изменения на праздничные дни 2-7 января. Безобразие, пришла на пилатес в сб, а он был вчера. Оказывается, на ресепшене бумажное расписание. Зачем тогда приложение существует, в которое изменения не вносят.

Ответить

Дед Мороз
5 февраля 2018 в 14:41

Вот мы как герои Иронии судьбы тоже посещаем баньку))) только мы ходим в СССР (фитнес-клуб на Алексеевской) в хаммам, турецкую и таёжную бани. И не раз в год, а раз в неделю. Это стало нашей полезной традицией

Ответить

Поменчук
1 марта 2018 в 16:04

Водим обоих детей в фитнес центр СССР на м. Алексеевская. Младшая дочка занимается грудничковым плаваньем с мамой, а сын ходит на бокс, игромикс и плаванье. Семейные клубы оказались для нас хорошим вариантом заниматься вместе и с пользой для каждого, и не приходится отдельно всех развозить на секции. Читать полностью »

Ответить

Ольга
11 марта 2018 в 20:09
Недостатки:
Хотелось бы уведомлений в приложении о неработающих саунах. Чтоб не приходить после тренировки к закрытой двери хамама(((

Ответить

Сергей
17 марта 2018 в 15:41
Достоинства:
Хороший дизайн, фитнес зал и много бассейнов, а уж о сауне и хамаме говорить нечего, вообщем один кайф.

Ответить

Светлана
1 апреля 2018 в 16:16
Достоинства:
Хорошие инструкторы.
Недостатки:
Убрали flex по вторникам и четвергам (21.00), нет зоны растяжки

Ответить

Эльдар
6 апреля 2018 в 22:22
Достоинства:
Все норм)
Недостатки:
Хотелось бы чтоб хамам работал хотя бы до 2-х ночи

Ответить

Флера
16 апреля 2018 в 17:45
Недостатки:
С какой целью я пришла в зал, выбрала персонального тренера, оплатила тренировки? В моем понятии было, что профессиональный тренер стимулирует подопечного и подбирает нужные для этого слова, составляет тренировочный план и организует каждую тренировку так, чтобы она пошла на пользу человеку, обязательно адаптирует тренировку под уровень своего подопечного, приводит к желаемому результату, в итоге что получила я - от старшего тренера фитнес клуба СССР на м.Алексеевская - Ефременко Елены? Ничего кроме грубости и хамства. Она не только превышает свои полномочия, срывая тренировку, но и тем самым нарушает элементарные этические и нравственные нормы. Подобное отношение дискредитирует руководство клуба в глазах клиентов и я считаю что это неприемлимо. Как минимум она должна повышать свой авторитет как персонального тренера среди клиентов, как максимум - увеличить клиентский поток в несколько раз. Но в данной ситуации я думаю все происходит как раз наоборот.

Ответить

Администрация клуба
18 апреля 2018 в 10:21

Флера, за 8 лет на тренера Елену не было ни одной жалобы. В связи с вашим обращением с сотрудником была проведена беседа и вынесен выговор.

Ярослав
18 апреля 2018 в 23:13

Уровневый ФК респект.

Достоинства:
Были сломаны скамейки на 2-м этаже в мужской раздевалке и краны обливали постоянно. Сказал на ресепшене - исправили быстро! Спасибо, порадовало.
Недостатки:
Бокс 2 раза в неделю, а не 3

Ответить

Родион
18 апреля 2018 в 23:54

Большое удовлетворение от групповых силовых программ (Вилена, Григорий и пр. тренеры) и Зал кикбоксинга (Павел Лозин), сегодня был у нового тренера (Азер) - очень понравился. Планирую продлевать абонемент.

Достоинства:
TRX, зал единоборств

Ответить

Вячеслав
19 апреля 2018 в 11:23
Достоинства:
Являюсь клиентом клуба на Алексеевской лет 6 а может и более. Очень удобная штука ВИП - для тех кто занимается постоянно и с тренером получается фактически карта бесплатная, ну и плюшки в виде ВИП раздевалки. Последние 3 года занимаюсь с Ефременко Еленой и не согласен с отзывом ниже. Собственно если бы не она, может быть и не занимался так часто. С Еленой комфортно составить график и время тренировок и в случае если что не получается по времени, то всегда можно найти решение. Подбирает тренировки исходя из тех задач, которые ставишь перед собой и при этом тренировки разнообразные и как результат неплохая физическая форма. Если уж делаете выговор Елене, то и выразите, пожалуйста, ей благодарность от ее клиентов! В целом по клубу все достойно.

Ответить

Татяна
19 апреля 2018 в 14:54
Достоинства:
Добрый день! Я являюсь ВИП-клиентом клуба более 6 лет. Около 5 лет меня тренирует Ефременко Елена. И я страшно удивилась, когда прочитала отзыв от Флеры 16.04. Елена очень профессиональный тренер, об этом я могу сказать с уверенностью, т.к. за время наших занятий мы достигли очень хорошего результата, мой тренер постоянно следит за новинками в фитнес-индустрии, проходит обучение, подбирает и меняет наш план тренировок. Елена - прекрасный человек, очень чуткий и деликатный, всегда чувствует настроение и мое состояние. Хочу отметить, что я могу ходить абсолютно в разные клубы и живу не рядом с СССР на Алексеевской, хожу сюда только потому, что мне нравится заниматься именно с Еленой! Уважаемая Флера, тренер - это не раб, а такой же нормальный и живой человек, как и вы. Есть люди, которые подходят друг другу, а есть кто нет. Очень вам рекомендую не тратить время на негативные отзывы, а просто найти себе тренера, который будет вам подходить. Ведь это как доктор, вы не идете ко всем, кто-то вам нравится и подходит, а кто-то нет. Уважаемая Администрация клуба, это знак, что за 8 лет не было ни одной жалобы, присоединяюсь и прошу выразить публично Елене благодарность и не портить репутацию хорошего тренера и человека. Ведь сейчас комментарии оставляют клиенты, которые с вами более 6 лет, а в этом есть большая заслуга Елены.

Ответить

Альбина
19 апреля 2018 в 21:26
Достоинства:
Здравствуйте. В клубе уже не первый год. Выбираю именно его только ввиду его атмосферы и тренерского состава. Несмотря на смену географии места работы. Несколько изумлена отзывом Госпожи Флеры. Хотела бы обратиться к Администрации клуба: я тренируюсь у Ефременко Елены. Я бывшая спортсменка и без травм не обошлось. Долго подбирала профессионала, который поймет как со мной работать, какую программу подобрать, чтобы улучшить форму, а главное - не навредить! Год назад мне посчастливилось попасть в руки Елены. Она профессионал! Чудесно разбирается в анатомии, биохимии и грамотно подбирает нагрузку. У меня сложилось ощущение, что Флера отзывается не о моем тренере. Елена чуткий человек как к настроению, так и физическому тонусу своего подопечного. Флера, буду рада если вы тоже прочтете. Тренер вам ничего не должен, кроме профессиональных советов, подбора программы и постановки правильной техники. Вас не должны стимулировать и все что вы перечислили. Это ваше решение - привести тело и здоровье в тонус! Тренер лишь ваш помощник. Он вас направляет. А вот стимулировать - задача исключительно ваша. Прошу не портить репутацию хорошему специалисту. Пересмотрите ситуацию. Возможно вы были не в настроении!))

Ответить

Александр
19 апреля 2018 в 22:33

Друзья! Хожу в клуб уже 5 лет, 3 года регулярно тренируюсь у Елены Ефременко. Отличный клуб, отличный тренерский состав, а Лена вообще молодец, благодаря ей я полностью решил свои проблемы со спиной, хотя доктора говорили, что это будет сделать проблематично. Так что Ура! профессионалам своего дела! Всем рекомендую Читать полностью »

Ответить

Кирилл
20 апреля 2018 в 00:22
Достоинства:
Хожу не первый год. Соотношение цены и качества вполне разумное, особенно если ориентироваться на результат. Персонал приветливый и реагирует быстро и адекватно. Обычно любые проблемы решаются достаточно быстро. Многих тренеров знаю уже несколько лет, всегда готовы помочь и проконсультировать. Отдельное спасибо Лене Ефременко за терпеливую и кропотливую работу с нами и индивидуальный подход к каждому.
Недостатки:
Парковка и кардио зона в час пик перегружены (

Ответить

Елена
8 мая 2018 в 09:14

07.05 в 20:00 тренер не пришел на занятие и об этом даже не знали на ресепшене. Не смогли дозвониться до него. И даже не попросили прощение за «пустое ожидание клиентов» около закрытого зала 30 минут ... крайне неприятно!

Достоинства:
-
Недостатки:
-

Ответить

Ольга
9 мая 2018 в 23:25

Групповые занятия отменяются в любой момент без предупреждения, на рецепции ответ один «Мы ничего не знаем».

Ответить

Татьяна
14 мая 2018 в 21:05

Очень жаль, что сервис клуба все ухудшается и ухудшается.

Достоинства:
Инструкторы и программные тренировки
Недостатки:
Полное отсутствие контакта с клиентами; обо всех нововведениях случайно узнаешь постфактум; платные полотенца, и т.д., и т.п.

Ответить

Екатерина
15 мая 2018 в 22:55

Честно говоря, пребываю в щоке от отзыва Флера. Тренируюсь у Елены уже второй год. Попала к ней благодаря совету менеджера Натальи. Пришла к Елене на тренировки, т.к. именно ее мне посоветовали при моей проблеме со здоровьем - варикоз. Елена специально подбирает тренировки. После года занятий с Еленой мой флеболог сказал, что развитие варикоза приостановилось. Планирую продолжать тренировки! А также прошу администрацию прислушаться к положительным отзывам о тренере и выписать ей премию, но никак не выговор! С уважением, Екатерина. Читать полностью »

Ответить

Ольга
16 мая 2018 в 18:09

Большая просьба информировать об изменениях в расписании заранее! Я езжу издалека и свои планы на среду подстраиваю под нидра-йогу у Ани Костиной. Оповещение об отмене занятия поступило за 50 минут до его начала, когда уже поздно было что-то менять и я уже выехала в клуб... Читать полностью »

Ответить

Администратор
17 мая 2018 в 14:34

Ольга, мы информируем клиентов сразу, как только поступает информация, данный урок был отменён тренером Анной Костиной по причине возникновения непредвиденных обстоятельств.

Ирина
16 мая 2018 в 18:14
Достоинства:
Хожу уже 5 лет, полотенце на рецепции девочки выдают бесплатно, по-моему сервис становится только лучше. Появился кулер в тренажерном зале, каждый месяц в клубе акции и скидки. Приятно, что клуб не забывает про праздники и создает хорошее настроение в эти дни!

Ответить

Михаил
3 июня 2018 в 09:15

Верните пожалуйста имена тренеров в расписании групповых программ!

Ответить

Екатерина
8 июня 2018 в 15:34
Недостатки:
Покупали карту неделю назад. Нам обещали, что детские программы будут до 15/06. Сегодня, совершенно случайно, увидела в приложении, что все детские занятия отменены. Ни в клубе, ни уведомления - нет. Девушка, которая отвечает на телефон - также была не в курсе, и ходила выяснять... очень странное и обидное отношения к посетителям. Неприятные «сюрпризы» начались... А ведь при покупке карты нас убеждали, что у Вас все заранее, обо всем оповещают... Неприятно...

Ответить

Администратор
13 июня 2018 в 19:53

Екатерина, детские занятия были до 8 июня, в связи с официальными государственными праздниками 11-12 июня, после опроса клиентов, группа на занятия не набиралась и все занятия были отменены на крайнюю неделю. Данную информацию можно было уточнить у воспитателя детской комнаты и администратора рецепции. На летний период времени работает детский фитнес лагерь, ежедневно пн-пт с 9:00 до 18:00. Рады видеть Вас на занятиях!

Екатерина
15 июня 2018 в 19:37

Подскажите, надолго ди закрыта зона кардио? Пришла и очень расстроилась тому, что там ремонтные работы. Об этом оповещений не было.

Ответить

Администратор
16 июня 2018 в 22:29

Екатерина, кардиозона перенесена на второй этаж в зоне тренажерного зала и частично на цокольный этаж в зал тенниса. Это временные изменения в связи с ремонтными работами.

Ольга
18 июня 2018 в 11:57

Во временной кардио зоне могли бы поставить вентиляторы. Заниматься совершенно невозможно. Люди в обморок ещё не падают?

Ответить

Администратор
18 июня 2018 в 14:39

Ольга, кондиционеры были запущены, произошел технический сбой, делаем все возможное для скорейшего восстановления бесперебойной работы кондиционера. На данный момент поставлен временный вентилятор.

Татьяна
19 июня 2018 в 14:07

А мне довольно комфортно без вентиляторов заниматься, тем более что работает кондиционер.

Ответить

Алла
19 июня 2018 в 19:07
Недостатки:
Также хочу выразить недовольство по поводу отмены с 8 по 15 июня детских групповых занятий. Продлевали карту ребенку в начале июня с расчетом на то, что как раз до 15 будут групповые занятия. И вдруг совершенно неожиданно их отменяют. Администратор в ответ на обращение от 15 июня отвечает, что опрос посетителей показал ненадобность детских занятий. А кого же спрашивали?? Тем более в июне проводились те же самые занятия по расписанию и для детей-членов клуба, и для участников лагеря. Неужели 1-2 ребенка стали лишними? Работа детской комнаты в летний период: в отделе продаж обговаривала этот момент. Мне сказали, что до 1 часа в день мой ребенок, как член клуба, может там находиться. А сегодня выяснилось, что не принимают его, так как там только лагерь. Возникает вопрос, зачем мне навязали карту на ребенка на год, а не на 9 месяцев, если обещания не выполняют.

Ответить

Администратор
20 июня 2018 в 17:01

Алла, актуальную информацию по проведению тренировок по детскому расписанию в летний период всегда можно уточнить у администратора, воспитателя детской комнаты, а также по телефону, указанному на клубной карте. При покупке клубной карты менеджер информирует Вас о том, что в летний период детская комната работает в режиме детского лагеря и является дополнительной услугой, которая оплачивается отдельно в кассе клуба.

Ольга
19 июня 2018 в 19:36

Почему русскую баню не разогревают предварительно к сеансам парения? Уже не в первый раз приходим в холодную баню. Сегодня специально звонили почти за 2 часа и просили включить, но за час до сеанса баня еще не была включена. Мало того, что у нас отобрали 2/3 банного времени и из-за этого в оставшееся время в парилке не протолкнуться, так еще и баня холодная! Финская сауна тоже холодная, хамам вообще не работает... Читать полностью »

Недостатки:
Баня холодная!!

Ответить

Администратор
20 июня 2018 в 17:40

Ольга, информируем Вас, что таежная сауна прогревается предварительно минимум за 2 часа до начала сеансов парения. Также проведения банных дней является бонусом для клиентов клуба и уникальной услугой среди фитнес клубов. Финская сауна работает в обычном режиме 90 градусов и выше. Хамам был временно закрыт на техническое обслуживание, в клубе были размещены объявления. На сегодняшний день хамам работает в обычном режиме. Благодарим за ваш отзыв!

Артем
1 июля 2018 в 23:37
Достоинства:
Клуб хоррший. Оборудование хорошее, все чисто. Хожу пол года.
Недостатки:
Не наблюдал.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 18:38

Артем, спасибо большое за Ваш комментарий. Стараемся для Вас.

Екатериа
9 июля 2018 в 15:57
Недостатки:
Добрый день! Были 08.07 в бассейне. На разделителях откровенная грязь, черного цвета. В некоторых местах уже скользкая. Скопление грязи на кольцах разделительных линий около бортов. Также, пожалуйста, в инфракрасной сауне закройте чем-нибудь выпирающие на поверхность шляпки гвоздей. Не заметив, я присела и получила ожог на задней поверхности бедра. Хорошо ребенок не присел в это место на лавке....

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 18:40

Екатерина, с 16 августа по 26 августа проходила очистка бассейна, все неполадки устранены. Также для Вашего удобства открыт НОВЫЙ банный комплекс, вместо инфракрасной сауны открыта "Соляная пещера".

Наталья
16 июля 2018 в 15:47
Достоинства:
Спасибо, что вернули классику. В формате малой группы это еще лучше. Приходят по настоящему заинтересованные люди.
Недостатки:
Черный потолок в бассейне - очень по-совковому. И опять: попросите мамаш не таскать мальчиков в женскую раздевалку. Эти бабы еще и раздеваются перед своими сыновьями. Полный п...

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 18:54

Наталья, благодарим за Вашу внимательность, администраторы клуба информируют клиентов о правилах посещениях раздевалок и о наличии в клубе раздевалки для детей.

Наталья
23 июля 2018 в 09:07

Поставьте в зале какой-нибудь вентилятор, чтобы хоть воздух из коридора подгонять в эту кладовку.

Достоинства:
Хожу на персональные тренировки на реформере и на сайкл. Очень эффективно.
Недостатки:
В зале сайкла и реформера нет никакой вентиляции. Душно и очень влажно. Представляете, какой дух стоит после того, как шесть человек покрутят педали с нагрузкой. А под сайклами маленькие лужицы пота... А притока воздуха в эту "каморку" нет вообще, неоткуда.

Ответить

Татьяна
9 августа 2018 в 08:27
Недостатки:
В приложении не указывается, какой инструктор ведет групповые занятия. Это очень неудобно.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 18:57

Татьяна, на данный момент все недочеты исправлены и в приложении стоит имя инструктора. Благодарим Вас, что пользуетесь мобильным приложением клуба.

Екатерина
25 августа 2018 в 13:30
Недостатки:
Оформила карту, но никто не удосужился предупредить, что банный комплекс закрыт на ремонт. Если бы знала, то оформила бы её по окончанию ремонта. Нужно предупреждать о таких вещах. Почти все вечерние занятия теперь платные (( На второй день посещения пропала горячая вода...

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:28

Екатерина, все неполадки устранены. Новый банный комплекс уже открыт. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш комментарий.

Марина
28 августа 2018 в 22:14
Недостатки:
Подскажите, пожалуйста о сроках проведения ремонта кардио зоны и банного комплекса? Уже пол года стройка идет, надоело нюхать таджиков и сварку.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:30

Марина, новый банный комплекс и кардио зона уже открыты. Ждем Вас на тренировках. Благодарим за Ваш комментарий.

Александр
20 сентября 2018 в 18:30

Четыре раза отправили сообщение о «морской» вечеринке. Спасибо! Осталось только сообщить дату и время проведения. Не возражаю получить пятое сообщение...

Ответить

Анна
2 октября 2018 в 17:49
Недостатки:
Почему все занятия по аква аэробике стали платными? Вообще в самое удобное вечернее время ставятся платные занятия. Я сделала выбор фитнеса именно из-за этих занятий

Ответить

Администратор
5 октября 2018 в 13:14

Анна, информируем Вас, что вечерние занятия по Аква Аэробике всегда проводились на платной основе. Бесплатные уроки проводятся в среду-10:15 и в пятницу-10:15 по предварительной записи на рецепции клуба или по телефону. Для Вашего удобства мы создали мобильное приложение «С.С.С.Р», с помощью которого Вы можете осуществить запись на групповые занятия, посмотреть актуальное расписание и всегда быть в курсе последних новостей Вашего фитнес-клуба.

Р
2 октября 2018 в 22:03
Недостатки:
Пишут, что VIP сауна работает до 22, но на самом деле в 21.30 она уже закрыта. Неприятно.

Ответить

Администратор
5 октября 2018 в 13:21

Р, VIP сауна работает 2,4 и 6 октября в свободном режиме с 10:00 до 22:00. В нашем клубе проводится банные дни с профессиональным банщиком. Расписание всегда находится на рецепции клуба и в зоне VIP саун, обратите внимание парение проводиться по сеансам каждые 30 минут. Вторник 11:00-15:00, Четверг 18:00-22:00, Суббота 12:00-15:00.

Елена
5 октября 2018 в 20:19

Ребята, ваш маркетинг заканчивается на моменте продажи и стартовых тренировках. Почему не работаете над лояльностью клиентов? Почему не уведомляете о сроках ремонта, ни в приложении, ни в смс, надо выпрашивать у администраторов, а они и сами не всегда в курсе. Почему не отвечаете в соцсетях. Делаете хорошее дело, ремонт нужен. Но люди ходят злые, потому что их никто не информирует. Больше двух месяцев не работает баннный комплекс, никаких скидок, компенсаций, элементарных сообщений. Это провал работы с клиентами. Мы вам нужны до покупки абонемента, а дальше хоть трава не расти? Исправляйте коммуникацию! Читать полностью »

Ответить

Игорь
6 октября 2018 в 00:35
Недостатки:
Очень прошу делать температуру воды в бассейне такой, как она должна быть для спортивного плавания и тренировок: 25-26 градусов. По факту вода была значительно теплее, что приводит к быстрому перегреву организма и срыву тренировки. Это, если честно, может быть даже опасно для здоровья. С 7 до 8 утра по будням для меня было бы достаточно. Ходил до этого в бассейны *** и ***, разница очень ощутима. Здесь просто парное молоко. Хотя бы по утрам пойдите на встречу.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:07

Игорь, температура воды в бассейне составляет 27-29 градусов согласно ГОСТ - для крытых бассейнов физкультурно-оздоровительного комплекса в зимний период. Вы всегда можете обратиться к дежурному тренеру и померить температуру на данный момент. Благодарим Вас за комментарий.

Ярослав
14 октября 2018 в 12:07

Хотелось бы более активной пропаганды принятия душа перед посещением бассейна.

Достоинства:
Спасибо за наконец-то открытый банный комплекс! Спасибо за хорошую температуру воды в бассейне.
Недостатки:
Верните гидромассаж вместо бестолкового лягушатника, пожалуйста! В сауне холодно.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:15

Ярослав, правила посещение бассейна висят у стойки дежурного тренера. В раздевалке на 1-ом этаже перед входом в душевую висит напоминание о принятие душа перед посещением бассейна. Благодарим за Ваш комментарий.

Ирина
23 октября 2018 в 16:15

В тенажерном зале уберите хотя бы несколько тренажеров. Так кучно стоят, что и до беды недалеко.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:12

Ирина, в ближайшее время закончится ремонт второй части тренажерного зала и большинство тренажеров перенесут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Татьяна
26 октября 2018 в 21:28

Записалась я в сб на йогу в воздухе на 26.10. Во избежании всяких недоразумений записывалась прямо на рецепции. В день занятия мне позвонили, сообщили, что я в основном списке, и уточнили, буду ли. А по факту оказалось, что основных больше, чем гамаков, и осталась я за дверью. По странному стечению обстоятельств список основных и резервных удалили. «Спасибо» СССР Алексеевская за качественное предоставление услуг и за «прекрасный» вечер пятницы! Читать полностью »

Недостатки:
Абсолютно не работает система записи на тренировки, требующие этого. Приложение тоже не работает: показывает наличие мест и твою запись, а по факту мест нет и ты в резерве.

Ответить

Администратор
29 октября 2018 в 19:35

Татьяна, все неполадки в приложении устранены, запись на групповые занятия настроили. Желающих попасть на занятие много, так как кол-во ограничено, не расстраивайтесь всегда можно найти чем заняться в нашем клубе! Благодарим Вас за комментарий.

Екатерина
1 ноября 2018 в 21:55
Недостатки:
Неожиданно для себя узнала про программу долголетия! Записались с ребенком на персональную тренировку в бассейн, тренер Лиана, на четверг на 12-00. Придя в клуб, и оплатив тренировку, обнаружили, что мест в раздевалке не хватает, бассейн полностью занят. Людей в возрасте было около 30. Тренер так же сказала, что мест в бассейне для занятия с ребенком 3,5 лет нет. Почему не сообщают об этих программах в общем доступе?! Просто ужасное отношение. В итоге тренировку пришлось перенести. Но мне так никто и не смог сказать, в какие дни проходит данная программа, чтобы не пересекаться с ней!

Ответить

Администратор
6 ноября 2018 в 14:14

Екатерина, температурный режим в грудничковом бассейне восстановлен в пределах 30-33 градусов, в большом бассейне 27-28 градусов. Расписание программы "Долголетие" вторник и четверг с 12:00 до 14:00. Для программы выделена одна плавательная дорожка. Благодарим за Ваш комментарий.

Марина
11 ноября 2018 в 21:20
Недостатки:
После реконструкции испортили хамам. То, что он стал в 3 раза меньше, еще полбеды. Не греются - остаются холодные лежанки. Мало пара. Одно название, а не хамам. Зачем было портить то, что имели? Жаль и джакузи при бассейне. Для лягушатника можно было выделить другое место.

Ответить

Администратор
13 ноября 2018 в 17:44

Марина, все неполадки устранены, хаммам функционирует. Температурный режим соответствует норме 35-55 градусов. Благодарим за Ваш комментарий.

Марина
13 ноября 2018 в 09:43
Недостатки:
Кардиозона на 2-ом этаже - это жесть. Невозможно заниматься, духота, жара, кондеи просто не справляются. Можно повесить телевизоры хотя бы? А то сидишь и в стену смотришь.

Ответить

Администратор
13 ноября 2018 в 17:40

Марина, в скором времени телевизоры будут повешены, кондиционеры работают. Сейчас проверяем техническое состояние перед зимнем сезоном. Благодарим за Ваш комментарий.

Петр
10 декабря 2018 в 20:09

Возмещайте

Недостатки:
Пошел в соляную пещеру - порвал плавки о шурупы, которые (все 5 штук) торчат из сидений. Я бы их увидел, если бы из 4 лампочек горели все 4, а не одна. 3 шт. не работают.

Ответить

Администратор
12 декабря 2018 в 13:00

Петр, все неполадки устранены, шурупы больше не торчат, лампочки горят. Благодарим за Ваш комментарий. Вы делаете нас лучше!

Татьяна
10 декабря 2018 в 20:33

Добрый вечер! Неужели клуб премиум класса не может позволить себе финансово уборку территории перед входом в здание. Весь город вычистили, а у клуба каша из снега, воды и грязи.

Ответить

Администратор
12 декабря 2018 в 13:04

Татьяна, доброго времени суток! По мере возможности территорию перед входом в здание мы убираем, в ночное время вызывается специальная техника. Благодарим за Ваш комментарий, Вы делаете нас лучше!

Маргарита
12 декабря 2018 в 22:27
Достоинства:
Спортзал отличный, все что мне необходимо для достижения хорошей формы,там не то что есть, там даже с избытком! Спасибо спортклубу, очень классные тренера, все очень достойно.
Недостатки:
Хотелось бы побольше групповых занятий в утренние часы 10,11 утра. Спасибо!

Ответить

Кристина
22 декабря 2018 в 16:55

Спасибо за новогодний праздник для детей, очень понравилось!

Ответить

Администратор
21 января в 16:25

Кристина, благодарим за Ваш комментарий! Стараемся для Вас! Будем рады видеть вновь !

Ильгиз
24 декабря 2018 в 12:48

Очень доволен клубом на Новоалексеевской - хожу в качалку и в бассейн, пару раз был на боксе. Реально всё по высшему уровню сделано, всё новое, качественное. Постоянно поддерживается чистота, особенно это важно в бассейне - вода кристальная. Советую брать всесоюзный абонемент, в него входят все клубы круглосуточно, куча мелких бонусов вроде заморозки и детской комнаты. Читать полностью »

Ответить

Администратор
18 марта в 20:27

Ильгиз, благодарим за Ваш отзыв! Ждем Вас на тренировках!

Галина
11 января в 16:30
Достоинства:
Большое спасибо за обновленный зал и женскую раздевалку!
Недостатки:
В новой женской раздевалке не хватает сидений для такого большого количества шкафчиков, добавьте, пожалуйста, побольше!

Ответить

Администратор
21 января в 16:24

Галина, благодарим за Ваш отзыв! Вы делаете нас лучше!

Марина
19 января в 14:38
Достоинства:
Прекрасный зал
Недостатки:
Отсутствие школы шпагата или чего-нибудь подобного, так хочется стрейчинга.

Ответить

Администратор
21 января в 16:22

Марина, в клубе проводится занятие "ГИБКОСТЬ". Понедельник в 12:00 и 21:00, вторник в 21:00, среда в 12:00 и 21:00-$ (платное занятие). Осуществить запись и узнать стоимость можно на рецепции 1 этажа или по телефону 8(495) 687-48-83. Для Вашего удобства можно скачать приложение, где есть вся информация о клубе и расписании. Благодарим за Ваш комментарий!

Татьяна
25 января в 16:19

Я надеюсь, это не представляет угрозы для занимающихся в виде обрушения? Что протекает???

Недостатки:
Активно капает вода с потолка в женской раздевалке на цокольном этаже.

Ответить

Елена
31 января в 08:43

Измените старый уклад на входе. Настроение падает, когда проходишь этот этап до рецепции. Девочки на рецепции доброжелательные.

Достоинства:
Замечательные тренеры йоги, танцев.
Недостатки:
Бардак на входе в клуб, хочется развернуться и уйти. Душно, тесно, затхлый воздух, вытяжки нет. Жуткие лица охранников, неделикатные и неприветливые мужланы. Безумная, громкая музыка.

Ответить

Анна
31 января в 09:55
Достоинства:
Пока не знаю, по отзывам знакомых у вас круто, купила абонемент только по их мнению.
Недостатки:
Первый раз сталкиваюсь с тем, что при покупке абонемента даже не показали клуб, я там ни разу не была и мне бы не хотелось тратить время в первый день тренировок на поиски зала, раздевалки и т.п. Хотя у меня спрашивали была ли я в клубе, на что я отвечала НЕТ несколько раз.

Ответить

Анна
3 февраля в 15:56

Надеюсь первое впечатление обманчиво

Достоинства:
И так продолжаем, плюсов я не нашла, надеюсь это только пока.
Недостатки:
Со мной не провели никакого инструктажа, такое впечатление, что инструкторов вообще в зале нет. Занимайся как хочешь, при этом непонятно даже к кому подходить, один тренируется сам, второй разговаривает по телефону. Спросив про вес, на меня посмотрели как на дуру. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Ответить

Елена (координатор тренажерного зала)
4 февраля в 12:57

Анна, для Вас к клубной карте прилагаются подарочная тренировка с персональным тренером в тренажерном зале. Вы можете ее реализовать в любое удобное время, предварительно обговорив с тренером дату и время. Всегда рада подобрать тренера, который будет соответствовать Вашим пожеланиям. Рады видеть Вас в фитнес-клубе! Благодарим за Ваш комментарий.

Александр
7 февраля в 09:36
Достоинства:
Обновлен парк тренажеров. Молодцы.
Недостатки:
Вчера вечером (6 февраля) в 19-45 на ресепшене находилась всего одна сотрудница клуба, клиенты вынуждены были растянуться в очередь до раздевалки и ожидать до 7 минут, когда у них примут карту и/или браслет!? Примите меры, чтобы исключить в дальнейшем такие ситуации.

Ответить

Администратор
18 марта в 20:30

Александр, стараемся уделить внимание каждому гостю! Обязательно примем к сведению. Благодарим за Ваш отзыв!

Светлана
8 февраля в 20:49
Достоинства:
Очень нравятся занятия Вилены Шустер и Андрея Нейкшина.
Недостатки:
Уважаемая администрация клуба, добавьте больше занятий по будням в 21:00! И чтобы они разнообразные были! А то и ходить-то не успеваешь! А деньги-то уплочены! Я лично работаю до 19:00 и дорога до дома порой занимает больше часа! Думаю многие со мной согласятся!

Ответить

Ольга
11 февраля в 14:19

Хотелось бы в утренние часы в будни групповые занятия по растяжке, стретчингу.

Достоинства:
Отличный ремонт. Новые тренажеры.

Ответить

Ангелина
13 февраля в 11:19

Просьба следить за тем, чтобы вентиляция в цоколе была включена!! После групповых вообще дышать нечем. Не путать с кондиционером, нужен именно свежий воздух!

Достоинства:
Есть хорошие групповые тренировки, спасибо тренерам Марине, Андрею, Вилене.
Недостатки:
Очень мало кардио тренировок, по абонементу теперь останется вообще одна. Такими темпами придется попрощаться с клубом.

Ответить

Администратор
18 марта в 20:34

Ангелина, системы кондиционирования работают и в помещении 23 градуса, не смотря на то, что помещение находится в подвале. Благодарим за Ваш отзыв!

Марина
14 февраля в 18:24

Хочу понять, что происходит с гидромассажем. Мой массажист Лариса Малиш. Говорят она больше не работает. У меня куплен пакет массажа. Хотелось бы получить объяснения.

Ответить

Елена
19 февраля в 01:31

Просьба создать комфортные условия в душевой, раздевалке и в залах невыносимая духота на групповых занятиях

Достоинства:
Замечательные инструкторы йоги! Особенно Александр и Кристина!
Недостатки:
Не работает система музыки в зале. И в женской раздевалке на первом этаже дикая духота как в сауне((. Неисправны краны в женской душевой, вода сама меняется с горячей на холодную и слабый напор((

Ответить

Администратор
18 марта в 20:41

Елена, системы кондиционирования работают исправно. В раздевалке на первом этаже температура 21 градус. Все неполадки с водой устранены. Благодарим за Ваш отзыв! Вы делаете нас лучше!

Марина
19 февраля в 09:00
Достоинства:
Очень любила ходить на йогу в 20.30 по понедельникам, единственное время на которое успевала с работы.
Недостатки:
Но вот уже две недели как этой тренировки нет в расписании. Почему? Прошу вернуть

Ответить

Марина
22 февраля в 22:54
Достоинства:
Нравится бассейн, хамам и баня с банщиком хотя жаль, что сократили количество сеансов парения и нет больше морозной комнаты.
Недостатки:
Не хватает занятий йоги, гибкости или хотя бы танцев в субботу утром с 10 до 12 часов

Ответить

Елена
23 февраля в 00:31

Прошу принять меры по ликвидации пронзительного звука. Скорее всего, это противопожарная система. Разберитесь!!!!!

Достоинства:
Персонал и расписание устраивает, хороший клуб
Недостатки:
Уже не первый раз прошу принять меры по избавлению пищащего звука с потолка в зале йоги. Невозможно заниматься. Все возмущаются, но никто ничего не может сделать...

Ответить

Екатерина
24 февраля в 14:02
Достоинства:
Хорошие тренажёры. Довольно мало людей.
Недостатки:
В женской раздевалке на 2-м этаже часть шкафиков расположена на против входной двери. Т.е. все проходящие мимо люди, в том числе мужчины легко могут лицезреть мою голую, пардон, попу. Это категорически неприемлемо и крайне неприятно.

Ответить

Марина
25 февраля в 23:38

С каждым годом все только ухудшается

Недостатки:
Поняла, что бесполезно что-то просить улучшить или поменять, никто ни на что не обращает внимание.

Ответить

Раиса
28 февраля в 13:25

Я посещаю это место со дня открытия, поэтому, не хотела бы менять клуб, но возмущение растет!

Недостатки:
Духота в раздевалке на 1 этаже, строительные материалы по всей территории, что препятствует нормальной парковке, занятия, которые пользуются спросом, вдруг становятся платными!

Ответить

Сергей
28 февраля в 17:41
Недостатки:
Почему об отмене 2-х занятий я узнаю на рецепшене, приехав в клуб???

Ответить

Администратор
18 марта в 20:53

Сергей, для Вашего удобства в мобильном приложение всегда актуальная информация. Благодарим за Ваш отзыв!

Марина
3 марта в 23:03
Достоинства:
Тренер тренажерного зала Злобин Игорь - только из-за него не хочу менять клуб
Недостатки:
С каждым днем возмущение растет! Слово клиентоориентированность для клуба становится прозрачным! Очень жаль!

Ответить

Екатерина
5 марта в 20:40

Почему не отмечают в приложении тренеров групповых программ!!! к некоторым из них нет смысла ходить, уровень их подготовки не соответствует заявленному

Достоинства:
Бывшее руководство клуба относилось к нему как к своему дому: чувствовалась очень приветливая атмосфера.
Недостатки:
Теперь чувствуется только жажда прибыли, к всеобщему сожалению.

Ответить

Сергей
12 марта в 20:39

Потребовал вернуть деньги за некачественный сервис. Пожалел, что вернулся в этот бардак помня какой был клуб раньше

Достоинства:
Могу только похвалить коммерческий отдел, который хоть как-то попробовал услышать недовольного клиента.
Недостатки:
В зале душно, тренер групповых программ не думает о клиентах во время занятий, а в конце говорит у кого не получается приходите ко мне на индивидуальные. То есть рассчитывает, что клиенты будут платить за то, что она должна была сделать сразу. Объяснить элементарные движения. Куча орущих детей в в фитнес клубе, когда уставшие взрослые приходят заниматься после работы.

Ответить

Екатерина
13 марта в 17:30

Администрация, пожалуйста, решите вопрос с вентиляцией!

Недостатки:
Невозможная духота в зале 1 групповых занятий. Помещение абсолютно не проветривается. Не помогают даже открытые двери. Заниматься в таких условиях при всем желании - невыносимо. И это при том, что на улице еще не жарко.

Ответить

Администратор
14 марта в 13:00

Екатерина, все системы кондиционирования работают, в помещении 23 градуса, не смотря на то, что помещение находится в подвале. Благодарим за Ваш отзыв.

Администратор
18 марта в 20:43

Екатерина, все системы кондиционирования работают и в помещении 23 градуса, не смотря на то, что помещение находится в подвале. Благодарим за Ваш отзыв. Вы делаете нас лучше!

Сергей
14 марта в 10:38

Сейчас в моде здоровый образ жизни, но лично мне сложно было отыскать время для спорта. Всего себя отдавал развитию собственного бизнеса. Но в какой-то момент я понял, что так нельзя: бизнес - бизнесом, а здоровье - дороже. Партнер посоветовал клуб СССР. Удобно, что заниматься можно в любое время (клуб круглосуточный). Очень нравятся персональные тренировки: за нагрузкой следит профессионал, четкие рекомендации по здоровому питанию. Самостоятельно плаваю в бассейне, пару раз пользовался услугами массажиста. Я доволен, всем советую. Читать полностью »

Ответить

Администратор
18 марта в 20:00

Сергей, благодарим за Ваш отзыв! Вы делаете нас лучше! Ждем на тренировке!

Галина
17 марта в 13:26
Недостатки:
Все занятия по йоге в воздухе внезапно стали платные! Даже утреннее в понедельник! Это неклиетноориентированный и непрофессиональный выбор со стороны администрации.

Ответить

Сергей
19 марта в 16:04

Смешной администратор. Подчистил информацию о том, что об отмене занятий в приложении не было ни слова и пишет о том что вся информация есть в приложении. Еще раз напишу. Пришло в 7 утра сообщение-напоминание о том, что в 18-00 будет групповая тренировка. Приезжаю в клуб и читаю об отмене тренировки на табличке на рецепшене. Администратор мог бы хотя бы проверить было ли оповещение об отмене занятий и за сколько до начала занятий если было. А потом бы писал бы об удобстве приложения. Читать полностью »

Ответить

Евгения
19 марта в 22:27
Недостатки:
Покупать абонемент становится нецелесообразно, практически все групповые занятия постепенно переводят на дополнительную оплату. При том, что уровень инструкторов, сами занятия, оборудование осталось прежним. При покупке карты никто не говорил, что через месяц тренировки будут платные.

Ответить

Юлия
20 марта в 23:46
Достоинства:
Единственный удобно расположенный клуб на районе с бассейном.
Недостатки:
Убирают хорошие групповые программы, не пишут в расписании групповых кто тренер. Много хороших тренеров уволились или уволили. Все хорошие тренировки платные. Детская комната стала тоже платной. Раньше можно было оставить ребенка пока занимаешься, а сейчас только при наличии абонемента (у ребенка). На жалобы никто не обращает внимания! На просьбы вернуть тренеров и тренировки тоже! Скоро будет абонемент только для прохода в клуб, все остальное за $

Ответить

Напишите свой отзыв

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Наверх